病案室统计员绩效考核指标.pdf

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1、病案室统计员绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 各种统计报表完成上交的及时性 统计报表完成上交时间比规定时间延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每延迟 天,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 统计报表签收确认单 2 各种统计报表的准确性 保证统计报表的准确性,不出现任何错误 出现一项错报、漏报,减 分,累计最低至50分 检查记录 3 数据收集、整理、录入 收集整理录入并核对各医技科室临床科室工作量,做好医疗登记,完成门诊、病房日报的录入。录入的准确率达 1)目标值,得100分 2)比目标值每降低 ,减 分,累计最低至50分 3)介于

2、其中按线性关系计算 检查记录 4 核查病案首页系统录入及其他错误 问题检出率 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高 ,加 分,累计最高至120分 3)比目标值每降低 ,减 分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 检查记录 5 软件维护 定期进行首页统计信息自动化系统和全院统计数据库体系的维护,升级工作 因维护升级不及时,造成系统受到破坏或数据丢失,发生一次,减 分,累计最低至50分 相关记录 6 数据备篇 及时完成数据备篇工作 因备篇不及时,造成数据丢失,发生一次,减 分,累计最低至50分 相关记录 7 承担的科研项目任务计划完成率 科研项目任务实际完成数/科研项目任务计划完

3、成数100 1)目标值,得100分 2)比目标值每降低 ,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 科研项目进度记录 8 各种研究报告完成的及时性 研究报告完成延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每延迟 天,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 营养研究报告确认单 9 在核心科技期刊上学术论文发表数量 当期在核心科技期刊学术论文发表数量 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高 篇,加 分,累计最高至120分 3)比目标值每减少 篇,减 分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 核心科技期刊 10 投诉次数 因服务态度、服务质量等受到的投诉次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加 次,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 投诉记录 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 统计分析资料 开展有价值的医疗信息统计,为领导提供决策依据 直接领导 2 统计服务 积极协助有关人员进行病案首页资料查询,并帮助整理分析,为全院工作人员在工作中遇到的统计学处理问题提供帮助,达到大家满意 直接领导 3 医学统计资料的保管 严格按照有关医疗工作程序、规定填报,统计和归档 直接领导 序号 否决性指标 指标解释 考核主体、信息来源 1 信息外露(单项否决)出现不符合医疗信息保密规定的信息外露 相关记录

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