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1、 投标产品质量承诺书 投标产品质量承诺书 1 致：xx 县政府选购 中心：若我单位在 xx 中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺：1.本公司保证所供应的货物是全新的、未运用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，供应质量证明书产品出厂检验报告。2.本公司产品在起先运用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行帮助、指导、并免费对运用方指定的人员进行相关培训。3.本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一样，业主在产品运行运用期间，应按操作规程和安装运用说明书规定的方法操作。4.产品的质量保证期为合同设备初步验收胜利后 12
2、个月。5.本公司产品在起先运用过程中，由于产品质量问题不能满意要求，公司承诺：包修、包换。6.质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到运用方通知的 1 个小时内予以答复，技术服务人员 24 小时内到达现场。7.产品销售服务：依据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单 向公司上报存档。8.本公司质量及交货期违反合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定担当相应的经济责任。投标单位名称：xxx 投标单位授权代表姓名：xxx 20 xx 年 xx 月 xx 日 投标产品质量承诺书 2 致：我公司就该校 LED 电子显示屏项目中的产品质量及售后服务做出如下承诺：我公司严格遵守客户的要求并切实履行自己的
3、承诺，如不履行合同规定及其他承诺，客户有权取消资格，依法追究我公司违约责任；我公司供应设备验收后的 12 个月免费保修，保修期满后收取修理工本费；在质保期内，如设备、材料或安装出现质量问题，我公司承诺在接到 户服务通知后，1 小时内响应，0.5 小时+路程时间内赶赴现场，刚好进行修理，必要时予以更换合格的产品。质保期满后，如设备、材料出现质量问题或因其他缘由需更换，我公司可刚好供应合格的产品或者备用品，并在价格上赐予实惠；如属于安装调试缘由，我公司将免费修复。我公司可供应满意客户正常运用的专用工具及备品备件。亦可向客户 供应备件的图纸和规格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技术性能指标）。产
4、品售出后，我们的工程技术人员将为客户供应系统硬件的安装、网络的联通、功能调试等服务。在质保期内我公司将免费为用户供应系统升级服务，满意显示技术不断升级的要求。我公司免费为用户培训操作人员和供应大型活动保驾服务，以满意用户的实时需求。我公司为用户供应电话号码，24 小时技术询问和系统支持投诉服务。承诺单位（盖章）：日 期：二零 xx 年 xx 月 xx 日 投标产品质量承诺书 3 假如我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购 项目招标中获得中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。（2）产
5、品都是厂家原装正品产品。（3）全部的附件及零配件是正规厂商生产的产品 （4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。（5）质量问题的处理：按厂家质量保证明行。（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。（7）质保期内全部软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。投标产品质量承诺书 4 敬重的客户：首先，感谢您选择我公司的产品。我公司成立以来，本着相互信任、互利合作、共同发展的理念，始终将产品质量定位为公司参加市场竞争的核心。公司依据产品质量要求，建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的全部环节进行严格限制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳
6、定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流入生产现场，并与供方建立良好的供求关系。我公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新学问、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，对每一个产品都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程，具备完善的检测手段，并严格根据规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。在此基础之上，我们还为您做出如下的承诺：凡我公司所供产品，我们将根据双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好产品售后服务工作，详细如下：1、自贵公司运用我公司产品之日起，我公司将随时供应现场售后服务，保证刚好、精确的处理现场故障;2、
7、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内，用户在正常运用本产品时出现非人为损坏的质量问题，我公司供应保修或换货;3、我司产品保修期自发货之日期为三年，在保修期内，以下状况将实行有偿修理服务;(1)由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏。绵阳高新区科光宏盛线缆有限责任公司 XXX 年 5 月 5 日 投标产品质量承诺书 5 致：公交集团有限公司 1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格根据国家标准执行三包，严格根据厂家质保期进行质保。2.对本次项目所选购 的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：七日内免费退货;八至十五日免费换货;3.在产品的质量保证期内
8、，我方对产品的质量负责，并担当由此造成的全部经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障须要维护，我公司负责免费维护。4.严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责任和义务。5.保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理看法，如状况须要，公司相关服务人员将刚好到达现场处理。7.我公司负责向用户供应产品相关的技术支持哦技术支持。投标单位名称：xxx 投标单位授权代表姓名：xxx 20 xx 年 xx 月 xx 日 投标产品质量承诺书 6 敬重的客户：首先，感谢您选择我公司的产品。我公司
9、成立以来，本着相互信任、互利合作、共同发展的理念，始终将产品质量定位为公司参加市场竞争的核心。公司依据产品质量要求，建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的全部环节进行严格限制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流入生产现场，并与供方建立良好的供求关系。我公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新学问、新 信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，对每一个产品都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程，具备完善的检测手段，并严格根据规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。在此基础之上，我们还为您做出如下的承诺：凡我公司所供产品，我们将根据双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好产品售后服务工作，详细如下：1、自贵公司运用我公司产品之日起，我公司将随时供应现场售后服务，保证刚好、精确的处理现场故障；2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内，用户在正常运用本产品时出现非人为损坏的质量问题，我公司供应保修或换货；3、我司产品保修期自发货之日期为三年，在保修期内，以下状况将实行有偿修理服务。（1）由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏；（2）由于操作不当而造成的故障或损坏。xxx 20 xx 年 xx 月 xx 日