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1、成功是失败之母，一切都是努力的结果 页脚内容1 2007 年 工作总结及 2008 年工作计划 部门：工程部 本年度工作总结 第一部分 本年度完成的各项工作、取得的工作业绩或成效 以及采取的主要措施和工作方法 要求用数据、百分比和相关资料说明(包括文字、图片资料)，要求客观准确（需分项说明成效）。一、预算控制 1)执行情况:部门费用预算严格控制在公司下达的预算范围内，除公司政策调整外，为超出公司预算。2)采取主要措施及方法：以公司批复的部门年度预算为控制标准，将年度预算合理分解到季度、月度，并根据工程任务的需要合理设置重点支出做到既保证工程需要又不超出部门预算。二、市场指标 1)客户满意度及公
2、共关系维护：根据公司考核指标要求，根据总公司组织的客户满意度调查反映客户满意度，虽然没有进行调查，但是工程部根据以往工程中存在的问题采取相关措施进行控制；在开展工程建设的同时积极与各政府相关部门保持良好的社会关系，在开展工作的过程中，各部门给与积极的支持。其中以桩基检测为例，经与质检站沟通节省检测费 10 多万元。2)采取措施及方法：针对以往存在的质量问题，采取措施重点控制，力争消除业主投诉提高客户满意度。在于政府部门沟通的过程中讲究有理、有利、有节的措施，即注重原则，有不适灵活，与政府部门建立良好的关系，为工作的开展提供良好的社会环境。三、内部运营 1)质量控制：在文承苑建设过程中未出现重大
3、质量事故，在工程建设过程中将质量控制影响因素认真分析，做好事前控制。在工程建设过程中严格控制以下各个方面，（一）、严把图纸审查关，利用图纸审查将图纸设计不完善的地方及时发现，同时针对以往存在的问题在设计阶段进行优化。（二）、做好施工组织设计评审工作，做到施工方案合理、施工工艺符合要求。（三）、严格材料控制，施工过程中对进场的材料及时检查，并建立材料验收台帐，不合格的材料决不允许使用，从源头上控制工程质量。（四）、以样板工程为标准做好事前控制，施工中每个分项工程建立样板制，没有样板不允许施工。（五）、严把过程控制关，做好分项工程验收和工程验评，发现问题及时整改。（六）严格控制验收，在分部工程验收
4、、主体工程验收、竣工验收过程把好关、不合格的工程决不放过，确保验收的工程符合规范、图纸成功是失败之母，一切都是努力的结果 页脚内容2 要求并满足使用功能。（七）、充分发挥监理单位的作用，在过程控制中把好关。（八）、建立工程检查制度，施工过程中每月对工程质量情况进行检查，将发现的问题及时解决。2)进度控制：根据公司调整的进度计划，文承苑的进度计划能够满足公司进度要求；新儒苑的进度情况距离公司要求还存在差距。在进度控制方面开工前工程部建立进度控制控制计划，作为进度控制的依据，施工前要求施工单位根据进度控制计划上报进度计划，并建立月度计划、周进度计划审批制度，将进度控制计划控制在要求范围内。3)全年
5、竣工面积，公司要求竣工 7.23 万平米，未达到公司要求。4)工程预结算管理：做到预算标底编制相对准确，结算合理。在预算编制阶段，提前做好准备工作，要求采购部提前进行市场调查，为预算编制提供准确地依据；在过程中做好设计变更和现场签证管理；结算时通过联合验收确保工程质、量达到公司要求，做到结算合理。5)规划设计管理：完成了文承苑规划和新儒苑规划并通过政府审批。在规划设计管理过程中以设计委托书为依据，以委托合同为保证，利用契约关系推进规划设计的合理性，在设计过程中积极与政府审查部门及时沟通，及时改进设计过程中存在的问题，同时在规划设计单位设计过程中积极参与，将问题消灭在设计过程中，确保设计单位提供
6、的图纸符合消防、规划、图纸审查单位的要求。6)执行力：工程部的执行力度目前还不是很好，主要体现在计划的合理性和计划的执行不能完成。7)安全文明管理：安全方面未出现重大安全事故，现场文明施工还是存在不足，主要是要求标准不高。四、学习成长：建立了工程系统培训制度，通过不间断的培训使工程管理人员的专业知识不断加强、管理能力逐步提高。第二部分 未完成工作的原因分析 要求各部门将本年度未完成的工作列明并说明未完成的具体原因 一、文承苑要求年底达到竣工形象没有完成，主要因为文承苑的规划许可证在 2007 年 5 月 16 日才取得，影响后面的工程开展。二、新儒苑在 2007 年 4 月 1 日开工，没有完
7、成，主要是因为规划设计没有通过政府审批。第三部工作中存在的不足 成功是失败之母，一切都是努力的结果 页脚内容3 分 自我剖析工作不足和存在的实际问题，强化自我检讨，自我进步的意识。要层次清楚，详细说明。一、进度控制：1)在选择合作单位方面存在不足，合作方实力、管理能力存在问题。2)规划设计不能顺利通过政府部门审批，体现分公司目前规划设计水平很薄弱。二、质量控制：质量水平不高，主要是现场的工程管理人员质量意识不足，质量管理的方法单一，事前控制做的不足，工程部在质量控制方面检查不足。三、安全文明施工：现场安全文明施工水平不高，主要是管理要求标准不严格。四、规划设计工作水平不高，主要体现在对规划设计
8、单位的管理手段单一，规程控制水平不高，另外工程系统的技术水平不高，很难胜任规划设计管理的工作。五、工程部管理水平有待提高 工程系统目前存在的问题主要是以下几个方面：1)工程系统管理的幅度过大是工程部目前最大的问题，目前公司开发量逐渐增加，工程部既要负责工程施工管理、还肩负规划设计管理工作，采购工作、预结算管理工作造成工作细致性不强，很难做完成全部工作。2)工程部技术水平制约工作的开展，工程部人员比较年轻，很多人缺乏房地产开发经验，只能边干边学，很难在工作中部出现问题。3)工程部员工的敬业精神和主动工作积极性不高，主要体现在工作质量不高、执行力度不到位、自我提高的积极性不高。六、工程部管理职能发
9、挥不到位，主要体现在推行公司制度培训不够、检查力度不够，没有及时对相关问题采取措施。主要是目前的组织管理体系制约了工程管理职能的发挥。第四部分 针对工作不足，拟制定的整改措施 成功是失败之母，一切都是努力的结果 页脚内容4 要求符合工作实际，在全面总结的基础上，详细制定整改措施，切实能够改正不足，高效地推进工作。一、建议公司合理调整工程管理组织架构 目前工程部的管理幅度过大，建议将工程部的管理幅度缩小，将主要的精力放在工程建设管理上面。设立总工办将规划设计和预决算划分总工办管理，设立单独的采购部全面负责公司采购管理工作。二、加强工程部管理职能作用 1)建立培训体系，一方面提高工程专业技术能力，
10、另一方面工程管理能力；2)建立监督检查体系，通过定期检查、抽查及时发现工程管理中的问题及时改进。3)加强公司内部沟通，通过工程部协调，提高公司内部工作效率。4)积极与政府部门沟通为工程建设建立良好的社会环境。三、质量控制 建立完善质量控制措施，通过事前控制、事中控制、事后控制体系确保工程质量 四、进度控制 在进度控制方面开工前工程部建立进度控制控制计划，作为进度控制的依据，施工前要求施工单位根据进度控制计划上报进度计划，并建立月度计划、周进度计划审批制度，将进度控制计划控制在要求范围内。五、安全文明管理 要求标准要高、过程监督检查力度要大。下年度工作计划和安排 第五部分 下年度面临的工作困难和
11、挑战 要具备一定的预见性，充分地预测和分析本部门下一年度面临的实际困难和工作挑战，做好心理准备，以明确工作重点。一、工程管理人员的综合素质应进一步提高 1、现场协调能力需要加强 现场管理中涉及到施工单位、监理单位、设计单位、政府监督单位，在现场管理工作中如何确定自己的位置，如何协调好相关单位的关系影响到工程的进展情况。2、专业素质需要不断完善 2008 年开发的项目均在 18 层以上单体的施工，且车库与单体同时施工，要求现场的管理人员具备更高的专业素质和更完善的技术水平。、逐步提高工作的计划性和执行力 成功是失败之母，一切都是努力的结果 页脚内容5 08 年将有 2 个新开工项目（新儒苑二批和
12、文景苑）和 2 个在建项目（文承苑和新儒苑一批），要求工程管理人员充分考虑各种因素制定各项目的整体开发计划和 08 年度进度计划，为了完成整体计划，达到公司既定目标，要将计划细化到季度、月度、周、日。并且过程一定要勤于检查，比较，及时发现差距，制定整改措施并实施以达到有效改善。加强管理人员执行力，排除一切困难，努力推动目标的实现。二、项目多、工期紧 根据公司的年度开发计划，实际施工中工期的压力很大，要合理安排进度计划，对影响工程进度的各种因素全面考虑，制定可行的措施，严格按照年度计划开展各项工作。三、阻工问题 因项目临近村庄，施工中老百姓会找出各种借口到工地阻扰施工，因此在工程施工时要综合考虑
13、各种因素，同时要制定应急措施及时解决阻工等突发事件。四、政府相关部门的协调 积极与政府部门沟通为工程建设建立良好的社会环境。第六部分 下年度工作计划和工作安排 要求实事求是，在认真分析的基础上制定本部门下年度的工作计划和相关工作安排，要体现 08 年工作目标，要求突出工作重点和相应的发展战略。一、文承苑项目：2008 年 5 月 30 日单体竣工；2008 年 8 月 30 日环境道路竣工；2008 年 9 月 30 日交房。二、新儒苑一批项目：18 层：2008 年 4 月 25 日开盘；2008 年 8 月 10 日主体封顶；2008 年 12 月 20 日单体竣工；26-30 层：200
14、8 年 6 月 10 日开盘；2008 年 11 月 25 日主体封顶；成功是失败之母，一切都是努力的结果 页脚内容6 2009 年 9 月 15 日单体竣工 三、新儒苑二批项目：2008 年 4 月 30 日规划报批；2008 年 6 月 25 日施工图纸；2008 年 7 月 20 日预算编制；2008 年 8 月 20 日招标；2008 年 8 月 30 日开工；2008 年 11 月 25 日开盘。四、文景苑项目：18 层及 33 层：2008 年 1 月 25 日规划报批；2008 年 4 月 30 日施工图纸；2008 年 8 月 20 日预算编制；2008 年 9 月 20 日招标；2008 年 9 月 30 日开工；2008 年 12 月 25 日开盘（18 层）注：各部门要认真填写实际完成情况，并合理筹划下年度工作计划。制表人：部门负责人签字：