2023年办公室主任个人工作总结汇总15篇.docx

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1、2023年办公室主任个人工作总结汇总15篇一、认真履行职责,积极开展工作(一)努力做好行政管理工作1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、班子会议、职工代表大会26次,全体师生会议2次。会前做好各项准备工作,做好会议记录,及时归档.下面是我收集整理的办公室主任个人工作总结汇总15篇,仅供参考,大家一起来看看吧。办公室主任个人工作总结 篇1一、认真履行职责,积极开展工作(一)努力做好行政管理工作1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、班子会议、职工代表大会26次,全体师生会议2次。会前做好各项准备工作,做好会议记录,及时归档。2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管

2、理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印工作。及时请领导阅办,本学期起草学校各类计划7个,各类汇报材料3个。3、完成xx-xx年度工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作和归档工作,档案工作在主管副校长的支持、年级、后勤的积极配合下,通过了xx省档案规范化三级认证。4、完成或协助有关单位甲型h1n1疾病防控的日常宣传工作,做好材料的发放和收集。5、与其他同志一起做好办公室电话业务。6、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。7、组织教师进行十不准、十条禁令的政治学习,并收集材料。8、印制教师聘用合同,完善教师聘用材料。(二

3、)协助年级、后勤等其他部门做好各项工作1、印制安全目标责任书、关于h1n1防控的告家长书等文字材料。2、协助主管副校长搞好“双评一管”材料的收集工作。3、协助主管卫生的副校长搞好卫生考核评估和迎检的接待工作工作。(三)办公室内部工作做好办公室的日常卫生打扫,起到表率作用。二、坚持学习,提高觉悟我严格按照xx同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力

4、成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是无规律,不由自主。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,本学期,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。三、积极完成教育教学工作,投身教改作为初二年级的任课教师,服从年级领导,认真完成教学任务,积极投入我校的课堂教学改革,努力践行,做到备课认真,作业批改及时。上课不接打电话,争做课堂改革的先锋。四、存在的问题和建议(一)自身的问题本学期以来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们

5、的要求还有不少的差距:1、由于工作能力的限制,平时的工作缺乏必要的记录,上级文件没有形成转发的制度,工作不力,有负领导的的培养。2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,造成不必要的误解。3、由于自己是年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力和创新能力。4、校长室的卫生一直不够好。5、教学中参与课堂改革的力度不够,成效不大。(二)今后工作的思路1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度,从而

6、使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。2、办公室基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟学校的工作思路,积极配校长、

7、副校长、年级的工作,认真实践课堂。办公室主任个人工作总结 篇2一、怀着一种心情虔敬的、神圣的我时常用“黑发不知勤学早,白发方悔读书迟”来勉励学生,同时也提醒自己。怀着虔敬、神圣的心情珍惜我的工作,理解我的生活。我很荣幸,在集云的5年时间里,我得到了领导的信任、理解与照顾;我很幸运,在校办工作的两年时间里,我读懂得了什么是“严谨”,什么叫“一丝不苟”。我很感激,在与同事们相处的许多细节里,我感受到了尊重、鼓励与帮助;我很珍惜珍惜每天到学校时为我敞开的校门,珍惜在我困惑时姐妹们的相互提醒,珍惜与大家擦肩而过时的每一个温暖的眼神,珍惜在冬日的操场上与姐妹们散步时快乐的足迹。二、学会一种态度 诗意的、

8、平和的在这个浮躁竞争的时代,我庆幸我拥有一种诗意的、平和的心境。在这种心境中,我享受着教学带给我的幸福与快乐。赴武汉实验外国语学校考察,去杭州参加“千课万人” 全国生本课堂教学观摩课活动,带学生参加温州市中小学生作文比赛,与老师们分享自己的学习体会,与孩子们一起享受读书的乐趣收获了无须张扬,失败了不必气馁,我相信每一次经历都是一笔财富,每一次思考都能启迪成长。20xx年,站在新的节点,行走在教育的路上,我的内心会更宁静,我的身心会更投入,我的脚步会更坚实。我会在这条路上,一直这样走下去,我相信只要坚持不懈,就会向教育的理想境界靠近。三、养成一种意识服务的、诚恳的办公室的工作是忙碌的,琐碎的。我

9、很幸运,我的工作有徐老师的指点与帮助。我也时刻提醒自己要听从领导指挥,热心为广大教师和学生服务,认真协助徐老师做好校办工作,少说空话,多干实事,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。可是这一点,我做得还很不够,希望大家鼓励我、帮助我、支持我!最后套用这样一句话作为结尾:“我是一个行者,步履轻盈,在教育的路上,我的脸上带着笑容,我的心中充满阳光,我的行囊中为教育准备了一切:澎湃的热情、宽容的胸襟、迷人的书香、思考的大脑。”在今后的教育教学中,我一定会严格的要求自己,会继续带着我的梦想,带着渐渐丰满的羽翼,努力盛放成一树花开的样子。边走边唱。

10、办公室主任个人工作总结 篇320xx年是学部转隶后快速发展的关键之年,学部的各项建设和工作任务更加艰巨,作为办公室秘书,要努力做学部改革和发展的带头人,因此,在新的一年里要努力做到:一是适应岗位需求。适应岗位需求最重要的就是要加强学习。学习要成系统,要有目标,下一步要结合实际给自己制订学习计划,这样才能做到综合协调发展。在学好政治理论,还要努力学好现代科学文化知识,了解学部专业设置和专业发展情况,及时广泛地了解和掌握最新的教育学理论,不断开拓视野,更新观念,丰富知识。学习和掌握现代化办公设备,提高办公质量和效果。要主动适应地方灵活的办事规则,与学校和地方相关部门取得联系,并进行广泛的沟通,真正

11、融入到地方的这种环境中去。二是树立服务理念。秘书这个岗位,是连接领导和基层的枢纽,担负着上情下达和下情上报的任务,在工作中要把服务放在第一位。要树立为广大教职学工服好务的思想,在点滴工作中展现办公室工作人员的基本素质。同时,要与广大教职学工进行广泛的接触,了解和掌握学部人员的基本思想状况,并及时做好信息的传递与反馈,切实做到对上负责与对下负责的统一。三是转变工作观念。在秘书的岗位上工作,既要协调方方面面,又要服务上下左右,具有整体性强、影响大的特点。但我们往往把工作看成了是个人的行为,看成了对领导个人的感情沟通,我认为,这是影响我们工作标准和内部团结的主要因素。所以在下一步工作中,要转变这种工

12、作观念,把工作都看成是自己的职责,是办公室每个人都应该做的,不能把工作看成是个人行为,更不能简单地把为领导办多少事作为衡量我们工作好坏的标准。办公室主任个人工作总结 篇4第一章 20xx年工作回顾20xx年可以说是非常不平凡的一年,在这一年当中,中国人经历了很多的事情,有雪灾、地震、有北京奥运会的成功举办、有眼下正在肆虐的金融危机等等。作为一名普通的中国人,我们的心伴随着所发生或正在发生的事情一起跃动;作为一个有社会责任感的企业某某汽车集团,我们为国家经历的苦难,默默献出我们的爱心,为祖国取得的辉煌成就,我们一起喝彩,一起欢呼!回顾20xx,我们感慨万千;回顾20xx,我们倍感骄傲和自豪!我想

13、,作为一名普通的员工,我们个人的能力非常有限,而回馈社会最好、最朴素的方式就是做好自己的本职工作。我现在代表办公室就20xx年办公室的工作情况向各位领导、各位同仁做一个书面汇报,请各位领导批评、指正。一:行政管理工作回顾我们知道,行政管理的广度,涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干

14、,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务,我们正是按照这一理念推进20xx年办公室的各项工作的。1:办公室人员结构现状办公室目前有13人,其中主任1人、文员1人、网管员1人、司机1人、保洁员2人、保安员3人、炊事员3人、水电工1人。从办公室人员的结构来看,目前的人员编制相对合理,基本能够担当起办公室的所有工作职能,而且能正常运转。从办公室员工的文化层次来看,办公室大专文化程度仅有3人,占23%,初高中以下文化程度有10人,占77%,其中还有4人是半文盲。从年龄结构来看,办公室40岁以下有2人,占15.3%,40岁以上有11人,占84.7%。通过以上人员文化层次、年龄结构来看,

15、我们可以看出,办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。要带领好这样的一支团队,而且要保证各项工作的正常运转,绝非一件容易的事情。这就需要我们把握好员工的心理需求,真正了解员工所思、所想,真诚坦率,良好沟通,和他们交朋友。我想,要真正扮演好办公室主任这样一个角色,这就需要办公室主任首先要具备“敏于行而慎于言”的素质。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快,思维敏捷、考虑周全;“慎于言”即要以高度的责任感管好自己的言语,做好保密工作,尽量做到该讲的话要讲,不该讲的话不讲,切忌夸夸其谈,言过其实。其次,要具备先做人,后做事的素质。要想成为一名称职的办公室主任,必须具备“做人”的优秀品质

16、。在做好人的基础上再去认真的做事。由于办公室主任工作接触面较广,对外代表着单位的形象,因此,妥善的处理一些事务显得非常重要。“做人”反映了一个人的品质,在工作和生活的方方面面,不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善,还要在细节上、小事上注意自身的言行。2:办公室的日常工作管理办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体表现在:行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。1行政事务管理a:印鉴管理办公室充分认识到印章管理的重要性和严肃性,按照集团办公室的要求,加强了印鉴管理。每位印章的管理者

17、都学习了,签定了。每枚印章都有专人管理,专人负责。印章管理人员用印前,要求认真审核,明确了解用印的内容和目的,确认符合用印手续后,在用印本上逐项登记,经领导审批签字,方可用印。在20xx年没有发生因为用印不当引发的责任事故。b:资产管理在20xx年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。通过盘店,建立起了、,真正了解了自己的家底到底有多少。对新购置的固定资产,及时办理入库、出库手续,并明确了资产的维护责任人。在目前,公司的固定资产做到了领用到人,责任到人。c:档案管理档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。它包括收文件、会议文件、内部文件

18、、会议纪要、以及员工个人资料等等。办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录,且由专人负责管理。随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也会对档案按相关规定和流程及时进行处理。d:公文管理对于集团下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文,办公室均能做到一文一案,及时传递。每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案,归档存放,并由专人负责保管。收文能做到先签阅,后督办完成。发文能做到按权限签批后按流程传递。我们在公文管理中严格把握以下几点:1:各部门要有专人负责文书处理工作。2:加强对相关人员的保密纪律教育。3:文书传递过程中必须办理登记、签收、注销等手续,及时归档,以防流失。共5页

19、,当前第1页123454:简化审批程序,减少传递环节,缩短文件流程。e:车辆管理在车辆管理上,按照集团公司的要求,做到了出车有出车记录,加油有加油记录。车辆费用台帐在20xx年也建立起来。车辆的保养和维护工作也比较及时,车辆的调度使用基本正常。根据集团公司20xx年7月下发的,我们严格审核了准驾人员资格,并张贴在保安岗亭,严格按规定执行,并在20xx年11月再次组织准驾人员,学习相关制度,让安全警钟长鸣!f:会议管理会议管理是行政管理的一个重要方面,为了保证各类会议的顺利进行,办公室积极按照“会前准备、会中事务处理、会后工作管理”三个步骤进行。总经理办公会议在每周一下午准时召开,每次会议都有会

20、议纪要,对领导交代的各类事项,办公室一一记录下来,并督办完成。各部门也会根据自己的实际情况,开展专题会议,讨论当前工作中存在的问题,大家一起协商应对问题的策略及解决办法。会议制度的落实执行,不但解决了工作中的实际困难,增加了透明度,而且提高了工作效率,大家的凝聚力也增强了。g:安全管理安全管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序,它不仅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境的基本条件。安全管理包括治安管理、劳动安全管理、消防管理三方面。办公室在20xx年3月编写了。根据集团公司20xx年7月下发的精神,又重新修订了,并再次下发给各个部门,组织学习,贯彻落实。

21、在20xx年上半年巡检结束后,对集团办公室提出的安全隐患,例如停车场所杂草较多、消防设施不够等等,都及时的进行了整改。办公室还不定期的会同销售部、售后部一道检查库存车辆停放、生产作业过程中可能存在的安全隐患,及时发现,及时纠正。h:综合管理在员工的着装管理上,有些员工因为身体素质不好,冬季着装不够规范,但在夏秋季节,员工基本能按规定着装。高管离司能严格按集团颁发的执行。2后勤事务管理a:食堂管理目前,食堂供应着本店员工、某店员工及客户的用餐,每天用餐人数在160人到200人之间。在食堂管理方面,办公室本着服务于员工,让员工满意的宗旨,努力做好食堂的后勤保障工作。在10年各项食品费用上涨的情况下

22、,尽力做好费用的控制,10年食堂费用没有超标。由于员工来自各地,饮食习惯不同,加上员工对伙食质量期望较高,而伙食费用标准有限,很难满足方方面面的要求。因此,10年员工对食堂的满意度不高,在*年办公室将会围绕“端正服务态度、提高服务质量”这一指导思想,来提高员工对食堂管理方面的满意度。b:员工宿舍管理目前我店的宿舍是本店员工、某店员工一起居住的,共有大小6个寝室,26名员工居住。需要安排住宿的员工都按流程填写了,由办公室统一安排住宿房间。在宿舍门禁管理、会客规定、宿舍安全管理方面,员工都比较配合办公室的工作。但在宿舍卫生管理上,是一个老大难问题。由于各住宿员工公司只配备了一张床,没有其他配套的生

23、活设施,再加上住宿员工大部分来自农村,生活习惯不好,因此各寝室显得杂乱无章,环境较差。在20xx年要进行重点改善。c:5s管理车间5s管理在售后部及办公室的共同督促管理下,较以前有很大的改善。员工在作业过程中,大多数能按作业流程规范作业,有效的维护了车间的环境卫生,脏、乱、差现象杜绝了。销售部在展厅管理方面均能按照主机厂的要求进行布置、陈列。办公场所环境卫生的清洁方面,办公室的两名保洁员也做了很多工作,有效的保证了公司的整体形象和舒适度。d:网络管理为保证公司业务的正常运转,办公室网管员能做到在第一时间出现在网络故障现场,及时发现网络存在的问题,及时维护修理,并建立起维修记录。对公司20xx年

24、的经营管理数据也及时的刻录光盘,对数据进行备份。3制度建设任何一个企业都是把提高经济效益和社会效益视为最终奋斗目标,为了实现上述目标,企业都必须建立一套完善的管理方式和方法,这项管理工作主要依靠建立、健全各项规章制度来实现。通过制度建设,规范员工的行为,为员工的行为选择提供依据。20xx年是集团公司的制度年,先后制定、下发了一系列的规章制度。办公室为了培训方便,制作了制度ppt版本,还先后多次组织员工学习各项制度,管理人员还进行了制度考试。办公室在集团公司制订的各项规章制度上,逐步完善了实施细则,先后修订了.等。办公室不但狠抓制度的学习,也狠抓制度的落实执行。在执行过程中有什么疑问,及时向集团

25、办公室、人力资源部请教、反馈。4企业文化建设u 积极参加了集团公司举办的员工联欢晚会。u 举办了我店三周年庆祝活动。u 组织员工参加了野外拓展训练活动。共5页,当前第2页12345u 积极参加了首届岗位技能大赛,取得不错的成绩u 参加了集团组织的第二届ngl活动。通过企业文化建设,不但丰富了职工的文化生活,也增强了集体荣誉感,增强了企业内部的凝聚力。5费用管理办公室本着开源节流,杜绝浪费的原则,严格控制各项行政费用的开支。对于开支的各项费用,都按项目建立起相应台帐,费用的开支也严格按审批权限、审批流程执行。在20xx年,各项行政费用均在预算范围以内,没有超出预算。办公室采购的各类物资均在集团公

26、司指定的供应商处采购,有些物资采取招标方式比价采购。详细费用使用情况见附件。二:人力资源管理工作回顾1:人力资源现状截止到20xx年12月31日,我司共有员工68人。其中总经理1人,占1%;办公室13人,占19%;财务部5人,占7%;销售部11人,占16%;售后部29人,占44%;客服部4人,占6%;配件部5人,占7%。性别构成状况:男性员工43人,占63%;女性员工25人,占37%。年龄构成状况:20岁以下1人,占1%;21-30岁之间37人,占55%;31岁-40岁之间14人,占21%;41-50岁之间11人,占16%;50岁以上5人,占7%。平均年龄32岁。文化程度状况:本科5人,占8%

27、;大专27人,占43%;中专15人,占20%;高中11人,占11%;初中以下10人,占18%。工龄构成状况:1年工龄以下25人,占37%;1-2年之间工龄15人,占22%;2-3年之间工龄10人,占15%;3-4年之间工龄11人,占16%。4年以上工龄7人,占10%。中层干部状况:副经理以上员工6人,占9%;主管6人,占9%;员工56人,占82%。售后车间技术骨干状况:售后车间共有23人,其中车间主管1人,占4%;技术主管1人,占4%;质检1人,占4%;洗车工3人,占13%;学徒工6人,占26%;技工2人,占9%;技师9人,占40%。员工流失情况:20xx年,我司员工流失率为25.14%。详细

28、流失人员情况见表格,流失原因以前也做了一个详细的分析,上报给了审计部,下面只做一个简述。20xx年员工流失汇总表序号1月2月4月5月6月7月8月9月合计12345合计3115231117备注:员工流失率达25.14%。2:人力资源构成分析通过以上数据我们可以看出:1我司的人员构成相对合理,能够满足产品销售、生产经营的需要。2从年龄构成来看,平均年龄32岁,40岁以下的占77%。这说明我司是一支年轻的团队,年轻人接受能力较强,愿意接受新鲜事物,思维比较活跃,富有朝气和活力。3从文化程度的构成情况来看,专科以上人员占69.12%,公司员工文化程度较高,整体素质良好。4从工龄情况来看,两年以上的员工

29、占41%,三年以上的占26%,这说明我们的员工流失率相对较大。员工流失主要原因在于有些员工好高骛远,希望在短时间内获得成就;有的希望通过个人创业实现自己的人生梦想;有的员工职位满足程度得不到实现,例如对加工资、晋升、上司同事的关系不和谐,当这些自认为合理但不切合实际的需求得不到满足时,员工流失了;有的员工因为不能适应集团的管理制度而离职。5从中层干部的比例来看,主管以上人员占18%,员工占82%,说明我们的管理构架比较合理,属扁平式结构,没有出现“管的人多,干的人少”现象。6从售后车间技术骨干状况来看,技术骨干占52%,这就有效的保证了整体的技术水平和维修质量。3:人事行政管理回顾1招聘管理办

30、公室能按照要求认真履行招聘义务,对公司各部门提出的用人需求,按照招聘流程逐级上报审批,且能在最短的时间里能满足各用人部门需求。在此感谢集团人力资源部给予的大力支持。2人事档案管理在20xx年办公室与全体员工都签定了劳动合同,全体员工在入职时都建立了人事档案,档案资料按规定填写,并对重要岗位进行了从业背景调查。3培训管理尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。办公室根据

31、各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的安全培训、企业文化培训、管理制度培训,到销售技巧培训、服务质量管理培训、团队合作培训等等来满足企业的需要。内训:办公室要求各部门在每月底上报次月的培训计划,并负责督促检查各部门培训计划的落实执行。各培训部门对培训效果均按实际情况给予考核、评分,作为绩效考核依据,考试试卷留办公室存档。外训:对于主机厂或培训机构组织的培训,办公室按流程操作,先审核培训通知,与被培训员工签定培训协议,员工接受培训后进行转训,最后方可报销差旅费用。4薪酬与绩效管理以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么

32、”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求均严格按集团下发的以及严格执行。共5页,当前第3页12345我们在绩效考核中把握以下几点原则:a:制定切合实际的考核方案。b:建立完善的绩效考核实施细则。c:尽量量化考核标准,细化考核内容。d:增加考核工作的透明度。e:将绩效考核结果反馈给员工。早在20xx年年初,各部门负责人均和公司签定了,明确了各部门的kpi指标,各部门也将kpi指标层层分解、落实。大家目标明确,责任到人,按设定的目标前

33、进。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和工作能力多方面的量化考核,取得了较好的效果。办公室为每位员工都建立了绩效档案,每月公布了绩效考评结果,并将绩效作为奖励、晋升、提拔的重要依据。5社会保险管理截止到20xx年低,我司68名员工,有41人参加了养老保险,全员参加了工伤保险。之所以全员参加工伤保险,是我们有很强的风险意识,员工一旦出现意外伤害,我们将风险就合法的转嫁给了保险公司。第二章:20xx年工作中的不足行政工作琐碎、繁杂、工作量大、有些指标不好量化的特性,决定了我们的工作很难达到完美。在10年实际的工作中,我们也留下了很多不足和遗憾,主要表现在以下几个方面:1:培训方面:a

34、:副经理以上员工管理观念的更新、管理技能的提高等方面的培训不够,成为公司整体培训工作的软肋。b:各部门在组织内部员工的培训,记录不完整或没有记录。改进方法:a:建议集团公司加强对副经理以上人员的培训力度,尤其是加强管理技能方面的培训。b:完善各部门培训记录。2:招聘方面:由于各子公司没有设立人力资源专员这一岗位,现有工作人员也没有进行系统的培训,导致在人力资源管理上不够专业。改进建议:建议在各子公司设立人力资源专员,专业的人做专业的事情。3:企业文化建设办公室出于经费的考虑,在20xx年组织员工文化、体育活动不够,员工业余生活比较单调。改善措施:采取自费方式组织员工开展文化、体育活动,丰富员工

35、业余文化生活,提高员工的凝聚力和向心力。例如:组织球赛、掰手腕比赛、k歌、郊游、拔河赛等等。4:后勤管理方面a:食堂管理存在一定问题,员工满意度不高,意见较大,需要改进和提高。b:员工宿舍的环境卫生时好时坏,不能有效、持续的保持良好的环境卫生,管理没有到位。改善措施:a:在*年办公室将会围绕“端正服务态度、提高服务质量”这一指导思想,来提高员工对食堂管理方面的满意度。b:持续关注宿舍环境卫生保持状况,适当改善员工居住条件,加大管理力度和处罚措施。5:安全管理方面存在隐患我司目前的监控系统由于老化等原因,有些监控摄像头已经没有维修价值,失去效用,存在安全隐患。改善措施:本着节约费用的原则,能维修

36、的设备以维修为主,对的确没有维修价值的设备,采取比较采购方式,更换新的设备。第三章 20xx年工作思路一:20xx年行政管理工作思路办公室不象业务部门一样能给企业带来直接的经济效益,但它担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,是行政管理工作中的一个重要环节。所以,办公室为达成*年工作目标将遵循以下原则:1:办公室要依然兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来。这样他们就可以集中精力、轻装上阵,研究市场形势,考虑公司的发展,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。2:建立健全和认真执行集团公司的各项管理

37、制度、岗位责任制度、工作程序、工作流程等,从而建立起办公室良好的工作秩序。3:努力培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍。4:办公室还必须在管理、协调和服务三方面再上一个档次。从管理方面来说,办公室不能仅仅满足于在日常事务的层次上做好领导的参谋和助手,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的见解,并且在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的参谋和助手。从协调方面来说,办公室不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在公司的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。办公室应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。

38、从服务上说,办公室要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟还是以服务于企业员工和部门为最终目的的。办公室的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的中心。不但不可能,而且不应该。5:合理调配公司的人力、物力、财力等资源,调动员工的积极性、主动性,开源节流;大力提倡勤俭节约,反对大手大脚,努力提高公司的经济效益,适应企业的发展需要。办公室务必在管理上做好领导的参谋和助手,在充分沟通的基础上做好协调,在服务上当好幕后英雄,这是我们20xx年行政工作的指导思想。二:20xx年人力资源工作思路根据20xx年人力资源工作的情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,办公室计划从

39、以下几个方面开展工作:1、根据集团公司119号文件的精神,进一步完善我司的组织架构,保证既有的组织架构运行顺畅。共5页,当前第4页123452、 根据各部门人力资源的使用状况和需求状况,及时完成人力资源的招聘与配置。3、 做好员工福利工作,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。4、在现有绩效考核制度基础上不断完善,建立公平的竞争机制,持续不断地提高工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。5、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。6、 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司员工的主观能

40、动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。7、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。综上所述,我司20xx年在集团公司领导的正确指挥下,我们取得了不俗的成绩,向集团公司上交了一份满意的答卷。我们更由理由相信,在20xx年全体员工上下一心,同心同得,将取得更好的成绩。办公室主任个人工作总结 篇5在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结

41、如下:一、加强学习,提高政治理论和文化水平作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。作为一名办公室主任,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。二、

42、解放思想,全面提升政务管理水平办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是第一范文网谢谢您的支持和鼓励!在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。1、综合文字工作得到加强。办公

43、室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余您现在阅览的是第一范文网谢谢您的支持和鼓励!1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。五、年工作思路工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作

44、的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。办公室主任个人工作总结 篇6办公室始终把宣传工作作为日常重点工作,超前谋划,实事求是,深入挖掘,总结提炼,不断提

45、高宣传水平,以全方位、多侧面、高质量的宣传报道来展示易县教育形象,扩大县域教育影响力,提高社会各界对教育的理解、认知和关注度,助力教育发展。对内宣传水平实现全面提升对内宣传是宣传工作的重要部分。办公室紧紧抓住教育简讯这个载体,传达局中心工作精神,采集各校工作亮点,共享先进经验做法,努力使教育简讯成为上下联系、沟通交流、借鉴提升的宣传平台。一是不断强化教育简讯的宣传主渠道作用。在教育简讯创办之初,就得到了以许局长为首的局领导的亲切关怀与指导,许局长特别指示,要把简讯办出特色,办出水平,在各股室及基层单位的大力支持下,教育简讯经历了一个从无到有,从起初不被关注,到逐渐认识了解,再到接受认可,进而发

46、挥重要桥梁纽带作用的过程。为了革除教育简讯仅在校领导之间传阅的弊端,今年,许局长亲自部署,办公室统一为各校设计安装了美观实用的教育信息专用宣传橱窗,要求各校第一时间张贴简讯,让广大师生、来校家长及视察领导都能及时了解我局工作动态及各校创新举措,真正让宣传栏成为了解易县教育的窗口。二是不断提升教育简讯的内涵价值。办公室充分依托教育简讯这个平台,履职尽责,注重围绕中心工作,深度挖掘,突出简讯的时效性,扩大简讯影响力,提高简讯关注度。每期简讯先集体讨论确定主题,之后进行实地采编或由相关领导印证获取一手素材,文秘人员精心拟稿,再由办公室主任修订,最后呈送局领导审阅后定稿刊发。去年迎省督导评估,教育简讯及时通报各校工作进展情况,共享部分学校先进经验,烘托了迎检氛围,促进了各校工作有序开展。今年“校长外出学习心得体会”、“聚焦李连梦露成功之路”等几期简讯,引起系统内广泛关注,颇受大家好评,因需求人数较多,不得不数次加印。三是不断加强教育简讯上传下达纽带作用。本着数量与质量并重的原则,信息报道工作扎实有效推进,去年教育简讯刊发40期

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