2023年实习周记集合八篇.docx

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1、2023年实习周记集合八篇我的实习时间已经过了一个月了。在这一周里,我的收获颇丰,我学习操作活期储蓄业务的操作,活期储蓄大家都了解,是一种不限存期,凭银行卡获存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现.下面是我收集整理的 实习周记集合八篇,仅供参考,大家一起来看看吧。实习周记 篇一我的实习时间已经过了一个月了。在这一周里,我的收获颇丰,我学习操作活期储蓄业务的操作,活期储蓄大家都了解,是一种不限存期,凭银行卡获存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。人民币活期存款1元起存,外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。当客户

2、若要办理活期存款开户,需持本人有效身份证件到营业网点办理。才可以为客户开户。当客户希望存款的时候,客户持银行卡或存折办理存款。如果客户能提供本人或他人的卡号或存折号,也可办理无卡(折)存款。在取款方面,如果取款金额超过5万元,需要提前一天与取款网点预约。若持银行卡在ATM上取款,当天取款最高限额为5千元。实习周记 篇二第一周转眼我要毕业了,其实心里还是有点害怕的,要步入对我来说是陌生的社会,紧张之余还是带有点兴奋。怎么说这是我第二次踏上实习之旅了。这天我来到了*公司,一到这个公司紧张的心情一下子松懈了下来,公司里的人多非常的热情,很快我便融入了他们这个大家庭,对于我来说,他们更像我的大哥哥大姐

3、姐,希望我之后在公司的这段时间能从他们身上学到很多书本上学校里学不到的东西。俗话多说万事开头难,所以初来驾到的我并没有懈怠,而是很认真的对待每一件事。公司里的前辈们并没有打算开始就为难我的意思,他们很客气的让我先了解一些公司的情况,还有他们工作的情况,让我有准备。我也很认真的查阅了一些资料,在公司翻看一些书籍,还有之前公司做的一些项目。我边看边记录一些数据,像一些专业知识,园林景观设计,市政,道路,桥梁等设计要素和注意事项等等。还有我也帮忙干一些细小的.杂物事。虽然这些事情都是鸡毛蒜皮的小事情,但是也让我知道:有本事才硬道理啊。一定要好好学好好干,之前的一些实习经验还是你不够的。能身处在这么大

4、家庭中我倍感愉快,希望我能成为他们中的一员。第二周时间过得很快一周过去了,回顾上周的事情,这周我期待事情能更多点,能学到更多的东西。似乎对每个人来说多不希望星期一的到来,由于周末的轻松与懈怠,很难把心情收复回来,可是我依旧高高兴兴去上班,因为我想好好的干,有更好的发展。大家又开始忙碌起来了,看着他们跑来跑去,我不敢去打扰他们,又希望他们能分点事情给我做做,虽然我知道这些事情多是很重要的,我没有这个经历与能力,可是我希望能学,哪怕让我跟着他们。终于有人看到我了,师傅让我跟着他出去,想想出去也许也能学到好东西。我们来到了位于富阳市最繁华的中心:*广场,*公园。对这个地方富阳人多不会陌生,可是随着人

5、们生活水平的提高,人们越来越注重享受了,所以这里是人们享受生活的重要地方之一。当然肯定少不了绿色植物,我们此次来的目的也是为了搞好这里的绿化,还有查看花草树木的养护情况,适当的进行改建和更新。我仔细的环顾四周的植物,还有园林小品建筑,虽然以前我经常经过这里,但是没有这么认真观察过,发现从中还是能学到点东西的,植物的品种,还有植物配置等一些在学校里常见的问题多能看到。希望有更多的机会出去见见世面。第三周时间总是过去的很快,转眼我在公司也有半个多月的时光了。回顾这段日子让我觉得工作其实并没有我们想象的那么简单,社会并没有想象中的那么美好。但是既然我已经迈出了第一步,那往后的日子我一定会再接再厉继续

6、努力的。虽然这段时间的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。总觉得在学校里学的东西还不够多,像之前学的植物种类有些忘了,有些不认识,在公司有空的时间我也翻阅了一些书本和查阅网络多了解一些植物。在这段时间里我也想到了,要做一名优秀的工程师还需要很多知识与经验。在工地上一些工程的质量把关十分的重要,现场的管理经验,预算基础知识,施工场地的各项工作,还要精通安全生产,成本控制,施工进度等等管理程序一样多不能少。所以等着我学得东西还有好多好多,真怕时间不够用。第四周你越想时间走快点,它偏偏走的很慢,这下你想让它走慢点了,它却飞快的走了。

7、一眨眼的功夫一个月就过去了,我的收获说多不多说少不少,不过还是公司里的人给我的感触最大,从该刚开始的胆怯,紧张,到现在感觉到的亲切感,让我完全融入了这个大家庭,真的是非常的感谢大家,给我这个机会,还教了我很多东西。跟着师傅出去的机会也逐渐变多了,虽然他们老说女孩子应该呆在办公室里的,工地上吃不消跑的,但是我觉得自己吃得消跑的,我不怕苦的,听见我这么说大家多笑了。为了多学点,了解这行,这周也去了一些个公园小区,了解了一下园林植物及其功能,树木种类与搭配,花卉和一些景观设计等等。一周下来收获颇多。让我感受最深的是,现在在外面有些时候路过的人看到公园小区里的植物不知道是什么树,什么花的,自己懂得话,

8、说出来感觉很有本事。这还是多亏了以前在学校的时候老师的教导,现在又有了师傅的指导,之后的日子也要靠自己多学点东西了。第五周时间一去不复返,每天多像是在跟时间赛跑,每天多要过得那么的充实。可能是外面跑的多了,在办公室静静的画图的时间也少了,所以这周师傅给了我一个新任务,就是给一个工程的景观绿化设计。这要用到我们在学校学过的cad软件,很长时间没有练习了,开始生疏了,所以这次是一个很好的机会。开始觉得这是我学过的东西,而且在学校里也画过不少的设计图,可是跟上次实习一样,以为自己有所长进了,但是这比想象中的还是要难。设计图很大,比之前所有的图纸多要难,一些不规则的地块设计又有要求,道路地段还要考虑安

9、全美观,三角形的分车绿化带又要把角圆滑掉等等一些难题多出现了。经过我日日夜夜的奋战,图纸的雏形出来了。虽然我设计的东西没有那么一派涂地,但是真的是离师傅的要求太远了,虽然师傅没有说我什么,更加不会骂,他只是说慢慢学,没有人一步就成功的。有了这句话,我的信心没有失掉,而是更加坚信明天会更好。所以我除了吃饭上厕所其余时间多在这图纸上打转,一刻也不敢松懈。第六周上周对自己的表现不是很满意,这周我要再接再厉的,加油!对一些我还没有设计过的地段,我选择了先在草稿纸上设计好方案,然后再画到电脑上。有些时候实在是太累了,眼睛吃不消,脑子也想不出方案了,就在一旁的书架里翻一本设计的书,看看人家的设计方案,对于

10、一些好的方案,记录下来做做笔记。中途适当的休息还有大脑的放松对之后的设计很有帮助,思维被带动了,也开阔眼见了。烦躁的心情在这一周里频繁出现,多一一被我转换,但是设计图并没有从无变有,从有变优,一次次打击我的自信心。正当我苦恼的时候师傅给了我很大的帮助,他跟我说:没有什么事不通过努力是能成功的,而且才刚刚开始,不能急于求成。听了这些话给了我很多的鼓励,我更加相信先苦后甜了。虽然设计图不知道修改了多少次,但是我的兴趣越来越浓,因为看着自己的作品在一步步慢慢的成型,真的很开心。实习周记 篇三工程资料员实习周记时间总是在不经意间悄悄流逝,原本以为遥遥无期的三个月工作时间转眼就过去了,好像还来不及细细体

11、会就已经结束,工程资料员实习周记。想来是工作的日子过得太充实,充实的时光总是短暂的,所以才会觉得如此之快就要画上句号。经过这三个月的学习和工作,我告别了青涩,逐渐走向了成熟,实现了从一个稚气未脱的学生到真正成为资料员的转变。在这实习的日子里,我的收获是多方面的。作为一个资料员,在专业上的收获是巨大的。在实岗场地的学习完全和实际工作结合在一起。学东西就要在实际中确实能够使用它,这是我对现在工作的最大的体会。实际工作中的收获在课堂上得不到的。在这几个月中我认为在业务能力上的收获分为资料软件使用上和专业知识上两大方面。首先,专业技能上,我对施工过程中的资料软件的使用得到了较大的实际应用锻炼,可以比较

12、自信熟练地使用它们。而资料软件的使用主要体现在内业处理过程中了。原本自己认为学习过使用方法,明白如何使用就可以了。但是在实际的工程项目处理过程中,我发现软件的使用说明和我们内网上的作业指导书一样,貌似可以解决所有问题,其实要真的做事情还要我们自己去好好摸索,实习报告工程资料员实习周记。专业技能上的成长不仅体现在对资料软件的使用,也在知识的增长上。往往,往往有些东西中有的知识和经验不是我先前所学可以完全应付的,这时我就需要去查找一些参考资料,有时还要请教一下他人。这样一来,对我专业知识的扩充很有好处。我们往往不够勤奋,不会主动去学习日常工作外的知识点,有这些工作任务,我在完成任务的同时对自己来说

13、也是一个学习的过程。在现场工作中总有学不完的知识。在内业过程中看似简单的重复电脑操作,其实包含了我们竣工资料工作的严谨规范和专业知识的应用,在实际工作中不断实践,不断积累,是我的最大收获。除了专业技能,我们在工作中还需要做一个有心人,不要单单完成了自己的任务就算完成使命了。平时将自己看到的值得积累的东西记录下来才能有更好的收获。相信每一年的经历会对我以后的工作都会有帮助,能让我更好地为测绘院服务。充实的时光总是短暂,这段时光是我迎接未来的最大动力。我觉得自己曾经做的不够好,所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢各位领导们、师傅们,所以我更要努力工作。回首这小年,我感慨万千,这小半年是我学

14、习积累的小半年,在这小半年中,我不仅学到了作业的专业知识,而且我还在师傅们的身上学到了一丝不苟的工作态度,这些都让我受益匪浅,在今后的工作和学习中这些都会引导我做好工作,少走弯路,今后我会更加严格要求自己,不断学习和积累,挖掘自己的潜能,一定可以迈出成功的第一步!实习结束反而我觉得自己曾经做的不够好,所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢前辈,所以我更要努力工作;我喜欢同事,所以我更要证明我和他们一样优秀。就让时间证明我,让未来证明我的优秀。实习周记 篇四我从放假后不久就到了xxx鲁xxx报印务公司实习,总共一个月的时间,在这一个月的时间里,我收获了很多,虽然路途中充满了挫折但是这一段时

15、间的经历将会成为我人生中宝贵的财富。以下就是我的实习情况。1实习单位或部门的发展情况:我所实习的单位是xxx鲁xxx报印务有限公司,我在实习期间所学习和锻炼的是在校期间所学的排版。xxx鲁xxx报印务公司原名大众日报社xxx印务中心,成立于1999年9月,20xx年改制为有限公司,20xx年搬迁至新厂位于xxx市中心路312号。公司下辖三个分厂:印报分厂、书刊分厂和商务印刷分厂。我所在的排版部是属于印报制版室,它同时也是属于印报分厂。公司为出版物印刷企业,主要从事报纸、图书、画册、DM单、广告宣传材料等高档印刷业务,是一个集书、报、刊、商务印刷为一体的综合性印刷企业。公司图书、报刊近百个品种多

16、次荣获国家、省图书、报刊评比优质奖。公司年加工生产能力为:书刊20万令以上,报纸40万令以上,商务印刷10万令以上。公司最早时是专门为“鲁中生活日报”(鲁xxx报的前身)印刷报纸,当时的员工只有十几人,设备也只有一套彩色印报机组,后来为了更好的发展,公司吸引社会资金成立了现今的有限公司,改制后的公司增加了大量先进设备,接印了齐鲁晚报,鲁xxx报部分版面改为双面彩报,成为我省第二种双面彩报。公司开始涉足地方报、行业报、广告等业务,进入了盈利发展的快车道,经济实力迅速壮大。该公司非常重视其所接管的业务完成的质量情况,其对生产质量的精益求精使得其在市场越来越占据优势,例如我所在的排版部,排版人员对于

17、每一份报纸都尽心尽力,认真分析客户的特点,根据其所提供的报纸内容和图片再结合该期报纸的主题,认真努力地做着自己的工作,力求把工作做到最好最完美就是这样的工作态度,使客户对排版人员的工作非常的满意,排版形成的报纸成品没有退货现象而且得到了客户的一致认可和赞同。公司注重企业制度的建设和管理。当生产效能与质量控制出现冲突时,先考虑的是在保证产品质量的前提下,合理进行生产组织和协调,切不可一味追求高效能高产量,并把这一理念落实到各个岗位中的各个工作人员。2实习流程与实习工作内容:我所在的公司部门是印报制版室而我实习的岗位是排版,这所公司的排版部门是为社会上的公司内部报纸或者书刊服务的。具体的工作流程是

18、由客户公司发给排版部门其本期报纸的文字和图片内容,并告诉排版人员他们这期的主题以及主流思想是什么,然后排版人员根据客户的要求进行排版,但是排版人员所要做的工作并不仅仅是这些,因为社会上的公司内部的报纸只是一部分人在做,其内容也就是公司本周发生的重要事件或者领导的重要讲话等,因他们的本职工作并不是这个,稿件有时也是向员工征集的,水平有限,所以在写作或者是选择图片时会出现差错或者图片使用不当的问题,即使客户没有要求帮其审查,但公司为了客户着想使印刷出来的成品报纸能更漂亮内容更准确,因此要求排版人员在排版的同时也要注意这方面的问题。如果没有问题则可直接排版,如果有问题必须认真核实并且向客户说明情况在

19、得到客户的准许后方可纠正以免事后引起不必要的纷争。所以我在实习时所要做的工作就是帮助排版老师接收客户传送过来的报纸的文字和图片内容,并且对文字和图片内容进行审查核实。对于文字部分的内容主要就是审查有无错别字或者是词语使用不当还有句子是否通顺,这一部分的工作就是用上了我在学校期间所学的李敏红老师的现代汉语的知识,发现问题后和排版老师商量验证无误后通知客户并提出修改方案经客户许可后方可正式进行排版。对于图片内容,有时客户的图片会选的不适合那期报纸的主题,跟客户提出之后,客户会要求我们帮他们选择,如果是公司内部事件照的话会咨询我们用哪些合适,所以这也是我的工作之一,就是帮客户分析图片。还有就是报纸的

20、内容,客户是分批量的传送过来的,也就是说客户在传送过来时文字和图片完全是不搭配的,所以我的另外一项工作就是帮助排版老师把文字和相应的图片搭配在一起。刚开始实习的时候有些手忙脚乱,在校期间排版掌握的不是很好,有的技能还不是很熟练,所以排版老师在刚开始的时候并没有让我直接去排版,而是要求我帮助她审查报纸内容并帮她接收客户要求和信息。时间长了,在对一些排版知识和工作程序熟练之后,排版老师开始教授我一些关于排版的实用知识,这样的知识是我在学校里无法学到的,这是排版老师从工作和实践经验中得到的,经过一段时间的耳濡目染和自己的练习,慢慢地排版的一些技能掌握了也熟练了,这时排版老师让我独自接受了一些比较简单

21、的报纸排版,我自己做完之后请老师审查并指导修改。3. 专业知识和专业技能在实习过程中的应用:虽然我没有进入报社或者电视台进行实习,我的新闻采集能力没有得到一定的锻炼,但是在这所公司这一段时间的实习也让我学到了很多,专业知识和专业技能也得到了锻炼和提升。从入学进入关于新闻学的学习开始,老师就告诉我们一个新闻工作者不仅要有敏锐的新闻感知力也要有扎实的文字功底,新闻工作者是向大众传递信息的人员,因此文字功底和写作能力是必不可少的,所以从大一开始我们就学习了现代汉语其中包括汉语的文字和语法,还有写作课程,这些专业知识我在这次的实习中得到很好的运用和验证,通过这次的实践经历让我认识到文字功底的重要性,让

22、我认识到不管是什么知识只要我们认真学习总有用的到的时候。还有写作课程,在审查客户的文字内容时,常常会发现一自己所学的知识无论理论上多么的全面和深刻,都只有到了实践中才能知道自己到底掌握了多少。5.存在的问题与建议在实习中存在的问题有两个方面:一方面是自己的专业知识和专业技能不是很扎实,在校期间由于没有很好的掌握排版知识使自己在实习时有些跟不上步伐。在校期间学习排版时由于条件和课时有限老师大部分是在课堂讲理论,而上机操作的有点少,所以建议要多多重视学生的实践能力的培养;另一方面是自己缺乏自信,遇到困难老师批评几句自己就会往后退缩,老师曾教育我说:谁都有最初的时候,谁也不是一上来就什么都会做,做什

23、么都得心应手,每个人都是从生疏的阶段过来的,所以你不用感到自卑也不要遇到事情就往后退缩,要大胆地往前走。由此我要告诫自己:凡事要努力,有不足没有关系,重要的是自己要敢于面对,只要自己提高了,弥补了那就是最好的。在实习中有挫折也有收获,无论是什么,这近一个月的实习经历务必会成为我人生中一笔宝贵的财富.实习周记 篇五这周的天气风很大天气很冷,元旦我要加班做一个重要客户的设计。泰达蓝盾广告跟我们公司有着长期的合作关系,所以在质量的要求上要一次比一次好。泰达蓝盾集团要做的是企业简介、企业文化、党建等为主要内容。大早晨一上班刘经理带着我、杨工还有阎明去量尺寸了。我们要在外面把泰达蓝盾门口的立面画下来。那

24、么艰苦的作业环境下我们还是及时完成任务。最后回去核对的时候,我们总结了有14块板子要做,有12块1米乘以2米的,还有两块大的板子是8米乘以6米的。元旦结束客户就要看图的设计初稿。这就意味着我要加班加点的做。我在两天之后把这些板子的样稿都做出来了,刘经理说整体的可以,还有一些小的问题需要改改就行了。改完了让岳姐审稿的时候岳姐说我进步了,之前做福渔园围挡的时候基本上没有一张能喷的,但是现在这一批图只有两张有问题,问题不是很大。岳姐的话语让我对自己更加的有信心。泰达蓝盾的图改完了,这一周的工作基本上就结束了,这是一个比较大型的项目工程。做完了泰达蓝盾集团的图之后我觉得自己在设计上有了明显的提高,但是

25、需要我学的还有很多。实习周记 篇六实习时间 20xx年2月1日20xx至2月5日 第 1 周实习内容:这一周带我的师傅教我银行柜员重要操作的基本知识,从现金管理,重要单证的管理,印章的使用和保管,安全管理等问题。就拿印章使用与管理来说,银行应按对外营业柜台配备业务公章和现金收、付讫章等,编号使用。在上下班之间实行交接。各类印章必须妥善保管,离柜收起,营业终了,业务公章要随同现金封包入库保管,保证安全。每日营业结束了,师傅教我如何做好重要单证的清点、封箱,办理相应的交接手续。慢慢的了解柜员重要操作基本程序。 实习体会:实习,虽然不是真正的工作,但却是我走向社会的一个心得起点。也是我从学生过渡到社

26、会工作人士的一个不可或缺的必经阶段。实习时间 20xx年2月8日20xx至2月12日 第 2 周实习内容:时间过得很快,我来招商银行昆明分行已经两周了,带我的师傅教我一些柜员技能,师傅说的银行柜员需要掌握数字书写,不仅要掌握阿拉伯数字的书写,还要掌握中文大写数字的书写。还要我熟悉计算器和数字键盘,计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的功能和操作方法。师傅还教我如何识别真假人民币的基本方法。这些方法对于我在今后的实习的过程中有很大的帮助。除了在上班期间我在不断地学习操作,下班回到家之后,我也利用闲暇时间练习书写中文大写数字以及熟悉计算器操作。实习体会:感觉自己真的还有很多方面的不足,需要自己多用

27、些时间去勤加练习。实习时间:20xx年2月15日20xx至2月19日 第 3 周实习内容:这周师傅开始教我银行个人金融主要柜面业务的日常操作,首先,打开电脑,输入柜员号及密码,进入业务操作界面,接着,做现金及凭证的日初处理,包括现金及凭证的出库、钱箱管理等,然后.处理具体个人金融业务,做完后接着做现金及凭证的日终轧帐,包括钱箱管理、尾箱轧帐、现金及凭证的入库,最后.退出系统,关机。这就是基本的步骤,每一步都很重要,我每天都要按这样的步骤进行业务处理。实习体会:熟能生巧,我开始慢慢的进入角色,逐渐的变的熟练。实习时间 20xx年2月22日20xx至2月26日 第 4 周实习内容:我的实习时间已经

28、过了一个月了。在这一周里,我的收获颇丰,我学习操作活期储蓄业务的操作,活期储蓄大家都了解,是一种不限存期,凭银行卡获存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。人民币活期存款1元起存,外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。当客户若要办理活期存款开户,需持本人有效身份证件到营业网点办理。才可以为客户开户。当客户希望存款的时候,客户持银行卡或存折办理存款。如果客户能提供本人或他人的卡号或存折号,也可办理无卡(折)存款。在取款方面,如果取款金额超过5万元,需要提前一天与取款网点预约。若持银行卡在ATM上取款,当天取款最高限额为5千元。实习时间 20xx

29、年2月29日20xx至3月4日 第 5 周实习内容:这周开始学会了一些教育储蓄的业务操作。教育储蓄是指为接受非义务教育积蓄资金,分次存入,到期一次支取本息的服务。开户对象为在校小学四年级(含四年级)以上学生。教育储蓄存期分为一年、三年、六年。教育储蓄50元起存,每户本金最高限额为2万元。操作的步骤中需要注意的是,开户时,须凭客户本人(学生)户口簿或居民身份证到储蓄机构以客户本人(学生)的姓名开立存款账户,金融机构根据客户提供的上述证明,登记证件名称及号码。开户对象为在校小学四年级(含四年级)以上学生。教育储蓄还有分提前支取和逾期支取。这都是需要注意的。实习时间:20xx年3月7日20xx至3月

30、11日 第 6 周实习内容:在银行业务中,储蓄存款挂失很比较基本的业务操作。师傅在这周教我几种不同的储蓄存款挂失,有口头挂失,正式挂失,密码挂失。在营业网点中比较经常操作的是正式挂失,正式挂失是指客户因遗失银行卡、存折或存单到营业网点办理的挂失。办理正式挂失后,客户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。客户正式挂失7天后,我们将为客户办理解除挂失及补发新的银行卡、存折或存单。值得注意的是客户只可在原开户网点办理书面挂失。这周我在师傅从旁指导下办理的几个储蓄存款业务挂失业务。实习时间 20xx年3月14日20xx至3月18日 第 7 周实习内容:这是我在招商银行昆明分行实习的第七周,在这周我又学习

31、了许多新的知识。我们知道在储蓄存款中除了活期储蓄,还有整存整取定期储蓄存款和零存整取定期存款等,我了解了整存整取定期存款是在存款时约定存期,一次存入本金,全部或部分支取本金和利息的服务。业务操作和活期储蓄存款基本一样。人民币零存整取存款是指客户按月定额存入,到期一次支取本息的服务。零存整取存款人民币5元起存,多存不限。零存整取存款存期分为一年、三年、五年。存款金额由客户自定,每月存入一次。零存整取定期储蓄存款也和活期储蓄存款的业务操作基本一样。实习时间 20xx年3月21日20xx至3月25日 第 8 周实习内容:我在招商银行昆明分行实习已经是第八周了 ,我不尽学会了许多银行业务的操作流程,还

32、了解了许多银行服务礼仪,尤其是在这周,师傅给我做了详细讲解服务礼仪。我们接来下要接触的岗位是大堂服务经理助理,这个岗位要面对很多客户,所以礼仪很重要。师傅说我在形象方面要做到干练,稳重,自信,亲和这四个方面。作为大堂经理助理还要做到:解答客户问题,营业中分流客户,维护大堂秩序。在支行领导的指引下,在其他同事的帮助支持下,我始终坚持高标准,严要求的工作态度,圆满地完成了领导安排给我的各项工作任务。通过这几周的实践经历,使得我的自身的素质修养,业务水平和综合能力等都有了较大提高。实习周记 篇七在北京市安园律师事务所实习有半年的时间了,说是半年,其实真正来的日子也就两个月吧。在实习的日子里,有很多切

33、身体会,我受益匪浅。大伙都说现在律师都很黑呀,不是全部,至少有95%都是吧。听到这些话我很惊讶。非也,非也。崔律师是所的主任,他为人和蔼,亲切,第一次在电话里听他的声音,我以为是他是一位上了岁数的律师。见面了才发现他还很年轻,只不过给别人一种很成稳的感觉。张律师,是我很欣赏的一位律师,他的当事人好多都是上访的,但是对他来说办理申诉的案子是很简单的事,很有经验的律师。为人真诚,做事认真,很有才华。生活非常的节俭,中午吃一根玉米棒子,或吃一块大饼。我知道后非常吃惊。李律师和周律师都是很实在,很有同情心的律师,记得有一次,他居然特地打电话叫一位当事人来取办案没有用完的500块钱,周律师说:像我们这样

34、实在的人,么能发财李律师说:他自己都够可怜的了,这钱必须还他。于律师,以前是一位老师,现在辞职,专门当律师,很认真,记得有一次我把刑事的辩护人说成代理人了,他马上纠正说:什么代理人,是辩护人。我当时挺惭愧的。自己学了三年的法律,连这么基本的问题都没有弄明白,而他以前不是学法律出身,现在对法律已经很有经验。别的律师就不一一介绍了。总之,他们都是很有经验很知深的律师,各个都风华正茂,为人正直,把人人生而平等的理念贯彻到实际生活中。实习周记 篇八第一周12月21日这天,我到大酒店前台实习的第一天。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

35、刚进入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。第二周前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就

36、是我将来要承担的职责。 这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。第三周今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相

37、关的知识。第四周周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就

38、不那么困难了。第五周因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。 早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。 这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。第六周在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入

39、住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。第七周今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么

40、酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。第八周不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!第九周一天某客人11点的时候打电话到前台说要

41、退房,我接的电话,他问可不可以延延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽误了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态第十周在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早

42、点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。第十一周周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问,最近总台有什么问题吗?我想

43、了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得总台到处都是问题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?难道你不想以后做管理者吗?一定要把自己的高度站上去。我点点头,表示领会,不想当将军的士兵不是好士兵。第十二周周六那天下午,一同事被主管叫进办公室,因为隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这

44、些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。第十三周虽然总体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她非常感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很

45、充实。第十四周日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。第十五周这周来了几个新的服务生,从他们身上我看到

46、之前我的影子带着梦想与憧憬,用青涩稚嫩的眼光看着这个世界,小心翼翼地对待所有人。经过实战磨练,我的业务熟练了很多,能够独立地解决一些问题了。前台是酒店的信息中枢,业务量大,客人多的时候真的是忙的不可开交。看到忙碌的场面就像是一场混战。当班的时候就像是在战场上,客人一批一批的上,我们一批一批的打退,在前台我们都必须遵循一个原则让客人尽快在你眼前消失,当然不是敷衍和搪塞。因为客人到前台都是来解决问题的,我们应该尽快的帮助客人解围,不仅节省客人的时间也减少我们的麻烦。第十六周说到在前台上班可不是一件轻松的事情,是身心疲惫。由于业务量大,每个班次都要完成自己的任务后才能下班,遇到客房率高的时候,拖延下

47、班时间是常有的事情,而且要把遗留的问题与下一班次交接清楚,否则会引起麻烦。另外,责任一定要落实到个人,每一笔业务之后都要有当事人的签名,以免出现问题时找不到责任人。那天,终于熬到快下班了,某同事作帐时发现少了900多元钱,很有可能是混乱之中出的差错,又找不到责任人,没办法,一个字赔。第十七周为什么大学生初出来工作显得与社会格格不入呢?那天,我静下心来好好地想一想,所有这些问题的根源都来自一种心理理想与现实的落差感。大学生走出纯洁理想化的象牙塔来到现实社会中,发现许多事情和自己想象的并不一样,甚至相差甚远,有很多人和事让我们看不惯,产生许多不平衡的心理,在这种心理的作用下,摩擦、冲突、矛盾开始在

48、日常工作中产生。在经过一段时期的磨合之后,我们的心也累了,激情也灭了,我们被现实的社会打败了,开始学会接受,重新定义这个社会。第十八周前台的业务很多很杂,而且机动性很强,这里还是酒店的信息中枢,酒店里的很多信息都要从前台过滤,因此要求前台的员工对各项业务都要非常熟悉,对酒店的情况十分了解(包括酒店周边地区),对各种信息掌握要相当及时,并时刻保持清醒的头脑,对客人的要求作出及时迅速的反应,动手要快、准、稳,细心,再细心也不为过。同时要养成一种良好的职业习惯,这是相当可贵的。到前台一段时间以后,我的动手能力增强了,而首先是我对这种服务的意识增强了,也许这是我实习后最大收获吧。第十九周时间也将我变成了老员工,看到前台来的几个新同事,看他们做事情会有不足之处,可以原谅,毕竟是新手,但这个理由也不是万能的。学东西要积极主动,要勤快,更要机灵,这些方面都很重要。当我看到新同事做事情不主动,不灵活时,我会很不认同,这是一种态度问题。当很忙的

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