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1、文本为Word版本，下载可任意编辑精神文明建设工作总结【9篇】 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，是时候写一份总结了。那么总结有什么格式呢？下面是白话文整理的精神文明建设工作总结，希望可以启发、帮助到大家。 精神文明建设工作总结 篇一 在20xx年度，我校有条不稳地开展了精神文明建设工作，年初召开了专题会议，会议上做了专门的布置，及时地调整了工作领导小组，各部门在讲文明树新风、公民道德教育、模范选树、志愿者队伍建设、学雷锋活动、爱国卫生公益活动等方面都做了大量的工作。现就一年的工作做如下总结。 一、充分发挥党支部领
2、导作用，精心组织，加强教师队伍的思想作风建设，树师德，铸师魄。 为了做好学校精神文明建设，学校党支部年初认真研究，组织全体教职工认真学习，签定师德承诺书，开展有效的活动，不断加强教师职业道德建设。 在即将过去的一年中，我校坚持贯彻“十八”的重要思想，切实加强政治素养，提高思想水平，充分发挥党支部的作用，当好学习贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者、实践者，坚持以人为本的科学发展观，建设高素质的教职工队伍。 在学校建设上，把促进“学校可持续发展”、“教师专业化发展”和“学生全面发展”作为学校一切工作的出发点。紧紧围绕“中国梦”系列活动，开展师德演讲、学生歌咏、书画、运动会等比赛，通过国旗下演
3、讲，全面提高学校精神文明建设。 二、完善教师队伍建设，树典型、促发展。 要培育优秀的学生，必须有优秀的教师队伍。提高学生的思想道德素质，教师的师德水平是关键。因此，学校把师德建设摆在道德建设的首位，抓学习、建制度、搞活动、严奖惩，广大教师的思想道德素质得到进一步提高，爱岗敬业、乐于奉献、热爱学生、为人师表的园丁精神得到进一步升华。具有高尚的师德是一支高素质教师队伍的重要标志，我校长期通过各种形式提高教师的师德修养。 三、加强学生思想道德教育，全面实施素质教育。 （一）以德治校、以德育人 学校在认真办学的同时，十分重视以德治校、以德育人，始终把提高办学质量和搞好精神文明建设作为学校工作的重中之重
4、。在师生中广泛开展“五爱”、“四有”、“三德”系列教育活动，提高师生的思想政治素质，做到物质文明、精神文明两手抓，两手都过硬。坚持对学生进行思想品德和日常行为规范养成教育。学校通过每周一的升旗仪式对学生进行国旗下教育，从国情、道德规范、法律常识、文明礼仪、先进模范人物的集中介绍等方面进行教育，将理解大道理，贯彻大原则同正确处理身边小事联系起来，把传授知识和陶冶情操，养成良好行为习惯结合起来，并对学生系统地进行文明礼貌，助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法等社会公德教育，对提高学生的文明素养起到了很好的作用。 树人为本，立德为先。长期以来，我校在致力于培养学生科学文化素质的同时，从没放松对学生
5、的思想道德教育。尤其是中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见颁布以后，道德教育更是学校精神文明建设工作的重中之重。学校充分利用学习贯彻中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见这一契机，在全校师生员工中广泛开展道德教育。学校少先队向全体少先队员发出倡议，各中队、小队积极响应、落实少先队的倡议，将参加学校义务劳动及社会公益活动作为常规队日活动。 （二）开展丰富多彩的文明礼仪教育活动，在学生中间深入开展精神文明建设活动。 学生是祖国的未来与希望，塑造学生良好的道德品质是素质教育中不可或缺的重要内容。我校坚持通过多种形式加强少年儿童思想品德教育。在坚持
6、开展赏识教育的基础上，通过“感恩”主题教育活动，使学生知恩、感恩，从身边发现爱、懂得爱，继而学会给与爱、播种爱，提高学生的道德水平。并利用班会课开展专题教育，力求在为人处事、待人接物方面对学生予以规范。 四、依法治校，在师生中加强法制宣传教育 德育工作中重在把握关键性，提高学生的法律意识。现在学生的法律观念有些淡薄，不知道哪些行为可能触犯法律，因此学校坚持对师生进行法制教育，落实学校的各项安全制度，坚持执行综合治理各项法规，开设由学校法制副校长讲授的法制课，各班级组织“守法从我做起”主题班会，以此加强学生的法律意识，达到知法，懂法，遵纪守法的目的，通过努力，师生的遵纪守法的意识有了很大的提高，
7、学校违法犯罪率一直为零。 在抓精神文明建设中我们尝到了甜头，我们感到精神文明建设不是说教，更不是写在纸上让人看的花架子，一年来我们学校在上级有关部门领导下，学校领导班子带领全校教职员工抓精神文明建设不走过场，真抓实干，不做表面文章，注重实效。经过我们努力，不仅学校的教育教学管理连上新台阶，育人质量也不断得到提高，学校越来越得到学生和家长的认可，社会声誉和知名度也越来越高。今后我们将一如既往的抓住精神文明建设这个龙头，来促进学校各项工作的进一步发展，创建平安校园、文明校园、和谐的校园。 精神文明建设年度工作总结 篇二 20xx年我办按照县委及宣传部有关文件精神，认真学习和贯彻落实“三个代表”重要
8、思想，做好对内、对外的精神文明建设工作，并将精神文明建设工作与法制工作有机的结合起来，做到“有的放矢”，取得显著成绩。 一、认真学习贯彻落实公民道德实施纲要 精神文明建设的根本任务在于提高人的素质，而思想道德正是精神文明建设的核心内容。我办在学习贯彻公民道德实施纲要中，坚持以人为本，注重现代文明素质的提高，为使纲要深入人心，我们充分利用政治学习进行集中学习，深刻领会精神实质，从中对纲要有了更加深刻的认识，使全办干部职工受到了教育，提高了遵守道德规范的自觉性。围绕落实纲要我办出现“争当人民好公仆”和“争做人民满意公务员”的良好氛围，促进了机关作风建设，提高了办事效率和良好的机关形象。 二、牢记“
9、两个务必”争做诚信机关、诚信公务员 20xx年，我办全体干部职工认真学习践行“三个代表”，积极参加“两个务必”学教活动，加强对活动的领导，制定了实施方案，从政治上坚定全心全意为人民服务宗旨，积极开展创建文明机关，不断提高服务水平，自觉主动为群众办实事活动。科技管理工作实现了“一网打尽”，全部工作实现了“阳光工程”，提高了办公的透明度和办公效率。机关服务做到了热情、快捷、高效。门难进、脸难看、事难办现象不复存在。在各项活动党员都能起到带头作用和先锋模范作用。我办党支部积极响应县委号召参与扶贫助残帮扶活动，对大榆供销社职工杨翠华进行帮扶。 20xx年在精神文明建设上做了一些工作，取得了一些成绩，但
10、是和其它先进单位相比，还有一定的差距。今后我们一定发扬成绩，纠正不足，认真实践“三个代表。坚持依法行政，做好精神文明建设工作，为我县精神文明建设做出应有的贡献。 精神文明建设年度工作总结 篇三 今年，我局未成年人思想道德建设工作在区文明委的指导下，为促进未成年人健康、积极、快乐成长取得了一定的成绩。在今后的工作中，我局将积极探索开展未成年人思想道德建设工作的新方法，进一步加强和改进未成年人思想道德建设工作，把我区未成年人思想道德建设工作推向一个更高的台阶。 由XX市心理卫生协会（筹）举办，武夷山青少年德育实践基地承办，武夷山青少年心理潜能拓展训练营已经圆满结束，现在工作总结如下： 一、精心准备
11、 社会需要拓展训练。当前青少年学生面临着学习的压力、考试的竞争、成长的烦恼、交往的困惑，以及不良家庭教育带来的负面影响。全国至少有5000万青少年存在着或轻或重的心理问题，如网络成瘾、厌学、早恋、叛逆、自闭、抑郁、恐惧等，心理问题严重者还会引发自杀和伤人，近些年来这类悲剧屡见不鲜，叫人痛心疾首。对此许多学校也束手无策，家长更是无可奈何，一筹莫展。 协会高度历史使命。本着对下一代教育高度责任感和使命感，XX市心理卫生协会（筹）和武夷山青少年德育实践基地决定联合举办“20xx青少年心理潜能拓展训练营”。 从5月11日，吴剑、陈继雄二位心理咨询师对基地考察，并决定举办活动，到现在已经80天的创新工作
12、，这也是XX市第一次，XX省也不多见。 会员义务进行活动。针对目前XX市的心理卫生工作发展现状，部分XX市心理卫生工积极筹备XX市心理卫生协会，并把心理卫生工组织起来，成立了XX市心理咨询师俱乐部。大家边筹备，边开展工作，如进行了中高考心理辅导，和新闻媒举办心理卫生节目等。同时，这些心理咨询师们积极筹备训练营工作，工作都是义务进行，利用业余时间，自己筹备资金，显示高度社会责任感。 筹备小组精心准备。筹备小组也通过活动来促进心理咨询师的素质提高，扩大影响，熔练团队。活动筹备人员由包括了XX市最优秀的心理卫生工，国家心理咨询师培训师吴剑全面负责，著名赏识教育家陈继雄整体策划，国家心理咨询师宏华负责
13、后勤，国家心理咨询师王芳负责教官等，形成了筹备小组的核心，并且团结了30多名国家心理咨询师，通过多次会议，集思广益，群策群力，对活动进行了精心策划和安排。 精心编排项目课程。本届夏令营活动的课程设置以团队训练和个体辅导相结合，依据青少年心理成长规律设定活动内容。课程包括：团队溶炼、心理潜能拓展、记忆潜能开发、头脑风暴、感恩之夜、一封家书、下夜行军、能力展示、亲子互动等。其目的在于激发学生心理潜能和创新意识，磨练其意志和毅力，让学生在群体交流、团队协作中学会学习、体验成长，并且在互相尊重、信任和赏识中发展友谊；通过与孩子共同分享有好思维就有好人生课程，帮助孩子建立积极思维，凡事总说“好”的生活态
14、度；通过“头脑风暴”、“感恩之夜”“一封家书”等活动，加强亲子之间的沟通，化解亲子之间的矛盾，构建良好的亲子关系，让孩子学会感恩，尊重父母、珍爱亲情；为父母开办学会赏识、做合格父母的专题报告会，帮助家长树立正确的家教理念。训练项目设置符合青少年心理成长规律，以团队训练和个体辅导相结合。 全面提高教官素质。对教官进行培训是提高活动质量的关键，因为心理潜能拓展训练营不同于一般旅游，也不同于其他的夏令营。因此筹备小组先后4次对教官进行系统培训，共培训100多人次，提高了心理咨询师队伍的素质，增强了团队意识，提升了爱心心理，使活动能够顺利得到有力保证。并且编辑了训练的资料，要求基地按照要求进行投资，基
15、地克服困难，投资20多万元，建立了特色的水上项目等。 二、积极招生 招生需要克服困难。组织这样的活动，根本问题是招生，没有服务对象，再好的服务产品也没有用。南平有许多这样的问题青少年，但是他们不知道怎么样去解决，我们有这样的能力，但是社会不了解。活动只有达到一定的规模人数，才能够保证基本运转。我们需要克服资金不足、时间不多、经验缺乏等问题。 大家招生集思广益。关于招生问题，筹备小组举行了多次会议，发挥大家的积极性。因为，许多心理咨询师都是从事心理咨询工作，平时就有许多问题青少年是服务对象，这些可以成为营员。然后要求大家发挥各自的作用，积极招生，目前XX市有80多名心理卫生工，有许多同志都参加了
16、招生活动。 印刷资料进行宣传。然后是编辑印刷招生资料和简章3000多份，利用渠道，到处分发。和学校合作，在心理卫生专栏挂上横幅进行宣传，扩大影响。和新闻媒体进行合作，也起了一定作用，在此表示感谢。筹备小组先后有五名成员，赴川进行青青年志愿者心理服务队活动，也没有影响活动的招生工作。 报告教育进行招生。最重要的是利用义务举办学校中考、高考心理辅导会3场，使1000多名家长既接受了教育，又了解了活动。精心策划，在九峰宾馆举办了赢在家长家庭家庭报告会，400多名家长接受了教育，并进行了个别心理咨询和辅导。在电业系统义务举办了家教报告会，受到就长和单位的欢迎。通过大家的共同努力，本次活动共招生54人（
17、实际参加的），甚至还有来自厦门、福州、三明地区的孩子，年龄从7-21岁。通过这样的招生，不仅有不少学生报名，而且还教育了许多家长，使他们深受启发。 三、顺利举办 全体营员安全抵达。8月1日，10多名心理咨询师组成的教官队进入武夷山青少年德育实践基地，首先开始了教官内训工作，他们安排的作息时间表，活动安排表，训练营营规等。特别是要求他们加强安全意识、团队意识、服务意识。8月3日，筹备小组在南平的部分工作人员，租用四部车辆，孩子们告别了家长，由教官带领，下午安全抵达训练营，分四组进行训练，开始6天的营地生活。 加强训练安全工作。筹备小组高度重视训练营的安全工作，把它作为头等大事。吴剑同志亲自负责，
18、反复强调，细致检查。一是安全意识，要求全体教官高度重视安全问题，不可松懈，做到时时，事事，处处，人人讲安全；二是训练安全，不安全的项目不做，对训练项目进行安全评估，训练前进行检查；三是食品安全，和基地负责人进行联系，强调饮食卫生；四是健康安全，活动安排了一名副主任医师，二名经验丰富的护士，带了不少药品，负责孩子和教官的健康问题；五是保卫安全，要求基地和教官注意环境安全，自身安全，做到万无一失，为了照顾孩子们，还特别安排了全体教官晚上和孩子们一起住。 增强独立生活能力。心理潜能训练是多方面，全方位的。基础工作是营员的生活训练，许多孩子从未离开过家，离开过父母，独立生活能力非常低。基地生活虽然艰苦
19、，但是这是磨练的机会。孩子们住在一起，学习自己照顾自己，自己洗衣服，搞卫生，吃饭时学习自己打饭，帮助别人打饭，自己洗碗。这些细节方面，孩子们在进步，有的7岁孩子做得都非常出色。 进行基础训练活动。早晨，孩子们基本上能够按时起床，进行长跑活动，早读弟子规也是营地特色。每次吃饭前，教官和孩子一起颂读感恩诗歌。学唱歌曲，特别是学习感恩的心手语操，大家感受深刻。体育比赛等文体活动，增强了营员和教官的感情。 提高训练项目质量。本次活动安排了30多个项目，室内心理拓展训练，体验式心理潜能拓展训练，水上拓展训练项目，团队心理潜能拓展训练。开营仪式、“破冰”游戏、命队名、想呼号、“成长中的烦恼和困惑”、观看电
20、影、水上飞人、跨越天堑、水上捞气球、信任背摔、解手链、头脑风暴抉择、风雨人生路、风火轮、翻越救生墙、纸杯传送生命之水、吹击气球、即兴表演、夜行军（下半夜4点）、情绪宣泄、野炊活动、参观古文化村、记忆潜能拓展训练（数字密码记忆法、谐音记忆法、思维树记忆法）、感恩之夜给亲人写感恩信、为本月生日的孩子送上生日蛋糕、举办生日活动、人椅、死里逃生、泥塑、泄汽（互踩气球）、联欢会、心理剧表演及特长展示、互写赏识卡、家长专题报告会、亲子活动、颁奖仪式。活动丰富，内容科学，拓展明显，孩子成长。 进行营员观念洗脑。观念的改变，才能有行为改变，行为训练，强化观念的进步。活动举办了好思维、好人生、学会赏识、做合格父
21、母在内的6次心理报告会；特别是每次活动后，教官和孩子一起分享，成为训练营的特色，孩子们感到团结、合作、勇敢、快乐。 加强训练项目管理。作为XX市第一期训练营，大家都是在探索进行，因此加强管理非常必要。筹备小组由一名领队、一名策略、一名总教官、一名后勤共同管理本次活动，有12名国家心理咨询师作为主教官和助理教官，有心理学研究生组成的5人活动志愿者，有3名医务保健人员，还有3名新闻记者参加了活动，全面进行了跟踪报道，受到社会的广泛关注。活动每天举办例会，分享成功，进行沟通，布置工作，了解动向，强化安全，确保训练顺利进行。 精神文明建设工作总结 篇四 我是20xx年8月初任187团的分理处任主任期间
22、，在支行的正确领导下，在支行各部室的支持、指导下，187团分理处的各项工作紧紧围绕支行年初制定的工作意见，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。经过不懈的努力，克服了接手时储蓄存款负增长xx万元，余额仅为xxx万元，公司企业存款余额仅为XX元的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短x个月时间就实现了储蓄存款净增xxx万元，公司企业存款净增xxx万元，全面完成了支行下达的全年任务数。 一、截止年未各项任务完成情况 类型一 截止年末各项
23、存款余额6419万元，较年初增加837万元；各项贷款余额5287万元，较年初增加255万元，其中累计放出为3455万元，累计收回为3200万元；实现各项收入188万元，其中利息收入187万元，较去年同期增长89万元，同比增长率为110%；手续费收入0。8万元，较去年同期增长0。6万元，同比增长率为333%；各项支出为62万元，较去年同期上升7万元。内部管理水平显著提高，服务质量明显提高，基本实现了内控严谨，规范高效，合规经营，稳步发展的目标。 类型二 1、储蓄存款稳步、协调、快速增长。至20xx年12月31日，我所储蓄存款7915万元，比年初增加536万元。 2、代理保险保费收入，累积销售各类
24、保险334。89万元，完成任务的114。23% 3、代理销售基金，累积代理基金182。8万元，完成任务的村主任年终总结114。25%。 4、个人自主理财产品，累积营销本利丰、安心得利等理财产品 共完成606万元完成任务的390。96%。 5、银行卡有序发展，累积发卡量792张，完成任务的261% 6、其它经营指标，基金定投73户完成任务的304。16%，三方存管35户完成任务的194。44%，消息服务269户完成任务134。5%，网上银行253户完成任务的126。5%，手机银行138户完成任务的138%。 二、取得成绩的工作思路 1、开拓营销思路，积极抢占市场份额 1。 我所处于城乡结合部区，
25、客户群体较为分散。年初就统筹规划好一年的任务目标，将任务早落实。在年初，根据支行下达的各项经营指标，结合当地经济活动周期，将存款任务分解落实到每位员工。 2。 在“春天行动”中抓住当地经济活动淡季，闲置资金较大，及春节外出务工人员回乡，粮油购销等“黄金时机”，组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传，截止三月份各项存款较年初增长720万元，办理电子产品xx，办卡xx，理财基金XX，出色的完成了支行的各项指标。 3。 为了积极响应支行年末的任务安排，我所全力推销理财产品，通过各种途径积极营销理财产品，我们利用晨会时间柜员互相交流营销经验，沟通营销技巧，要求大家熟知各种产品的优势和卖点，提升
26、理财能力。让更多的客户了解和认识了我行的理财产品，并做了详尽的安全提示，化解了客户的疑虑。到年底完成理财产品销售XX万元，为明年的春天行动做了充足的准备。 2、强化服务理念，提高柜台服务质量 大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线，更是树立信合形象的重要环节。为此，我所在柜台服务中，要求将顾客的利益放在第一位，从思想上树立“顾客至上、始终如一”观念，从个人的一言一行表现出对顾客的尊重，从而使我所柜台服务质量有了较大的提高。同时，保持营业室内外的整洁，并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询，热情地为顾客兑换钞币，不故意拒绝，尽力满足顾客需要，赢得了顾客好评。一年来，通过全所员工的不懈努力，存款
27、较年初增长XX万元，完成了全年计划的XX%，为我所业务进一步拓展奠定了资金基础。 3、积极采取措施，圆满完成收贷任务 不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。一年来，我所一是认真按照年初支行落实的清收目标任务，制定了不良贷款清收办法和措施，具体责任人包户，坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是在清非大队协助下，盘活不良贷款。 我所于十至十二月份在所辖范围内全面组织清收不良贷款。工作过程中，我所因户施策，选准突破口，运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款，化解贷款风险。首先，我所主动和司法部门配合，对那些恶意逃脱债务的借款人采取了催收，仍无法收回的，依法进行了起诉，责成
28、其限期归还贷款本息。截止年底，共依法起诉XX户，涉及金额XX万元。其中在诉讼过程中，有XX户贷户主动归还了贷款，共计XX万元，这一措施对大部分不良贷户起到了警示作用，对我们的清收工作有了很大的帮助。其次，我所还采取了通过团、连干部协助清收等方式进行催收，暂时还款有困难的也与积极和连里干部协商解决办法。再次，积极清收责任贷款，至年底我所累计收回不良贷款xx万元，不良贷款占比下降x个百分点，占比为xx%，资产质量进一步提高。 三、今后的工作设想 1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无
29、止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一是充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二是充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三是抓住两节期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。 2、进一步
30、落实“赢在大堂”策略，大力发展中间业务。大堂副理要做到对每一位客户都要询问业务需求，做好业务分流与指导，加大自助设备的使用率，减少柜面业务压力，按标准服务营销流程填写客户推荐表引导给客户经理。营销人员与柜员协调配合，在做好优质客户现场服务的同时，发现、挖掘潜在的高价值客户，并做好跟踪服务，要有一种锲而不舍的精神，综合营销我们的中间业务产品，加强对员工中间业务知识和操作技能的培训，提高营销效率。 3、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到农行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立农行自己的
31、品牌。 针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。 加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。充分挖掘个人VIP客户的价值。实现各项业务全面、协调、可持续发展，提高个人VIP客户的综合回报率。加强营业主任的业务和服务技能培训，提高整体素质，通过电话、短信、联谊、节日、生日问候、庆典、子女升学等形式进行情感沟通，做好
32、对优质客户特别是二星级以上客户的维护拓展、发卡、签约综合服务和各类产品综合营销工作。完善优质客户服务考评机制，针对优质客户对我行价值综合回报率、发卡签约率、新业务的拓展方面，对营销人员进行工作职责履行和工作业绩考核，实行严格的绩效挂钩分配。 4、完善机制，严格考核，公开标准，奖罚兑现。不断完善规章制度，使服务行为规范化、制度化。要结合本所实际，建立严格的奖励和惩罚制度，进一步完善各岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程，并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背，熟练规范运用。做到每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客，工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准，使每位员工接待顾客有
33、礼、有节、有度，处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐、友爱、温馨。 我再一次担任营业所主任岗位时隔5年时间了，时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营业主任。 不断深化未成年人思想道德建设，营造未成年人成长的良好环境 篇五 5、为弘扬文明和谐的道德风尚，引导广大青少年从小立志热爱家乡、建设家乡，在全区各中小学校中开展了“做一个有道德的人我与家乡共成长”未成年人主题实践活动。以“在家里孝敬父母、在学校尊敬师长、在社会奉献
34、爱心”为主题，以未成年人和谐发展为培养目标，以“红领巾心向党”、“迎国庆、讲文明、树新风”、“争做道德小公民”等主题实践活动为重点，引导学生在自觉实践和自主参与中增强道德意识，强化道德养成，践行道德规范，做一个有道德的人。 6月3日在扎区站前广场举行了活动启动式，姜成章、高胜等参加活动的区四大班子领导和来自全区13所中小学校的千余名学生代表在“我承诺：做一个有道德的人”横幅上签名，全体学生代表面向国旗庄严宣誓，承诺做一个有道德的人。并聘请了80名中小学生为我区首批文明小监督员。 6、为进一步加强对我区未成年人思想道德建设发展现状的研究，20xx年6月至7月，区文明办在全区范围内开展了首届未成年
35、人思想道德建设创新案例征集评选活动。截止目前，全区各单位共上报创新案例26例，区文明办对已上报的创新案例进行了初选，从中筛选出关于幼儿饮水量问题的解决办法等6个创新案例推荐上报到市文明办。 精神文明建设工作总结 篇六 xx市xx管理局现有干部职工270多人，实行两个牌子（xx管理局、xx水电厂），一套人马的基本架构。XX年以来，xx管理局把精神文明建设摆在重要的位置上，在抓好经济建设的同时，不断创新思路，以树立企业文化和形象建设为主题，以队伍建设为依托，卓有成效地开展各项工作，使电厂的精神文明建设取得了丰硕的成果。 一、发电生产硕果累累 xx管理局始终坚持以“安全生产，效益生产”为宗旨，建立和
36、健全各项规章制度，狠抓安全生产，强化运行管理；加强劳动业务技能培训；实行安全高效的调度方式，提高发电效益；加大机组设备的巡查力度，降低事故率；大力挖潜改造，提高机组的生产性能和自动化水平。由于管理局、电厂科学管理，大胆挖潜，班子团结，真抓实干，发电生产取得了显著的成绩，到XX年6月底止，累计发电28。6亿千瓦时，创造产值12。02亿元，上缴国家利税超过4亿元，为xx经济建设和社会发展做出了突出贡献。 二、精心打造企业文化 电厂积极开展丰富多彩的业余文体活动，每年国庆节期间，举办颇具规模的职工体育运动会，极大地丰富和活跃了电厂的职工文化生活；电厂还充分发挥自身优势，因地制宜，建起了图书阅览室，购
37、买了大量的书刊杂志，受到了全厂干部职工的欢迎和青睐，在干部职工中形成一股读书热潮。此外，还建起了职工娱乐室，配置了各种各样的健身设施，为广大干部职工及家属供了休闲娱乐的好去处。 在做好硬件的同时，管理局还在软件上下功夫，举办形式多样的活动。如近年来团委组织开展了各种演讲比赛、健康“直通车”、义务植树等活动，增强了团组织的凝聚力；妇委会通过开展各种活动，激励广大女工学先进，树新风，自强不息，爱岗敬业；各生产车间利用自身的条件，认真开办“车间园地”，成为一线员工汲取知识、学习交流的平台。 三、内强素质外树形象 在精神文明建设中，管理局十分注重塑造良好的外部形象。投入巨资对厂区、生活区进行全面绿化美
38、化，使整个厂区、生活区环境幽雅，别具一格。XX年以来，管理局还在生活区加紧兴建一幢具有现代建筑风格的十七层办公大楼，该办公大楼建成后，不仅提升了电厂的形象品味，而且也为xx城区增添了一道独特的城市景观，为进一步推进xx的城市化建设发挥重要作用。 管理局十分注重强化员工的综合素质。大力开展“爱国、诚信、守法、知礼”现代公民教育和“xxxx”教育、禁赌禁毒等活动，使广大员工树立了正确的荣辱观和价值观，规范了人们的道德标准和行动准则； XX年以来，电厂还认真开展机关效能建设、“解放思想、推动科学发展”学习讨论、创建“五个一流”等活动，有效地推动了电厂各项目标和任务的顺利实现。 四、关注民生，为民办实
39、事 管理局一直把库区工作摆在显著突出的位置上，从实际出发，有重点、有步骤地解决库区群众的实际问题，有力地支持了库区镇村各项建设。 在XX年“718”特大洪水中，管理局把库区受灾群众的安危放在心头，专门抽出力量帮助库区镇村转移受灾群众共14800人。洪水过后，还投入资金550万元对仙水坑防护堤和冬瓜铺防护堤进行抢修加固和防渗处理，有效地消除了洪水造成的隐患，确保了库区群众的生命财产安全。 XX年以来，管理局认真贯彻落实市委部署开展的“固本强基”工程、“十百千万”干部下基层驻农村活动和城乡基层党组织互帮互助活动，积极帮助和支持农村的建设和发展。每逢中秋节、春节等传统节日，电厂领导还前往挂扶点亲切看
40、望和慰问村里的特困老党员、困难学生和孤寡老人，送去党的一片温暖。 此外，每逢其他地方出现了各种灾情，管理局都及时组织全厂干部职工捐款捐物，帮助受区群众恢复生产，重建家园，如XX年718特大洪水发生后，电厂广大员工踊跃为受灾群众捐款5940 元，管理局也在资金困难的情况下拨出专款19万元支援受灾镇；今年5月发生汶川512大地震后，管理局分别以局（厂）、工会、“特殊党费”以及妇委会的名义先后4次组织广大干部职工开展抗震救灾募捐活动，共募集款70421元，充分体现“一方有难，八方支援”社会主义道德观。 五、党建工作扎实有效 xx水电厂十分重视党建工作，从电厂的生产实际出发，建立和健全单位的党组织机构
41、，充分发挥党组织的政治核心作用，积极参与电厂的决策和管理，有力地促进了电厂各项工作的向前发展。 电厂纪委还在市纪委的指导下，大力开展党风廉政建设和反腐败斗争，通过签订领导干部廉政责任状，建立健全有关制度，层层落实责任制，扎实开展“十个一”倡廉工程、纪律教育学习月活动、治理商业贿赂专项工作、廉洁文化进家庭、警示教育等活动，使电厂廉政建设取得了明显成效，为电厂的经济建设营造了良好的秩序。 辛勤的耕耘换来了丰硕的果实，二年来，管理局、电厂精神文明建设花繁果硕XX年电厂生活区被xx市文明办xx市列为“爱国、守法、诚信、知礼”现代公民教育示范点，XX年度电厂荣获xx市“十个一”倡廉工程先进单位称号；XX
42、年，电厂船闸所被评为市妇联授予“帼国文明岗”称号，XX年，xx管理局被广东省委省政府评为“文明单位”，实现了省文明单位“三连冠”目标。XX年，电厂工程师xxx被中华全国总工会授予全国“五一”劳动奖章。 社区精神文明建设工作总结 篇七 为加快科学发展、共建和谐社区营造良好的社会环境，结合社区实际情况将本年度社区精神文明建设工作汇报如下： 抓住提高居民文明素质和整体文明水平两条主线，加强宣传思想工作 1、以创建学习型党组织、理论教育示范基地为契机，从抓思想道德建设入手，促进社区党员干部和居民思想道德水平的提高，建设学习型社区加强社区党员干部学习。 以社区 两委 班子理论学习为抓手，不断提高班子成员
43、及干部的思想理论素养。结合社区远教站点在重点学与系统学、辅导和自主学习相结合的基础上切实做到学以致用，全年集中学习29次，学习做到有内容、有笔记、有考勤、有检查，通过学习，激发了干部学习理论的热情； 注重理论实践。制定了干部学习培训计划，以 热爱伟大祖国、建设美好家园 主题教育活动为载体，组织党员干部开展对辖区巷道卫生死角清扫活动12次，社区干部参加各级各类培训10人次。 加强居民思想道德教育。以贯彻落实公民道德建设实施纲要为主线，采取 市民自我教育，社区辅助教育，家庭配合教育 的模式，利用社区市民文明学校对居民进行20字公民基本道德规范和 三德 为主要内容的思想道德教育，不断引导居民群众提升
44、文明素质，全年社区市民文明学校举办培训班4期，居民受教育率达80%。 2、突出宣传主题，深化宣传效果 利用纪念日，在辖区进行科技之冬、爱国卫生、社会治安综合治理防灾减灾 、应急避险、消防安全、五五普法、反邪教平安建设等集中宣传活动，今年共开展反邪教活动2次，参与宣教500余人次，发放邪教特征及各类宣传资料3000多份，签订禁毒家庭责任书1621份。强化防范措施，发挥社区网格作用，与辖区户房屋租赁者签订房屋租赁协议书，统计出租房屋210间，登记外来人口740人，使社区的治安案件、刑事案件较上年有了明显的降低；顺利完成重大节日和重大活动维稳工作。 文体活动丰富多彩。自服务中心去年修建以来，各项硬件
45、设施不断完善，四楼多媒体会议室、二楼活动室、图书室软硬件设施齐全，为开展各项活动提供了保障；全年组织开展 庆元旦 社区文艺汇演、庆 三八 活动庆中秋、迎国庆 诗歌朗诵比赛，五一拔河比赛、消防运动会等文体活动，通过居民的广泛参与，营造了全民健身、共享文化的良好氛围； 开展政策法规、道德、文明礼仪宣传活动，打造平等友爱、融洽和谐、文明礼貌礼仪的人文环境；深入开展诚信教育，推进诚信建设不断深化。 深入持久地开展民族团结教育，帮助居民群众彻底化解心结和隔阂，筑牢民族平等、互助和谐的思想基础，维护社会稳定。 不断深化未成年人思想道德建设，营造未成年人成长的良好环境 广泛宣传未成年人保护法等法律知识，弘扬
46、文明和谐的道德风尚，引导辖区青少年从小立志热爱家乡、建设家乡，进行未成年人主题实践活动，组织辖区小学生参与社区公益活动，进行环境卫生整治，倡导小公民争做保护环境的小卫士，使青少年在自觉实践和自主参与社区公共事务、公益活动中增强道德意识，强化道德养成，践行道德规范； 发出倡议书，号召辖区青少年自觉远离网吧，弘扬网络文明，倡导健康绿色生活，自觉成为文明网民，互相监督，互相帮助，共同建设网络文明新风。 以为居民做好事、办实事作为精神文明建设落脚点，推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与；组织志愿者广泛参与普及文明风尚、整治环
47、境卫生、维稳以及文化、科技等志愿服务活动。 我们社区的精神文明建设工作在大连路街道办事处的指导下，取得了一定的成绩，回顾过去，我们信心百倍，展望未来，我们豪情满怀，在今后的工作中，我们将会努力提高精神文明建设的总体工作，以优异成绩迎接新的挑战。 精神文明建设工作总结 篇八 我社区紧紧围绕和谐、文明、发展这一主线积极搭建“平安创建”这一平台，广泛开展教育创安，科技创安、文化创安活动。以人防、技防、设施防范，重点整治为手段，全力构建平安社区，促进了全社区和谐稳定发展。 一、强化领导，完善平安创建的分解机制 年初，我们以责任书的形式将综治工作各项目标分解到各单位、各街道，确保书记亲自抓、分管领导具体
48、抓、派出所、司法所深入抓，每季度进行监督，严格考核、奖惩兑现，促进了全社区各项工作的顺利开展。 二、强化宣传，完善平安创建的教育机制 普法教育是教育创安的具体体现，今年是“五五”普法的中期，我社区依照年初规划，认真开展自查，充分利用宣传资料，以会议代训等多种形式，宣传党的政策、法律法规，从安全生产、民爆物品的管理、教育到奥运火炬传递及奥运会期间的安全等宣传教育开展的有声有色、坚持不懈地发邪教，推进了平安社区建设，广大干部的平安创建意识，遵纪守法意识明显加强。 三、健全档案，完善平安创建的关怀机制 社区综治人员的工作难点是对重点人员的打击、防范与帮教。为此，与派出所对重点人员进行排查，全面了解重点人员的基本情况，对社区的三名刑释解教人员进行谈话，签协议，成立绑架小组，为当事人解决实际问题。 四、开展矛盾排查，完