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1、文本为Word版本，下载可任意编辑部门工作总结【优秀9篇】 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，快快来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？白话文为大家精心整理了部门工作总结，希望能够帮助到大家。 2023部门工作总结 篇一 湖南卫视变形记之少年何愁观后感 变形记的主题曲是这样唱的，“如果换一换，试着走别人的路，也许能明白有些事该要满足，经过那些不足我们学会在乎，学会珍惜从前来之不易的幸福，如果换一换，站在别人的角度，也许能明白有些事自己糊涂，用心去看清楚，曾经犯地错误，告诉命运，我们没有输！” 一个是问题
2、多多，娇生惯养的城市公子哥易虎臣；一个是家庭清贫，刻苦求学的山村追梦少年。节目以两个截然不同的人生互换了七天生活展开。故事中的主人公易虎臣是曾是一名任性，厌学，幻想，焦躁，手机控的大城市公子哥，一部ipone4s可以让他从no到yes，父母良苦用心，不得不觉得现代社会用物质去解决问题的办法深感忧虑，并且被评为全班最不受欢迎的学生，而另一位主人公吴宗宏，从小就失去亲生父亲，每天几乎都被噩梦惊醒，求学路上由于家里住的远，每个星期只回一次家，在学校都得自己做饭，顿顿吃洋瓜，每天只吃两顿，农村孩子的快乐和满足往往就是那么的简单，没有零食没有玩具，快乐就无处不在，大山的孩子说过这么一句话“为了走出大山，
3、实现我的梦想，即使顿顿吃洋瓜青菜也不在乎，只要我能学到知识，在艰难的路我也要走下去。” 可能很多人会觉得，把这些放到电视上有作秀嫌疑或者其他眼光去看待这些，可是山里的孩子眼里没有这里，正如易虎臣刚到中坡小 学时说的，一对比能感觉到心里很不踏实。在我们看来再也平常不过的，在他们眼里可能就是遥不可及。变形之后的易虎臣，渐渐懂得了体谅父母，知道去关心身边的人。 这世上有金钱的贫乏，但不会有灵魂的缺陷，家境不用以人消人斗志，而催人奋进；这世上没有真正的铁石心肠，但有暂时的迷茫，只有用该区感化它，融化隔阂，世界才会更加美好。 1.2工作总结和规划 20_年下半期的工作由迎新工作拉开帷幕，总得来说，觉得中
4、规中矩，比起兄弟部门那么多的活动，还是觉得有点惭愧。 校区转移之后，考验我们的第一关就是严抓请销假，对自己来说最大的困难就是人情关，多数认识的同学都会通过私人途经进行请假等等。后来，通过跟老师的沟通，蒋老师给了我们很多建议，就是面对这类事情最好的处理方法就是严抓制度，从通知全院负责人开会开始到晚点到的实施，全院的考勤工作在新学期开始不久后逐渐步入正轨，在请销假这个方面有的应该是严谨的态度，特别是在通知事宜的时候要条理清晰，毫不含糊。 接下来最开心的还是我们的招新工作，相亲相爱团办一家亲，一直是我们的传统。新的血液的到来给我跟部门其他同志们带来了更大的工作动力，从培训会开始到日常值班工作的逐渐开
5、展，大家很快就融入了我们这个大家庭，除了周五的例会制度，我们还在每周六专门开设网络例会，大家在群里尽情交流，相互批斗。在学习方面，我们在例会开设听写单词环节，针对四级我们开设四级模拟两次。在与李 老师的工作交流中，他还建议我们在例会的分享成长小故事，增加大家的认识交流，感受到了老师对我们部门的关心，觉得自己更应该好好珍惜在岗的日子。 对自己来说，有待我们解决的是培养我们干事的部门主人公意识，重心应该在让他们自己晓得或者是主动去问去做。 针对下期我的规划如下： 1. 上期没有完成的一个部门与小班班集体的辩论会，在下期准 备付诸实施，辩论围绕的主题就是你觉得大学生应不应该当学生干部等等学生干部的话
6、题，就目前学生工作的形势采取学生意见等等。目前还在筹划当中。 2. 部门骨干力量的培养，下期开学阶段，准备开一个委员例会， 就上期表现较好的干事进行评选，要求就是在上期工作中表现出真正爱这个部门的同学，并于例会进行表彰。后期在主要的工作的参与度上尽量让他们全程参与工作安排。 3. 每周进行一次部门内部的资料汇总，专人负责，主要是部门 成员的照片，留言簿，活动登记等等。做到自己部门参与的事情自己清楚。 4. 每月召开一次团总支办公室民主网络生活会(每月最后一周， 通过群聊天交流的形式进行)，本着团结成员，改正错误的原则，对每一位成员进行批评与自我批评，批评并不是人生攻击，本着友善的原则进行，同时
7、针对负责人工作提出质疑，负责人会议结束后可作解释，生活会时间不得 超过三天，必须向至少四位办公室其他工作人员提出批评，最后由负责人进行意见和改进方法的收集。 部门工作总结 篇二 一、爆破服务中队工作： 1、加强班组建设：分别于10月3日、5日对爆破服务中队进行了劳动纪律、员工学习、自查自纠表格使用及填写、科室基础管理和业务进行了检查，建立起各种学习、会议、考核记录，推广公司新的绩效考核管理办法，并按时对部门进行新的绩效考核和上报工作；对班组档案进行归类收存，对外设站点资料进行了整理封存。 2、加强客户经理指南，强化服务意识，对分管区域客户经理进行了重申和划分，明确职责任务，同时对区域客户进行了
8、摸底，制作出区域客户基本信息，报主管经理； 3、加大对科室人员业务素质教育，提升工作水平，4日邀请业务科郭涛对押运配送科室员工进行了手持机培训学习，能达到单独操作水平； 4、督促部门员工写出自检书，并上报公司人事科。 二、配合与沟通 1、先后三次组织大同沟各部门员工对大同沟库房落土及防汛水渠进行清理打扫； 2、月初安排出公司带值班、公司稽查等各种表格，上报分发。 三、监督检查与隐患整改 1、协同刘红学对公司5台危运车辆进行了安全检查，一方面带动安全员进行安全检查，另一方面对公司危运车辆进行督察； 2、10月19日上午对大同沟各班组履行自查自纠表情况进行了检查，纠正填写错误；10月21日同刘红学
9、对桃曲坡、十、十一标、崔家沟项目工地进行了为期一天的安全检查； 3、10月3日组织人员对大同沟消防管网、防汛水渠安全隐患进行了整改； 4、6日前公司对18月安全隐患台账进行整理，对已经整改的项目进行复查销号，同时报公司主管领导，对未整改到位的二项工作列入周工作计划； 5、桃曲坡水库发放点存在安全隐患，10月份第一周、第二周例会上同主管领导及周伟进行了沟通，先后督促刘红学、何成海询问场地平整情况，10月27日经公司相关人员搬迁到位。 四、安全经营管理 1、10月18日编制出公司大同沟安全评价上报材料，于18日寄出大同沟安全评价材料，21日下午信息反馈材料寄到，28日下午北京反馈要补充三个材料，3
10、1日补充材料传真到北京，此项工作于28日专题向丁、姚志龙做了专题汇报，31日反馈要两个材料，于11月1日传真出； 2、3日对10月份及四季度安全隐患排查表进行了编制，起草出10月份隐患排查安排表，4日报公司领导审改。 3、及时按要求召开安全生产分析会，指导安全员工作，监督隐患排查治理情况，及时反馈公司安全经营信息，对公司各层面安全检查表进行分析汇总报主管领导； 4、印制出公司调度派工单、出入库登记本、爆破施工日志，保证使用； 5、工作调整后，10月15日写出工作细化指导书和安全监督管理科职责，交主管经理择时进行商定； 6、对公司安全员进行了调整，同时同主管领导进行了沟通，在安全员会议上进行了强
11、调。 7、制作出工程施工科操作规程 8、在公司领导的指导下，完成大同沟广告宣传的小样及制作方案，力争在11月10日前安装到位； 9、5日对公司国庆情况进行总结上报省工办； 10、对公司班组长及管理人员进行了季度考核工作； 11、编板印制出公司车辆管理制度、教育培训办法等册子80份交人事科； 五、协会工作 起草出协会第三期工作简报，报公司领导阅改，本期简报质量不高，同时起草出协会第四期简报议题，择机同领导进行沟通； 六、物业管理 1、多次同文茂公司进行沟通搬迁事宜，由于王家河修路影响，导致搬迁工作推迟，22日结转文茂公司110月房屋租赁费用20xx0.00元，此项工作同丁总进行了汇报，23日同丁
12、总商议老曹汽修事宜，要求同梁平进行联系，31日公司安全生产会议上同梁平进行了沟通商议，同时思考下一步方案； 2、按时交纳公司物业、水电等费用。 2023部门工作总结 篇三 随着期末考试的到来，在部门的生活也接近了尾声，部门工作总结。现在想想时间过的真快，还没有什么感觉呢一年就结束了，这期间有过付出、有过收获，有过苦也然也有过甜，我想一直记着在部门的日子和其他人一样，在这一年里主要参与了值班、考勤、活动这三个方面的工作： 1、值班：待人真诚、服务周到 “在办公室要注意自己的形象、态度，它代表的不仅仅是个人，更是代表咱们部门甚至咱们院的形象，一年以来值班应该是我们接触时间最长的一个工作了，在办公室
13、里经常会和老师以及同学打交道，现在自己已经不是刚刚进学校的那个懵懂的男孩了。在办公室主动性很重要：老师交代的事情要好好去做，不懂就要问老师，因为一些事情是不能出错的，完成后要告知老师；没事时自己找事做，实在没有什么事就去打扫卫生，这几点是我在本学期才做到的，工作总结部门工作总结。没事时就和老师们聊聊天，感觉她们都好好，也很好相处。值班吧就是要主动认真！ 2、考勤：有礼有节、不卑不亢 “考勤和值班是有很大关联的，要想考勤能考好，值班也应该要值好，因为这都是要沟通的”摘自波哥语录。沟通是挺重要的，好多人对我们的考勤都不理解，认为我们就是去抓人的，其实我们也是为了大家好，为了营造咱们院良好的学习氛围
14、。如果说值班主要锻炼人的沟通能力，那么考勤就是主要锻炼人的勇气了。我还清楚的记得第一次考勤自己紧张的样子，随着考勤次数的增多，自己也不再像刚开始那样了，现在也能处理各种突发状况。考勤时自己不能怯场，否则下面全乱了。感觉配合也很重要，也就是默契，这个学期我和高敏的默契是培养出来了。简言之考勤就是考勇气和态度！ 3、活动：积极主动、秀出风采 一年以来参加的活动也不少了，有院里的工作，也有咱们自己内部的活动。老实说我更倾向与内部活动。院里的活动需要我们工作，我们的积极性还有待提高啊。之前内部活动有一些玩的放不开，到后来的几次就好多了。我想说锥子山真的很高！溜冰我还没摔过瘾呢就结束了想想这些好玩的，估
15、计以后没什么机会大家在一起玩了。 4、建议： 第一学期例会每周一次，第二学期视情况而定例会次数 例会时间可以适当缩短些，特别是考勤总结时 考勤代答现象亟待解决，对策我还没想到 值班的软件在一开始就要找个时间培训下，照张集体照并注上姓名送给老师 5、去留意向 这一年把自己的很多时间都奉献给了部门，在部门也学到了很多东西，最起码结交了一群人，家人。如果可以的话，我会选择继续留在部门，把咱们的家建设好，当然留与不留全听组织安排了，以后部门有事，我力所能及的话会尽我最大的努力帮助的。 部门工作总结报告 篇四 20xx年，在区妇联的关心指导下，在镇党委、政府的正确领导下，我镇妇联围绕市妇联的工作意见，围
16、绕我镇的中心工作，结合自身的实际情况，主要做了以下几个方面的工作： 一、坚持以妇女群众的需求为服务导向。以贯彻男女平等基本国策，宣传普及新修订的妇女权益保障法为主线，精心制定法制宣传教育计划，同时还采取发放宣传资料、现场咨询等形式巩固学习成果，提高了广大妇女群众依法维护自身合法权益的能力。 二、以纪念“三八”节96周年为契机。结合我镇实际开展了一系列丰富多彩、形式多样的纪念活动，在街道、集市等场所悬挂有关宣传标语，大力营造尊重妇女、理解妇女、促进妇女发展的舆论环境，参观了廉政教育基地，接受了廉政警示教育，巩固了群众路线教育成果。 三、真情帮助弱势群体。切实维护妇女儿童合法权益，利用节假日开展了
17、慰问敬老院孤寡老人等活动，多措并举，帮助更多的妇女实现就业和创业。认真做好信访接待工作，耐心细致地做好解释和服务工作，做到件件有落实，事事有交代。在“六一”期间，开展了关爱留守儿童文艺演出，为特困子女送上了慰问金，鼓励他们好好学习，营造关心、支持妇女儿童发展的和谐氛围。 四、深入推进“巾帼建功”活动。以“双学双比”为抓手，以帮助农村妇女增收为重点，加强对村妇代会主任能力的培养，提高她们“带头致富、带领致富”的能力，及时提供农产品需求信息，开展好新技术的培训，使我镇出现了生猪养殖大户、蔬菜种植大户梁李和生态养殖基地大户吴上权等巾帼科技致富带头人，做到了扶持一个、发展一片、带动一方。 五、以推动幸
18、福家庭创建为抓手。实施了妇女“两癌”免费体检和保险工作，全面落实了项目目标任务，配合上级妇联参与和开展了志愿者关爱行动。 六、加强组织建设，增强妇联组织的活力。为适应新时期妇女和妇女工作的变化和要求，坚持服从服务于工作大局，坚持“党建带妇建”的原则，村（社区）妇代会组织健全，并倡议全镇妇妇代会主任以身作则，带头学习、带头实践社会主义荣辱观，做明荣辱之分、做当荣之事、拒为辱之行的时代新女性，提升了妇联工作的影响力。 今后，我们将以提高农村妇女素质为关键，有针对性的开展一些培训，配合有关部门广泛开展送培训、送服务活动，同时充分利用社会资源，搭建农村妇女就业信息平台，帮助妇女实现就业和创业。认真做好
19、弱势群体的教育、帮困和维权工作，引导她们树立文明新风，关注生存环境，提高生活质量，真正能为她们做些实事。 部门工作总结报告 篇五 时间飞逝，一晃而过，弹指之间已过一年，作为公司的一名网络管理员，在公司领导及各部门各同事的帮忙下，完成了日常工作中的各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我今年的工作状况做一个总结并向领导汇报： 一、工作总结 工作资料：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打
20、印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。工作完成状况： 在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在超多垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能立即解决，不能立即解决的也在最短的时间内给予解决，保证了公司计算机的正常使用。 二、查找不足反思改善 这近一年来，我们it部门始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡
21、而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。但也认识到自己的不足之处： 1、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。 2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。 三、提高认识持续进步 总结了过去，方能找到不足！对于来年的工作计划，在总结上今年工作的同时，针对自己不足之处，也做出了初步设想： 1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。 2、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。 3、年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾
22、，本岗位作为公司一个服务性岗位，在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导！在来年，我们会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的潜力得到进一步的提高。 部门工作总结 篇六 忙碌中的_年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结 一、日常主要工作 1、认真
23、做好综合办公室的文件整理工作 _年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2、协助公司领导，完善公司制度 根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册两本小册子，并根据实际操作需要拟定加班制度、员工宿舍管理制度等。并根据各项制度执行情况修订员工制服及使用管理制度等。 3、完成公司证照年审、变更工作 公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，_年2月份，顺利完成两证的的年审工作；后由于公司发展需要，资产变
24、更后需进行变更工商登记。于_年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于_9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。于_年9月份完成_二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。 4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作 8月，完成接待省
25、团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在_物业上刊登公司信息工作。 6、其他工作 综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，_年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在“大项目、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。 二、不断学习，努力提高自身素质 一年来，我时刻秉承“把工作当成学习，把学习当成工作”的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势；通过向身边的领导、
26、同事学习，及时掌握工作方法；此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以通过不间断的学习来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求。 三、存在问题 一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在： 1、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。 2、行政工作事多面广，有时考虑问题 3、物业理论知识水平欠缺。 四、今后努力方向 1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络
27、。 2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学习，“见贤思齐，见不贤而内自省”。同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。 公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功。 部门工作总结 篇七 一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质 书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋Ji烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识，学习党的民族宗教政策法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党中央保
28、持一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识，不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。 二、脚踏实地，认真做好本职工作 我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，半年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职
29、工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。 一、在党务政务工作方面，我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作，保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作，坚持二、五中心组学习和政治学习，按照年初制定的学习计划，认真准备好学习资料，按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料，为局领导班子更好地决策，服务与业务科室提供
30、参考依据。通过半年实践，使我不仅在政治上得到进一步锤炼，文字上得到提高，而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。 二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情，要加班加点，有时节假日、双休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要回答客人提出的各种问题，在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。 三、在信息管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统，使无纸办公和有纸办公相结合，提高了工作效率，减少费用，加强了我局办公自动化建设。 四
31、、做好局机关印章管理工作，捉到了各类签章，记录详实，严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批，减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情，耐心解释。 三、严格要求自己，时刻警醒 要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面经验不足，平时我能够做到虚心向老同志学习，汲取他们的人长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员
32、以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。 部门工作总结 篇八 在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于20_年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下： 一、样板制作 样板制作数量为793台比去年增长了20.3%，但外观质量问题仍然没
33、有从根本上解决，没有到达较好的效果，样品夺单的成功率较低。 样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。 样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。 封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。 二、日常生产质量的协调 在日常生产车间的质量控制虽然做了超多的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉到达了21次之多。 新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。 在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。 三、客户投诉的解决与回复 在今年随
34、着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数到达21次比20_年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点： 沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够； 公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。 四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。 在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。 由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。 五、跟踪客户的验货 此项工作虽然比起20_年一次验货透过率高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和
35、经验不足。 六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。 观上20_年度的工作状况，展望新的一年，本人力争20_年度做好以下之工作计划： 一、样品工作有效及时地完成率要达90%，产品检测与标准一致的准确率达98%。 二、15月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。 三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降0.05元/台。 四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。（寻找比原先用料更便宜的生产厂家）。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。 20_年_月_日 部门年终工作总结 篇九 岁末临近，新春将至，不知不觉20xx年的工作即将告一段
36、落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。 过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、20xx年的工作回顾。 1、办公室的日常管理工作： 行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正
37、是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。 行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下： 1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办
38、公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。 2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。 3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。 4）做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入
39、点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。 5）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。 6）制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。 7）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，
40、根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。 8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2、凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。 3、加强自身学习，提高业务水平： 作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项
41、工作起着决定性因素。 随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。 经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工
42、作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题。 自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽？工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在： 1）xx公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。 2）有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详荆 3）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对
43、部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。 三、20xx年的工作计划。 1、充满希望的20xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到： 1）加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。 2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈
44、给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。 3）注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。 4）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。 5）全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6）遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。 2、持续提升人力资源管理水平。 1
45、）做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。 2）明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。 3）加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基矗组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构
46、进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。 4）加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激
47、活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。 5）加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围；建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。 6）加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今？行政的一个工作重点将放在内训的系统化