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1、文本为Word版本,下载可任意编辑年度总结工作亮点与不足【三篇】年度总结工作亮点与不足篇1 亮点: (1)提高认知不断学习:今年全面推动学习博士的课程,从内勤到外勤,提高认知,技能突破,微观营业单位经营方式的转型升级,建立在早会经营、新人培养、主管养成、绩优培育等各方面基础运作转型抓手,让学习成为一种经营方式,让队伍更纯净,安心做保险;(2)狠抓凤凰绩优晋升:中支强推凤凰文化,在公司内部形成凤凰光荣的营销文化,对凤凰在活动量上投入资源,一季度达成7位金凤凰,三季度达成1位金凤凰,全年有望达成1个IDA铜龙奖,极大的刺激了争做凤凰的热情,人人争做凤凰绩优;(3)基础管理成效显著:培养队伍良好习惯
2、,在中支内部三访已成为主流文化,拜访、陪访、家访,水印相机拍照发群,群里每天都有文字分享,早会现场分享,典范带动的营销文化激励全体伙伴积极拜访。中支氛围营造、企划设计和典范推动上重点引导一日三访的概念,如今这些营销理念已深入人心。不足之处:(1)主管认知进展缓慢:基本工作态度,基本工作标准,基本工作责任,基本工作技能在主管队伍中已学习很多遍,博士的课程也不断在强调学习,但是现有主管的层面和素质仍然不高,对四个基本的理解和执行不够,没有真正的融入到自己的骨子里去,以致主管在日常的经营过程中出现偏差,不能按时按量的完成经营辅导工作,导致每个月出勤实效率仅50%,出现业务下滑,队伍收入下滑;(2)新
3、增困难架构萎缩:今年新增越来越难,中支投入巨大的资源,帮助队伍解决邀约、面谈、缴费进班、迎新会、新兵营、实效、转正、前三个月实效等各环节投入资源,今年在签单难度增加的情况,新人育成体系各环节指标改善不明显。架构方面:晋升总监1人,分区15人,主管80人,凤凰主管力争达到60人,90%出勤。(2)业绩方面:2023年2000万,1月300万,2月100万,3月200万,一季度合计综标600万; 4月100万,5月200万,6月300万,二季度600万,三季度500万,四季度400万。(3)增员方面:12月进班50人,力争1月将出勤人力拉升至120人;2月普增20人,3月初出勤人力130人。n 建
4、立标准化经营:固化经营动作,明确队伍指标不动摇,强推主管凤凰比例60%,狠推出勤实效100%,主管倡导小组1+1+1的达标小组占比60%,1+1凤凰占比50%,10000C,结合基本法利益和新增实效方案,鼓励主管做大直辖;n 固化主管三关两化一提升:通过每天对练,每周通关的方式,扎扎实实的训练,彻底提升主管的基本技能;做好主管的凤凰化和讲师化,60%的主管凤凰化是底限,做好主管兼职讲师培训,建立优化兼职讲师体系;逢主管会,启动会必讲行业优势,提升主管的从业意愿及经营能力;n 做好营服经营三部曲:坚持周二下午的主管周例会,强化营服考核;每周安排一次绩优专属会,通过数据分析、TOP学习,强化发表,
5、做好通关,提升队伍参与度;强化新人专属会,架构新人小循环;n 落实营服周单元经营:要求落实营服每周边缘人力集训,做好边缘人力盘点,利用夜校或周末组织集训,让边缘人力和公司保持接触;n 推动营服周单元活动:落实营服的周末蓄客活动,通过产说会或者创说会,转化客户经营,建立周单元经营的支撑点;n 建立绩优经营三个一:以中支为单位,组织落实绩优三个一:一年一次的答谢酒会、一月参加一次客户活动、一周一次客户活动。年度总结工作亮点与不足篇2 工会亮点工作: 1.开展技能竞赛,助力公司发展。贯彻落实公司xxx工作,举办首届xxx主题技能大比赛,强化营销人员综合素质技能,全面主推公司年度营销目标。公司持续开展
6、业务线条类竞赛,如举办秩序会操、电梯演练比赛,设置科普讲解和知识抢答,检验一线秩序员的训练成果,训练物业人员的救援服务能力,提高了物业员工的技能水平;开展学党史、强信念、跟党走庆祝建党100周年党史知识暨精诚文化知识竞赛,以党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史为主体,结合企业文化知识、党风廉政知识等内容考验了参赛人员的知识储备、临场反应能力、团队合作能力,也激发了大家的党史学习热情,推动党史学习教育落到实处、推向纵深、亮出新意,在参与过程中巩固学习成果,更加入心入脑。2.持续关心关爱,活动深入人心。年初各单位工会负责人制定十件实事承诺书,将关爱职工走细、走深。组织全体职工进行免费健康体检
7、,于XX/XX多地开展冬送温暖活动及全司春节留守员工慰问活动,送去温暖物资x元;开展工会扶贫消费行动,全司帮扶采购累计x万,持续开展春节、端午等节日慰问;组织开展员工家庭日活动x场;全年落实职工三必访慰问x人次、职工生育慰问x人次。开展公司三八妇女节系列活动,为女职工购买专项保险,全司征集女职工优秀作品,项目开展女职工开展歌咏比赛,选树优秀女职工典型;组织公司员工参加上级单位xxx主题朗诵比赛、xxx主题徒步活动;开展xxx主题学党史春游活动,让员工立足本职岗位的同时,把党史教育和公司发展深度融合。工会工作不足:1.未创建创新工作室。2.工会干部的业务能力和主动性还有待提高。下半年工作计划:1
8、. 继续做好职工热点难点问题的摸底,深入职工,倾听职工呼声,把一线员工关心的热点问题作为重点进行关注解决。2. 加强与其他业务部门的联动,把工会活动与生产经营结合起来,重点在创新创效、创新工作室等方面发力,广泛动员职工群众为公司的发展出谋划策。3. 加强工会方面宣传。年度总结工作亮点与不足篇3 回顾我们企业工作的那一年,我更好地完成了部门分配给我的任务。今年我也积极认真地工作,收获了很多以前没有获得过的知识、工作方法和技能,大大提高了我的岗位工作水平。对于来企业工作不久的我来说,我真的很高兴今年的工作让我成长得这么大。我也想总结一下去年的工作。 一、工作方面事实上,今年仍然有很多工作任务。毕竟
9、,我们的企业也在快速发展。作为一名新人,我也有很多进步的机会。在这些任务中,有很多我以前从未做过,我也不知道怎么做。然而,在同事的指导下,我也努力学习,一次又一次地完成任务,这也使我在工作中更加得心应手。每次遇到问题,我都积极向同事寻求帮助,而不是盲目地去做。在这种情况下,虽然我会有经验,但我也会耽误时间。我知道这与学习不同。工作成果非常重要。此外,向同事询问也是一种学习,可以让自己少走弯路,在有限的时间内学到更多。通过询问,我可以再次完成任务。任务的完成也意味着我的工作水平的提高。一年内完成了许多大的任务和小的任务,但总的来说,这一年也得到了领导的认可。总的来说,我的工作能力也得到了很大的提
10、高。二、成长除了在工作中问同事,个人也知道多读书,多了解行业的最新情况,明确自己想改进什么,通过不断的学习,看新知识,我在过去的一年里学到学校多得多,同时,我也更清楚地意识到,我仍然是一个新人,与真正优秀的工作人员相比,我真的有很大的差距,所以今年,我从不放松,也不懒惰,总是有一个坚定的目标,只有提高我的工作水平,提高我的能力,然后我可以更好地在企业中站稳脚跟,更好地发挥我的能力,在工作中取得成就。新的一年,我也是要继续的提升我自己一些不足的地方,同时对于行业的一些更好,更新的东西也是要去学,让自己不落后,并且努力追赶优秀同事的脚步,让自己在以后的工作之中能变得更加的优秀,做的更加的好。 第 7 页 共 7 页