职场减压与情绪管理.pptx

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1、 职 场 压 力第1页/共70页生物学上关于压力的解释1.从身体结构而言,人在遇到危险的时候,为了能从危机状态逃脱出来,肾上腺会应激瞬间释放出大量的荷尔蒙;这种荷尔蒙能使肌肉的收缩力加倍增强,心跳加速血压升高,动作变得迅猛。2.压力逃避和对抗是我们与生俱来的本能。3.这种荷尔蒙的另一个特性就是:只管前方征战,不管后方防备,当外界刺激连续存在时不断紧张的身体就会使心脏等部分器官处于奇怪的癫狂状态,从而带来一系列损害。-这种能量就是压力第2页/共70页 心理学上关于压力的解释1.压力(Stress):指由紧张性刺激或事件引起的,伴随有心理和生理反应的紧张状。2.从心理学角度来看,压力一定是和某人本

2、身 的心理状况有关,即心理压力。3.所谓心理压力,是指人们由于一些已经发生 或即将发生的,存在或虚幻的事件而产生的 精神困扰。并且这些困扰使得人的精神思想 和行为语言受到了一定的影响的一种情绪情 感体验。第3页/共70页压力的意义1.压力与生命同在 亚里士多德的重要理论之一:人是一种为目的而生存的生物,目标产生压力随之而来。、压力是动力(1)人类有懈怠和惰性的本能,适当的压力是成功的助推器。(2)超过个体所能承受的压力是有害的,是需要减掉和释放。第4页/共70页3.减压的实质是把压力减少到个体可以承受的范围内。4.面对同样的事件,每个人经历到的压力状态程度却可以有所不同,就是因为个人对事件的解

3、释不同,应对方式也不同。5.压力是一个过程 这个过程包括引起压力的刺激、压力状态以及情境。所谓情境是指人 与环境相互影响的关系。在这个过程里,个人是一个能通过行为、认知、情绪的策略来改变剌激物带来的冲击的主动行动者。第5页/共70页WHO 调查发现压力最大的人群公务员心理压力最大;企业老板经济压力最大;中年人家庭压力最大;狱警健康压力最大;I T技术人员学习压力最大;学生精神压力最大 第6页/共70页压力产生原因1.每当我们面对关系或环境的改变时,头脑上会把情况分析,作出评估。2.改变,往往会对我们有所要求。而当这些要求被评估成超越了我们的能力和资源时,压力便会形成。人类最主要的压力源是人,人

4、际关系是造成压力的最主要来源第7页/共70页压力因素及类型1躯体性压力2.社会性压力心理性压力 第8页/共70页压力的来源第9页/共70页第10页/共70页压力的影响第11页/共70页压力的特点1.压力的两重性第12页/共70页2.压力的适应性第13页/共70页 压力所造成的影响第14页/共70页压力所带来的心理上的影响 1、焦虑、紧张、困惑和急躁;2、疲劳感、生气、憎恶;3、情绪敏感和反应过敏;4、压抑、抑郁;5、沟通效果变差;6、退缩和忧郁;7、孤独感和疏远感;8、烦躁、不满;9、精神疲劳和工作能力低下;10、注意力涣散;11、缺乏自发性和创造性;12、自信心不足。第15页/共70页压力所

5、带来的生理上的影响1、心率加快,血压增高2、肾上腺激素和去甲肾上腺激素分泌增加3、肠胃失调,溃疡4、易意外受伤 5、身体疲劳6、睡眠障碍7、肌肉紧张8、呼吸问题9、汗流量增加10、皮肤功能失调11、头痛12、癌症13、心脏疾病14、死亡 第16页/共70页压力所带来的行为上的影响1.神经性贪食症 2.行为倒错(昼夜颠倒)3.大量饮酒、吸烟、上网4.自我放纵(纵欲)5.过度消费6.鸡血效应 第17页/共70页压力所带来的神经递质上的影响(一)1.-GABA(-氨基丁腺素)主要功能:(1)GABA是抑制性递质 (2)维持脑内兴奋抑制的平衡 受损表现:会导致脑内抑制功能不足,引起头痛、焦虑、紧张不安

6、、暴躁、易怒等情况 常见病症:焦虑症、神经官能症、记忆力障碍2.5-HT(5-羟色胺)主要功能:(1)镇痛(2)调节睡眠、体温和性活动(3)维持精神稳定 受损表现:饮食下降、睡眠质量下降、情绪化、焦躁、出汗多 常见病症:精神分裂症、抑郁症、恐惧症 神经衰弱、焦虑症第18页/共70页压力所带来的神经递质上的影响(二)DA(多巴胺)主要功能:(1)调节运动、胃肠功能和 垂体内分泌 (2)参与精神活动 (3)兴奋大脑受损表现:梦多(梦魇)、情绪躁狂、失控 心悸、恐惧、亢奋、思虑过极常见病症:失眠症、焦虑症、抑郁症、恐惧症 精神障碍、双向情感障碍NE(去甲肾上腺素)功能:(1)调节心血管功能、脑循环

7、(2)主持精神活动。(3)帮助觉醒和睡眠。(4)促进学习和记忆受损表现:心情低落、情志不高、意志 减弱、情感淡漠、昏睡、精神萎靡、悲观厌世常见病症:抑郁症、精神分裂、自闭症 神经官能症第19页/共70页压力所带来的神经递质上的影响(三)Ach(乙酰胆碱)1.主要功能:(1)镇痛,参与机体平衡调节 (2)觉醒与睡眠 (3)学习和记忆 (4)调节心脑血管 2.受损表现:早醒或入睡困难、学习和工作效率降低、注意力难以集中、健忘 精神恍惚、脾气变大,烦躁易怒、心跳加快、心慌、胸闷、头昏 嗜睡 3.相关病症:强迫症、抑郁症、恐惧症、焦虑症、精神障碍、躁狂症。第20页/共70页压力所带来的神经递质上的影响

8、(四)GLu(谷氨酸)1.功能:(1)参与大脑的高级功能 (2)在学习、记忆、神经元可塑性上发挥重要作用 (3)促进大脑发育,营养脑神经 2.受损表现:常常不在状态,做事容易分心、分神、记忆能力变差、学习能力 下降、思维混沌,时常放空、长时发呆、游离、数字敏感下降 懒于思考、反应迟缓、犯困、精力不集中、眼神空洞3.相关病症:抑郁症、阿尔默茨综合征、精神障碍、精神分裂症、。第21页/共70页压力所带来的神经递质上的影响(五)1.神经递质是在突触之间传递信息的一种化学物质,有传导兴奋的作用2.大脑神经递质分为兴奋递质和抑制递质两大类3.大脑递质受损会导致生理机能的变化,打破机体平衡,同时也会导致

9、各类心理问题的出现 4.大脑神经递质受损对身体有直接影响 第22页/共70页 大脑神经递质的增强和修护1.轻度受损:保健食疗-多吃富含营养脑神经的食物,富含卵磷脂 和维生素A的食物 2.中度受损:物理治疗-R-tms/Tms/Ect 3.重度受损:药物治疗-三环丙嗪类用药第23页/共70页压力所带来的社会影响1.我国每年因压力大自杀人数约有25万,自杀未遂者100万第24页/共70页2015年3月31日 马鞍山市人力资源和社会保障局党组成员、纪检组长宫斌,在其住处坠楼身亡,据知情人反映自杀可能与工作压力大有关且数月前医院检查患有重度抑郁症。2015年2月7日广东佛山市体育局副局长刘慧芳坠楼身亡

10、,享年51岁,警方调查结论排除他杀系自杀,据单位同事反映刘慧芳同志生前有抑郁症表现。2014年4月20日 中共山东省潍坊市委常委、副市长陈白峰同志在其住地附近自缢身亡。其亲属称,陈白峰同志有多年抑郁症病史。2013年12月6日吉林市主管安全与环保工作的副市长王伟(43岁)在家自缢身亡第25页/共70页2012年6月21日,福建福鼎市质量技术监督局局长翁华铭在单位上吊自杀。死因工作压力太大,不堪重负。2011年3月30日,河南商丘市烟草专卖局党组书记、局长张明显从位于10层的办公楼跳楼自杀。家属称自杀前已患有抑郁症两年了。2010年11月4日,中国证监会市场监管部处长唐宏武在家中跳楼自尽。接近唐

11、宏武的人士指出,其自杀可能与近期工作压力太大有关系。2009年4月22日,西安37岁副处级质检干部当众服毒自杀,知情人称自杀可能与近期的工作人事变动有关。第26页/共70页人在压力中的反应及表现第27页/共70页你的压力有哪些?第28页/共70页你的压力有哪些内心角色冲突个人的责任感日常的烦恼工作与家庭冲突第29页/共70页人在面对压力时的反应 老虎来啦!老虎来啦!“斗争逃避”反应斗争斗争-逃避反应逃避反应老虎来啦!老虎来啦!战斗!战斗!逃逃 离离第30页/共70页 老虎是什么?老虎是什么?现代社会中的“斗争逃避”反应领导的要求领导的要求子女、子女、配偶的要求配偶的要求自我的要求自我的要求人际

12、关系人际关系经济压力经济压力最后期限最后期限第31页/共70页心理压力测试第32页/共70页心理压力测试第33页/共70页长期心理压力过大会导致很多种疾病引发精神上的疾病:如抑郁、亚健康等;严重的精神压力会引发身心疾病,如高血压、糖尿病、冠心病、消化道疾病等病症;压力过大最大的危害是会造成免疫体系紊乱。压力大会损伤大脑;压力大损害皮肤。第34页/共70页心脏智能与情绪传输 不和谐心率:抑制大脑皮层功能 和谐心率:促进大脑皮层功能 5000倍反馈 1倍信息第35页/共70页科学的情绪管理第36页/共70页情绪压力的管理第37页/共70页第38页/共70页第39页/共70页第40页/共70页第41页/共70页第42页/共70页第43页/共70页第44页/共70页第45页/共70页第46页/共70页第47页/共70页第48页/共70页第49页/共70页第50页/共70页第51页/共70页第52页/共70页第53页/共70页第54页/共70页第55页/共70页第56页/共70页第57页/共70页第58页/共70页第59页/共70页第60页/共70页第61页/共70页第62页/共70页第63页/共70页第64页/共70页第65页/共70页第66页/共70页第67页/共70页第68页/共70页第69页/共70页感谢您的观看!第70页/共70页

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