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1、企业标准编制企业标准编制考试大纲考试大纲w掌握企业标准制定范围、原则、实施企业标准的基本原则；w掌握制定、实施企业标准的一般程序；w熟悉产品标准、技术标准、管理标准、工作标准等基本编写要求；w了解制定企业标准程序的具体内容；w了解检验标准、包装、运输等其他企业标准的编写要求；w实际操作可独立编制企业标准。一、企业标准制定范围一、企业标准制定范围1.产品标准产品标准标准化法标准化法规定：规定：“企业生产的产品没有国家标准、行业企业生产的产品没有国家标准、行业标准或地方标准的，应当制定相应的企业标准，作为组织标准或地方标准的，应当制定相应的企业标准，作为组织生产有依据。生产有依据。”2 2.生产、
2、经营活动所需的技术标准、管理标准和工作标准生产、经营活动所需的技术标准、管理标准和工作标准3.设计、采购、半成品及服务的技术标准设计、采购、半成品及服务的技术标准 选用标准选用标准 配套标准配套标准4.内控标准内控标准 内含企业的技术秘密，可不公开内含企业的技术秘密，可不公开。二、企业标准制修订原则二、企业标准制修订原则1.1.贯彻执行法律法规和强制性标准贯彻执行法律法规和强制性标准2 2.充分考虑市场需求，保证产品质量，保护消费者利充分考虑市场需求，保证产品质量，保护消费者利益益3.3.积极采用国际标准和国外先进标准积极采用国际标准和国外先进标准4.4.有利于扩大对外经济合作和国际贸易有利于
3、扩大对外经济合作和国际贸易5.5.有利于新技术的发展和推广有利于新技术的发展和推广6.6.企业内的企业标准之间与上级标准之间应协调企业内的企业标准之间与上级标准之间应协调三、实施标准的基本原则三、实施标准的基本原则1.1.实施标准必须符合国家法律、法规的有关规定。实施标准必须符合国家法律、法规的有关规定。2 2.国家标准、行业标准、地方标准中有关强制性标准国家标准、行业标准、地方标准中有关强制性标准,企业必须严格执行。企业必须严格执行。3.3.不符合强制标准的产品，禁止生产、销售和进口；不符合强制标准的产品，禁止生产、销售和进口；4.4.纳入企业标准体系的标准都应严格执行。纳入企业标准体系的标
4、准都应严格执行。5.5.出口产品依照出口国法律或合同约定。出口产品依照出口国法律或合同约定。三、实施标准的基本原则三、实施标准的基本原则1.1.实施标准必须符合国家法律、法规的有关规定。实施标准必须符合国家法律、法规的有关规定。2 2.国家标准、行业标准、地方标准中有关强制性标准国家标准、行业标准、地方标准中有关强制性标准,企业必须严格执行。企业必须严格执行。3.3.不符合强制标准的产品，禁止生产、销售和进口；不符合强制标准的产品，禁止生产、销售和进口；4.4.纳入企业标准体系的标准都应严格执行。纳入企业标准体系的标准都应严格执行。5.5.出口产品依照目的地国法律或合同约定。出口产品依照目的地
5、国法律或合同约定。四、制定企业标准的一般程序四、制定企业标准的一般程序1.1.调查研究、搜集资料调查研究、搜集资料 国内外现状和发展方向国内外现状和发展方向 有关最新科技成果有关最新科技成果 顾客的要求和期望顾客的要求和期望 统计资料、技术数据统计资料、技术数据 国内外先进标准国内外先进标准2.2.起草标准草案起草标准草案 在收集资料的基础上，进行整理、分析、对比，必要的试验在收集资料的基础上，进行整理、分析、对比，必要的试验验证，编写标准征求意见稿。同时编写编制说明。验证，编写标准征求意见稿。同时编写编制说明。3.3.在广泛征求意见的基础上，形成标准送审稿在广泛征求意见的基础上，形成标准送审
6、稿四、制定企业标准的一般程序四、制定企业标准的一般程序 将标准征求意见稿连同编制说明发至企业内各部门，必要将标准征求意见稿连同编制说明发至企业内各部门，必要时可发至顾客和相关研究设计院所。对收到的意见进行分时可发至顾客和相关研究设计院所。对收到的意见进行分析研究，形成标准送审稿。析研究，形成标准送审稿。4.4.审查标准审查标准 根据复杂程度和涉及面大小，确定会审或函审。审查的重点：根据复杂程度和涉及面大小，确定会审或函审。审查的重点：是否达到预期目的和要求；是否达到预期目的和要求；与有关法律、法规、强制性标准是否一致；与有关法律、法规、强制性标准是否一致；技术指标是否先进、可行；技术指标是否先
7、进、可行；与相关标准是否协调；与相关标准是否协调；编写是否符合编写是否符合GB/T 1.1GB/T 1.1的规定。的规定。四、制定企业标准的一般程序四、制定企业标准的一般程序 5.5.编制标准报批稿编制标准报批稿 6.6.批准和发布批准和发布 。由最高管理者或其授权人批准发布，并编号。由最高管理者或其授权人批准发布，并编号公布。公布。7.7.备案备案 标准发布后标准发布后3030天内，报当地政府标准化管理部门备案。天内，报当地政府标准化管理部门备案。8.8.标准复审标准复审 由企业标准化机构负责，由企业标准化机构负责，3 3年对企业标准进行一次复审。年对企业标准进行一次复审。继续有效。不改变标
8、准的顺序号和年号，仅在前言中写明继续有效。不改变标准的顺序号和年号，仅在前言中写明“年确认年确认”。少量修改。按企业的修改规定执行。少量修改。按企业的修改规定执行。大量修改。列入修订计划，按制订标准程序执行。大量修改。列入修订计划，按制订标准程序执行。不适用。废止不适用。废止复审后的企业标准应重新备案。复审后的企业标准应重新备案。五、标准编写方法五、标准编写方法 1.1.产品标准产品标准 产品标准是指对产品结构性能、规格、质量特性和检验方产品标准是指对产品结构性能、规格、质量特性和检验方法所做出的技术规定。产品可以是软件、硬件、流程性材法所做出的技术规定。产品可以是软件、硬件、流程性材料或服务
9、。料或服务。按按GB/T 1.1GB/T 1.1的要求编制。的要求编制。要有针对性，针对自己企业的产品规格。要有针对性，针对自己企业的产品规格。主要规定产品性能要求，且这个要求是证实的（可测量的）主要规定产品性能要求，且这个要求是证实的（可测量的），一般不规定设计要求或制造工艺要求。，一般不规定设计要求或制造工艺要求。涉及人身健康、财产安全的指标，要执行强制性标准的要涉及人身健康、财产安全的指标，要执行强制性标准的要求。求。可进行质量分等分级。可进行质量分等分级。要有可操作的试验方法。要有可操作的试验方法。要有产品交付时的验收要求。要有产品交付时的验收要求。五、标准编写方法五、标准编写方法 2
10、 2.工作标准工作标准在同一个企业内所有的工作标准格式应一致。在同一个企业内所有的工作标准格式应一致。可按如下顺序分章叙述：可按如下顺序分章叙述：a)a)封面封面;b)b)前言前言;c)c)名称名称;d)d)范围范围;e)e)规范性引用文件规范性引用文件;f)f)职责职责;g)g)权限权限;h)h)岗位人员资格要求岗位人员资格要求;i)i)工作内容与要求工作内容与要求;j)j)检查与考核检查与考核;k)k)附录：记录及表格。附录：记录及表格。五、标准编写方法五、标准编写方法3 3.管理标准管理标准在同一个企业内所有的管理标准格式应一致。在同一个企业内所有的管理标准格式应一致。可按如下顺序分章叙
11、述：可按如下顺序分章叙述：a)a)封面封面;b)b)前言前言;c)c)名称名称;d)d)范围范围;e)e)规范性引用文件规范性引用文件;f)f)职责职责;g)g)管理活动的内容与方法管理活动的内容与方法;h)h)检查与考核检查与考核;i)i)报告和记录报告和记录;j)j)必要的附录：记录及表格。必要的附录：记录及表格。五、标准编写方法五、标准编写方法4 4.技术标准技术标准企业技术标准应系统、协调、切实可行。企业技术标准应系统、协调、切实可行。技术标准是企业规范性技术文件，必须严格执行。技术标准是企业规范性技术文件，必须严格执行。应符合法律法律和应符合法律法律和 国家（行业）有关的技术基础标准
12、。国家（行业）有关的技术基础标准。表现形式可以是：纸质文件、电子文件、照片、标准样品表现形式可以是：纸质文件、电子文件、照片、标准样品或它们的组合。或它们的组合。存在形式：标准、规范、规程、守则、操作卡、作业指导存在形式：标准、规范、规程、守则、操作卡、作业指导书等。书等。五、标准编写方法五、标准编写方法4 4.技术标准技术标准内容通常应包括以下内容通常应包括以下6 6个要素：个要素：5W1H5W1H What What 做什么做什么工作内容和要求工作内容和要求 Why Why 为什么为什么目的、目标目的、目标 Where Where在哪做在哪做场所场所 When When 何时做何时做时间时
13、间 Who Who 谁来做谁来做职责、权限职责、权限 How How 如何做如何做程序程序五、标准编写方法五、标准编写方法5 5.检验、验收和试验方法标准检验、验收和试验方法标准是指对成品、半成品、原辅材料进行检验和生产过程控制指是指对成品、半成品、原辅材料进行检验和生产过程控制指标进行分析检验或验收的方法标准。标进行分析检验或验收的方法标准。试验方法标准一般包括：试样制备、试剂、仪器设备、试验试验方法标准一般包括：试样制备、试剂、仪器设备、试验条件、操作程序、结果计算等内容。条件、操作程序、结果计算等内容。企业可以制定快速试验法作为生产过程的质量控制使用。出企业可以制定快速试验法作为生产过程
14、的质量控制使用。出厂检验方法建议采用统一的国家标准或行业标准。厂检验方法建议采用统一的国家标准或行业标准。企业自行研制的试验方法，一般不做为仲裁检验用。企业自行研制的试验方法，一般不做为仲裁检验用。五、标准编写方法五、标准编写方法5 5.检验、验收和试验方法标准检验、验收和试验方法标准检验、验收标准一般包括：取样地点、取样方法、试验方法、检验、验收标准一般包括：取样地点、取样方法、试验方法、取样频率、操作程序、结果判定、复检规则等内容。取样频率、操作程序、结果判定、复检规则等内容。原料进厂验收标准：应根据原材料对成品质量影响大小，慎原料进厂验收标准：应根据原材料对成品质量影响大小，慎重选择被检
15、材料的质量特性，确定检验项目。重选择被检材料的质量特性，确定检验项目。工序检验标准：根据生产流程中产品质量特性的重要性和检工序检验标准：根据生产流程中产品质量特性的重要性和检验的复杂程度，确定被检项目的质量特性和检验频次。验的复杂程度，确定被检项目的质量特性和检验频次。成品检验标准：确保批产品的质量满足产品标准的要求。成品检验标准：确保批产品的质量满足产品标准的要求。五、标准编写方法五、标准编写方法6 6.包装、搬运、贮存、标志标准包装、搬运、贮存、标志标准包装标准：应根据产品的特性和用户的要求提出产品包装的包装标准：应根据产品的特性和用户的要求提出产品包装的技术要求。技术要求应能用试验方法加
16、以验证。技术要求。技术要求应能用试验方法加以验证。搬运标准：防止损坏或变质，尤其应注意对易腐、易燃、易搬运标准：防止损坏或变质，尤其应注意对易腐、易燃、易爆等有害物品的搬运方式、方法的规定。爆等有害物品的搬运方式、方法的规定。应规定运输的方式（铁路、航空、水路等），运输的条件应规定运输的方式（铁路、航空、水路等），运输的条件（温度、湿度、堆码高度等），装卸的规定等。（温度、湿度、堆码高度等），装卸的规定等。贮存标准：对产品贮存的条件、方式、期限做出规定，特别贮存标准：对产品贮存的条件、方式、期限做出规定，特别是有毒、易腐、易燃、易爆等特殊产品的贮存要求。是有毒、易腐、易燃、易爆等特殊产品的贮存要求。五、标准编写方法五、标准编写方法6 6.包装、搬运、贮存、标志标准包装、搬运、贮存、标志标准标志标准：为保证消耗者的知情权，生产者有告知义务。标志标准：为保证消耗者的知情权，生产者有告知义务。标志的内容应符合法律法规的要求。标志的内容应符合法律法规的要求。产品名称、厂名厂址、产品标准、商标、生产日期、有效产品名称、厂名厂址、产品标准、商标、生产日期、有效期、主要成份、条形码、生产许可证编号等；期、主要成份、条形码、生产许可证编号等；标志的方法应字迹清楚、完整、牢固持久。标志的方法应字迹清楚、完整、牢固持久。特殊产品应有特殊标志。特殊产品应有特殊标志。