2022年间休室管理员岗位说明书.doc

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1、间休室治理员岗位说明书岗位名称间休室治理员岗位编号所在部门 房务部岗位定员2人直截了当上级效劳中心领班工资等级10级9级直截了当下级薪酬类型构造制工资所辖人员岗位分析日期 工作综述认真做好间休室的卫生清洁、物品治理工作,为酒店员工提供一个短短的临时休息环境。职责与工作任务职责一职责表述:做好本职工作,恪守酒店的一切规章制度。 工作时间百分比:30%工作任务高效、优质地完成工作,为住宿员工提供热情周到效劳,对不合理的要求要坚持原则严格执行交接班制度,交班时要将本班工作情况向接班人员交待清晰,重要情况要及时做记录,加强防火、防盗巡视工作职责二职责表述:对住宿员工的安排工作。 工作时间百分比:30%

2、 工作任务按相对固定部门分配住房,按顺序分配上、下床位,做到一视同仁做好房间钥匙治理,严格执行“住宿人员守则”和“常住人员守则”对不恪守间休室有关规定的员工及时向主管反映职责三职责表述:卫生及物品装备工作。 工作时间百分比:40%工作任务每日一次按时、按效劳程序清扫房间,整理床铺,保证卫生质量 每周对间休室的布草进展更换,为员工提供洁净卫生的休息场所保护房间用品和设备,不得丧失或损坏权力权限一:对领导提出的对本职工作的建议权权限二:对住宿员工违规行为的监视权工作协作关系内部协调关系房务部、餐饮部、康乐部、人力资源部外部协调关系任职资历教育水平中专及以上学历专业酒店效劳、客房效劳相关专业培训经历接受过客房效劳相关知识培训经历1年以上工作经历,3个月以上客房效劳工作经历知识客房效劳相关知识技能技巧一定客房效劳技能个人素养个人才能具有计划才能、亲和力身体素养身体健康、无传染病、精力充分其它使用工具/设备、一般办公用品工作环境一般工作环境工作时间特征正常工作时间,偶然加班所需记录文档入住间休室人员签名本,物品领用记录考核指标日常工作考核按岗位工作考核执行备注

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