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1、绩效工资制度绩效工资制度(Merit Pay System)目录 1 什么是绩效工资制度 2 绩效工资制度的根本特点 3 绩效工资制度的主要内容 4 五种根本薪酬方式的比拟 5 相关条目 什么是绩效工资制度 绩效工资制度的前身是计件工资,但它不是简单意义上的工资与产品数量挂钩的工资方式,而是建立在科学的工资标准和治理程序根底上的工资体系。 绩效工资制度的根本特征是将雇员的薪酬收入与个人业绩挂钩。业绩是一个综合的概念,比产品的数量和质量内涵更为广泛,它不仅包括产品数量和质量,还包括雇员对企业其他奉献。企业支付给雇员的业绩工资尽管也包括根本工资、奖金和福利等几项主要内容,但各自之间不是独立的,而是
2、有机的结合在一起。依照美国1991年财富杂志对 500家公司的排名,35%的企业实行了以绩效为根底的工资制度,而在10年往常,仅有7%的企业实行这种方法。 绩效工资制度的根本特点 与传统工资制相比,绩效工资制的主要特点: 1、有利于雇员工资与可量化的业绩挂钩,将鼓舞机制融于企业目的和个人业绩的联络之中。 2、有利于工资向业绩优秀者倾斜,提高企业效率和节约工资本钱。 3、有利于突出团队精神和企业形象,增大鼓舞力度和雇员的凝聚力。 绩效工资体系的不完善之处和负面妨碍主要是:容易导致对绩优者的奖励有方,对绩劣者约束欠缺的现象,而且在对绩优者奖励幅度过大的情况下,容易造成一些雇员瞒报业绩的行为,因而,
3、对雇员业绩的精确评估和有效监视是绩效工资施行的关键。 绩效工资制度的主要内容 绩效工资的计量根底是雇员个人的工作业绩,因而,业绩评估是绩效工资的核心。工作业绩评估手段能够分为正式体系和非正式体系,非正式体系主要是依托治理人员对雇员工作的个人主观推断;正式体系建立在完好的评估系统之上,强调评估的客观性。 1、评估目的及其制订原则 业绩评估的目的不仅是为付给雇员合理的劳动酬劳提供依照,更重要的是发挥雇员个人的才能和制造性,到达雇员个人开展目的与企业开展目的的一致。因而,制定实在可行的评估目的是绩效工资的根底,在评估目的确定中,要恪守以下原则: 1)雇员对评估目的一定要接受认可,业绩评估目的一定要在
4、上下级之间,主管和雇员之间充分交流的根底上制定。 2)业绩测量手段要可靠、公正和客观,评估后,要将规划业绩和实际业绩的差距及时反映给被评估者,到达及时沟通的目的。 3)对非业绩优秀者,要协助和监视被评估者制订完善的计划,依照计划有针对性的进展培训,或提供改良的条件,到达鞭策后进的目的。 4)对业绩优秀者,不仅要给予外在奖励(增加收入),还要给予内在奖励(提供晋升和开展时机),从内外两方面鼓舞优秀者为企业做出更大的奉献。 2、业绩要素 业绩评估要选择一些有代表性的业绩要素,这些要素能够全面、客观的反映被评估者的业绩,也利于评估者做出公正的评价。不同企业在业绩要素的选择上,侧重不同,下表为英国伦敦
5、收入材料局(Income Data Services)1989年做的一项研究,将使用频率最高的业绩要素挑选如下: 使用频率高的要素 使用频率稍低的要素 与工作有关的知识、才能和技能 工作热情、责任感、工作态度和敬业精神 工作质量及其关留认识 工作数量 处理咨询题和工作方式的灵敏性 独立处理咨询题的才能和创始性 治理别人的才能 对岗位需要的熟悉程度 出勤和守时情况 确定和实现优先目的的才能 劳动卫生和平安消费认识 此外,在业绩要素的选择上要留意: 1)要和评估方式相结合。 2)防止选择一些与工作关系不大,纯属个人特点和行为的要素。 3)培养关注业绩评估的文化气氛,尽管业绩评估的作用不仅限于工资发
6、放,最终目的是为了鼓舞雇员实现企业目的的积极性和制造性。 3、评估方式 企业业绩评估的方法非常多,但先进的评估方法一是表达标准化和程序化的特点;二是注重评估效果,打破为评估而评估,为酬劳而评估的传统框架 4、施行条件 业绩工资的施行需要具备一些条件,包括: 1)工资范围足够大,各档次之间拉开间隔。 2)业绩标准要制订的科学、客观;业绩衡量要公正有效,衡量结果应与工资构造挂钩。 3)有浓重的企业文化气氛支持业绩评估系统的施行和运作,使之起到奖励先进、约束落后的目的。 4)将业绩评估过程与组织目的施行过程相结合,将工资体系运作纳入整个企业的消费和运营运作系统之中。 编辑五种根本薪酬方式的比拟工资类型付酬要素特点优点缺点 岗位工资制岗位的价值对岗不对人,岗变薪变同岗同酬灵敏性差,鼓舞官本位思想 技能/才能工资制员工所拥有的知识、技能因人而异,技能/才能提高工资提高鼓舞员工开展广度深度技能,有利于培养人才技能评定复杂,才能界定困难 绩效工资制度员工的劳动奉献与绩效直截了当挂钩,工资随绩效浮动鼓舞效果明显,节约人工本钱助长员工短期行为,团队认识差 市场工资制劳动力供求关系依照市场、竞争对手确定工资竞争性强,操作简单缺乏内部公平 年功序列工资制员工的年龄、工龄和经历工龄与工资同步增长稳定性好,员工忠诚度高缺乏弹性,缺乏鼓舞