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1、徐州垞城电力有限责任公司任务绩效考核指标库（生活公司）北大纵横治理征询公司二零零四年五月目 录经理办公室生活公司经理岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分运营筹划部2部门费用与预算的差异率1（实际发生的本钱费用预算本钱费用）100%（ ）%每增加1%，扣（ ）分费用明细科目及预算材料汇总3电费回收率实际回收电费/应回收电费100%100%每降低1%，扣（ ）分财务部4房费回收率实际回收房费/应回收房费100%100%每降低1%，扣（ ）分财务部5治安治理效果治安案件发生次数刑事案件发生次数
2、0次每出现1次治安案件，扣（ ）分每出现1次刑事案件，扣（ ）分案件记录6消防治理效果火灾发生次数0次每出现1次火灾，扣（ ）分火灾记录7食物中毒次数发惹事物中毒的次数0次每出现1次扣（ ）分食物中毒记录 8一般交通事故数发生一般交通事故的次数全年不超过（ ）起。每超发生1起扣（ ）分交管部门9违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1人次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目的效果考核主体10火灾处理效果火灾处理的及时性和有效性及时对火灾进展有效处理，非常大程度上挽回了可能造成的损失，没有妨碍正常消费运转运营副总11治安案件处理效果案件灾处理的及时性和有
3、效性及时对案件进展有效处理或协助公安部门处理相关案件，没有妨碍正常消费运转运营副总12大型活动治安治理效果公司大型活动中治安工作完成情况维护公司大型活动正常秩序，保证领导的正常活动及活动秩序运营副总一三其他突发性事件处理效果其他突发性事件处理的及时性和处理效果及时应对各种突发性事件，根本可以有效的进展处理，一定程度上降低了可能造成的损失或妨碍运营副总14浴室治理效果浴室开放算及时性，和用水治理严格按照开放时间开放浴室，保证水箱供水量和水温调理运营副总一五食堂治理效果饭菜质量，效劳水平，员工满意情况逐步提高饭菜质量和效劳水平，员工根本满意运营副总16房屋、建筑设备、水电设备维护效果维护的及时性与
4、维护效果及时组织进展各类维护、维修、保养，保证正常使用运营副总17清洁工作效果生活公司负责区域卫生清洁情况所辖区域卫生清洁，绿化符合标准运营副总经理助理岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2治安治理效果治安案件发生次数刑事案件发生次数0次每出现1次治安案件，扣（ ）分每出现1次刑事案件，扣（ ）分案件记录3消防治理效果火灾发生次数0次每出现1次火灾，扣（ ）分火灾记录4动火票合格率实际审批合格数量/应审批合格数量100%100%每增加或减少1%，扣（ ）分计安部5隐患整改率实
5、际整改的治安、消防隐患数/满足整改条件的治安、消防隐患数100%100%每减少1%，扣（ ）分检查记录6消防监视检查计划完成率已完成检查次数/计划检查次数100%100% 每减少1%，扣（ ）分消防监视检查计划与记录7消防设备、器材维护率已完成维护数量/计划维护数量100%100% 每减少1%，扣（ ）分维护记录8民兵组织整顿及时性延迟整顿的天数0天每延迟（ ）天扣 ( )分上级军事部门考核通报9民兵训练合格率合格人数/训练总人数100%100%每减少1%，扣（ ）分上级军事部门考核通报10治安防备检查计划的完成率已完成检查次数/计划检查次数100%100% 每减少1%，扣（ ）分治安防备检查
6、计划与记录11治安防备设备 完好率完好数量/应完好数量100%100% 每减少1%，扣（ ）分检查，维护记录12违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1人次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目的效果考核主体一三消防平安宣传教育效果培训组织工作的有效性与针对性培训内容可以充分习惯需要生活公司经理14消防演练效果消防演练的完成情况组织演练的内容习惯实际灭火的需要，有力提高灭火技能生活公司经理一五火灾处理效果火灾处理的及时性和有效性及时对火灾进展有效处理，非常大程度上挽回了可能造成的损失，没有妨碍正常消费运转生活公司经理16治安案件处理效果案件灾处理的及时性
7、和有效性及时对案件进展有效处理或协助公安部门处理相关案件，没有妨碍正常消费运转生活公司经理17大型活动治安治理效果公司大型活动中治安工作完成情况维护公司大型活动正常秩序，保证领导的正常活动及活动秩序生活公司经理一八纠纷处理效果各类纠纷处理的及时性和效果及时处理各类纠纷，有效协调员工关系生活公司经理19其他突发性事件处理效果其他突发性事件处理的及时性和处理效果及时应对各种突发性事件，根本可以有效的进展处理，一定程度上降低了可能造成的损失或妨碍生活公司经理厂社协调主管岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%
8、，扣（ ）分生活公司经理2外部协调成功率外协成功次数/协调总次数100%95% 低于目的值扣（ ）分相关部门意见反应3违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1人次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目的效果考核主体4外部关系协调效果外部关系的良好程度，及外部纠纷、争议的处理效果有效协调与周边乡村、农民及相关单位的关系，及时处理外部争议、纠纷，有效的降低了可能造成的损失或妨碍生活公司经理5事故取证工作效果事故取证的及时性和记录的完好性出现爆管、污染等事故时及时到位取证，并做好取证记录工作，保证记录的真实、完好、有效生活公司经理6厂社协调材料的治理效果材料台
9、帐的完备性与实时性建立并及时健全材料台帐，对厂社协调工作相关材料、文件、报表、协议、合同等进展有效的治理生活公司经理7拟定资金补偿及赞助建议计划对外补偿做到正确性、精确性不及时拟定、不精确，每次考核100500元生活公司经理办事员岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2房、水、电费收缴精确率实际收缴金额/需要收缴的总金额100%100%每降低1%，扣（ ）分财务部3房、水、电费收缴及时率及时收缴的金额/需要收缴的总金额100%100%每降低1%，扣（ ）分财务部4考勤记录错误人
10、次数出现错误记录的人次数0次每出现1次扣（ ）分员工反映、人力资源部5材料计划上报及时率及时上报的材料计划数/需上报总数100%100%每降低1%，扣（ ）分物资中心6帐务过失笔数出现帐务误过失的笔数0笔每出现1笔扣（ ）分财务部7违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目的效果考核主体8办公用品、劳保物资治理领取发放的及时性及时领取发放办公用品、劳保用品生活公司经理9材料设备治理材料设备申报领用的及时性和标准性，保管的有效性，台帐的完备程度和更新及时性，帐物相符程度及时申报、领用各类材料、设备，严格执行材料、备品领
11、用手续，有效保管各类材料及备品，及时更新健全台帐，做到帐物相符生活公司经理10财务凭证治理凭证整理、装订和保管的有效性及时整理财务凭证并进展装订、保管，保证无缺失、毁损生活公司经理物业治理班物业治理主管岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2水电房租费收缴率当期实际收缴的水电房租费/应收缴的水电房租费100%100%每降低1%，扣（ ）分水电房租统计记录3环境卫生不合格数卫生检查不合格的区域数（ ）每增加1处，扣（ ）分卫生检查记录4主副食卫生不合格数卫生检查不合格次数发生食物
12、中毒的人次数0出现1次卫生检查不合格扣（ ）分；出现1例食物中毒扣（ ）分卫生检查记录5违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1人次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目的效果考核主体6家属区治理效果环境卫生清洁情况、绿化情况，各类公共设备完好情况家属区卫生清洁，绿化率符合要求，公用设备及时维护、检修、更换生活公司经理7单身宿舍治理效果环境卫生清洁情况、各类公共设备的完好情况，宿舍内物业设备完好情况环境卫生清洁，公用设备及时维护、检修、更换，及时依照员工要求为宿舍内设备进展修理、更换生活公司经理8浴室治理效果浴室开放算及时性，和用水治理严格按照开放时间开
13、放浴室，保证水箱供水量和水温调理生活公司经理9食堂治理效果饭菜质量，效劳水平，员工满意情况逐步提高饭菜质量和效劳水平，员工根本满意生活公司经理10房屋信息治理效果房屋治理台帐的完备性和实时性建立健全房屋治理台帐，定时完善更行相关房屋信息、房补信息等历史记录生活公司经理11房屋治理效果房屋等建筑物及建筑设备的完善情况定期检查房屋等建筑物和建筑设备，提出维护或大修计划并监视施行，负责组织验收生活公司经理12各类手续工作完成情况各类手续工作完成的及时性和精确性住、退房各种手续、证件和费用结算的办理、审核、验收工作完成的及时性，及办理的精确无误生活公司经理一三水电维护治理效果各类水电设备维护的及时性和
14、维护效果及时维护、修理各类水电设备，保证日常消费生活需要生活公司经理食堂食堂班长岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2主副食盈利率盈利率5% 盈利每超1%扣（ ）分食堂运营报表3效劳满意率满意人数/总人数100%65%每降低1%，扣（ ）分员工满意度测评4主副食卫生不合格数卫生检查不合格次数发生食物中毒的人次数0出现1次卫生检查不合格扣（ ）分；出现1例食物中毒扣（ ）分卫生检查记录5区域卫生不合格次数所负责区域卫生检查不合格次数0次每出现1次扣（ ）分卫生检查记录6违章、违
15、纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目的效果考核主体7食堂治理效果饭菜质量，效劳水平逐步提高饭菜质量和效劳水平物业治理主管食堂员工岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2区域卫生不合格次数所负责区域卫生检查不合格次数0次每出现1次扣（ ）分卫生检查记录3主副食卫生不合格数卫生检查不合格次数发生食物中毒的人次数0出现1次卫生检查不合格扣（ ）分；出现1例食物中毒扣（ ）分卫生检查记录4效劳满意率满意人数/总
16、人数100%65%每降低1%，扣（ ）分员工满意度测评5违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查浴室浴室班长岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2浴室开放及时率按时开放次数/总计划次数100%100%每降低1%，扣（ ）分员工反应、部门检查3区域卫生不合格次数所负责区域卫生检查不合格次数0次每出现1次扣（ ）分卫生检查记录4违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1次，扣（ ）分考核部门和本部门组
17、织检查编号名称定义/解释目的效果考核主体5浴室治理效果浴室用水治理严格按照开放时间开放浴室，保证水箱供水量和水温调理物业治理主管浴室员工岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2区域卫生不合格次数所负责区域卫生检查不合格次数0次每出现1次扣（ ）分卫生检查记录3浴室开放及时率按时开放次数/总计划次数100%100%每降低1%，扣（ ）分员工反应、部门检查4违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目的效果
18、考核主体5浴室治理效果浴室用水治理严格按照开放时间开放浴室，保证水箱供水量和水温调理浴室班长环绿班厂房清洁工岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2卫生不合格次数所负责区域卫生检查不合格次数0次每出现1次扣（ ）分卫生检查记录3违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查花木工岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活
19、公司经理2卫生不合格次数所负责绿化带卫生检查不合格次数0次每出现1次扣（ ）分卫生检查记录3花木死亡株数防治不及时出现的花木死亡株数0株每出现1株扣（ ）分工作记录4违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目的效果考核主体4绿化带维护效果分管的绿化带修剪、维护的及时性和维护效果及时完成植树、育苗、栽插、剪枝、除草、施肥打药、防治病虫害等工作环卫班长环卫班长岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2区域卫
20、生不合格次数所负责区域卫生检查不合格次数0次每出现1次扣（ ）分卫生检查记录3违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目的效果考核主体4台帐治理台帐记录的精确性、完备性和实时性随时完善更新负责的8项台帐物业治理主管清洁工岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2卫生不合格次数所负责区域卫生检查不合格次数0次每出现1次扣（ ）分卫生检查记录3违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1次
21、，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查水电维护班水电维护班班长岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2设备巡检完成率完成巡检的天数/总天数100%100%每降低1%，扣（ ）分巡检记录3维修处理过失、延误次数当期维修事务处理过失、延迟次数0次每出现1次扣（ ）分工作处理情况报告4消缺及时率在规定实现内完成的消缺数/满足消缺要求的全部缺陷数100%100%每降低1%，扣（ ）分消缺记录5违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1次，扣（ ）分考核部门和本部门组织
22、检查编号名称定义/解释目的效果考核主体6员工宿舍维修工作员工宿舍维修的及时性和有效性保质、保量按时完成员工宿舍照明、给排水、门窗等的维修工作物业治理主管7办公场所设备的维修工作维修的及时性和有效性保质、保量按时完成办公场所的照明、给排水、门窗等的维修工作物业治理主管8食堂设备的维护维护与维修的及时性和有效性保质、保量按时完成电气机械设备的维护保养、照明线路、门窗的维护工作物业治理主管9生活区生活水管道系统的维修工作维护与维修的及时性和有效性保质、保量按时完成管道、阀门的检修与维护工作物业治理主管10生活区采暖管道系统的维修工作维护与维修的及时性和有效性保质、保量按时完成管道、阀门的检修与维护工
23、作物业治理主管11浴室供排水系统的维修工作维护与维修的及时性和有效性保质、保量按时完成管道、阀门的检修维护物业治理主管12技术培训工作效果培训计划的有效性和培训施行的效果制定培训计划进展定期培训，不断提高员工的技术水平和才能物业治理主管水电工岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2设备巡检完成率完成巡检的天数/总天数100%100%每降低1%，扣（ ）分巡检记录3维修处理过失、延误次数当期维修事务处理过失、延迟次数0次每出现1次扣（ ）分工作处理情况报告4消缺及时率在规定实现内
24、完成的消缺数/满足消缺要求的全部缺陷数100%100%每降低1%，扣（ ）分消缺记录5违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目的效果考核主体6员工宿舍维修工作员工宿舍维修的及时性和有效性保质、保量按时完成员工宿舍照明、给排水、门窗等的维修工作水电维护班长7办公场所设备的维修工作维修的及时性和有效性保质、保量按时完成办公场所的照明、给排水、门窗等的维修工作水电维护班长8食堂设备的维护维护与维修的及时性和有效性保质、保量按时完成电气机械设备的维护保养、照明线路、门窗的维护工作水电维护班长9生活区生活水管道系统的维修工作
25、维护与维修的及时性和有效性保质、保量按时完成管道、阀门的检修与维护工作水电维护班长10生活区采暖管道系统的维修工作维护与维修的及时性和有效性保质、保量按时完成管道、阀门的检修与维护工作水电维护班长11浴室供排水系统的维修工作维护与维修的及时性和有效性保质、保量按时完成管道、阀门的检修维护水电维护班长12家属区供水泵房、200吨生活水箱的维护清理及供水工作维护与维修的及时性和有效性保质、保量按时完成管道、阀门的检修与维护工作水电维护班长一三公司路灯的维护和检修工作维护与维修的及时性和有效性保质、保量按时完成检修维护水电维护班长14公司落水管、下水道疏通工作维护与疏通的及时性和有效性保质、保量按时
26、完成维护和疏通任务水电维护班长一五公司雨水井、窖井的清理疏通工作维护与疏通的及时性和有效性保质、保量按时完成维护和疏通任务水电维护班长16卫生间的供排水的检查维修工作维护与维修的及时性和有效性保质、保量按时完成管道、阀门的检修维护水电维护班长木工岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目的效果考核主体3门窗玻璃维护效果维护修理的及时性和维护效果及时对各办公楼消费
27、厂房、单身宿舍、食堂、浴室等处门、窗、玻璃进展维护修理，保证正常使用水电维护班长4办公桌椅柜修理效果修理的及时性和效果及时对办公桌椅柜等用品进展维护修理，保证正常使用水电维护班长5加热水箱排污效果排污及时性与效果定期对浴室加热水箱进展排污，保证正常使用水电维护班长保卫处消防人武主管岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2治安治理效果治安案件发生次数刑事案件发生次数0次每出现1次治安案件，扣（ ）分每出现1次刑事案件，扣（ ）分案件记录3消防治理效果火灾发生次数0次每出现1次火灾
28、，扣（ ）分火灾记录4动火票合格率实际审批合格数量/应审批合格数量100%100%每增加或减少1%，扣（ ）分计安部5隐患整改率实际整改的治安、消防隐患数/满足整改条件的治安、消防隐患数100%100%每减少1%，扣（ ）分检查记录6消防监视检查计划完成率已完成检查次数/计划检查次数100%100% 每减少1%，扣（ ）分消防监视检查计划与记录7消防设备、器材维护率已完成维护数量/计划维护数量100%100% 每减少1%，扣（ ）分维护记录8民兵组织整顿及时性延迟整顿的天数0天每延迟（ ）天扣 ( )分上级军事部门考核通报9民兵训练合格率合格人数/训练总人数100%100%每减少1%，扣（ ）
29、分上级军事部门考核通报10治安防备检查计划的完成率已完成检查次数/计划检查次数100%100% 每减少1%，扣（ ）分治安防备检查计划与记录11治安防备设备 完好率完好数量/应完好数量100%100% 每减少1%，扣（ ）分检查，维护记录12违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目的效果考核主体一三消防平安宣传教育效果培训组织工作的有效性与针对性培训内容可以充分习惯需要生活公司经理14消防演练效果消防演练的完成情况组织演练的内容习惯实际灭火的需要，有力提高灭火技能生活公司经理一五火灾处理效果火灾处理的及时性和有效性
30、及时对火灾进展有效处理，非常大程度上挽回了可能造成的损失，没有妨碍正常消费运转生活公司经理16治安案件处理效果案件灾处理的及时性和有效性及时对案件进展有效处理或协助公安部门处理相关案件，没有妨碍正常消费运转生活公司经理17大型活动治安治理效果公司大型活动中治安工作完成情况维护公司大型活动正常秩序，保证领导的正常活动及活动秩序生活公司经理一八纠纷处理效果各类纠纷处理的及时性和效果及时处理各类纠纷，有效协调员工关系生活公司经理19其他突发性事件处理效果其他突发性事件处理的及时性和处理效果及时应对各种突发性事件，根本可以有效的进展处理，一定程度上降低了可能造成的损失或妨碍生活公司经理护卫队长岗位任务
31、绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2治安、消防责任区未巡查次数当期未完成的巡查次数每班一次每出现1次扣（ ）分巡查记录3军事训练天数全年完成的军事培训天数全年60天每少1天扣（ ）分训练记录4政治学习天数全年进展政治学习的天数全年24天每少1天扣（ ）分学习记录5业务学习天数全年进展业务学习的天数全年12天每少1天扣（ ）分学习记录6日常巡查完成率实际巡查次数/应完成的巡查次数100%100%每降低1%，扣（ ）分巡查记录7备勤天数全年完成的备勤天数全年108天每少1天扣（ ）分备
32、勤记录8队员训练合格率合格人数/总人数100%（ ）%每降低1%，扣（ ）分考核记录9治安防备检查计划的完成率已完成检查次数/计划检查次数100%100% 每减少1%，扣（ ）分治安防备检查计划与记录10治安防备设备 完好率完好数量/应完好数量100%100% 每减少1%，扣（ ）分检查，维护记录11违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目的效果考核主体12消防平安宣传教育效果培训组织工作的有效性与针对性培训内容可以充分习惯需要经理助理一三消防演练效果消防演练的完成情况组织演练的内容习惯实际灭火的需要，有力提高灭火
33、技能经理助理14火灾处理效果火灾处理的及时性和有效性及时对火灾进展有效处理，非常大程度上挽回了可能造成的损失，没有妨碍正常消费运转经理助理一五治安案件处理效果案件灾处理的及时性和有效性及时对案件进展有效处理或协助公安部门处理相关案件，没有妨碍正常消费运转经理助理16大型活动治安治理效果公司大型活动中治安工作完成情况维护公司大型活动正常秩序，保证领导的正常活动及活动秩序经理助理17纠纷处理效果各类纠纷处理的及时性和效果及时处理各类纠纷，有效协调员工关系经理助理一八其他突发性事件处理效果其他突发性事件处理的及时性和处理效果及时应对各种突发性事件，根本可以有效的进展处理，一定程度上降低了可能造成的损
34、失或妨碍经理助理19卫生维护效果内务卫生和环境卫生的维护效果保证护卫队所辖区域环境清洁，内务整洁有序，保持良好的队容队貌经理助理护卫队员岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2治安、消防责任区未巡查次数当期未完成的巡查次数每班一次每出现1次扣（ ）分巡查记录3军事训练天数全年完成的军事培训天数全年60天每少1天扣（ ）分训练记录4政治学习天数全年进展政治学习的天数全年24天每少1天扣（ ）分学习记录5业务学习天数全年进展业务学习的天数全年12天每少1天扣（ ）分学习记录6日常巡
35、查完成率实际巡查次数/应完成的巡查次数100%100%每降低1%，扣（ ）分巡查记录7备勤天数全年完成的备勤天数全年108天每少1天扣（ ）分备勤记录8违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目的效果考核主体9突发性事件处理效果其他突发性事件处理的及时性和处理效果依照队长指示及时应对各种突发性事件，并进展有效的处理护卫队长10治安秩序治理效果队治安征询题处理的及时性和处理效果及时有效的处理碰到的治安征询题护卫队长11卫生维护效果内务卫生和环境卫生的维护效果所辖区域环境清洁，内务整洁有序，保持良好的队容队貌护卫队长客车
36、班车辆主管岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2一般交通事故数发生一般交通事故的次数全年不超过（ ）起。每超发生1起扣（ ）分交管部门3车辆用油量全年客货车燃油数额（ ）万元每超出（ ）万元扣（ ）分财务部4汽车修理费全年客货车修理发生费用（ ）万元每超出（ ）万元扣（ ）分财务部5汽车配件费全年客货车配件费用（ ）万元每超出（ ）万元扣（ ）分财务部、物资治理部6违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1人次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查编号名称定
37、义/解释目的效果考核主体7车辆治理效果车辆维护的及时性，维护费用可控，根底台帐的完备程度核定车辆行驶用油定额，安排车辆维修及相关费用支出审核和报销工作，建立根底台帐并做好登记工作，保证车辆平安行驶，维修及燃油费用操纵在计划范围内生活公司经理8大客车治理效果对承包人的监视效果，结算的及时性催促承包人定期进展平安检查，做好大客车外借使用的记录，定期配合财务、考核部门与大客车承包人进展结算，保证平安行驶生活公司经理9车辆协调效果车辆协调的有效性，对正常用车的妨碍有效协调车辆的应用，最大程度的满足公司的各类用车需求生活公司经理10交通事故处理效果事故处理的及时性和处理效果按规定及时上报，积极主动进展调
38、查处理，并做到 “四不放过”，最大程度的降低公司损失生活公司经理11平安教育治理规章制度的完好性，各类竞赛活动的有效性规章制度健全，各项制度的落实到位，组织职工搞好交通平安竞赛和每周平安日活动生活公司经理客货车班长岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2一般交通事故数发生一般交通事故的次数全年不超过（ ）起。每超发生1起扣（ ）分交管部门3车辆用油量全年客货车燃油数额（ ）万元每超出（ ）万元扣（ ）分财务部4汽车修理费全年客货车修理发生费用（ ）万元每超出（ ）万元扣（ ）分
39、财务部5汽车配件费全年客货车配件费用（ ）万元每超出（ ）万元扣（ ）分财务部、物资治理部6违章、违纪当期本人发生违背规章制度及法律法规的次数0次每出现1次，扣（ ）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目的效果考核主体7平安教育治理平安教育的普及程度和效果定期组织平安教育，提高司机平安认识和驾驶水平车辆主管客货车司机岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目的考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司经理2一般交通事故数发生一般交通事故的次数全年不超过（ ）起。每超发生1起扣（ ）分交管部门3车辆用油量全年责任车辆燃油数额（ ）万元每超出（ ）万元扣（ ）分财务部4汽车修理费全年责任车辆修理发生费用（ ）万元每超出（ ）万元扣（ ）分财务部5汽车配件费全年责任车辆配件费用（