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1、编号:XH/GL-SM-01-09-2003-A-0xxxx科技开展部门负责人职位说明书1、 总则:为标准岗位工作情况,明晰岗位责权利,使各岗位更好地完本钱职工作并协同其他相关岗位配合流畅,特依照岗位调查和工作分工制定岗位说明书。2、 关于岗位的说明: xx公司共有岗位65个,其中依照岗位工作性质分为治理岗位和员工岗位,治理岗位指总裁、各主管副总裁、总裁助理、总监、部门负责人。一般岗位指各部门所涉及的工作岗位。1)行政治理序列:总裁、总裁行政助理 总裁办主(副)主任、人力资源主管、企业文化专员、薪酬福利专员、总裁秘书财务部部长、主管会计、本钱会计、出纳、库房主任、库管员事务部部长、厂区办主任、
2、行政库管、行政内勤、司机2)市场营销序列:销售副总裁、销售总监、销售公司副总经理、分公司经理、销售经理助理、区域经理、内勤、市场部经理、销售工程师3)消费序列:消费总监、消费部部长、消费部治理副部长、消费技术副部长、消费调度、机械装配工、电子装配工、调试工程师、包装工质管部部长、质量治理员、机械检验工程师、电子检验工程师、整机检验工程师采购部部长、采购员、采购内勤4)技术效劳序列:常务副总裁、技术效劳部(副)部长、调试组组长、售后效劳组组长、技术效劳区域负责人、技术效劳工程师、内勤、5)技术开发序列:技术副总裁、技术开发部(副)部长、技术开发部部长助理、技术开发工程负责人、技术开发部内勤、电子
3、设计工程师、机械设计工程师、软件设计工程师、化学实验工程师总(副)工程师、总调度、物流科长、设备科长3、 概念说明:岗位说明书中一系列概念需要明确,公司统一称呼,标准治理。1) 本职工作:一个岗位最根本的职责,要用一句话来描绘,本职工作的本质确实是最终责任。2) 直截了当责任:凡需治理人员本身亲身做的工作所连带的责任3) 领导责任:指挥、命令、托付下属或别人完成的工作,而本人要对其负责4) 主要权利:与其责任相一致的权利,权力大小依照其职务高低责任大小而定5) 任职资历:岗位所需人才的素养要求4、 治理岗位说明书:消费部长职位说明书岗位名称消费部部长现执岗人上岗时间2001直截了当上级消费总监
4、治理部门消费部管辖人数30直截了当下属岗位消费技术副部长、消费副部长、机装班长、电装班长、调试组长本职工作及时为企业提供合格的产品供给直截了当责任:1 依照公司方针和综合计划,全面组织和指挥消费部的各项治理和消费活动;2 依照公司不断改革的要求,组织以产质量量、效益、现场治理为核心的各项活动和举措;3 参与制定公司年度预算,组织做好消费部年度预算并报批确保执行。4 制定消费部年度、季度、月度消费目的和工作计划,并进展消费进度周报报总调度室5 主持制定、修订部门员工岗位说明、任职资历、工作程序和规章制度,报批通过后组织施行。6 制定部门年度培训计划和员工开展规划,安排培训课程提出培训需求,并协助
5、培训施行7 按工作程序做好与技术开发、技术效劳、采购、检验等部门的横向联络,并及时对部门间争议提出界定要求。8 每周主持召开部门工作例会,及时精确传达上级指示、考核结果、与考核员工进展考核面谈和绩效沟通,反应员工考核意见到考核委员会或总裁办。9 指导监视检查下级工作的过程、质量、效果、本钱等,并做好相应的记录已备考核10 负责对消费部各消费组织的调度,不断完善治理工作程序,依照各治理人员的分工,抓各项工作的落实、检查、协调、考核和奖惩;11 按定员、定额标准,组织消费,并依照消费实际情况,调整消费构造,使消费构造习惯产品构造的变化;12 认真推行质量治理程序,当产质量量与消费发生矛盾时坚持“质
6、量第一”的原则,协调处理咨询题13 依照公司平安消费要求,不断开展平安教育的治理工作,严防人身和设备事故发生;14 依照组织要求和质量治理体系要求,优化现场治理到达质量治理体系要求15 依照实际消费工作情况对技术开发文件及工艺要求及时提出修订意见建议并及时反应。16 为职工排忧解难领导责任:1、对员工对公司的规章制度的掌握情况负责2、对员工技能提升和生涯规划开展负责3、对员工表现的行为负责4、对员工绩效考核、指导、反应、提升工作负责5、对员工工作效率和工作质量负责6、对员工思想情况及思想教育工作负责7、对本部门设备及员工所属工具的完好性负责8、对员工辞职辞退工作直截了当负责9、对员工请假、缺勤
7、情况负责10、对员工工作任务完成情况负责11、对员工对质量体系的认知和行为表现负责12、对消费及调试完成后的产质量量负责13、对消费过程的质量操纵负责14、对本部门预算执行情况负责15、对本部门员工本钱认识负责16、对消费车间所属区域的相貌负责主要权利:1、 对所属员工和各项也工作做的治理权2、 对员工工作行为、纪律、专业技术、过程操纵的检查权;3、 对直截了当下级岗位调配的建议权和任用的提名权4、 对所属员工治理水平、业务技能和业绩水平的考核权5、 对不符合公司规定和行为标准的行为的批判权、指导权6、 对所属下级的指挥调度权7、 对本部门内执行规章制度的批准权8、 对试用员工、其他部门到车间
8、学习员工的评估权9、 对本部门员工争议的裁决权10、 对本部门预算计划的操纵审核权及在部门预算范围内的支配权11、 对不合格件的建议反应权12、 对采购器件质量的评议权13、 对技术开发设计及材料的提请更正权利本岗位任职资历: 1、 学历经历:具有大学专科及以上学历,具有中级以上职称,10年以上治理工作经历,5年以上从事仪表设备类消费治理工作经历;2、 专业要求:仪器仪表、机电、应用物理、自动化等相关理工科专业3、 专业技能:1) 熟悉仪器仪表类企业消费流程和作业程序;2) 熟悉消费车间现场治理、定额治理、定员治理、劳动耗费治理等相关消费治理知识;3) 掌握消费组织计划、本钱治理、工艺编制与治
9、理等方面知识;4) 掌握与消费向治理的消费运营、技术特色、平安、保密等方面的知识;5) 掌握消费过程质量治理体系和产质量量操纵过程,纯熟运用质量治理体系到实际工作中。4、 综合素养:1) 具有良好的组织协调才能,能有效的组织消费车间职工,完成消费运营活动中的各项任务;2) 有较强的决断才能,依照企业运营目的和改革的要求,果断地指挥消费,组织处理各种咨询题;3) 有一定的文字和口头表述才能,并做好会议报告,撰写总结;4) 有较强的公关认识,协调处理好各相邻有关部门之间的关系;5) 公平公正、擅长发觉和处理员工治理、原材料器件使用过程中的各种咨询题5、 特别技能:掌握一种以上消费本钱核算和消费过程
10、统计技术和方法6、 工作场所:消费车间7、 环境情况: 良8、 职业危害程度:细微采购部长职位说明书岗位名称采购部部长现执岗人上岗时间1997年直截了当上级总调度治理部门采购部管辖人数3直截了当下属岗位采购外协员、采购内勤本职工作及时为企业提供合格的原材料供给直截了当责任:1 依照公司治理方针、治理形式全面推行虚拟消费治理网络建立工作2 依照公司不断改革的要求,组织以原材料质量、本钱、采购周期核心的各项市场调查和挑选活动3 参与制定公司年度预算,组织做好采购部工作计划和年度预算并报批确保执行。4 制定消费部年度、季度、月度、批次采购计划和用款计划,并进展采购进度周报报总调度室5 主持制定、修订
11、部门员工岗位说明、任职资历、工作程序和规章制度,报批通过后组织施行。6 制定部门年度培训计划和员工开展规划,安排培训课程提出培训需求,并协助培训施行7 按工作程序做好与技术开发、技术效劳、消费、检验等部门的横向联络,并及时对部门间争议提出界定要求。8 每周主持召开部门工作例会,及时精确传达上级指示、考核结果、与考核员工进展考核面谈和绩效沟通,反应员工考核意见到考核委员会或总裁办。9 指导监视检查下级工作的过程、质量、效果、本钱等,并做好相应的记录已备考核10 负责对采购部及各供给厂商的货源调度,不断完善治理工作程序,依照各岗位的分工,抓各项工作的落实、检查、协调、考核和奖惩;11 认真推行质量
12、治理程序,严格按照9000质量治理体系进展供给商的评估、原材料的采购送检及入库等手续。12 依照实际采购工作情况和外协情况对技术开发文件及工艺要求及时提出修订意见建议并及时反应。领导责任:1、对员工对公司的规章制度的掌握情况负责2、对员工技能提升和生涯规划开展负责3、对员工表现的行为负责4、对员工绩效考核、指导、反应、提升工作负责5、对员工工作效率和工作质量负责6、对员工思想情况及思想教育工作负责7、对本部门设备及员工所属工具的完好性负责8、对员工辞职辞退工作直截了当负责9、对员工请假、缺勤情况负责10、对员工工作任务完成情况负责11、对员工对质量体系的认知和行为表现负责12、对消费及调试完成
13、后的产质量量负责13、对消费过程的质量操纵负责14、对本部门预算执行情况负责15、对本部门员工本钱认识负责16、对消费车间所属区域的相貌负责主要权利:1、 对所属员工和各项工作的治理权2、 对员工工作行为、纪律、专业技术、过程操纵的检查权;3、 对直截了当下级岗位调配的建议权和任用的提名权4、 对所属员工治理水平、业务技能和业绩水平的考核权5、 对不符合公司规定和行为标准的行为的批判权、指导权6、 对所属下级的指挥调度权7、 对本部门内执行规章制度的批准权8、 对本部门员工争议的裁决权9、 对本部门预算计划的操纵审核权及在部门预算范围内的支配10、 对技术开发设计及材料的提请更正权利本岗位任职
14、资历: 1、 学历经历:具有大学专科及以上学历,具有中级以上职称,3年以上从事仪表设备类消费治理、采购治理工作经历;2、 专业要求:仪器仪表、机电、应用物理、自动化等相关理工科专业3、 专业技能:1) 熟悉仪器仪表类企业消费流程和作业程序及元器件采购流程;2) 熟悉供给商治理相关知识及虚拟消费网络建立知识;3) 掌握消费用原材料的各种市场供需情况和市场价格情况;4) 熟悉物流编制计划和用款预算计划的编写5) 掌握本钱治理、原材料库存治理及企业内部物流治理知识;6) 掌握与产品相关的技术特色、保密等方面的知识;7) 掌握物料采购过程质量治理体系和产品试制加工等留意点,纯熟运用质量治理体系到实际工
15、作中。4、 综合素养:1) 具有良好的组织协调才能,能有效的组织评审供给商才能,完成消费运营活动中的各项任务;2) 有较强的决断才能,依照运营目的和改革的要求,提高采购质量降低采购本钱方面进展决策;3) 有一定的文字和口头表述才能,并做好会议报告,撰写总结与供给商用涵等;4) 有较强的公关认识,协调处理好各相邻有关部门之间的关系;5) 本钱认识强烈、为人正直无私5、 特别技能:掌握一种以上原材料本钱核算方法和企业内部物流操纵专业方法6、 工作场所:采购办公室及出差客户7、 环境情况: 良8、 职业危害程度:细微质管部长职位说明书岗位名称质管部部部长现执岗人上岗时间2001年直截了当上级常务副总
16、裁治理部门质管部、检验科管辖人数5直截了当下属岗位检验科长 、质管员本职工作及时为原材料、为产品提供优良的检验才能和检验水平确保进厂材料和出厂设备的优良直截了当责任:1、 依照公司治理方针和开展战略制定公司全面质量治理战略和策略,确保质量治理体系的适宜性和有效性2、 依照9000系列体系要求,筹划、组织、监视、监察、催促各部门认真执行9000体系,并培训宣贯相关程序文件和标准文件。3、 依照公司不断改革的要求,组织以质量为核心的各项调查和改良工作。 4、 参与制定公司年度预算,组织做好质管部工作计划和年度预算并报批确保执行。5、 制定质管部年度、季度、月度工作计划,并同几个部门质量信息构成质量
17、统计月报及改良意见,报常务副总裁。6、 主持制定、修订部门员工岗位说明、任职资历、工作程序和规章制度,报批通过后组织施行。7、 结合总工办、技术开发部及有关部门和国家标准,制定公司有关元器件及整机检验的公司应用标准,并讨论确定后宣贯执行。8、 制定部门年度培训计划和员工开展规划以及全面质量治理体系培训计划,安排培训课程提出培训需求,并协助培训施行9、 按工作程序做好与技术开发、技术效劳、消费、采购等部门的横向联络,并及时对部门间争议提出界定要求。10、 每周主持召开部门工作例会,及时精确传达上级指示、考核结果、与考核员工进展考核面谈和绩效沟通,反应员工考核意见到考核委员会或总裁办。11、 指导
18、监视检查下级工作的过程、质量、效果、本钱等,并做好相应的记录已备考核12、 负责对采购部及各供给厂商的货源提出详细检验报告并统计批次合格率,构成对供给商评估数据13、 不断完善治理工作程序,依照各岗位的分工,抓各项工作的落实、检查、协调、考核和奖惩;14、 认真推行质量治理程序,严格按照9000质量治理体系进展供给商的评估、原材料的检验及入库等手续。15、 依照实际检验工作情况和外协情况对技术开发文件及工艺要求及时提出修订意见建议并及时反应。16、 依照实际工作需要制定检验设备的购置计划和使用治理方法,报批施行领导责任:1、 对检验完毕的原材料及整机的有用性和标准符合性负责2、 对员工对公司的
19、规章制度的掌握情况负责3、 对员工技能提升和生涯规划开展负责4、 对员工表现的行为负责5、 对员工绩效考核、指导、反应、提升工作负责6、 对员工工作效率和工作质量负责7、 对员工思想情况及思想教育工作负责8、 对本部门设备及员工所属工具的完好性负责9、 对员工辞职辞退工作直截了当负责10、 对员工请假、缺勤情况负责11、 对员工工作任务完成情况负责12、 对员工对质量体系的认知和行为表现负责13、 对消费及调试完成后的产质量量负责14、 对消费过程的质量操纵负责15、 对本部门预算执行情况负责16、 对本部门员工本钱认识负责17、 对质管中心所属区域的相貌负责主要权利:1、 对所属员工和各项工
20、作的治理权2、 对员工工作行为、纪律、专业技术、过程操纵的检查权;3、 对直截了当下级岗位调配的建议权和任用的提名权4、 对所属员工治理水平、业务技能和业绩水平的考核权5、 对不符合公司规定和行为标准的行为的批判权、指导权6、 对所属下级的指挥调度权7、 对本部门内执行规章制度的批准权8、 对试用员工、其他部门到质检部学习员工的评估权9、 对本部门员工争议的裁决权10、 对本部门预算计划的操纵审核权及在部门预算范围内的支配权11、 对不合格件的建议反应权12、 对采购器件质量的评议权13、 对技术开发设计及材料的提请更正权利14、 对各部门质量治理体系运转情况的检察权及建议处理权本岗位任职资历
21、: 1、 学历经历:具有大学本科及以上学历,具有中级以上职称,5年以上从事质量治理体系工作经历,三年以上从事仪表设备类原材料检验工作经历;2、 专业要求:仪器仪表、机电、应用物理、自动化等相关理工科专业3、 专业技能:1) 熟悉仪器仪表类企业消费流程和作业程序及元器件检验标准和检验流程;2) 熟悉全面质量治理体系建立知识及虚拟消费网络建立知识;3) 理解消费工作各环节工作情况和消费不合格件的处理情况;4) 熟悉质量信息搜集和质量统计月报的编制和质量工作的改良;5) 掌握与产品相关的技术特色、保密等方面的知识;4、 综合素养:1) 有良好的组织协调才能,能有效的组织内部评审、治理评审议及质量咨询
22、题的评议等;2) 有较强的决断才能,依照运营目的和改革的要求,提高产质量量和人员质量认识提出建议和决策;3) 有一定的文字和口头表述才能,并做好质量统计分析和建议工作等;4) 有较强的公关认识,协调处理好各相邻有关部门之间的关系;5) 标准和原则认识强烈、为人正直无私,敢于发觉和揭露咨询题、可以非常好的处理咨询题。5、 特别技能:掌握各品种型原材料的检验原理和统计分析、抽样调查等原则和标准6、 工作场所:质管部7、 环境情况: 良8、 职业危害程度:细微技术开发部长职位说明书岗位名称技术开发部部长现执岗人上岗时间2002年直截了当上级技术副总裁治理部门技术开发部管辖人数17直截了当下属岗位工程
23、负责人、机械、电气、软件、化学工程师、内勤本职工作确保技术开发部依照市场时机提供优良、稳定的的定型新产品直截了当责任:1、 据公司开展规划和市场调研确定公司技术开发新产品并出具可行性研究报告报批施行2、 依照公司批复情况制定年度科研开发计划和工程组成人员配置计划及年度预算计划报批施行3、 依照科研开发计划安排各工程组立项同公司签订科研开发工程治理合同4、 依照合同商定进展情况和科研治理方法对各工程组进展检查、评审、考核并记入月度考核 5、 主持制定、修订部门员工岗位说明、任职资历、工作程序和规章制度,报批通过后组织施行。6、 结合总工办对结题工程进展验收,对结题材料及中式移交材料进展审查。7、
24、 制定部门年度培训计划和员工开展规划,安排培训课程提出培训需求,并协助培训施行。8、 按工作程序做好与技术效劳、消费、采购、检验等部门的横向联络,并及时对部门间争议提出界定要求。9、 每周主持召开部门工作例会,及时精确传达上级指示、考核结果、与考核员工进展考核面谈和绩效沟通,反应员工考核意见到考核委员会或总裁办。10、 指导监视检查下级工作的过程、质量、效果、本钱等,并做好相应的记录已备考核11、 不断完善治理工作程序,依照各岗位的分工,抓各项工作的落实、检查、协调、考核和奖惩;12、 认真推行质量治理程序,严格按照9000质量治理体系进展工程评估检查及结题验收等手续。领导责任:1、 对技术开
25、发部移交消费及采购检验各部么的图纸材料的正确性负责2、 对员工对公司的规章制度的掌握情况负责3、 对员工技能提升和生涯规划开展负责4、 对员工表现的行为负责5、 对员工绩效考核、指导、反应、提升工作负责6、 对员工工作效率和工作质量负责7、 对员工思想情况及思想教育工作负责8、 对本部门设备及员工所属工具的完好性负责9、 对员工辞职辞退工作直截了当负责10、 对员工请假、缺勤情况负责11、 对员工工作任务完成情况负责12、 对员工对质量体系的认知和行为表现负责13、 对消费及调试完成后的产质量量负责14、 对消费过程的质量操纵负责15、 对本部门预算执行情况负责16、 对本部门员工本钱认识负责
26、17、 对技术开发部所属区域的相貌负责主要权利:1、 对所属员工和各项工作的治理权2、 对员工工作行为、纪律、专业技术、过程操纵的检查权;3、 对直截了当下级岗位调配的建议权和任用的提名权4、 对所属员工治理水平、业务技能和业绩水平的考核权5、 对所属员工不符合公司规定和行为标准的行为的批判权、指导权6、 对所属下级的指挥调度权7、 对本部门内执行规章制度的批准权8、 对试用员工、其他部门学习员工的评估权9、 对本部门员工争议的裁决权10、 对本部门预算计划的操纵审核权及在部门预算范围内的支配权11、 对试制、试验器件的建议反应权12、 对工程组及技术开发设计及材料的审核权利13、 对本部门质
27、量治理体系运转情况的检察权及建议处理权本岗位任职资历: 1、 学历经历:具有大学本科及以上学历,具有中级以上职称,5年以上从事技术开发工作经历,三年以上从事技术治理工作经历;2、 专业要求:仪器仪表、机电、应用物理、自动化等相关理工科专业3、 专业技能:1) 熟悉监测仪器仪表类企业技术开发与设计工作流程和程序;2) 熟悉全面质量治理体系建立知识及虚拟研发网络建立知识;3) 理解技术开发与消费工作各环节工作联络情况和咨询题处理情况;4) 熟悉环境监测类技术标准和仪器标准的编制和改良工作;5) 掌握与产品相关的技术特色、保密等方面的知识;6) 熟悉工程治理各环境运作知识及工程评审和工程提升反应工作
28、。7) 熟悉工程可研报告的编制和审核工作。4、 综合素养:1) 有良好的组织协调才能,能有效的组织工程治理和评审、及员工咨询题的调整等;2) 有较强的决断才能,依照运营目的和改革的要求,可以对提高产品设计稳定和优良性及人员素养提升进展筹划;3) 有一定的文字和口头表述才能,并做好产品评议报告、产品立项可行性研究报告等;4) 有较强的公关认识,协调处理好各相邻有关部门之间的关系;可以承担与国内外各科研机构的联络和信息搜集工作,主持虚拟研发网络的建立工作。5) 原理性认识强烈,分析咨询题缜密,讲究原则。5、 特别技能:掌握各种专业知识及系统集成间的接口知识和测试方法,对仪器整体的稳定性负责。6、
29、工作场所:技术开发部7、 环境情况: 良8、 职业危害程度:无技术效劳部部长职位说明书岗位名称技术效劳部部长现执岗人上岗时间2002年直截了当上级常务副总裁治理部门技术效劳部管辖人数30直截了当下属岗位区域组长、调试组长、内勤、技术效劳工程师本职工作确保依照仪器销售情况提供及时便捷高效的客户效劳,确保仪器运转、客户满意,加强xx公司企业形象直截了当责任:1、 依照公司开展规划和市场仪器销售情况,提出适宜的技术效劳治理体制和系统效劳方案报批施行2、 依照公司批复情况制定年度技术效劳行动计划和技术效劳人员配置计划及年度预算计划报批施行3、 依照计划同公司签订区域负责合同。4、 依照实际发生客户效劳
30、要求情况对每月对各区域审查、评审、考核并记入月度考核 5、 主持制定、修订部门员工岗位说明、任职资历、工作程序和规章制度,报批通过后组织施行。6、 制定部门年度培训计划和员工开展规划,安排培训课程提出培训需求,并协助培训施行。7、 按工作程序做好与技术开发、销售公司、消费、采购、检验等部门的横向联络,并及时对部门间争议提出界定要求。8、 每周主持召开部门工作例会,及时精确传达上级指示、考核结果、与考核员工进展考核面谈和绩效沟通,反应员工考核意见到考核委员会或总裁办。9、 指导监视检查下级工作的过程、质量、效果、本钱等,并做好相应的记录已备考核10、 不断完善治理工作程序,依照各岗位的分工,抓各
31、项工作的落实、检查、协调、考核和奖惩;11、 认真推行质量治理程序,严格按照9000质量治理体系进展部门要求和指导部门工作。12、 每月30日左右,主持编辑技术效劳质量月报,报常务副总裁、总工程师、总调度结合批阅后,传阅技术开发部、消费部、采购部、检验、销售公司等有关部门。13、 每月针对销售公司进展的客户满意度调查,召开专门部门工作会议,提出详细的处理措施和对公司整体建议,交总调度。14、 随时不断对技术效劳用元器件的备量进展调整,并同总调度及采购部门进展商洽确定,已达成最适宜的备品量。领导责任:1、 对技术效劳部提供给客户效劳的质量负责 2、 对所属员工对公司的规章制度的掌握情况负责3、
32、对所属员工技能提升和生涯规划开展负责4、 对所属员工表现的行为负责5、 对所属员工绩效考核、指导、反应、提升工作负责6、 对所属员工工作效率和工作质量负责7、 对所属员工思想情况及思想教育工作负责8、 对本部门设备及员工所属工具的完好性负责9、 对所属员工辞职辞退工作直截了当负责10、 对所属员工请假、缺勤情况负责11、 对所属员工工作任务完成情况负责12、 对所属员工对质量体系的认知和行为表现负责13、 对顾客财产的完好性负责14、 对满足客户效劳的及时性负责15、 对返修器件的质量负责16、 对本部门预算执行情况负责17、 对本部门员工本钱认识负责18、 对技术效劳部所属区域的相貌负责主要
33、权利:1、 对所属员工和各项工作的治理权2、 对所属员工工作行为、纪律、专业技术、过程操纵的检查权;3、 对直截了当下级岗位调配的建议权和任用的提名权4、 对所属员工治理水平、业务技能和业绩水平的考核权5、 对所属员工不符合公司规定和行为标准的行为的批判权、指导权6、 对所属下级的指挥调度权7、 对本部门内执行规章制度的批准权8、 对试用员工、其他部门到学习员工的评估权9、 对本部门员工争议的裁决权10、 对本部门预算计划的操纵审核权及在部门预算范围内的支配权11、 对技术开发产品的咨询题反应和建议更改权12、 对技术效劳备品备料量调整的建议权本岗位任职资历: 1、 学历经历:具有大学专科及以
34、上学历,具有中级以上职称,三年以上技术效劳工作经历,一年以上技术效劳治理工作经历;2、 专业要求:仪器仪表、机电、自动化等相关理工科专业3、 专业技能:1) 熟悉仪器仪表类企业客户效劳流程及重要性;2) 熟悉全面质量治理体系建立知识及客户满意度维护重要性; 3) 理解技术效劳与消费工作各环节、技术开发工作、销售工作情况和咨询题处理情况;4) 熟悉本企业产品及产品元器件原理及使用方法并可以为客户及所属员工进展培训;5) 掌握与产品相关的技术特色、保密等方面的知识;。4、 综合素养:1) 具有良好的组织协调才能,能有效的组织客户培训、客户满意度调查等;2) 具有良好的效劳认识,可以从客户和公司双角
35、度出发提出对咨询题的分析和处理方法。3) 有一定的文字和口头表述才能,可以对客户进展培训讲解及对员工培训、并完成仪器质量月报等;4) 有较强的公关认识,协调处理好各相邻有关部门之间的关系;可以和各地市客户建立长期友好的合作关系。5) 灵敏性强、指挥才能强、应变才能强、处理危机才能强。5、 特别技能:掌握人际沟通和客户满意度维系等专业客服技能技巧。6、 工作场所:技术效劳部、出差7、 环境情况: 良8、 职业危害程度:细微销售公司总经理职位说明书岗位名称销售公司总经理现执岗人上岗时间2003年直截了当上级总裁治理部门销售公司管辖人数直截了当下属岗位总监、副总经理、京公司经理、沪公司经理、助理本职
36、工作确保完成公司年度销售计划、新客源开辟计划和老客户维系,树立良好企业形象直截了当责任:1、 依照公司战略开展规划和年度销售计划,提出仪器销售情况年度市场预测,并报批施行。2、 依照公司批复年度销售任务制定年度销售计划和销售策略,并报批施行。3、 依照年度销售计划和销售策略及市场重点分布情况,制定销售分公司任务分配方法及奖励方法,并同各区域经理签订销售合同4、 依照年度销售计划和销售策略及市场开辟情况制定销售公司年度预算计划报批施行。5、 依照计划同公司签订区域负责合同。6、 依照实际市场要求情况对每月对各区域审查、评审、考核并记入月度考核 7、 主持制定、修订部门员工岗位说明、任职资历、工作
37、程序和规章制度,报批通过后组织施行。8、 制定部门年度培训计划和员工开展规划,安排培训课程提出培训需求,并协助培训施行。9、 按工作程序做好与技术开发、销售公司、消费、采购、检验等部门的横向联络,并及时对部门争议提出界定要求。10、 每周主持召开部门工作例会,及时精确传达上级指示、考核结果、与考核员工进展考核面谈和绩效沟通,反应员工考核意见到考核委员会或总裁办。11、 指导监视检查下级工作的过程、质量、效果、本钱等,并做好相应的记录已备考核12、 不断完善治理工作程序,依照各岗位的分工,抓各项工作的落实、检查、协调、考核和奖惩;13、 认真推行质量治理程序,严格按照9000质量治理体系进展部门
38、要求和指导部门工作。领导责任:1、 销售公司市场开辟及销售额完成情况负责 2、 对所属员工对公司的规章制度的掌握情况负责3、 对所属员工技能提升和生涯规划开展负责4、 对所属员工表现的行为负责5、 对所属员工绩效考核、指导、反应、提升工作负责6、 对所属员工工作效率和工作质量负责7、 对所属员工思想情况及思想教育工作负责8、 对本部门设备及员工所属工具的完好性负责9、 对所属员工辞职辞退工作直截了当负责10、 对所属员工请假、缺勤情况负责11、 对所属员工工作任务完成情况负责12、 对所属员工对质量体系的认知和行为表现负责19、 对市场订单的丧失和失误负责主要权利:1、 对所属员工和各项工作的
39、治理权2、 对所属员工工作行为、纪律、专业技术、过程操纵的检查权;3、 对直截了当下级岗位调配的建议权和任用的提名权4、 对所属员工治理水平、业务技能和业绩水平的考核权5、 对所属员工不符合公司规定和行为标准的行为的批判权、指导权6、 对所属下级的指挥调度权7、 对本部门内执行规章制度的批准权8、 对试用员工、其他部门到学习员工的评估权9、 对本部门员工争议的裁决权10、 对本部门预算计划的操纵审核权及在部门预算范围内的支配权11、 对技术开发产品的咨询题反应和建议更改权12、 对技术效劳客户效劳质量的调查和反应建议权本岗位任职资历: 1、 学历经历:具有大学专科及以上学历,具有中级以上职称,
40、五年以上销售工作经历,三年以上销售治理工作经历;2、 专业要求:仪器仪表、机电、自动化等相关理工科专业或市场营销专业3、 专业技能:1) 熟悉环境监测仪器及市场情况和客户特点2) 熟悉仪器仪表类企业客户效劳流程及重要性;3) 熟悉全面质量治理体系建立知识及客户满意度维护重要性; 4) 理解销售公司与技术开发、技术效劳、消费产品供给等各部门的情况和对突发咨询题处理情况;5) 熟悉本企业产品市场开辟的原则和重要特点并可以为客户及所属员工进展培训;6) 掌握与产品相关的技术特色、保密等方面的知识;。4、综合素养:1) 具有良好的组织协调才能,能有效的开辟市场达成销售、组织客户培训、客户满意度调查等;
41、2) 具有良好的效劳认识,可以从客户和公司双角度出发提出对咨询题的分析和处理方法。3) 有一定的文字和口头表述才能,可以对客户进展培训讲解及对员工培训、并完成销售公司月报等;4) 有较强的公关认识,协调处理好各相邻有关部门之间的关系;可以和各地市客户建立长期友好的合作关系。5) 灵敏性强、指挥才能强、应变才能强、处理危机才能强。4、 特别技能:掌握人际沟通和客户满意度维系等销售技能技巧。5、 工作场所:销售部、出差6、 环境情况: 良7、 职业危害程度:细微事务部部长职位说明书岗位名称事务部部长现执岗人上岗时间1999年10月直截了当上级治理部门事务部管辖人数4直截了当下属岗位后勤主管、司机、
42、行政文员、清洁员本职工作确保公司后勤保障治理便捷高效直截了当责任:1、 公司会议的组织工作2、 行政办公环境的监察3、 办公秩序的维护与监察4、 对外收发文件的批阅5、 公司内部文件通知的及时发放6、 公司内部精神口号的及时传达7、 公司客人的接待与安排8、 拟订标准公司各项行政治理制度9、 对公司各项行政治理制度的公布施行与监察10、 行政办公费用的汇总上报11、 作好对各部门的行政协调与配合12、 作好对本部门员工的教育培训工作13、 巡视、督导、检查所属下级的各项工作14、 制定直截了当下级的岗位描绘并对其做出岗位评定及每月的月度考核15、 在权限范围内审批直截了当下级上报的奖励过失单1
43、6、 填写直截了当下级的奖惩单,提交人力资源部审核备案,并在权限范围内按程序执行奖惩。17、 按公司要求及时复命领导责任:1、 对各项规章制度检查落实的真实性、有效性负责负责2、 对外来公文的传递及时性、有效性负责3、 对总经理文件的拟、收、发、存负责4、 对所辖范围内的公司财产负责5、 对所属员工对公司的规章制度的掌握情况负责6、 对所属员工技能提升和生涯规划开展负责7、 对所属员工表现的行为负责8、 对所属员工绩效考核、指导、反应、提升工作负责9、 对所属员工工作效率和工作质量负责10、 对所属员工思想情况及思想教育工作负责11、 对本部门设备及员工所属工具的完好性负责12、 对所属员工辞
44、职辞退工作直截了当负责13、 对所属员工请假、缺勤情况负责14、 对所属员工工作任务完成情况负责15、 对所属员工对质量体系的认知和行为表现负责16、 对其他部门要求效劳的满意情况负责主要权利:1、 对所属员工和各项工作的治理权2、 对所属员工工作行为、纪律、专业技术、过程操纵的检查权;3、 对直截了当下级岗位调配的建议权和任用的提名权4、 对所属员工治理水平、业务技能和业绩水平的考核权5、 对所属员工不符合公司规定和行为标准的行为的批判权、指导权6、 对所属下级的指挥调度权7、 对本部门内执行规章制度的批准权8、 对试用员工、其他部门到学习员工的评估权9、 对本部门员工争议的裁决权10、 对
45、本部门预算计划的操纵审核权及在部门预算范围内的支配权11、 对公司车辆依照实际情况的调度权本岗位任职资历: 1、 学历经历:具有大学专科及以上学历,具有中级以上职称,三年以上办公室、行政治理工作经历;2、 专业要求:企业治理、行政治理等相关专业3、 专业技能:1) 熟悉企业行政治理及后勤治理各项工作流程及考前须知2) 熟悉企业会议及活动组织和筹备情况3) 熟悉车辆调度和治理方法4) 熟悉办公用品发放治理考前须知及办公设备维修维护保安等4、综合素养:1) 具有良好的组织协调才能,能有效为各部门提供满意效劳;2) 有一定的文字和口头表述才能,可以完成接待和会议活动筹备工作;3) 有较强的公关认识,协调处理好各相邻有关部门之间的关系;4) 灵敏性强、指挥才能强、应变才能强、处理危机才能强。5、 特别技能:掌握人际沟通和企业行政治理6、 工作场所:事务部7、 环境情况: 良8、 职业危害程度:无财务部部长职位说明