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1、 物业治理师根本制度与政策考试大纲第一章物业治理 （一）考试目的 本部分的考试目的是调查应试人员运用物业治理条例（以下简称条例）分析、处理物业治理工作中条例相关咨询题的才能。 （二）考试根本要求 掌握：条例对物业治理的定位，条例的指导思想以及确立的根本法律关系。 熟悉：物业治理的根本特征，物业治理在社会经济中的地位和作用，条例确立的根本制度，条例涉及的主要咨询题。 理解：物业治理产生和开展，我国物业治理制度建立的历史沿革。 （三）要点说明 1.条例对物业治理的定位 2.物业治理的特征 3.物业治理的市场化特征 4.市场原则作为物业治理活动的前提条件 5.我国物业治理的产生和开展 6.我国改革开
2、放前城镇住房制度的主要特征 7.物业治理在社会经济中的地位和作用 8.我国物业治理制度建立的历史沿革 9.政府在我国物业治理开展中的特别地位 10.条例公布前物业治理制度建立的主要特点 11.城市新建住宅小区治理方法 12.条例公布后物业治理制度建立的主要特点 13.条例的指导思想 14.条例创设的法律制度及其内容 15.条例的主要内容 16.条例法律责任的特点 17.条例确立的根本法律关系 第二章物业治理效劳 （一）考试目的 本部分的考试目的是调查应试人员依照物业治理效劳特点、内容，物业效劳收费、物业使用和维护等有关政策，处理物业治理效劳标准，物业效劳收费，(前期)物业效劳合同等业务的才能。
3、 （二）考试根本要求 掌握：物业治理效劳的特点、物业治理效劳的内容、物业效劳本钱的构成、物业效劳定价本钱监审的原则、包干制和酬金制收费方式，（前期）物业效劳合同的主要内容、物业使用和维护的有关规定。 熟悉：一般住宅小区物业治理效劳的标准，物业效劳定价本钱审核的方法和标准，前期物业效劳合同的特征和时效，物业效劳企业维护秩序的方式，物业效劳企业在平安事故中的法律义务。 理解：物业效劳企业的平安防备协助义务，利用物业共用部位、共用设备设备进展运营活动的有关规定。 （三）要点说明 1.物业治理效劳的特点 2.物业治理效劳的内容 3.物业效劳合同商定以外的效劳 4.物业治理效劳标准 5.物业效劳收费的原
4、则 6.物业效劳收费的定价方式 7.物业效劳费用的计费方式 8.物业效劳定价本钱监审 9.物业效劳费用的本钱构成 10.物业效劳定价本钱的原则和依照 11.物业效劳定价本钱审核的方法和标准 12.实行酬金制的物业效劳企业的义务 13.物业效劳费的缴纳和催促 14.物业效劳企业代收代交各项公用事业费用的规定 15.物业效劳合同的主要内容 16.物业治理材料的移交 17.前期物业效劳合同的主要条款 18.前期物业效劳合同的特征 19.前期物业效劳合同的时效 20.物业效劳企业的义务 21.物业效劳企业的责任 22.物业使用和维护的相关法律标准 23.利用共用部位、共用设备设备进展运营的相关规定 2
5、4.业主装饰装修房屋的标准 第三章物业治理的根本制度 （一）考试目的 本部分的考试目的是调查应试人员运用业主大会、治理规约、前期物业治理招投标、物业承接查验、物业效劳企业资质治理、物业治理从业人员职业资历和住宅专项维修资金等七项制度处理相关工作实际咨询题的才能。 （二）考试根本要求 掌握：业主大会的职责和表决规则，业主委员会的职责，业主（临时）公约的内容和法律效力，前期物业治理招投标的强迫性规定，物业承接查验制度的现实意义，各资质等级物业效劳企业的条件，物业治理师考试注册规定，住宅专项维修资金的治理原则，住宅专项维修资金的交存与使用。 熟悉：业主的权利和义务，临时治理规约应具备的主要条款，前期
6、物业治理招投标的意义和原则，应移交的物业治理材料的范围，物业保修的法律规定，物业效劳企业资质治理的必要性，物业治理师应具备的执业才能，住宅共用部位、共用设备设备的范围、住宅专项维修资金监管单位的义务，挪用住宅专项维修资金的法律责任。 理解：筹备成立业主大会的工作内容和程序，业主委员会委员的资历条件，物业治理招标文件的内容，物业治理招投标的评标规则，物业承接查验的主要内容，物业效劳企业资质的申报程序，物业治理从业人员的职业道德。 （三）要点说明 1.业主的权利 2.业主的义务 3.业主大会的组成 4.业主大会的性质 5.成立业主大会的限制和选择 6.业主大会的筹备 7.筹备业主大会的工作要求 8
7、.业主大会的成立 9.业主大会的职责 10.召开业主大会临时会议的三种情况 11.业主大会的表决规则 12.业主委员会的性质 13.业主委员会的职责 14.业主委员会的备案 15.业主委员会委员的资历条件 16.业主委员会委员的资历终止 17.业主委员会会议的标准 18.业主大会、业主委员会的限制性要求 19.治理规约的性质 20.治理规约的主要内容 21.治理规约的特别作用 22.治理规约的法律效力 23.临时治理规约的特别主体 24.临时治理规约的内容 25.临时治理规约的违约责任 26.条例关于临时治理规约的规定 27.业主使用物业应当恪守的规则 28.前期物业治理招投标的原则 29.前
8、期物业治理招投标的特别性 30.前期物业治理招投标的强迫性规定 31.前期物业治理招标文件的内容 32.物业治理招标的备案 33.物业治理投标文件的内容 34.物业治理招标程序规则 35.物业治理评标专家名册 36.物业治理评标委员会 37.物业治理招投标的中标和备案 38.违背前期物业治理招投标规定的法律责任 39.我国实行物业承接查验制度的现实性 40.物业承接查验的内容 41.建立单位应当移交的物业治理材料 42.物业的保修责任 43.房屋的保修范围和期限 44.物业效劳企业资质治理的必要性 45.物业效劳企业的资质等级 46.条例关于不同资质等级企业承接工程的规定 47.资质证书的颁发
9、和治理 48.物业效劳企业资质等级的核定 49.物业效劳企业违规行为的行政处分 50.物业治理职业道德的主要内容 51.建立物业治理人员职业资历制度的现实性 52.物业治理师的注册 53.物业治理师的接着教育 54.物业治理师的执业才能 55.物业治理师的执业范围 56.住宅专项维修资金的使用 57.住宅共用部位共用设备设备的范围 58.住宅专项维修资金的治理原则 59.住宅专项维修资金的交存主体 60.住宅专项维修资金的交存金额 61.住宅专项维修资金的交存方式 62.住宅专项维修资金治理 63.住宅专项维修资金使用范围和原则 64.住宅专项维修资金的分摊规则 65.住宅专项维修资金使用程序
10、 66.住宅专项维修资金使用禁止 67.住宅专项维修资金使用的其他规定 68.住宅专项维修资金的监视治理 69.住宅专项维修资金相关主体的法律责任 第四章业主的建筑物区分所有权 （一）考试目的 本部分考试目的是调查应试人员运用物权法第六章“业主的建筑物区分所有权”相关法律规定处理业务工作的才能。 （二）考试根本要求 掌握：建筑物区分所有权的构成，行使专有部分所有权的限制，行使共有部分所有权的规定，业主共同决定事项的表决规则，业主大会和业主委员会的处置权，建筑物及附属设备的治理方式，业主的诉讼权利。 熟悉：住宅改变为运营性用房的条件，建筑区划内道路、绿地、物业治理用房的归属，建筑区划内车位、车库
11、的归属；业主共同决定事项的范围；建筑物及附属设备维修资金的所有权与使用，治理费用分摊与收益分配；业主对物业效劳企业的选择权和监视权。 理解：物权法的立法背景和现实意义；建筑物区分所有权的概念。 （三）要点说明 1.建筑物区分所有权的作用 2.建筑物区分所有权的构成 3.行使专有部分所有权的相关规定 4.住宅改变为运营性用房的条件 5.行使共有部分所有权的相关规定 6.道路、绿地、物业治理用房等所有权归属 7.车位、车库的所有权归属 8.业主共同决定事项的范围 9.业主共同决定事项的表决规则 10.业主大会和业主委员会的设立 11.业主大会和业主委员会的决定效力 12.业主大会和业主委员会的处置
12、权 13.建筑物及其附属设备维修资金的所有权归属与使用 14.治理费用分摊与收益分配 15.建筑物及其附属设备的治理方式 16.业主对物业效劳企业的监视权 17.业主的诉讼权利 第五章房地产相关制度与政策 （一）考试目的 本部分考试目的是调查应试人员在物业治理工作中处理房地产事务相关工作的才能。 （二）考试根本要求 掌握：房地产领域的现行法规体系，住宅质量保证书、住宅使用说明书的要求和主要内容，商品房预售和现售的条件，商品房销售合同的主要内容，房屋租赁合同的主要条款，房地产中介效劳的内容，房地产抵押的程序，房地产权属登记的品种。 熟悉：房地产开发工程的规划设计治理，工程竣工验收备案制度，房地产
13、工程转让条件和程序，房屋租赁登记，房地产中介效劳治理的内容，房地产抵押登记，房地产权属登记程序，城市异产毗连房屋治理的规定。 理解：施工许可证制度，禁止转让房地产的规定，商品房销售争议的处理规则，房地产中介效劳机构的治理、抵押房地产的处分原则，公有住宅售后维涵养护治理的规定。 （三）要点说明 1.房地产领域的现行法规体系 2.房地产开发工程的规划设计治理 3.城市规划与房地产开发工程的关系 4.房地产开发工程治理应遵照的制度 5.建筑工程质量治理制度 6.房地产开发的施工许可证制度 7.工程竣工验收备案制度 8.房地产工程转让的条件 9.房地产工程转让的程序 10.禁止房地产转让的规定 11.
14、商品房预售的条件 12.商品房现售的条件 13.商品房销售合同的主要内容 14.住宅质量保证书的要求和主要内容 15.住宅使用说明书的要求和主要内容 16.房屋租赁合同的主要条款 17.禁止房屋租赁的规定 18.房屋租赁登记备案 19.设立房地产中介效劳机构应具备的条件 20.房地产中介效劳合同的主要内容 21.房地产中介活动中禁止的行为 22.房地产抵押程序 23.不得设定抵押权的房地产 24.房地产抵押合同 25.房地产抵押登记 26.房地产权属登记的品种 27.房地产权属登记的要求 28.房地产权属登记治理制度的品种 29.房地产权属登记的特别性 30.房屋权属证书的品种 31.房屋权属登记程序 32.异产毗连房屋及其使用规则 33.危险房屋造成损害事故的法律责任 34.公有住宅售后的维涵养护责任