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1、*有限责任公司工作说明书编 号DW-JD-0703发布日期单位名称*有限责任公司岗位名称业务维护主管直截了当上级商务部经理部 门商务部直截了当下级业务维护员下级人数1人主要工作职责组织维护组员工完成老客户业务、关系维护、客户效劳工作。工作内容1、 制度的拟订与执行1.1 贯彻执行国家相关法律法规及公司的各项规章制度，严守公司机密，维护公司利益；1.2 贯彻执行商务部各项规章制度和制定相应的施行细则；2、 市场治理2.1 按照年度、月度销售计划，在小组内部进展分解并催促完成目的；2.2 组织维护组员工完成客户效劳、市场维护等工作；2.3 组织维护组员工搜集老客户相关信息；3、 商务治理3.1 维
2、护和更新老客户档案，维持重要客户，与客户保持良好关系；3.2 参与合同会谈、合同签订等工作；3.3 制造样品/成品消费商务计划、商务计划通知；3.4 审核小组业务员往来EMAIL、函件、合同、样品/消费商务计划；3.5 及时跟踪货款回收、清收超期应收帐款；3.6 及时处理销售中产生的咨询题；3.7 每周整理小组接单统计表上报部门经理核查；4、 人员治理4.1 检查小组员工出勤情况，并依照其出勤天数核算根本工资；4.2 加强小组内部学习，提高中英文表达才能，提升销售技能；4.3 培训小组新员工，包括外贸业务流程、公司外贸业务的特性等培训；4.4 催促和引导下属完成工作，并及时指导与建议；4.5
3、明确下属岗位责任和业绩目的，并监视执行，及时给予指导；4.6 负责下属的业绩面谈、考核，并向部门经理提交考核情况表；5、 按月、季、年编制小组工作计划、工作总结，并按时提交部门经理；6、 积极参加专业培训，不断提高业务水平和专业技能7、 完成领导交办的其他工作。权限1、 对下属员工治理权；2、 销售合同审核权；3、 商务相关财务审核权；4、 新产品开发立项申请建议权；5、 其他临时受权。责任1、 对小组工作计划的完成负责；2、 对小组业务货款的平安回收负责；3、 对商务部涉及公司的机密负责；任职资历性 别不限年 龄28岁以上资历证/学 历本科及以上专 业市场营销及对外贸易相关专业经 验具有五年及以上相关工作经历，三年及以上同职工作经历。知 识1、 熟悉：市场营销、外贸2、 理解：*产品知识技 能1、 纯熟运用一门以上外语；2、 纯熟操作电脑；3、 具有非常强的沟通、协调和社会活动才能；4、 具有敏锐的市场洞察力。职业道德节俭、敬业、思维活泼开阔。