关于在银行的实习报告集锦八篇.docx

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1、关于在银行的实习报告集锦八篇关于在银行的实习报告集锦八篇在我们平凡的日常里,报告的适用范围越来越广泛,报告成为了一种新兴产业。写起报告来就毫无眉目?下面是我精心整理的在银行的实习报告8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。在银行的实习报告篇1一、厚积薄发预备阶段“博观而约取,厚积而薄发。时机往往只给那些有足够预备的人。刚进大学的我们是迷茫的,正如一位师兄所讲,大学生活对于新生来讲,就像一个完好而美妙的世界,在一个婴儿面前展露无遗。而对于婴儿来讲,则需要他们自己快速成长,来适应眼前的新生活。面前的不仅是更多的时机,也是更多的挑战。在邻近期末考试的那段时间里,我一直在默默地关注着学校方面的一些理论兼职

2、消息。同时也开始到51job、中华英才网等招聘网填一些个人简历等。学校的考试结束后,学生会的同学开始着手重要为大一同学联络一些理论岗位。其中,影响力最大的就是中国移动的“寻梦之旅了。二、循序渐进找工作阶段XX年10月,深圳移动曾经在我们学院有过一次这样的活动,那时的我由于预备得不够充足,未能入选。所以一直在心里就有一个想法,可以以讲是一个愿望,那就是暑期要到中国移动公司理论。于是在考试结束了的时间里,我开始为“寻梦之旅预备自己的简历和一些面试技巧。XX年6月26、27日,深圳移动开始来我们学院为“寻梦之旅进行两轮面试。面试经过很顺利,我也学到了一些很好的面试技巧。与往年不同的是,今天的“寻梦之

3、旅愈加着重于“才艺展现。所谓才艺,能够是一些唱歌、跳舞等通俗才艺,可以以是一些市场营销方面的知识,当然,还有摄影、诗歌、演讲等等各方面。这时的我开始渐渐地想清楚了,通过理论,我到底想要什么?在我看来,今年的“寻梦之旅对我以后的职业规范并无必定帮助与联络,也不能得到我理想中的锻炼。所实习提供以,最终我放弃了移动“寻梦之旅。不管从薪酬待遇,还是从对我以后的职业帮助来看,我的选择都是正确的。这一点在我理论结束后得到了证明。放弃“寻梦之旅以后,我又陷入了更多的迷茫与考虑中。当然,我还是不断地关注着各大招聘网站上的兼职信息。这一阶段,我投出了大量的简历,其实重要有深圳的一些各大小型电子企业、中国移动深圳

4、公公司、酒店、银行等。有付出就有回报。我得到了许多企业e-mail形式的面试通知。经过挑选,我选择了其中几家跟我专业有一定相关的公司面试。其中为难、坎坷不断。最后,是有的企业放弃了我,而也有一些企业被我放弃。在做出最终选择之前,已经是7月中旬了。看着许多同学都有了自己的理论岗位,看着有的同学相继回家,我真的开始担忧与慌张。固然未能找到理论岗位,但至少我学到了许多面试技巧,也开始知道我通过理论想得到什么,也开始摆好自己的位置。还好,我始终坚持着自己的原则:努力找最好的、合适自己的,不能放弃。恰是靠这个原则,在不断的寻找与等待中,我终于找到了最后选择的公司中国民生银行。这时已经是7月12日。三、稳

5、扎稳打理论阶段在银行的实习报告篇2由于我要加入专升本考试,所以开始实习的时间略微晚了些。4月10号考完试,在经过几天的休整后,我开始了我的专业课实习,我选择了华夏人寿股份,选择华夏是由于这是一家年轻的公司,他成立于XX年12月,是由中国xx信誉担保、xx(集团)、天津市xxx投资建设发展公司等六家大中型企业发起,经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性综合人寿保险公司。公司发展愿景:做华人首选的保险效劳商公司目的:第一阶段:三年内把华夏人寿建设成为一家机制灵敏、有特色的专业化中小型寿险公司;第二阶段:经过十年时间的努力,通过创新构成企业核心竞争力,进入全国十大寿险公司行列,奠定集团化发展的基础

6、;第三阶段:十到十五年内,将华夏人寿建设成为一家拥有综合发展能力、在某些细分领域中具备核心竞争优势、深受广阔客户信赖的综合金融效劳集团。公司核心价值观:爱与责任经营理念:诚信为本、创新为先、人文关心、回馈社会公司司训:感恩衣食父母,传递愛与责任;磨砺专业功夫,坚守职业良心;践行鹰雁文化寻求价值成长;永葆创业激情争当华夏第一在4月23日,我们圆满的完成了公司组织的为期4天的封训式岗前培训。我们是华夏银保序列第一期新人班,我们这个班一共有76人,在新人班的时候,我担任班上的生活委员,协助助教卢莎教师组织伙伴们的生活,为伙伴们效劳,让大家在紧张的学习之余有一个舒坦的生活来调节。同时,我也天天率领大家

7、做动感晨操,丰富了大家的业余生活。最后在我们一起努力下,我们这一期新人班圆满结业。我获得了优秀学员的称号,我所在的小组获得了优秀小组的荣誉。经过近一个多月在华夏公司银保部的实习,让我在各个方面都获得了长足的进步。相比一个月前,我成长了很多,变得愈加成熟愈加稳重,开始意识到工作的压力和生活的必需。认识到自己许多方面还得去学习,去提升。曾经很幼稚的以为自己是保险专业的科班出身,从事保险行业肯定会如鱼得水,肯定会比别人优秀,比别人做的更好,可是现实深深地教训了我的自大,教会了我谦虚,教会了我忘掉过去的光环,用空杯的心理去面对如今,这样能力有进步,有以后更好的发展。在这近一个月的时间里,我自己的表现有

8、好的地方,也有许多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六,早上8点准时召开早会,早会的叫醒效劳给了我们一成天的动力,在早会中我们有一个严格的考勤,规范大家纪律性,同时又能提供知识的共享,解决我们在网点作业时碰到的疑难问题,?拯救业务伙伴的自信心危机,给我们动力和激情,最后通过业务快报鼓励表彰业绩突出的业务伙伴,给其他伙伴一个刺激和动力?。下午,我们也经常邀请到许多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧,以此来提升我们作业技能和实战能力。当然,更多时候,我们还是在自己学习,去别人的网点,去向师傅学,向同业学。看着很多伙伴纷纷开单,我更是跃跃欲试,越越一试。针对此次实习我重要从这几个方面来讲讲我的感受

9、及所获得的进步。一、多方位的培训使我对保险行业有了更好了解和认可,坚决了我从事保险的决心。我是学保险专业的,再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑,固然我们在入学的时候教师就告诉我们,保险是旭日产业,将来几年发展潜力会很大,你们都将会前途无限。可是四周人身边人对保险的排挤,让我心里没有底,保险好做吗?带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部,在经过一个封闭式的岗前培训后,让我从熟悉自我到熟悉这家公司再到熟悉这个行业,我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变,我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业,担任任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自负心这是很主要的。一个人最大的敌人就是自我,假

10、设自己对公司、对产品,对这个行业都没自信心,底气不足,自己连自己都讲服不了,天然心情也不会好,又怎样去讲服客户呢?快乐的工作呢。此次培训虽讲很短暂,只要四天,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我对从事保险行业下定了决心。二、到银行网点的详细实习让我的业务技能及沟通技巧不断增加,刺激了我不断的去学习金融知识,充分自己。我们之后在公司继续的培训和演练,但是这些还是远远不够的。某些熟悉都还是浅薄的,还需要在理论去检验,在理论中去深切进入地理解。我们在公司与同事们互相模仿演练、互相讨论,加上我自己对产品话术资料的反复揣摩。一周多下来,我觉得自己已经能够比较纯熟地把握基本的工作方法和一些简单的销售话

11、术技巧渠道经理让我开始跟着老人去他们的网点实习,通过一周的实习,我的理论在理论中得到了检验。我的沟通能力和业务技能得到了很好的锻炼。我深刻认识到人际关系的主要,团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手,拿到自己的付出应得的收获。在银行的实习报告篇3一、实习基本情况1、实习20xx年7月14日至20xx年8月1日2、实习地点:中国工商银行3、实习目的:熟悉银行内部各个部门的运作流程,了解银行基本业务板块,对银行工作及知识有个详细的认知,促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足。锻炼自己的工作能力,提升本身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神,为以后的工作打好基础4、实习岗位:大堂经理及综

12、合柜员二、实习单位简介中国工商银行:全称中国工商银行股份,成立于1984年,是中国五大银行之首,世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行。中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行,基本任务是根据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设效劳。20xx年末资产总额约52791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至20xx年末,工商银行总资产134586.22亿元阁下,当前总市值14344.70亿元阁下,居全球上市银行之首。截至20xx年末,工商银行拥有397339名员工,通过1622

13、7家境内机构、203家境外机构和遍及全球的逾1562家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道,向412万公司客户和2.59亿个人客户提供广泛的金融产品和效劳,基本构成了以商业银行为主体,跨市场、国际化的经营格局,在商业银行业务领域坚持国内市场领先地位。20xx年末,总资产达134586.22亿元,比上年末增长16735.69亿元,增加14.2%;总负债达126369.65亿元,比上年末增长15308.46亿元,增加13.8%;总市值达2335亿美圆,居全球上市银行之首。三、实习经过一培训阶段1、通过培训了解单位基本情况和机构设置,工商银行的各种规章制度,企业文化和在大堂实习期间与客户

14、沟通方面需要留意的问题等。2、学习把握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的重要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。3、学习银行的基本业务流程,重要包含下面方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信誉卡业务,如贷记卡。4、学习柜台营销技巧与效劳礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。二实习阶段1、跟相关工作人员学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件2、跟大堂柜员学习银行基本业务操作3、跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询四、实习内容20xx年7月14日至8月1日期间,我通

15、过在银行工作的姐姐的介绍进入中国工商银行兰州市支行实习,固然实习的时间不长,我却在这难得珍贵的15天里学到了好多东西,丰富并理论了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,也确的确实的理解了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行的意义,书本上的知识跟现实中需要用到的一些知识还是有一定的差异不同的,我们不能一味的死读书,这也坚决了我积极理论的信念。为以后的工作生活打下一个愈加厚实的基础。一跟工作人员学习实习期间需要用到的理论知识和规章制度在实习的前几天里,我重要跟姐姐的同事学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件和一些规章制度。一方面要学习相关的实务操作,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方

16、面,还要学习人民银行下达的相关文件。通过阅读工商银行下发的一些金融刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,效劳意识。还有就是要在大堂中时刻坚持微笑,积极地解决客户碰到的问题,碰到不耐烦的客户,也要坚持行为的有礼,不得与客户发生争论。在学习中,我深切的感到,学习就是为了提升素质,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习。作为一名工行员工都应该积极对待改革,并在改革中,以实际行动履行一个员工的责任。同时通过实习还让我们了解银行的业务,工行的业务构造较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际

17、业务。我实习的重要是在大堂里,也就是对私业务,重要是帮客户办理银行卡、存取款业务及向客户介绍一下工行的理产业品供客户选择。同时,也要协助营业网点的安保人员做好大堂的安保工作,确保大堂秩序的稳定。二跟大堂柜员学习详细的操作和流程在第一天学习了各种相关银行知识之后,后面几天我还积极地向综合柜员学习银行基本业务操作。由于如今银行是实行的柜员制,所以我并没有时机去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心改变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是

18、纯熟的业务操作,更应懂得怎样同顾客沟通,为顾客效劳,效劳优于管理,一个好的管理者更是一个好的效劳者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是效劳于客户的。“开创建立学习性组织,争做学习性员工每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其系统的交易代码和操作流程,业务重要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类.此外我还学

19、习了营业终了时需要进行的轧账和中间业务轧库,学习怎样打印流水,平账报告表,主要空白凭证销号表,主要空白凭证明细核对表,审查传票号能否连续金额能否精确,凭证要素能否齐全等。感觉跟前几个学期末进行的商业银行课程设计的内容还是有一定的差异不同,看那些柜员的操作跟我们进行的课程设计并不一样。三跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要十分重视礼仪,礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与原则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和声誉,所以一切都要小心慎重。经理告诉

20、我要做好大堂的礼仪工作,就必需做到下面四个方面,干练、稳重、自负、亲和。营业中的礼仪重要有四大内容:解答客户问题;营业中分流客户;维护大堂秩序;适当理产业品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必需拥有丰富的知识面。而我前几天在大厅是跟着大堂经理熟悉业务,认真的看她是怎么给客户办理业务的,哪些业务填写什么信息,携带哪些证件。经过几天的熟悉,我就开始向来到营业厅的客户效劳,协助他们办理业务。人多的时候,嘴和脚都没有停过,往往一天下来口干舌燥,有时还会碰到一些蛮不讲理的客户,但为了维护银行的形象,只能微笑着去面对。但这也让我感遭到了什么

21、工作都不是轻松就能够完成的,即便是事前我觉得没有多浩劫度的大堂工作。这也算为我以后的工作提供了难得珍贵的经历体验,学到了许多校园中学不到的东西,尤其是与人相处的经历体验,尤为难得珍贵。五、实习收获与领会通过此次学校要求的实习,除了让我对中国工商银行的基本业务有了一定了解,而且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。这是我此次实习最深刻的领会,在大学里的我们,有时候老是觉得有些工作非常简单,我们去做是牛鼎烹鸡,但通过此次实习,是真正了解了没有任何一项工作是简单的,作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,此次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个难得珍贵

22、的经历体验,为我今后踏入社会奠定了基础,也让我学到了一些待人接物、与人相处的难得珍贵经历体验。向别人虚心请教,遵照组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。从此次实习中,我还领会到了实际的工作与书本上的知识是有一定间隔的有些以至用不上,假如将我们在大学里所学的知识与更多的理论结合在一起,用理论来检验真谛,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的,否则,一个只知道书本上的知识,却没有理论经历体验、没有社会交往能力的大学生,是对这个社会的发展起不了任何作用的。我觉得在

23、学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必需要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。由于公司严格的规章制度要求我们要干好自己的工作,假如工作中有不认真的行为,导致了公司经济和声誉上遭遇损失,就会被追查责任。比方:假如是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会遭到风险处理惩罚。假如是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要慎重细心。否则一旦出现忽略,就会造成公司和自己“双输的场面。还有就是,我觉得应该尽快完成自己的角色改变。对于我们这些即

24、将踏上岗位的大学生来讲,怎样更快的完成角色改变是非常主要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,假如不能尽快适应,仍把自己能学生看待,一定会被残暴的社会淘汰。既然走上社会就要以一名单位员工的身份要求自己。在银行的实习报告篇4据学校暑期社会理论要求,本人于20xx年7月15日到8月25日在中国工商银行北京西红门支行进行了为期5周的实习。实习期间,在单位指点教师的帮助下,我熟悉了金融机构的重要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,理论水安然平静实际工作能力均得到了锻炼和提升。现将毕业实习的详细情况及领会作一系统的总结。一、实习目的(一)了解认识金融行业尤其是银行

25、业的各种知识二)锻炼自己的工作能力,提升本身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神(三)增长社会阅历,完成实习计划(四)实习期间,实习期满后一直坚持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行。二、实习单位及岗位介绍实习单位:深圳发展银行重庆市沙坪坝支行岗位介绍:大堂经理助理工作内容:自学银行的各项工作以及自学银行的各项理产业品、担保贷款业务、银行卡、信誉卡的各种具体情况,以及协助大堂经理处理银行各项日常工作。在需要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性人员,同时也担当银行的日常安保工作,当然只限于维持大堂秩序。协助大堂经理处理银行大堂事宜描绘叙述:该项工作事无巨细,比较繁琐,关

26、于银行的众多琐碎事情都是有大堂经理做起,而作为大堂助理,本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户,为客户介绍理产业品,为客户解决与银行有关的问题。还有就是平常银行的各项布置,整理都是由大堂助理完成。协助柜台的工作:该工作其实重要是指引客户填写各种表格,帮助柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平常客户不多,当普通窗口客户太多时,便能够把客户疏导到VIP窗口。协助理财经理处理银行客户数据:重要是指在客户购买理产业品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。客户回访工作:客户回访的工作重要是在客户购买理产业品成功之后电话告知客户做一个继续追踪,以及在理产业品推出之前协助告知一些主

27、要客户,或者给生疏客户做电话访问工作,宣传理产业品。三、实习内容及经过(一)实习的时间和地点布置实习20xx年7月20日至20xx年8月20日实习地点:深圳发展银行重庆市沙坪坝支行(二)实习的详细工作通过自学银行的各项工作以及自学银行的各项理产业品、担保贷款业务、银行卡、信誉卡的各种具体情况之后。本人便开始协助大堂经理处理银行各项日常工作。在需要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性人员,同时也担当银行的日常安保工作,当然只限于维持大堂秩序。协助大堂经理处理银行大堂事宜该项工作事无巨细,比较繁琐,关于银行的众多琐碎事情都是有大堂经理做起,而作为大堂助理,本人平

28、日也是协助大堂经理处理诸如引导客户,为客户介绍理产业品,为客户解决与银行有关的问题。还有就是平常银行的各项布置,整理都是由大堂助理完成。而协助柜台工作其实重要是指引客户填写各种表格,帮助柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平常客户不多,当普通窗口客户太多时,便能够把客户疏导到VIP窗口。至于协助理财经理处理银行客户数据,重要就是在客户购买理产业品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。客户回访的工作其实是多项工作当中最能够学到知识的工作。重要是在客户购买理产业品成功之后电话告知客户做一个继续追踪,以及在理产业品推出之前协助告知一些主要客户,或者给生疏客户做电话访问工作,宣

29、传理产业品。通过一个多月的实习工作,我也对银行工作有了一个长足的认识,也对银行理产业品的销售,银行各项金融产品甚是了解。当然在实习当中了解到,银行人员其实并非如往常那般清闲安闲。如大堂经理,需要的就是站在大堂全日,协助客户,为了能让客户能够对银行的效劳有个良好的第一印象,大堂经理的效劳就尤为主要。银行业逐步的消去了以往的光环,究竟在产品同质化严重的当下,客户手握最大自动权,银行固然是我过金融行业当中的骄子,但落实到各个银行的详细任务也就不同,压力也比以往大得多。就是其中的累与苦,而且大部分银行实习是零薪酬的。这便让我愈加了解其中的苦与累。积累到的经历体验也是以往的兼职所不能比较的。在一个多月当

30、中我也与其他实习员工,银行人员以及业内的其他工作者结成了深切厚重的友情。四、实习意义及领会总结通过这一个月的实习让我对银行,以及这个金融环境与金融业内各行业有了一个的了解。(1)在银行当中客户的定义是怎样。价值客户是零售银行客户分层体系中的关键客户群。当前定义的价值客户群体重要包含下面部分:1、90日日均资产50000元以上的客户(VIP客户按5倍系数计算);2、个贷价值客户个贷有余额,且90日日均资产5000元;3、信誉卡价值客户持有未销卡的信誉卡,且90日日均资产30000元;这也是我在银行实习以后才知道的,并非每个储户都是银行的价值客户,在诸多储户当中,知足以上条件能力是具有价值的。(2

31、)而且在实习之后我也知道了,存贷业务只是银行业务的万分之一,银行的业务覆盖19个产品类别,详细包含:活期(有余额)定期(有余额)保证金(有余额)国债(有余额)基金(有余额)构造性理财(有余额)证券(有余额)信托(有余额)外汇(有签约标记)黄金(有余额)保险(年底计入)房贷(有余额)车贷(有余额)经营性贷款(有余额)消费类贷款(有余额)其他个人贷款(有余额)信誉卡(有效)网银(有余额)代收代付(有签约标记的代发工资)。(3)在实习期间我还了解到,深圳发展银行有一个相当人性化的业务,五行存取通。所谓“五行存取通,是指深发行、民生、中信、浦发、华夏此五家银行在重庆地区存取款不收取手续费。但此功能仅针

32、对五行的借记卡在重庆范围柜面进行存取款,而且一次性存取金额不得大于5万人民币,且借记卡所设密码不得为0开始。(4)在银行,还有一些如今当今流行的业务,例如信誉卡业务、个人贷款(其中包含房贷,车贷)、还有就是企业贷款业务。银行也会在这里推出不同的产品。以深发展贷款业务为例,为了使自己的贷款业务具有竞争力,银行会推出专门的产品,例如一些贷款会结合理产业品一起做,这样会使客户的综合资金成本降低,以此吸引客户。在银行的实习报告篇5作为一名即将踏入社会的大学生,我很荣幸能在xxx银行进行两个月实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己愈加充足地理解了理论与实际的关系。同时也深感自己知

33、识面的匮乏,坚决了我积极学习的信念。经过两个月的实习,固然还是觉得很茫然,但是细细盘点下来,却也是收获颇多。下面我把我在xxx银行实习的情况从实习的内容和经过以及实习心得感受展开阐述。一、实习的内容和经过实习实习地点:实习期间,我重要对会计业务、储蓄业务和信贷业务有较为深切进入的了解。1、会计业务部门对公业务的会计部门的核算重要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务重要是指支票,包含转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴能否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额能否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,

34、支票能否已经跨越提示付款期限,支票能否透支,假如有背书,则背书人签章能否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确以为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。转帐支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。2、储蓄业务部门储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人

35、先审核,然后再传递到上级行“事后稽核。3、信贷业务部门由于目前的实际情况,中小企业融资难,虽然央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。哈行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要留意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件能否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押和不动产抵押。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷

36、款可能性的工作人员是各司其职的。二、实习心得与领会我的重要工作在个人业务部的最基层,即营业大厅。在全部实习期间,我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包含个人及单位账户开户、账户规范、理财业务咨询等。同时还深切进入了解了个人金融部,贷款部,人力资源部的工作内容及相关业务流程,经过这两个多月的勤奋好问和实战训练,我已经能够纯熟的进行对公以及储蓄账户开户全部流程业务的基本操作,把握部分账户规范业务,回答顾客理财等各种方面的咨询。其次实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。能够讲在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济怎样影响人们的生活方式和状况的。最后,我想谈谈实习的心得感受。第一,我觉得

37、在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。第二,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提升自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。第三,如今银行已经类似于效劳行业,所以人员的工作态度、效劳意识尤为主要。比方:对待客户要用敬语;与客户传递资料时必需起立而且双手接送;对客户咨询要耐心的解答等。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样能力在自己的岗位上有所发展。到了实际工作中以后,学历并不显得最主要,重要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时

38、间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力与人际沟通更主要。在银行的实习报告篇6在农业银行担任综合柜员的这几个月里,我深刻感遭到柜员业务的庞杂,柜员面临的宏大操作风险,以及认识到银行在经济体系中的主要性。我所在的农业银行空港分理处,位于首都机场附近,业务从对公到对私都非常全面。其中对私业务包含个人储蓄业务,零售贷款业务,银行卡业务,个人理财业务,中间业务,网上银行业务,个人结售汇业务;公司业务包含公司信贷,本外币资金结算,电话和网上银行效劳,银行承兑汇票和票据贴现业务。下面是我的银行柜员实习报告。以银行为核心构建的结算体系对于社会经济生活的意义给我的感触最深刻,以我们分理处为例,平常的资金日流量

39、大约三四千万,有时高达三亿阁下,在这庞大的资金流量后面有一套科学有效的结算体系存在,能够想象假如缺少银行结算体系,个人和企业都持现金进行交易,经济效率的缺失将是非常严重。在个人结算方面,重要是银行卡汇款,个人电汇,西联汇款。对公结算就要复杂的多,它分为异地结算和同城结算。异地结算有汇兑结算、异地托收承付、信誉证结算、异地委托收款结算、限额结算和新上线的全国支票影响交换系统,而日常绝大部分业务都是通过汇兑结算中的电汇方式进行的。单位向银行申请办理电汇时,应提交三联电汇委托书,汇出行审查凭证无误后第一联盖章作为回单退汇款单位,第二联作为付出传票,在汇款单位帐户支付,根据第三联编制联行电寄收方报单,

40、凭以拍发电报。同城结算有支票结算、付款委托书结算、托收无承付结算、同城托收承付四种方式,支票结算在其中占领最主要的地位。支票分为现金支票和转账支票两种,现金支票用于向其基本户开户行提取现金,转账支票只能用于转账。受理现金支票时首先是要审核,看出票人的印鉴与银行预留印鉴能否相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额能否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票能否已经跨越提示付款期限,支票能否透支,假如有背书,则背书人签章能否相符,值得留意的是大写金额到元须以整封尾,角、分则不需要。柜员在审核无误后记帐并给付现金。转账支票的审核与现金支票一样,当收、付款人都在同一银行开

41、户时,柜员核票后可立即记账;当收、付款人不在同一银行开户时,支票需提同城票据交换,等对方行付款后收款方能力入帐。这里就需要提到同城结算中的一种快速、低成本的凭证传递方式同城票据交换,用于处理同城企业单位之间大量结算凭证。一般是各交换行把互相代收、代付的结算凭证定时集中到一处互相进行交交换,各交换行代会属于本行的代收、代付结算凭证,复核后交专柜记账,假如碰到付方退票,要在规定时间内及时跟对方行电话联络退票,确保资金安全。有时还会处理一些收汇结汇和售汇付汇业务,银行外汇是一天四价,11:30,13:30和15:30外汇牌价都会变化,所以要务实时平盘。以收汇结汇为例,企业收汇卖给开户分理处,分理处买

42、进后,将对价人民币入到企业帐户里,并在牌价变动之前再卖给支行,支行再卖给上级行,最后卖给人民银行,这个经过中假如没有实时平盘,就要承当牌价变动带来的风险,有可能造成损失。储蓄业务比较简单,开销户,存取现金,需要清楚各种活期、定期储蓄产品。但在实际业务中,由于许多储户往往记不得密码,或者丢了折或身份证,还有以前开户时姓名弄错了等等,往往要花费大量时间。有次一名储户前来兴师问罪,缘由是她在我们行和北京银行办理了两笔一样的一年定期存款,但到期利息北京银行要多十几元钱,由于都是履行人民银行统一的利率,不该该出现这种情况,最后查询了北京银行客服,得知他们是按一年365天计息,并手工算出北京银行一年利率=

43、人民银行一年利率360365,这样就是北京银行变相违背了人民银行的利率政策,客户终于满意了,但消耗了我们大量的劳动。个人储蓄业务在银行里是一个回报/消耗小的业务,但作为效劳业,银行要竭诚效劳好每一位客户。信贷业务是银行重要的收入,有个人信贷和公司信贷,信贷部门实行的是审贷分离制,审核贷款可能性与详细发放贷款的工作人员是各司其职的。个人贷款由于资产质量好,银行如今也很看重,需要留意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件能否齐全,而个人要向银行提供有关的收入和身份证

44、明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押如汽车贷款和不动产抵押如住房贷款。公司信贷方面,在各个银行内部都有严格的控制,我的感觉是一种抵押文化的盛行,这对固定资产多的大企业而言比较容易获得贷款,但中小企业就要相对困难。空港分理处还有对公透支贷款业务,这项业务对客户自己的要求非常严格,目前只对中国国际航空股份一家创办,给予它若干亿人人民币的透支额度,这给企业的资金运用提供了极大的灵敏性,同时给分理处带来了大量的利息收入。在银行的实习报告篇7实习地点:中国人民银行实习20xx年X月到X月中行大概情况1)中行地位:中国人民银行是中国建立最早也是国际化水平最高的一所优秀的国有银行。连续

45、多年被国际银行组织评为中国最佳银行和世界10大银行。如今也是世界500强和中国10强的优秀企业。2)中行历史:中国人民银行是中国历史最久的银行,在孙中山的批准下于1912年成立。同时中行也是最早成立海外银行的银行,于1929年在伦敦成立第一家海外银行。百年的力史也为中国的银行业的发展起了引导的作用。3)中行分布:中国人民银行是中国目前国际化水平最高的银行。不仅分布在全国各地,同时也分布在世界各地。在伦敦,在纽约,在东京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都能够看到那红色夺目的标记。它代表着中国的银行业的形象,代表着中国优秀企业的形象,代表着我们中国的经济在进步,在发展,在腾飞;在向着国际化,世界级

46、前进。4)中行战略:中国人民银行有许多竞争性的战略。第一个是实行IT蓝图战略,把所有部门的银行业务分系统合为一个系统,提升办事效率,方便统一管理。第二个是工商E线通,派专门的人员去到工商局,当有新企业在工商局注册时,让企业去中国人民银行去做验资证明,然后开户。那以后的存款和借款都在中国人民银行进行。然后为企业提供一整套的流程效劳。第三个作为国际化的银行,中国人民银行为留学生提供一系列的留学资金证明,留学借款,信誉卡和借记卡等效劳。其他还有许多的战略,但是由于实习时间较短,就给大家介绍这么几个。5)中行的人:中国人民银行作为一个优秀的中国企业。企业的员工都至少是本科学历以上的较高素质的员工。对人

47、尊重,为人和蔼慈善,做事积极,认真负责。所以跟他们相处很愉快,同时可以以学到许多在单位上如何对领导,对客户,对工作的态度和方法。6)中行部门:中行大大小小的部门有10几个将近20个的样子。从外部的物业管理部,守卫安全部,人力资源部,办公室到核心业务的个人金融部,银行卡部,公司业务部,个人业务部;信息科技部;风险管理部;财政管理部等等。每个部门都各尽其能,而且互相合作,互相联络。共同支撑中国人民银行的健康快速的发展。7)中行业务:对应的部门就有对应的业务。和其他银行一样,中国人民银行的核心业务也是存款,借款,结算,银行卡,外汇等。我实习的部门则是公司业务部,重要是对公司或者企业等组织处理资金业务

48、,发放借款,征收存款等等。像中国人民银行山东分行的大客户有中国移动,中国联通,鲁商集团,山东高速等等。这是中国人民银行盈利的一个主要部分。选择中行:以上中行的大概情况都已经展现了中国人民银行的形象和我为什么选择中国人民银行的原因。简而言之,中国人民银行作为世界500强和中国企业10强企业,在中国人民银行,能够领会优秀企业的发展战略,运作形式;能够感受优秀企业的文化和工作气氛;能够学习如何做一个好员工,如何效劳好顾客,如何处理好企业内部的人际关系,如何提升自己。中国人民银行实习报告范文参考工作状态:1)刚去期间:刚去的几天,什么都不懂,什么都不会。只能一边看,一边听,一边想,一边试。首先从开始认识部门的每个成员开始,去采集和记录他们的信息。然后就集中去看相关的书籍(经济学,金融学,货币银行学,商业银行学,中国人民银行产品手册,中国人民银行员工守则)去了解银行的运作流程,银行的工作业务等。2)工作期间:在公司业务部。新员工的重要任务就是负责效劳的后台业务。第一就是统计工作,在邮箱里面,省行下发任务,然后我就帮助下发给下面的五区三县的支行。然后把他们汇总的任务在汇总起来,发给省行。这些表格的内容不过乎于:企业信息表(包含企业的规模,资金,诚信);客户经理表(时间,职位,管理企业);借款评估表;第二,除了统计表格外,我还帮助各个客户经理和主任们去打

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