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1、行政部门年度工作总结13篇行政部门年度工作总结13篇总结是事后对某个阶段的学习或工作情况作加以回首检查并分析评价的书面材料，通过它能够正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们来为自己写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是我帮大家整理的行政部门年度工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。行政部门年度工作总结120xx年，在公司的正确领导及鼎力支持下，在公司领导班子的正确指点下，面对剧烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、效劳、学习、招聘等工作重点，重视发挥行政部承先启后、联络阁下、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目的任务作出了积极奉献。现将一年来的工作情况汇报如下：一、加强基础
2、管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部主要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明晰明确，严格规范;做到了收、发文件的精确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、颐养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台游览、端午节中秋节员工聚餐等活动，并配合其他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前
3、有预备，活动经过有指点，活动之后有结果，遭到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强效劳，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个效劳，即为领导效劳、为员工效劳、为来访客人效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了下面三点：1、变被动为自动。对公司工作的重点、难点和热门问题，力求考虑在前、效劳在前。十分是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、颐养等日常工作，工作有计划，落实有办法，完成有记录，做到了积极自动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反应，当日事当日清
4、。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来布置的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实改变行政部效劳作风，提升办事效率，加强效劳意识和奉献精神。三、加强学习，构成良好的学习气氛行政部人员要具备很强的工作能力和坚持行政部高效运转，就必需为切实履行好本身职责及时“充电，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深切进入研究行政部业务
5、知识。一年来，我部从加强本身学习下手，认真学习了公司规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自发性，构成了良好的学习气氛。四、认真履行职责1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在单位员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作：为了能切实提升员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员构造和提升员工素质与企业发展目的严密结合。在“学习培训月活动中，成功举办了多场视频公开培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。3、人力资源管理工作：根据各
6、部门的人员需求，本着网上招聘、人才市场招聘等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深切进入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、单位员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年，在公司领导的看重和指点下，得到了各部门的鼎力协助下，行政部获得了一定的成就。虽然我们获得了一定成就但
7、仍存在着许多不足之处，重要表如今下面几个方面：1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作了解得不够深切进入，对存在的问题把握真实情况不够全面，进而对领导决接应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物冗杂，基本检查不到位，因此存在一定的重制度建设，轻制度落实的现象。4、对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。6、作为公司的综合管理部门，在对各市场部的管理、
8、协调方面还有许多的欠缺，对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。7、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。8、缺少对公司企业文化及工作气氛的建设;9、员工培训机制有待完善和加强;10、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。六、行政部20xx年工作纲要20xx年很快过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法;深切进入调研，把握实情;加强管理，改良效劳;大胆探寻求索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的奉献!下面根据今年度工作情况与存在不足，结
9、合目前公司发展状态和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：1、努力提升行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化效劳与管理意识，制订相应的考核管理制度，明确分工，充足调动工作积极性，使公司后勤效劳管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学根据;3、作好员工日常工作信息的收集，完成日常行政招聘与配置;4、充足考虑员工福利，做好员工鼓励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，加强企业凝聚力。5、鼎力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。6、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;计
10、划出版内部期刊，编纂员工征文集。7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。行政部门年度工作总结2xxxx年的脚步已迈向身后，回想走过的脚步，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，有淡淡的失落。xx年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在工作上廉洁奉公、务真务实。作为公司的采购人员，我树立“为公司节约每一分钱的观念。积极落实公司采购工作的要点和完成钢厂协议量的计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为
11、公司节约成本的工作原则。现将重要工作情况总结如下：一、个人工作回首在公司领导及公司其他同事的配合与支持下xxxx年里在自己的业务单位江阴长达钢厂共完成采购一万六千多吨的计划量。固然公司与江阴长达钢厂签订的协议量是每月3000吨，但在行情不稳定的情况下，长达钢厂每月每期都在打折，在这样的情况下我公司还是较圆满的完成了与长达钢厂签订的协议量。在五月到八月间，在部门领导销售思路的率领下我在本市市场里挨家挨户的发放我公司经营的中板与热轧卷板的宣传资料给市场商户进一步了解我公司经营的钢材品种规格的齐全和价格的实惠在获得一定结果后期间市场其它商户在我公司拿货也较多增长了一定的销售的数量。期间在部门领导的布
12、置下我与新进公司销售部的小陈同事一起去下游市场跑业务，在我们俩共同努力下也新增长了好几家用中厚板和卷板的厂，每月也有7080吨的拿货量多的时候有一百来吨。我感遭到只要肯出去真心努力的跑客户，总归是会有回报的。二、工作中的不足及需要改良的地方通过这一年来，自己参与的各种工作，我认识到自我力量的不足。尤其是在与客户谈到一些棘手的业务问题时自己不知道怎样灵敏的处理时，我都在对自己进行反思，希望能够实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限我自己展示的因素，改变原有的工作方式，要求自己在业务上到达最佳的状况。有时候我在默默的凝视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工
13、作经历中都是没有的，都是在自己碰到一些棘手的问题不能及时解决，才有所感悟后对自我的要求。我以为自己工作中的不足之处有：一工作中缺少创新思维不管是日常生活中还是工作中，人们需要互相协助，互相帮助，只要这样能力更好的干好工作，充足发挥每个人的潜力。通过这一年来，自己共同合作的部门领导和同事，他们都很热心的及时给予了我在工作上的理解和帮助，进而使我顺利完成了自己的各种工作。让我提升了对工作的慎重态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，原来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和自动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充足地出色完成工作的基础上，这
14、样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工最少要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀职工，真正的优秀职工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断更新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己渐渐改变，自我发掘有利于工作开展的思路。以上列举的不足之处，是我自我反思后以为本身在工作中存在的问题和需要改良之处，在日后的工作，也希望公司领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。二沟通不够人和人交往，最大是真挚，互相理解和平常的沟通，好心的表达自己的想法。关键是你能不能用真挚去感动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的，在以前也以为的确凭仗着亲和力和真实、诚意便能够与同事
15、顺畅沟通，至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了一些事以后，才发现觉察同事的的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，反复的沟通，到达互相的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，不太会“引客入境。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直爽的沟通方式，不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。行政部门年度工作总结3岁末邻近，新春将至，不知不觉xxxx年的工作即将告一段落。对于每一个寻求
16、进步的人来讲，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是繁忙而充分的一年，也是我参加公司从生疏到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回首一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，根据公司要求，较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作本能机能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一、xxxx年的工作回首。1、办公室的日常管理工作：行政工尴尬刁难我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部恰是一个公司承先启后、
17、沟通内外、协调阁下、联络四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目的前进的中心。细数行政的工作，可讲是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动布置等等。面对冗杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，留意加快工作节拍，提升工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、精确、适度，避免疏漏和错误过失。行政工作严密围绕年初制订的工作重点，充足结合详细工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作形式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：1行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整
18、理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设备、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联络办公设备的维修颐养合作单位;与饮用水公司洽商优惠条件及赠品;比照办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供给商。3爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚“慎重“律己的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。4做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提升管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更重视与各部
19、门的协作配合。5认真做好公司的文字工作。起草综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的施行;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的主要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。6制度建设。配合总经理在原制定的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包含行政人事类、财政类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制订新的规章制度以适应企业发展的需要。7落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解
20、除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办妥录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。具体表现出公司的规范性，解决员工的后顾之忧。8做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前预备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2、凭仗个人经历体验，教授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。3、加强本身学习，提升业务水平：作为行政部的主管，本身素质和工作能力是决定办公室能否能够正常运转的基础，是发挥“承先启后、沟通内外、协调阁下、联络四方作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到
21、自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有一定的间隔，所以不敢漫不经心，也正在连续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定水平的提升，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提升本身各项业务素质，争取工作的自动性，而且具备较强的专业心，责任心，积极努力提升工作效率和工作质量。二、工作中存在的问题。自我任职以来，深切的领
22、会到：地位来自成就、创新提升一个学年匆匆而过,我校后勤工作,遵守学校总体工作思路和后勤工作计划，在学校领导的批示下，经全体后勤工作人员的努力，基本完成了学期初制订的计划指标。现总结如下：1、负责学校油印工作，保证了各科考试、测试工作的正常进行。2、搞好了学校各项维修维护保管工作。维修及时、效劳到位。但凡影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管18次,更换阀门水嘴共3只。零星维修效劳21次。3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。4、加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作愈加集中、规范。5、今年,后勤管理继续履行了（物品采
23、购申请审批制度）、（物品领用保管的有关规定）、（维修申报制度）,有效地规范了学校的后勤管理工作。6、为了加强校园管理,我们还制定了（校园安全管理规定）、（校园安全紧急预案）、（校园安全防火制度）,进而保障校园安全,杜绝了安全隐患。7、加强纸张和办公耗材的管理,实行由校领导审批复印和油印的业务,并由专人负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。8、认真做好了资金管理1学校经费的开支做到了合理、合法，坚持勤劳俭朴节约的原则，量入为出，而且要把钱用到刀刃上，不应用的坚决不消；2购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效，购物不符实者，一律不予报销；3做到每月办公费开支的情况向学校、上级主管部门汇
24、报。9、进一步完善值班护校制度值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位，尽职尽责，维护好了学校的校产。10、加大校园文化建设加强对教室的文化宣传建设，布置好了名言警句以及宣传画，开创办理了校刊和班刊。营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人气氛。11、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障。后勤工作必需效劳于学校大局和各项教育教学中心工作，因而我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，自动配合其他领导做好学校的各项工作。经费管理方面，严把经费关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品做到了货比三家，为学校节
25、约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。总之，后勤工作眉目多，还有许多是估计不到的，根据学校的需要，应及时处理，争取把此项工作做好，为学校教育教学，为全体师生服好务。行政部门年度工作总结4xx年即将远去，回顾xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰苦，也有碰到困难和挫折时的难过，光阴飞快，不知不觉中，充斥希望的20xx年就伴随着新年伊始即将邻近，能够讲xx年是公司稳定发展的一年，也是公司蓄意推进行业改革，拓展市场连续发展的关键年，也是行政部成就颇丰的一年，现就今年度行政部重点工作并结合公司实际情况做下面总结和新一年工作计划与大家共同共享，希望大家针对行政部的工作多批评，斧
26、正，多提难得珍贵意见。一、工程方面：各店的惯例维修与维护1、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据4000多件，口头报修xx多件，处理多起突发性设备、设备故障。2、工程部在去年的工作基础上，又制订了具体的设备、设备颐养计划，将计划分解到季度、每个月，并具体讲明了颐养内容，落实到每个人，保障了工作质量和效率。3、全年完成了大型维修与事故抢修项目：宣化店厨务手下水管干线彻底疏通清理一次;市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次;改造楼顶排烟管道一次，解决了顶层居民投诉问题;新阳店为了缓解用电压力，增设改造主电缆2根，不仅解决了用电问题，同时解决了安全隐患问题;新阳店后楼道改造，通过与厨房长共同研
27、究，为了菜品出品的需要，厨房需增长煤气灶，但因空间狭小，困难重重，经反复研究、测量，最终决定将后楼通道加以利用，又新增了一个380公斤油箱，即解决了采购冬季买油的困难，又保证了部门的使用;西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞，面临无法营业;连夜抢修西大直街一楼总电闸烧坏，全部一楼停电，影响营业，连夜抢修。4、宣化店装修改造期间，基础设备改造项目本着一次建设久远打算，安身超前，留有后劲的目标，克制了时间短、场地窄，各方面扑朔迷离的恶劣环境，完成了下面几项工作：整体综合布线的设计、施工;室内供暖设备进行全方位改造，整体按分户供暖型式设计以后，全楼分户供暖时不消在室内施工，此项工作一劳永逸。自来水
28、干线原有分布不合理，而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点，经请示总办，将有隐患的室内铁管全部更换成ppr热溶管，而且做了合理布局，做到一劳永逸。为了安全、保暖，后楼道增设防盗门两扇，小门斗一处，400公斤油箱一个。整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调，管路、电路的走向位置，合理的利用了空间，经使用验证，效果良好。5、全年完成了大修颐养项目：新阳店供暖锅炉大型维修、颐养一次;新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次(20延长米)，从排烟罩至排风机;西大直街店更换平板式热风幕一个;西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次(30延长米)，从排烟罩至排风机;完成了各店的空调、排风机、外机等，年度清洗、颐养工
29、作。固定资产管理工作：对固定资产的购进、管理、监督、维修、颐养工作。新阳店，西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面根据公司要求进行了整体改善。同时对员工加强了思想教育。使员工的整体思想素质更上一个台阶。为提升企业整体素质和久远规划打下了良好的基础。二、夜值、安全、防火工作1、各店夜间值班，安全巡查次数累计8000余次。2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。3、各店室外设备防护网设置布局合理，巩固耐用，无安全隐患发生。4、完好填写夜间值班记录本30余本。5、各店增设电路巡查机制，天天用电高峰不少于8次的，对电线、电缆，的温度检查，确保安全。6、各店按时完成了每月一次的
30、安全联合检查。7、在公司各店、各部门的配合下，确保了全年各店无安全事故，给公司安全运营打下良好的基础。三、外联方面工作1、宣化街店装修改造期间，为了整体安全、方便、卫生方面考虑，经总办批准，计划将厨务部原有使用煤气罐改造成煤气管道，通过申报申请，得知由于是老城区气源不足，现已不增长新用户了，经与煤气公司有关部门多方协调，在工程人员赵师傅的协助下，克制了重重困难，费尽周折，最终圆满完成了安装任务，现经使用验证，效果良好。2、宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响，施工方与执法局联合下发拆除通知，我店接到通知后与总办汇报，决定尽量保住原有牌匾，经总办杨总牵头，以行政部为主，多方协调和努力，最
31、终使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰显出实力和社会效益。3、大成店由于楼体外立面装修改造要求我店将排烟管道拆除重建，经过与杨总汇报，杨总指导尽量保住，在杨总的支持与协助下，屡次与施工方负责人交涉，与楼上邻居协商，获得他们的宽容和理解，最终采用其它方式进行保温与修饰，给公司避免了经济损失。行政部门年度工作总结5光阴荏苒，20xx年即将结束!自20xx年3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在这里工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经历体验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只要管好人，能力管好事，所以在担任本职工作期间我一边根据公
32、司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边仍然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度，行政部门年度工作总结。在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指点下以及各部门的配合下，根据公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提升工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项效劳工作，为生产经营提供周密快捷的后勤保障效劳;贮备、创新人力资源管理工作
33、，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强迫度履行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力效劳生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。回顾过往，公司陪伴我走过人生很主要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在这里我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激!有你们的协助和理解能力使我在工作中愈加的得心应手，也由于有你们的帮助，能力令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进
34、行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的履行情况，并做进一步指点施行。2、建立、建全、规范人事档案(新进、离开职位、调动、升级)管理。、从新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。、办理公司新进、离开职位、调动等手续;对离开职位人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提携人员等档案资料信息保管，月底传新进、离开职位、调动人员资料到财政部。、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离开职位人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财政查找、结算管理，加强了人力资源管理。、及时做好
35、档案材料的采集、整理、归档。3、人员招聘。、各部门传递人员增补单。、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以装备各岗位;通过采用一系列切实办法，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，行之有效。4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财政部，按公司有关规章制度给予住房补助的发放，部门年度工作总结（行政部门年度工作总结）。5、严肃劳动纪律。、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。、严格考勤制度责任的落实。、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处
36、理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。6、认真做好惯例工作，包含：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离开职位、调动人员进行备注。8、采集信息，做好人力资源档案开发与贮备，提升办公效率。二、行政、办公室、总务1、贯彻履行公司领导指导。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反应信息;搞好各部门间互相配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来
37、往信函的处理及收发、登记、传阅、批批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到有条有理，随时为公司查询效劳;加强文字材料的起草打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导，完善、制订公司规章制度，并履行贯彻公司规章制度。4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，获得了良好的效果，并重视后勤质量的提升。5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提升。6、监督、管理、检查方面：天天对
38、公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提升后勤效劳;认真采集信息，全面、精确的了解和把握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经历体验，及时向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和把握近期工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设备的管理和维护及维修联络。包含公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽察本能机能，认真办理办公用品的
39、出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。9、公司总务工作，做好后勤保障。10、公司办公、生产会议布置、记录和整理睬议记要，根据需要按会议决定发文。11、接待来访客户，坚持根据工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。三、计划根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发
40、展趋势，行政人事总务部计划从下面几方面开展20xx年度的工作，全面推行目的管理。行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好下面几方面工作、加大后勤效劳及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤效劳有关规章制度修改、完善，使其愈加符合公司工作实际的需要。、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉，促使工作质量进一步提升。、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理根据。、完成日常人力资源招聘与配置。、严格履行公司各项规章制度
41、。比方考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事总务工尴尬刁难一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而主要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因而需要公司领导予以看重和支持。自上而下改变观念与否，各部门提供支持与配合的水平怎样，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制订年度目的后，在完成经过中恳
42、请公司领导与各部门予以鼎力协助。20xx年公司是紧张繁忙的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以丰满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、履行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改良和纠正。随着公司的发展强大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和履行公司各项规章制度，能够预测料想来年我们的工作将愈加繁重，要求也更高，为此，我将愈加勤奋的工作，努力为公司做出奉献!行政部门年度工作总结6一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好
43、的工作环境是行政部主要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明晰明确，严格规范，做到了收、发文件的精确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉，做到了办公耗材管控及办公设备维护、颐养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有预备，活动经过有指点，活动之后有结果，遭到一致
44、好评，行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强效劳，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个效劳，即为领导效劳、为员工效劳、为广场商户效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了下面三点：变被动为自动。对公司工作的重点、难点和热门问题，力求考虑在前、效劳在前。十分是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、颐养等日常工作，工作有计划，落实有办法，完成有记录，做到了积极自动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反应，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积
45、极热情不越位。在工作计划中，每月都突出1-2个“重点工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来布置的习惯。创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实改变行政部效劳作风，提升办事效率，加强效劳意识和奉献精神。三、加强学习，构成良好的学习气氛行政部人员要具备很强的工作能力和坚持行政部高效运转，就必需为切实履行好本身职责及时“充电，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深切进入研究行政部业务知识。一年来，我部从加强本身学习下手，认真学习了公
46、司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自发性，构成了良好的学习气氛。四、认真履行职责狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在单位员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。培训工作：为了能切实提升员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员构造和提升员工素质与企业发展目的严密结合。“学习培训月在活动中，成功举办了管理学、营销学等近xx课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，鼎力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。人力资
47、源管理工作，根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深切进入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、单位员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作，并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年，在公司领导的看重和指点下，得到了各部门的鼎
48、力协助下，行政部获得了一定的成就。虽然我们获得了一定成就但仍存在着许多不足之处，重要表如今下面几个方面：1、是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、是对公司各部门有些工作了解得不够深切进入，对存在的问题把握真实情况不够全面，进而对领导决接应起到的参谋助手作用发挥不够。3、是抓制度落实不够，由于公司事物冗杂，基本检查不到位，因此存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。4、是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。5、是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。行政部门年度工作总结7一、20xx年工作业绩1、XX项目资料整理归档监督检查各施工单位施工资料的编制、管理，做到完好、及时，与工程进度同步，严格遵照资料编纂要求，符合分类方案、编码规则。将所有施工单位相关资料：施工