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1、业务员的实习报告集合七篇业务员的实习报告集合七篇随着人们本身素质提升,报告的用处越来越大,不同的报告内容同样也是不同的。你所见过的报告是什么样的呢?下面是我整理的业务员的实习报告7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。业务员的实习报告篇1最先我抱着学习和锻炼的精神找到这里。经过这几天的学习和工作,我对我们从事的行业有了一些新的认识。比方以前不懂什么叫做跑业务,以为很好耍,很轻松。当自己面对的时候才知道,跑业务并非想象当中的那样简单。这些必需是业务员本身的素质与业主实际情况的相结合,还得要随机应变。一个设计师的成长也不是一朝一夕,轻罢了举,需要多方面的了解相关的专业知识,对绘图软件,材质,沟通,美学,
2、市场,预算等有深切进入的了解之后能力有所作为。希望公司也能给我学习的时机.现将这些天工作之后的总结写下来仅供参考和自己学习:1.跑业务首先心态要正,思想要积极。2.眼睛要会观察,认清楚那些是业主,那些不是业主。3.胆子要大,看到业重要大胆的靠近她,并与他(她)们交谈。4.心态要安然平静,不要由于一次又一次的回绝,就心灰意懒,打退堂鼓。5.执作,比方:在与业主沟通的经过中,适当跟业主一段路,有利于留下联络方式。6.坚持清楚明晰的头脑,讲话讲究方法,适当的用些技巧,讲不定会有意想不到的效果。7.好学的心,多多想经历体验丰富的人学习;休息时间阅读相关专业的知识,提升本身的素质。以上是我这几天的工作总
3、结。在次感激领导的精心教诲和同事们的热情帮助。我会再接再厉,努力提升自己的业务水平,为公司创造业绩。业务员的实习报告篇2本人于xxx年1月4号起至xx年3月4号在惠州基泰电子实习,为期两个月,职位为业务员。一.应聘工作和公司报到我是在128人才网看到该司的招聘信息,于是通过寄简历得到了回复,和公司人事部副理在网上通过msn面试最后确定我的首份工作并于1月3号到公司报到。1月4号正式进入公司开始工作。二.公司介绍正式上班第一天,公司上下所有人我都不认识,身处一个生疏的环境有一种难言的孤单感,但所幸公司上下的人员都很好相处,在短短的时间里,我已经和公司同事打成一片,相处融洽。上班第一天,我首先学会
4、公司上下班的打卡,在正规的公司里都是靠这个来计算员工的出缺勤状态。刚开始我都很早跑去打卡,后来同事告诉我,只要你不迟到就能够,不一定要提早的,当然你能够提早一个小时打卡上班,但是就不能够提早一分钟打卡下班,这就是规律。公司还有个规定在上班之前是要早点到的,点完名主管有时会讲一下留意的事项或告诫哪个部分该留意什么,之后大家就开始一天的工作。我上班的头三天基本没有做什么正式的工作,业助吕员带着我熟悉公司的营运情况。她把公司的一些资料拿给我熟悉,而且还教我怎样使用操作公司的打印机和传真机,以及电话的接听和总机分机的处理。这些东西我以前在学校都还没有碰过,所以也是一种新的学习。在基泰的业务员,天天的工
5、作完成以后还要写一份工作日报表,交代你一成天的工作。有时还要开部门会议,汇报各人的工作进展情况,而且会议的最后有个决议事项,能够把自己在工作中碰到的问题提出来和上司、同事互相讨论,共同解决。我觉得这是个很好的很有创想的布置,一来能够把工作中碰到的问题,大家众擎易举,共同进退解决问题,提升工作效率。二来可以以促进同事之间的沟通和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。三、我的业务员工作内容看过三天的资料后,业务部的刘副理和张经理都分别给我们业务部的业务员上过培训课,在这里之前我还完全不懂什么是触摸屏,通过上培训课进而使我在这一从来未接触过的行业有了渐渐的了解。大略一个礼拜后我就算是正式投入我的实际
6、工作当中了。业务员的最终职责就是把公司的产品卖到客户手中,收到钱。所以寻找客源而且向客户推销产品是业务员的首要工作。由于我是刚刚来实习,也没有客户资料,业助就给了我一叠公司现有的但未开发和联络过的客户资料,让我对着上面的电话去打。我所幸的是,还好不消上门去推销。在打电话前我还再把公司的产品规格书再看了又看,但心里还是没底,紧张的不了了。我打出的第一个电话足足在犹豫了半个小时。然而实际上的工作完全没有想象中来的那么容易。公司的客户资料上的联络方式许多有些不是空号就是没人接听,就算电话打通了也不代表你能做成生意。一天打出几十个上百个电话当中有十来二十家能通已经是很不错的了,假如能打到有三四家有在需
7、求我司产品那是大收获了,但是并不代表人家一定会买你的产品。运气好的话,还能够碰到脾气好的有涵养的接线员而且愿意帮你转你要找的采购部、开发部等部分。当然我打通的电话大部分都会客气的讲,谢谢我们不需要,再会!而也有运气欠好的时候,比方,我打过一些电话得到的是这样的回应:1:基泰:您好!请问是某某公司吗?接线员:哪里?基泰:您好!我这是惠州基泰电子!我姓黄!接线员:做什么的?基泰:我们公司是专业生产触摸屏的厂家。接线员:不关我事!嘟,嘟,嘟2.基泰:您好!请问是某某公司吗?接机人:不是!我告诉你啊,这是我家电话号码,以前的老板没用了.你不要再打了!嘟,嘟,嘟3.基泰:您好!我这边是惠州基泰电子,我姓
8、黄!接线员:有什么事?基泰:是这样的,我们公司是生产触摸屏的,能够麻烦你转接一下采购部吗?接线员:不能够!嘟,嘟,嘟当找到适宜的客户,就会询问他公司所需产品的一些基本情况和介绍我公司相应情况及产品的相关介绍,当然觉得对方公司有希望会用到我们需要的产品,就会约个时间去访问客户公司.由于我刚来到,业务上还有许多东西不懂,刚出去出差时,公司的刘副理睬带着,我也会在一旁学习看他是怎样和客户沟通的,这绝对是一门大学问.外贸业务员实习报告例文四.我在基泰当业务员的心得领会要当一个成功的业务员真的是需要八斗之才,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清楚明晰,胆子大,见了客户要落落大
9、方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这的确是当一个业务员的最基本条件.而我在基泰工作的这段时间的领会是,当一个成功的业务员也还需要下面的因素:业务员的实习报告篇3暑假两个月恰是大学生们有时机在社会里得到锻炼的时期,时机不是每次都有的,错过了就永远失去了,所以为了不让眼前的时机白白的从身边溜走,我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作,不管是什么,累与不累,只要是能发展自己的平台,能让自己收获的平台,我们都应该去尝试,作为将来的创业青年,我们应该高瞻远瞩,累永远是最后一位,勇气是头,我们是先锋,放大胆,鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事,无论成与败都会收获不小。我从家附近先找起,发现墙
10、上贴的招聘启示,业务员和店员,我毫不犹豫选择了业务员这分工作,我由于有一定的销售经历体验加上自己自负的态度很快博得了别人对我信任,就这样他们容许我去上班,每个月只要800,50块的电话补贴和50块车补,100块生活补贴,加起来也就1000,也许车资都不够,但我容许了,他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识,第二天我就开始工作了。由于天气热,我选择了天天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,这个时间才出去工作,由于业务员的时间是自在支配的,只要你能完成一定量的业务量,不管你如何跑,你最最少要给老板带去一定的收益,人家才会充足信任你,肯定你,自己才会感到自己存在的价值,我天天6:
11、00准时起,搭公交去城市的每个可能承受我们产品的地方,小超市,卫生用品商店,一户户的进去推销,游讲,直到让顾客相信我,相信我们的产品,当然,成功与失败并存,失败的时候我夜里都会反复的揣摩,反想,自己如何能力让自己变的更有讲服力,商家为什么不要自己销售的产品,存在什么问题,如何能力很好的解决,以后基本上天天晚上我都会积累下一点小小的经历体验,凭仗这些难得珍贵的财富,业务这一行我开始干的得心应手,渐渐变的老练了,失败没有挫伤我,反而使我越挫越勇,给了我更多的动力。拿到订单的每一份成功的喜悦也让我更有自信心干好其他每件事。天天这两个时段跑,中将的时间我又不回家,不能白白浪费啊,晚上7:00到9:00
12、街上人一般比较多,于是我又萌发了一个想法,摆个零时地摊,二话没讲,第二天,我就找爸借了200块去康复路进了点皮带,时髦而个性符合如今青年人的爱好,第一天就不出所料的为我创造了35块钱的经济价值,以后的每一天也在这里基础上略有起伏,一根皮带进价在5元阁下,而我基本卖9块到10块,一个月下来也有1000多的利润,加上业务员工资800,一月的“闯荡让我赚了近xx元。当boss双手递给我那份工资时,我看见他欣赏和挽留的目光,“合作愉快!值!当让这是最终的结局,而期间的丽变,心酸苦辣只要当事人我最知其中滋味,万事开始难,要踏出第一步,这是需要何等得勇气啊。然后我在工作结束后,我做了如下的总结:勇者无畏,
13、要敢于走出第一步,敢闯才敢赢。要擅长沟通。你讲话的言语,言谈举止往往给别人产生一定影响,它回让人看出你个人的各方面素质。假如你言语流畅用词得当,别人会愿意和你继续交谈,成功也就成为可能。反之,会因厌恶而赶你走。要有耐心和热情。在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起经商也就很开心,人家才有可能买你的产品,要不厌其烦,态度温和,阳光热情的向别人解释分析比较产品带给他们的利益。业务员的实习报告篇4一、实习目的:1、通过实习这个主要的理论性教学环节,使自己能够初步熟悉外贸实务的详细操作流程,了解实习公司性质与发展状态;加强感性认识,锻炼实际操作能力,交际能力,在理论中学习发现不
14、足。2、学习推销技巧做外贸业务,学习刹车片的相关知识,学会如何与顾客沟通,从中进一步了解、稳固与深化本科专业教育中已经学过的英语知识,提升发现问题、分析问题以及解决问题的能力。实习单位及岗位介绍:二、实习单位及岗位介绍1、实习单位简介:xxxxx汽车效劳成立于1999年9月,注册资本1020万元。公司地处xxxxx,占地面积6800平方米,现有员工128人,其中高级管理人员xx人、专业技术人员x2人、技工xxx人,是一家集汽车及汽配销售、维修一类、装潢、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学效劳于一体的综合性效劳企业。公司于20xx年开始放眼于国外市场,努力通过国际贸易提升公司的营业效益。公司自成
15、立以来,始终坚持“诚信为本、客户至上的效劳目标,奉行“精良、稳健、创新的经营理念,赢得广阔客户的信赖,博得诸多企业、社会各界的支持,连续几年被赤壁市政府采购办定点为市直机关、行政事业单位汽车维修采购协议供给商,是鄂南地区经营范围广、效劳项目全的汽车系列经营效劳中心。随着市场的拓展与公司实力的加强,公司将进一步加强企业内部管理,以“一流的人才、一流的技术、一流的效劳、一流的品牌效劳于社会,争创一流的汽车效劳品牌,实现公司新的腾飞。2、岗位简介:公司的销售部分为内贸部和外贸部两部分。公司的外贸部如今是作为代理商出口,重要是联络其他的厂家为我们出货。而我的实习岗位就是外贸部分,重要负责销售博世BOS
16、CH牌汽车制动器衬片,也就是俗称的“刹车片。作为一名外贸业务员新手,我负责网络发布这一块,比方及时更新产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴或madeinchina平台上充分我们的产品信息,同时会时常搜索注册一些免费B2B网站,电邮电话联络国外潜在的目的销售商和进口商,处理客户询盘报价等工作。三、实习内容及经过:1、熟悉公司业务和同事对于一个实习新生,最初进公司的第一感觉能够归结为一个词生疏,十分是对公司里的各项规章制度、详细工作的整体流程、工作中的相关留意事项等都不是很了解,但是在办公室祝主任的培训以及同事悉心指点下,我很快地进入工作的状况。由于我并没有外贸业务实战经历体验,领导还
17、特意布置了高级业务员吴姐带我,跟着她学习外贸业务流程等详细知识,让我能够更快的融入到外贸生活当中。通过吴姐的耐心教诲,我渐渐地熟悉了公司环境。在熟悉公司业务的经过中最开始了解到的就是公司的办公制度,相对来讲,公司的办公制度是比较正式和严格的。首先需要遵照的就是时间,由于是指纹打卡,所以上下班容不得半点马虎。这对于在大学相比照较自在的我来讲是一个首个要通过的考验。其次必需坚守工作岗位,我们外贸业务员天天都是坐在电脑前面,一坐就是一天,要不停地收发邮件,联络客户,由于商机不等人。再次,就牵涉到现代办公工具的使用,复印、打印、传真没有想象中的那么容易。最后要适应办公的气氛,基本上办公的时候还是很严肃
18、的,在紧张工作的同时更主要的是要懂得及时调节情绪,只要心情愉悦,才有丰满的热情去面对工作。2、熟悉外贸产品汽车制动器衬片汽车制动器衬片,俗称刹车片,是汽车制动系统主要的安全部件,所以制动效果的好坏都是通过刹车片具体表现出出来的,刹车片的好坏直接影响汽车的刹车性能,关系到汽车驾乘人员的生命产业安全。在公司外贸部实习大略三天之后,我便开始熟悉公司出口的刹车片的各种型号名称以及相关工厂的技术人员、出货负责人。在童师傅的热心教诲下,我已经对公司重要经营的刹车片型号有了一个比较全面的了解。由于博世是德国大品牌,加上公司里的产品讲明一般都有双语,可谓省去了翻译步骤。亲信知彼,方能百战不殆。这些都让我为今后
19、的外贸销售打下了良好的基础,在介绍产品以及与客户沟通的经过中也变得愈加自负。3、熟悉外贸业务流程及工作职责由于之前并没有外贸方面的理论经历体验,作为外贸新手的我重要是负责网络发布这一块,也就是要提升自己公司产品的曝光率。在吴姐的帮助下,我明白了在外贸业务中,经常会牵涉到产品的参数状况,所以一定要熟背它们。另外,我平常除了寻找客户发送邮件之外,还会处理一些询盘,固然及时处理,及时回复,但总会经历大部分外贸新手经历过的事情,即回信以至报价后陷入石沉大海,杳无音信的状况。从中我也领会到了成为一个优秀的外贸业务员的不易,明白了只要在平常工作经过中不断的积累和运用能力愈加纯熟的运用相关知识。经过这段时间
20、的学习,总体来讲我对外贸流程也有了一定的了解。四、实习总结及领会:“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的改变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。短短的实习期过去了,而我在万通汽车效劳实习的这近2个月感受颇深,受益匪浅。从中我深切的领会到了作为一个外贸业务员的艰苦,同时也深切的领会到了外贸业务的兴趣。实习期间,我对外贸业务的操作流程有了一个较完好的了解;拓宽了自己的知识面;学会了如何去与国外顾客接触;学会了与员工同事相处沟通的有效方法;体验到了社会工作的艰辛。同时此次的难得珍贵的经历体验使我明白了:1、不管什么工作,都是要从打杂做起,这是
21、踏入岗位的需要心理预备。2、做外贸首先要熟悉自己的产品,其次懂得怎样搜索客户,在网站中突出自己产品的优势,切忌激进的心态。3、外贸工作同时是一个涉外行业,因而对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,以至是国家形象,因而必需加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。4、英语是我们对外沟通的桥梁,因而在以后的学习中必需加强对英语的学习,同时加强白话的练习,这是我们搞外贸的基础。5、电子商务为外贸提供了不少方便,这就要求我们纯熟使用一些常用办公软件。Word,excel,PowerPoint,固然在学校就有所接触,但能够应用自若还需加强。通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,锻练
22、了自己的动手操作能力,提升了自己的理论技能。总之,实习生活是丰富多彩的。再一次感激xx汽车效劳给我提升的实习岗位,让我学到了许多在书本上学不到的东西,也学到了许多为人处事之道,同时也为给公司带来的众多不便,深感负疚。能够讲,此次实习给我的影响非常的宏大,对我以后走向社会有着积极的作用。最后祝公司蓬勃发展,日渐强大。业务员的实习报告篇5今年过了个别样的暑假,第一次触摸了工作这个词语,第一次让自己成为了上班族中的一员,第一次感遭到了社会的繁忙。暑假我成为了xx市xx区xx人才效劳有限责任公司的一名临时业务员。我的工作内容有下面几点:1了解企业的用工情况,争取让需要招工的企业委托我们招聘。2招生。公
23、司也是一个职业培训学校,企业能够委托我们培训。我们也接到了三峡库区民就业双千工程其中一项培训一千名劳务经纪人的指标。今年是培训50名劳务经纪人。我就被分配了招10名培训人员的任务。其中招生还包含给委托我们招工的企业招职工,如帮江苏金坛卿卿针织厂招工。3前台咨询和整理资料。由于*照明有限责任公司委托我们招工,所以求职人员较多。我就临时承受了这个工作。在工作中我领会感受领悟到了很多。在工作中我领会到了失败的辛酸,也感遭到了成功的喜悦。拿着江苏金坛卿卿针织厂的招工简章和介绍信来到我们高粱镇政府。我向负责劳务输出的张镇长请教能否如今镇上有剩余劳动力愿外出打工,他就让我去找社保处问问。来到社保处,我把招
24、工要求一讲,结果这里没有符合招工要求年龄段的人。通过他们的指导,我又找到了农办主任处。他的话让我大受挫折,不外也颇受教育。如今农村能够外出务工的,大部分都出去了,留下小孩没人看管,老人没人照料,耕地无人耕。不外迫于生计,也无赖啊。不外我还得出一个结论就是:我们这里没法帮你招工,农办主任讲。由于赵经理讲这事先不急,给我另外分配了招劳务经纪人培训学员的事,所以就临时搁置下了。不外哪里跌倒,哪里爬起。我就第二次找到农办主任,不外这是是为了招收劳务经纪人培训学员的事。此次他听了我的介绍,很支持我们的工作。不外事情可没这么好办,光是他支持可不成。我又找到了张镇长,经过一番苦战,终于拿到了他的亲笔文书,内
25、容传魏东农办主任与各村联络,能否有愿意参训者,如有请尽量组织。何远明7。24。心中快要成功带来幸福感油然而升。不外这只是胜利的苗头。一周之后,经过农办主任的辛勤工作,我拿到了培训人员的汇总表,总算成功的解决了。心里的的喜悦之情无法言喻。在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的价值。记得去福建亚通塑胶有限责任公司xx分公司了解用工情况那一次,自己虽是拿到了他们委托我们招聘机械工,搅拌工的单子。可走时,一男一女好象是推销的进来时的场景,让我感到自己是做得多么不得体。他们一进来,那位女士就微笑着并双手和经理握手问好。回想刚刚自己,一张苦瓜脸给人死气沉沉的感觉。讲话声音又小,让人觉得自己底气不
26、足。竟然让那位经理一而再的让我反复刚刚讲的话。如今人们经常提到的要给人好的印象,而我也深知这个道理可我却没有做到。可能是由于自己第一次出来工作的缘故,就有点拘束,紧张。而且面对对方提出的我们公司人才库是什么情况时,我避开了回答。经过此次的教训,我就去愈加深切进入的了解了公司的情况,不至于回答不出对方想了解的且我也应该知道的公司的有关情况。20xx业务员暑期实习报告20xx业务员暑期实习报告。第二次去xx宜化化工有限责任公司了解用工情况的时候,就没那么拘束,更自负了。也不在害怕对方提出的问题。一促而成的事少之又少,都必需经过探寻求索、考虑、改良,少了磨练是不行的。在工作中遭到了和人沟通时的冷面孔
27、,也饱尝了大家共同流汗,互相微笑的甜蜜滋味。不可能人人都会那么友善的对待你的,就算碰到冷面孔也不要让灰心,争取让别人改变对你的态度才是最主要的。固然有遭受冷面孔的不开心,可公司这个大家庭也会给你慰藉。我们公司在和*照明的篮球联谊赛中,我感遭到了公司的整体之所在,也是一个大家庭。不管是在场上拼搏的,还是鄙人面呐喊助威的,都把公司的荣誉和自己紧紧的绑在一起。当胜利的那一刻,大家互相微笑,汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都为这个集体而骄傲着。固然此次社会实习,不是与专业知识严密联络的,但它对我是有不可磨灭的作用,从中学到的东西也会让我毕生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的
28、间隔,也让自己在社会实习中开拓了视野,增加了才华,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史责任。社会实习使同学们找到了理论与实习的最佳结合点。尤其是我们学生,只看重理论学习,忽视实习环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实习所学的专业理论知识得到稳固和提升。就是严密结合本身专业特色,在实习中检验自己的知识和水平。通过实习,原来理论上模银行实习报告糊和印象不深的得到了稳固,原先理论上欠缺的在实习环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。另外也让我领会到了,工作不是那么好做的,认识到了自己的学识真的比较浅薄。我们大学生还是应该多放些时间在学习上,只要学好了基础知识,把握好了理论,
29、能力更好的效劳于实习。希望以后还有的时机,让我从实习中得到锻炼。业务员的实习报告篇6xx-xx职业学院学生毕业顶岗实习报告毕业实习报告题目不锈钢销售实习所属单位fo山市xx-x不锈钢专业/班级机电一体化09级姓名xx学号校内指点老师/职称校外指点老师/职务年月日摘要:光阴似箭,大学的生活于我即将结束,转首回望,出来实习已经有几个月的时间了,面对严峻的就业问题,深深感遭到莫大的压力,在实习的经过中,不断的努力,提升自己的综合能力,为毕业以后寻找到更好的工作打下坚实的基础。1公司简介fo山市xx-x不锈钢位于fo山、顺德和番禺接壤的陈村镇,紧邻fo山一环和fo陈公路,交通极其方便,公司所在的国际金
30、属交易广场也是广东优质不锈钢材料的集散地。我公司由在华南地区享有盛誉的fo山xx-x和fo山xx-x不锈钢公司共同投资设立。公司主营不锈钢无缝钢管、管件和板材,以及各类不锈钢型材和带材。我公司参与投资了多个大型不锈钢制作企业,并与多个生产厂家建立了长期稳定的合作关系,公司产品在市场中享有较高的声誉。2实习岗位及重要内容销售人员岗位职责:1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。2、全面把握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,留意市场构造的变化。3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。4、管理开发好自己的客户。5、销售计划落实。协助
31、部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,坚持客户档案的完好。6、每个星期部门销售会议,汇报本星期工作进行情况。7、每周对本市场状态进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案。3实习目的、内容及经过3.1实习目的在fo山市xx-x不锈钢实习,作为一名刚刚加入工作新人,首先必需要去了解公司经营的产品性能、市场的走向,其次提升沟通技巧,通过电话联络,寻找客户群体,最后寻找到客户之后,对于客户的维护,坚持和客户的联络。由于刚刚出来社会,对于自己的职业生活没有明确的定向,所以再出来找工作的时候,走了不少的弯路,经过一段时间的努力,我明确了自己的方向,去尝试销售方面的工作。经过一个星期的努力,
32、我来到fo山市xx-x不锈钢工作,作为一名业务销售。作为一名不锈钢销售人员在于获得专业知识相关的知识,扩宽自己的知识面,学习怎样成为一个综合性人才。学会将理论运用在实际工作理论,让自己的知识愈加结实,调和理论与实际的关系。培养良好的职业道德观,恪敬职守,用于创新。3.2实习内容在fo山市xx-x不锈钢实习,作为一名刚刚加入工作新人,首先必需要去了解公司经营的产品性能、市场的走向,其次提升沟通技巧,通过电话联络,寻找客户群体,最后寻找到客户之后,对于客户的维护,坚持和客户的联络。3.3实习经过3.3.1实习经过概述实习经过大致分为三个阶段:第一阶段:理论知识理论。初始阶段重要是了解公司的信息,熟
33、悉公司的运行节拍,了解公司各部门的职责。理解工作的性质以及工作的内容,了解公司的经营方式、经营产品,了解完好的销售形式。第二阶段:实验阶段。在熟悉公司经营产品的基础之上,跟随客户经理的指点进行电话销售培训,学习各种电话销售技巧,提升自己的沟通能力,提升综合能力。外出到fo山当地的不锈钢市场,如力源金属物流市场、禅城澜石市场,理解市场信息。访问客户,通过与客户的交谈,已到达了解客户需求的目的。第三阶段:正式工作阶段。经过三个月持之以恒的学习,通过公司严格的考察,正式开始独立的工作。作为一名销售,通过各种途径将公司的产品推销出去,为公司谋求经济利益,同时也是提升自己福利的又吓跑路径。3.3.2详细
34、实习经过第一阶段:公司销售部人员重要的工作是纯熟把握各种不同不锈钢的型号、区别、作用以及详细的价格构成、积极寻找客户、向客户报价以及最主要的工作就是讲服客户购买公司的不锈钢产品。xx-x不锈钢的业务重要是通过电话销售寻找到有效的客户,与客户洽商生意。我作为一个实习生,由于对产品的不熟悉,没有办法马上开始电话销售,所以我天天重要的工作就是打打杂、观察公司的同事是怎样找到客户并与他们签订合同的。剩下的时间就是学习专业知识,既然是销售不锈钢管材,首先在开始阶段我必需要做的就是学习关于不锈钢制品的专业知识。刚开始上班时,就是坐到电脑前,翻开电脑点击不锈钢网站,开始我一天的专业知识学习。xx-x不锈钢重
35、要销售的是各类不锈钢管,包含不锈钢圆管、不锈钢方管、不锈钢圆管、不锈钢板材、不锈钢角钢。由于制-作-工-艺的不同,制造的原料不同,所以不同类型的不锈钢管用处各异,价格方面也有不小的差别。由于刚刚加入工作,对于不锈钢产品的不了解,使我感到宏大的压力。看着部门的前辈们都纯熟地向客户们解答这各种和函电,我愈加认真地学习这专业知识。第二阶段:在学习不锈钢专业知识的基础之上,开始电话销售的工作,重要的任务还是在网上搜索相关公司的资料,找到合适的公司就打电话过去询问推销使用到公司经营的不锈钢产品。学习不锈钢报价技巧报价是不锈钢贸易商们工作中的一个主要环节。怎样报出好价格,价格什么时候报,往高处报还是往低处
36、报,都有一定的讲究,并非有随意性。我在纯熟把握了各类的不锈钢专业知识后,就在部门里四处拜师,学习不锈钢的报价技巧。第三阶段:通过三个月的努力,我凭仗自己的优势通过公司的考核,正式成为一名销售员。由于刚刚从学校出来,社会经历体验不足,在今后的工作中我要愈加的努力学习,不断提升自己的综合素质,成为一名优秀的销售人员。4实习中碰到的重要问题4.1电话销售4.1.1电话销售的对象选择在电话销售的经过中,不断地碰到碰壁的情况。一方面由于自己的专业知识不够扎实,在打电话的经过中,可能会有解析不清的现象出现。更主要的是在厂家的选择方面,感觉有些不知所措,由于对于各行业的不熟悉,所以导致通话的大部分公司所用到
37、的材料都是板材或者是钢板,对于无缝管需求的厂家在电话经过中的数量并不多。总的来讲是自己的搜索渠道不够广泛,把握的信息量不足,导致出现这样的结果。4.1.2电话销售技巧生硬由于刚刚开始电话销售,电话销售技巧显得有点生硬,碰到以前没有碰到的情况时就显得有点不知所措,不能够灵敏的应对。关键的问题还是在于要学会不断地去询问客户,提出自己的问题,倾听客户的需求。总结这一段电话销售经过中的问题,重要是对于客户有效信息的搜集的能力不足,电话销售技巧有待提升4.2报价技巧和讲服技巧4.2.1报价经过中面临的难题其实对于许多销售员,找客户容易,联络也简单,可是却每每砸在报价上,由于客户在购买产品时不只关心产品的
38、品质,还重视产品的价格,由于货优价廉才是采购的目的。业务工作中,报价才是关键的,报好价才不至于浪费前面的工作,才能够接着完成后面工作。对于经历体验丰富的销售员,报价技巧已经运用到水到渠成的地步,但是对于一个刚刚出来做销售的大学生来讲却是浩劫题,怎样做好报价,是销售成功的关键问题所在。4.2.2讲服经过中面临的难题5疑难解决经过5.1电话销售的对象选择在信息爆炸和产品丰富的信息社会中,酒香也怕巷子深,怎样捉住消费者的留意力这种稀缺的商业资源,便成为企业电话销售成败的关键。在目的市场确定之后,管理者首当其冲的应当是考虑以何种方式和手段尽快捉住目的顾客的留意力。通过客户经理的讲解和培训之后,对于电话
39、销售对象开始有一定的认识,减少了在初始阶段的不知所措。通过各种途径搜索客户资源,5.2报价技巧和讲服技巧报价是不锈钢贸易商们工作中的一个主要环节。怎样报出好价格,价格什么时候报,往高处报还是往低处报,都有一定的讲究,并非有随意性。我在纯熟把握了各类的不锈钢专业知识后,就在部门里四处拜师,学习不锈钢的报价技巧。经过整理和总结,我将我学到的有关报价技巧的知识分为三点:一、市场定价假如公司是以市场行情来定价,那么就简单了,别人报多少你就报多少,最终做成定单的是看你的效劳态度。二目的定价目的定价是厂家以核算成本后,加上利润所生成的单价,一般是接单的时候报价。这种报价方式一般的成交率很高,比较适用于接大
40、单,究竟供求双方在谈生意的时候,都是袒诚没有隐瞒,合作起来都很开心。该给多少,该赚多少大家讲明白了,生意会做得很久。三感性定价就是价位以感觉来定,想定多少就定多少,定好价后还要再多报一点。这种定价方式出如今新产品上,或许多私人企业或小厂里面。许多业务员也比较喜欢这种方式,而采购就怕这个报价。大家在业务工作中,成于败也在这个方式上,谈价钱就是在这个方式才能够谈,才谈得厉害。做销售就是讲服别人购买你的产品,最主要的当然是学习沟通技巧。几个月的耳濡目染,我学到了许多的讲服技巧。专业的知识天然是最基础的,但是并不代表你有专业的知识就能够让客户相信你,相信你的产品。所以,其他方面的技巧也是必不可少的,部
41、门里的同事也热情的给我讲讲解评说服技巧。我在销售部里学习到的讲服的技巧重要在下面几个方面:第一:在不能了解客户的真实意图时,尽量让客户讲话,并学会倾听;多问客户问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚;多发问题,引出客户的真实意图,了解客户的真实需求。同时要谨记;在自己向客户发问题的时候,要正确的记住客户的回答。第二:讲话要真挚,理解客户的感受,当客户讲完后,不要直接回答问题,要感性回避,比方讲我同意您。这样才能够有效地降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。第三:留意倾听客户的话,把握关键问题,让客户详细论述。“复述一下客户的详细异议,具体了解客户需
42、求,让客户在关键问题处尽量具体的讲明原因。第四:确认客户问题,而且反复回答客户疑问。你要做的是反复你所听到的话,这个叫做先跟,了解而且跟从客户和自己互相认同的部分,这个是最终成交的通道,由于这样做能够了解你的客户能否知道你的产品的受益之处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。第五:让客户了解自己异议背后的真正动机。当客户看到了背后的动机,销售就能够从此处下手,想到而且讲出客户需要的价值,那么相互之间的隔膜就会消除,只要这样能力和客户建立起真正的互相信任的关系。6实习收获,总结与领会毕业实习,作为我踏入社会的第一步,固然实习期间我没有做成单。但是,我并不以为我的实习是失败的,在这段时间里我接触
43、的东西使我受益匪浅。首先,在实习中我认识到了学无尽头的道理。古语云:书山有路勤为径,学海无涯苦作舟,出来社会学习的东西许多,关键的是你愿不肯意去学,作为一名销售,需要接触到不同行业、不同的人,所以需要有渊博的知识作为坚实的基础。销售,一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的经过,而从事销售工作的人。做销售讲通俗的讲法就是销售产品,但是实际上并不是简单的销售产品。销售不锈钢制品,首先你要了解你要销售的产品,这就是一个学习的经过。工作不是天天反复做着一样的事情,相反,天天的工作都是学习的经过。同时必需明白简单的事情反复做,是销售成功的基础。其次,我觉得在学校和公司的很大一个不同特点就是踏入社会以后
44、必需要有强烈的责任心和扎实认真的工作态度。十分是做销售的,我可能工作半个月都接不到一个单子,或者我的一个客户在你很长一段时间的讲服下才同意与你签合同,但是在签约前却又不肯意买我的东西了。这些都是可能发生的,这就要求我们要有正确的工作态度。不管什么情况,客户永远是对的,我们不能从自己的角度去考虑,我们必需站在客户的角度,从客户的利益角度出发。再次,明确自己对产品、个人,客户的态度。作为一名销售人员,需要明确自己的心态,由于许多时候使得你成单的数量的主要因素就是你的心态,对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。销售人员认可公司的同时,也应该认可公司的产品。对产品的和对自己的自负是分不开的。假如销售人
45、员认可公司产品,那么在与客户的互动沟通之中,会有效地传达给客户这样充斥自负,进而能顺利地讲服顾客。要做到对产品持有正确的态度,我需要在产品专业知识方面狠下功夫,了解产品具有的全部优点,了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求,并将顾客的需求与产品的优点亲密结合,讲服顾客进行购买。成功的销售人员能够不断地找出公司产品的诸多优点,充足知足顾客的需求。明确自己对对客户的态度,真心对待客户,客户是我们的衣食父母,但是并不是讲我们就要无条件的屈服顺从于顾客,在销售产品经过中,我们对于客户的态度,就是要把自己置身于客户的利益位置上去,当你成为一个客户的时候,您想要销售人员有什么样的态度呢?严格要求自
46、己,正视自己的心态,销售人员首先要完善的心态就是对自己的态度。正确的对自己的态度是:以为自己很优秀,不断连续地加强自负能力发挥自己的能力。具备小草的精神,即便被人踩到,也要毫不畏惧地站起来,由于销售被人回绝那是家常便饭。对于刚刚开始做业务工作的我,应该充斥自负,这样,用坚决的信念和顽强的意志不断鼓舞自己,勇于面对顾客,最后才有可能到达成功的田园。最后,我觉得我必需尽快完成自己的角色改变。对于作为即将毕业,踏入社会的大学生来讲,怎样在最短的时间里面完成角色改变是非常主要和迫切的问题。走上社会之后,面对严峻的社会环境,生活习惯发生变化,假如不能尽快适应,仍把自己的身份定位为能学生,必定会被残暴的社
47、会淘汰。既然走上社会就要以一名单位员工的身份要求自己,严格遵照公司的各项规章制度。7致谢本人的论文着实我的导师陈教师的亲切关心下完成的。他严肃的科学态度,严谨的治学精神,精益求精的工作作风,深深地感染和鼓励着我。从课题的选择到项目的最终完成,温教师都始终给予我细心的指点和不懈的支持。在这里谨向温教师致以真挚的谢意和高尚的敬意。在这里,我还要感激在一起愉快的度过大学生活的每个可爱的同学们和尊重的教师们,恰是由于你们的帮助和支持,我能力克制一个一个的困难和疑惑,直至本文的顺利完成。在论文即将完成之际,我的心情无法安静冷静僻静,从开始进入课题到论文的顺利完成,有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的
48、帮助,在这里请承受我真挚的谢意!谢谢你们!业务员的实习报告篇7暑假两个月恰是大学生们有时机在社会里得到锻炼地时期,时机不是每次都有地,错过了就永远失去了,所以为了不让眼前地时机白白地从身边溜走,我下定决心一定要在最短地时间内找到一份差不多地工作,不管是什么,累与不累,只要是能发展自己地平台,能让自己收获地平台,我们都应该去尝试,作为将来地创业青年,我们应该高瞻远瞩,累永远是最后一位,勇气是头,我们是先锋,放大胆,鼓起勇气去尝试一见自己从未做过地事,无论成与败都会收获不小。我从家附近先找起,发现墙上贴地招聘启示,业务员和店员,我毫不犹豫选择了业务员这分工作,我由于有一定地销售经历体验加上自己自负地态度很快博得了别人对我信任,就这样他们容许我去上班,每个月只要800,50块地电话补贴和50块车补,100块生活补贴,加起来也就1000,也许车资都不够,但我容许了,他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识,第二天我就开始工作了。由于天气热,我选择了天天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,这个时间才出去工作,由于业务员地时间是自在支配地,只要你能完成一定量地业务量,不管你如何跑,你最最少要给老板带去一定地收益,人家才会