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1、电商第一季度工作总结:个人工作总结范文2022现将电商第一季度工作情况总结如下：电商第一季度工作总结120_年，按照市委、市政府关于加快电子商务创新开展的假设干意见和电子商务大会有关决策部署，紧紧围绕局党组提出的中心任务，在局指导和兄弟处室的关心和支持下，结合我市电子商务开展实际，全面施行电商拓市场、电商促消费、电商扩投资、电商创优势等各项工作，获得了较大成效。20_年，全市新增实体企业开展电子商务达1000多家，各类网店5万多个;实现网络零售预计达380亿元，同比增长约 82 %，约占全省6.8%;市内居民实现网上消费预计达250亿元，同比增长约42%，实现网络零售顺差预计达130亿元，实现
2、电子商务交易总额达1500亿元 。一、20_年主要工作(一)系统部署，有序推进全市电商工作开展。市委市政府指导高度重视电子商务产业开展，张宾市长、赵跃进副市长等市指导屡次就电商工作作出重要批示。根据市委市政府指导指示精神，我们不断加强全市电子商务工作部署，进一步建立健全工作机制和产业政策体系，逐步夯实电子商务工作根底。1、全面理顺我市电商工作机制。一是实在承当好市电商工作指导小组工作，积极发挥指导小组职能。根据实际工作需要，专门召开指导小组工作会议，对市电子商务工作指导职能作进一步明确，明确了各成员单位职责分工、年度重点工作和目的任务，并印发了台州市电子商务重点工作任务分工方案。二是进一步理顺
3、全市电子商务工作机制。推动各县(市、区)成立电商工作指导小组，设立业务处室，全面理顺各县(市、区)电子商务管理工作机制。目前全市10个县(市、区)设立了机构，负责电子商务工作，其中椒江、天台县设立了电子商务科;大多数市、县出台了产业政策，椒江、临海、天台、三门已发文落实财政资金分别为1000万元、1000万元、350万元和300万元，路桥、温岭、仙居、玉环落实财政资金分别为1000万、1000万、900万元(约)和120_万元(约)，已经县(市、区)长办公会议通过。2、屡次召开全市性电商工作会议。为抓好全市电子商务工作的部署和落实，提请市政府并以市政府名义先后组织召开了全市电子商务大会、市电子
4、商务工作指导小组工作会议等，研究部全市电子商务开展重点和政策措施，着力推进我市电子商务各项重点工作。3、进一步完善我市电商产业政策体系。在认真执行市委、市政府已施行政策文件的根底上，按照省政府提出的“电商换市”施行意见、关于施行支持跨境电子商务零售出口有关政策意见、电子商务拓市场方案、农村电子商务工作施行方案等，广泛开展调查研究，进展任务分解，制定详细施行方案，进一步明确我市电子商务工作开展目的和详细任务，同时会同市级相关部门广泛开展产业园区、人才培训、效劳体系、示范创立等工作，催促、指导各地研究制定符合当地情况的政策，逐步完善全市电商产业政策体系。此外，认真做好人大建议和政协提案的答复工作。
5、先后办理涉及电子商务提案12个，其中主办8个，会办4个，包括一个由张宾市长亲自领办和市人大的重点提案。(二)突出重点，抓好“电商换市”重点工作。按照“拓市场、兴农村、惠民生、促消费”的要求，认真做好“电商换市”各项重点工作。1、深化推进电子商务拓市场工程。按照关于明确全省20_年度地方特色馆和区域产业带建立方案有关工作的通知精神，进一步明确全市淘宝“特色馆”和阿里“产业带”建立方案、要求和促进机制;启动淘宝“台州馆”建立，探究“特色馆”创新运营形式。目前，台州淘宝“特色馆”正在积极组建，黄岩模塑、温岭鞋帽、天台汽车用品阿里“产业带”和天台汽车用品慧聪产业带都已签约，“一号店特色中国仙居馆”、“
6、一号店特色中国三门馆”已运行，并成功举办了“淘宝三门青蟹节”和“淘宝三门冲锋衣消费基地结合推广”活动。2、继续施行“电子商务进万村”工程。做好首批“电子商务进万村”工程验收工作，并根据各地实际需要，进一步调整明确了20_年度和20_年度“电子商务进万村”工作方案。截止目前，已建成2个区域电子商务效劳配送中心和120_多个村级电子商务效劳店，为农村居民提供网上代购、代销等效劳。重点依托当地产业优势、产品优势，开展集群网店;据初步统计，台州10多个淘宝村网络销售已达50多亿元，在开展村级网店的同时，通过广泛培训，着力进步村级网店运作质量，进一步加强厂店合作、厂商合作，推进网店实行企业化、标准化、标
7、准化管理。3、开展电子商务应用普及工程。认真落实省级有关部门结合下发电子商务进企业、进市场文件精神，以专业市场和消费企业电商应用普及工程为重点，积极探究专业市场和消费企业开展电子商务的途径，开展专业市场和消费企业电子商务应用普及调研，已着手启动上报工作方案，组织施行。根据浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省农村电子商务工作施行方案的通知、台州市人民政府关于加快电子商务创新开展的假设干意见和张宾市长重要批示，结合我市电子商务和农村经济社会开展实际,制定20_年20_年台州市农村电子商务工作施行方案。(三)夯实根底，认真做好电商行业管理根底工作。根据电商产业开展和业务工作需要，做好电商统计、效劳体系
8、、示范创立、培训和电商园区等效劳工作。1、加快构建全市电子商务行业统计体系。根据浙江省电关于进一步加强全省电子商务统计工作的通知精神，对全市统计对象等进展构造优化调整，从原来上报企业32家，增加到80家，更加全面地理解到电子商务行业开展情况。2、启动电子商务综合效劳体系建立。根据浙江省电子商务效劳体系建立施行意见，整合全市各类电商效劳资，为当地企业开展电子商务提供一站式效劳，第一批确定了市本级、3个县建立电子商务公共效劳中心，近50家各类电子商务效劳主体已入驻平台，县以下电子商务公共效劳点建立也已启动，争取在明年一季度前全面完成第一批试点工作，明年实现全覆盖。3、开展电子商务示范创立工作。组织
9、开展了第二批省级电子商务示范县(市、区)创立，天台县为第二批省级电子商务示范县(市、区)创立单位;组织申报前后科技、爱仕达为省级电子商务示范企业，并与市发改委合作，认真做好国家电子商务示范城市创立工作的指导、效劳与总结。4、开展电子商务人才培训工作。人才是行业开展的关键，我市制定了台州市电子商务培训施行方案，建立了高等院校、电商企业、行业协会共同参与的电商人才培训形式，20_年至20_年内将完成覆盖党政机关、企业、电商专项人才、高校学生和社会群众等各个层次共10万人次的培训，今年已经培训176期13079人次。积极组织参加省里举办的各类电子商务培训，全市已输送了15名企业人员参加全省电商职业经
10、理人培训。5、指导电子商务产业园区建立工作。不断深化实际，屡次听取园区建立经历介绍，提出建立性意见。我市目前在建、拟建电子商务产业园区(楼宇)16个，建筑面积达60多万平方米，已经入驻企业达600多家，为应用企业和个体网商提供畅通、便捷电商效劳信息渠道与效劳工程，同时也进一步发挥龙头电商企业效劳功能性作用。(四)营造气氛，打造合适电商开展的优良环境。从业务指导、行业组织、举办展会等入手，着力营造合适电子商务开展的良好气氛，带动全市各地电商工作的开展。1、加强全市电子商务工作业务指导。加强与各县(市、区)工作联络与业务指导，召开了全市商务系统电子商务业务工作会议，举办了一期全市行政系统参加的电子
11、商务培训，参加人员近100人。积极参与市人大电子商务工作调研，加强与电子商务各成员单位和当地学校之间横向联络与交流，互通信息，共享资，到达了进一步深化认识、交流思想、资对接、进步程度的目的，较好地指导了各县(市、区)电子商务工作的开展。2、参与组织举办重大展会。指导参与举办了第二期台州网商节、二期汽车用品展会和缝纫机展会等，通过展会促成网销进步30%以上;举办了5场电商专业论坛，参加人数上千人，营造了良好的电商开展气氛，获得了较好企业效益和社会效益。3、加强行业组织建立。成立了台州市云商协会、台州市挪动电子商务协会和仙居县电子商务促进会，加强与当地大专院校合作，着手谋划组建台州市电子研究会或促
12、进会，进一步健全了电商行业组织构造和体系。4、加强言论宣传工作。与各种媒体合作，利用对方丰富的言论媒体资，打造“电商换市”宣传阵地，更好地促进电子商务开展。通过台州电视台、台州日报、台州商报等媒体大力宣传电子商务活动，今年以来，从市商务局直接报送或采访电子商务宣传次数就达30屡次。尽管我市电子商务产业开展及相关工作均获得一定成效，但由于电子商务开展还处于起步阶段，相关工作也正在探究中，还有很多需要改良和进步的地方，如电子商务各业态开展不平衡，形式创新开展还需要加强引导监管，产业支撑体系建立、政策支持力度、产业监管机制、人才培养工作还跟不上产业开展步伐，需要在下一步予以逐步解决。二、20_年工作
13、思路经过20_年的努力，全市电商工作已逐渐形成较为完好的体系。20_年，是我市“十二五”规划的收官之年，也是“十三五”规划的起始之年。我们将紧紧围绕十八届三中全会精神和市委、市政府重大战略决策步聚，以建立完善产业开展、应用推广、效劳支撑、行业管理等四大体系为总体目的，继续推进电商工作的开展。争取20_年完成网络零售额500亿元、居民网络消费350亿元以上，全市企业电商应用普及率到达70%。重点做好以下十三个方面的工作：(一)进一步完善电商政策体系一是完善工作机构。调整电子商务工作指导小组，增设市跨境电子商务工作指导小组。建立部门联席会议制度及市、县(市区)联动协调机制，统筹解决电子商务开展重大
14、问题。进一步加强电子商务工作力量，催促各县(市、区)尽快设立电子商务专门科室，落实编制、职能和人员。二是建立考核制度。将电子商务开展指标列入市对县(市、区)责任制考核内容。三是配套落实相关政策。细化关于促进电子商务开展的假设干扶持政策，进一步研究落实人才引进、电商园区和产业基地建立、企业招商等方面的施行方案和详细政策。积极组织申报省级电子商务示范县(市、区)工程;组织申报省级、国家级电子商务示范效劳平台、示范企业，示范园区等建立工程，积极推荐电子商务企业开展等级评定。(二)进一步深化电子商务进农村试点工程明年是浙江省施行电子商务进万村试点工程最后一年，我市将继续方案在天台、三门、仙居、黄岩等地
15、新建400个农村电子商务效劳网店，争取到达1000个，重点依托当地产业优势，开展集群网店;方案新建3-4个电子商务配送效劳中心。在开展村级网店的同时，通过广泛培训，着力进步村级网店运作质量，进一步加强厂店合作、厂商合作，制定落实好台州市农村电子商务工作施行方案，推动网店实行企业化、标准化、标准化管理。(三)开展电子商务进社区试点工程电子商务进社区试点施行方案已报省商务厅待批，明年，将在全市范围内启动电子商务进社区试点，采取政府指导下企业化运作方式，方案在二年内完成500个社区效劳点建立任务，解决电子商务最后500米商品配送问题，便利居民生活。(四)施行消费企业电子商务普及工程。启动消费企业电子
16、商务三年普及行动方案，全面促进消费企业开展电子商务业务，争取三年内实现100%的规上企业开展电子商务。(五)启动专业市场电商化促进工作。包括推动市场商户上网、电商园区改造、建立专业性第三方平台以及和阿里巴巴合作建立专业市场产业带等内容，推动专业市场转型晋级。(六)电子商务产业园区建立要有新打破努力完成16个以上电子商务产业园区、60多万平方米招商引资任务，入驻率争取到达95%以上;确保每一个县(市、区)都有一个电子商务产业园区，重点建立以产业为导向的电子商务产业园区，促进传统产业与电子商务产业互动开展。建立与健全园区管理制度，开展标准化运作、高标准效劳，加强产业之间的联络和亲密协作，进一步落实
17、好基地(园区)统计工作，落实好相关扶持政策，广泛开展标准化园区建立活动。(七)加快推进电子商务公共效劳体系建立明年也是浙江省施行电子商务公共效劳体系建立最后一年，我市将继续在临海市、温岭市、玉环县建立电子商务公共效劳中心，全市在乡镇、街道、市场、园区等设立电子商务公共效劳点100多个，逐渐形成全方位电子商务公共效劳网络，着力推动电子商务应用，进一步进步电子商务效劳程度。(八)努力搭建电子商务宣传推广效劳平台(九)着力打造网上商城特色馆、产业带。我市方案在阿里巴巴、淘宝、慧聪、一号店等国内电子商务效劳平台上设立农产品特色馆、产业带。推动台州农产品淘宝特色馆上线运作，依托台州产业优势，每年建成产业
18、带1个以上，确保网上商城运作标准化、标准化和常态化管理，努力实现平台商、应用商双赢目的，提升电子商务应用程度。(十)继续开展电子商务人才培训和普及教育。完成覆盖党政机关、企业群体、电商专项人才、高校学生、社会群众等各个层次每年3万人次以上培训，落实好全省电子商务职业经理人定向培训，落实好电子商务企业人才需求定向培训，建立企、校结合互动机制，在台州高等院校开设电子商务专业课程等。(十一)加快电子商务示范性工程建立。严格按照部、省示范性工程建立标准，努力打造一批电子商务示范性工程，争取列入省级电子商务示范县(市、区)1名，列入部、省级电子商务示范平台、示范效劳、应用企业、示范基地(园区)各假设干名
19、，认真落实好电子商务示范性工程建立，开展示范性网店评选活动与示范性工程创立工作。(十二)积极打造电子商务效劳(应用)商龙头企业。一是培育和引进重点电商企业。重点扶持“前后科技”、“聚宝盆”、“台州商城网”、“美莱美”等代表性企业发挥其龙头带动作用。推动规上制造业企业，特别是上市公司加快电子商务的应用，在各大电商平台开展业务，力求引进国内外电商名企，孵化成长性较好的初创企业。从而加快形成以龙头骨干企业为核心，大中小企业严密协作的产业组织体系。支持方林二手车市场等重点市场兴办网上市场，引导广阔中小企业、个体工商户应用行业电商平台，努力打造全国知名的专业电商平台。二是打造电商经济产业带。借鉴天台汽车
20、用品产业壮大的经历，扎根块状经济带，依托阿里巴巴等大型电子商务效劳平台，推动服装、鞋帽、家电、眼镜、塑料制品、家居等商品进展网上销售，大力培育集群产业、集群产品和集群网商。(十三)推动跨境电子商务试点。一是积极争取跨境电子商务的相关政策。努力成为下一批国家跨境电商试点城市。二是创立跨境电商园区。支持中非经贸港、星星电子商务产业园区成为省商务厅、财政厅重点支持的跨境电商园区，争取在明年年初投入运行。三是积极完善相关根底设施。推进“电子口岸”建立，实现外贸单证的标准化和数据化，积极争取省邮政管理局支持，设立国际邮件互换局分支机构。电商第一季度工作总结2现将20_年第一季度工作情况总结如下：一、电商
21、业务各项业务数据如下：1、车险：截止到20_年_月31日，本公司车险业务出单_笔，车险总金额_元，业务收入_元，完成上半年方案的_%。2、航空机票：截止到20_年_月31日，营业前台出票共_张，出票共计：_张。3.村邮乐购：截止到20_年_月31日，村邮乐购加盟店发生的业务有：车险业务_笔，共计：_元。二、主要存在问题和下一步工作方案(一)车险：主要存在问题是：2、村邮乐购老板对车险根底知识认识不到位，积极性还未充分调动起来。下一步工作方案：1、继续做好续保工作，提早把续保客户资料发至各班所，落实“谁出单谁跟单”确保客户续保率达80%以上。对成功出单班所进展表扬和奖励通报，每周通报车险业务进度，提振员工信心。2、持续进展村邮乐购店主的培训和指导，提升店主对车险的兴趣及主动营销意识，增强出单意愿。3、做好奖励政策，营造良性开展气氛，充分地激发班所人员的销售热情，引导班所人员更好地利用手上的客户资。4、结合代理车辆绿色标志加办业务的保险到期客户进展跟踪营销，更 加大市场营销力度。第 14 页 共 14 页