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1、销售月度工作总结(优选15篇)销售月度工作总结(优选15篇)总结就是把一个时间段获得的成就、存在的问题及得到的经历体验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是我帮大家整理的销售月度工作总结，希望对大家有所帮助。销售月度工作总结1数着时间过完了x月份时间，x月份我们的销售工作获得的成就不错，由于每个人都努力了，没有人划水，更没有人偷懒，所以做的还好。我们商场在x月到来之际选择分析基本的本身情况，也选择了许多销售的方式，工作前的预备，让我们有了充足的工作底气，也让我们有了更高的基础，就这样展开了x
2、月的销售工作。对待客户的态度，是我们商场的重点，要求每一个销售人员，对客户，讲实话，不夸张，不能为了业绩欺骗客户，对待自己的工作负责，不随意许诺，究竟我们商场要的是一个令其他客户信任的名声，而不是成为一个黑心的商人，付出多少能力够收获多少，多一分努力能力够让客户多一分信任。所以秉承诚信待人，不盲目的去欺骗，去压榨客户。对任何事情都要有久远的目光，假如只盯着眼前看，是不可能有多大的成长的，究竟回头客，能力够让我们商场愈加繁荣，我们不是一次销售，而是重视久长的销售，让客户信任，就要多付出一些，能可宁可吃亏也不能乱来，这样的严格要求让我们商场每一个员工都有这一份底线也对客户愈加认真对待。每个来到我们
3、商场的客户都知道我们是最热情的工作人员，没有人摆脸色，更没有人会由于自己做的不够好就耽搁自己的工作。把客户放在第一位，让客户知道了我们商场是一个尊敬客户，懂得客户的地方，博得了客户的好感，让更多的客户愿意与我们一同来到这里静静的购买。有些时候客户观看不够卖我们也从不会强求，由于此次不购买不代表下次不买，如今给客户留下一个好印象到了客户下次再来的时候客户就会下定决心买。就是这份细心，对任何一个来到商场的客户我们都认真对待，我们在x月份获得了非常骄傲的成就，打破了过去的纪录，每个人都微笑对待。在工作前后，我们都要练习微笑，无论职位有多高，都要微笑接待客户，还专本的为员工的工作做调研，对于有成就，欢
4、迎的人我们就会给他们更多的奖励，用本质的奖励激发员工的积极性，每一个员工都愿意为了工作多努力一份，都坚持一份这就让我们的员工有了一份不一样的气质。对于这样优秀的员工，我们商场也越来越多，让更多的人愿意与我们员工共同沟通和讲话，细腻的对待客户，礼貌的效劳，或许有不周密的地方但是我们x月份很少收到客户的投诉，他们都对我们的工作效劳满意，这是x月努力的成就。销售月度工作总结2通过这段时间的努力不难发现X月份商场的销售业绩是令人满意的，固然是众多员工共同努力的结果却也蕴含着本身的一份努力，所以我在感到庆幸之余也希望以后的工作中也能够获得这般好的成就，针对这类状态我也总结了X月份完成的销售工作进而对本身
5、进行分析。经过简单的分析不难发现销售技巧的娴熟运用才是自己得以进步的原因，固然商场领导有时也会在工作中提供帮助却也要凭仗本身的努力才行，无论是努力经过中的充分感还是业绩得以提升的成就感都是令人感到喜悦的，所以我比较珍爱在商场的销售工作并为此付出了不少的心血，若是在领导提供平台和机遇的情况下仍然无法做好销售工作不免显得自己太没用了些，所以我将目的放在客户开发的工作之中并真挚对待每个人，无论是商场效劳礼仪的具体表现出还是真挚待人的方式都容易得到客户的认可，但是在开展销售工作的经过中我也发现了本身的弊病并在同事的建议下加以改良，在得以进步的同时也能够感遭到商场的温馨气氛对自己起到了很大的帮助。在探寻
6、业绩提升的方法之时也参考了同事的工作方式，究竟老是凭空捏造很容易令自己在销售工作中陷入思想上的误区，所以商场领导也会定期开展会议并与员工们讨论工作上的事务，经过互相间的沟通找出自己在销售工作中的不当之处并加以改正天然能够得到不小的进步，再加上我也特别用心地学习商场销售技巧天然能够在x月份得到不错的收获，只不外若是能够将这份优势继续坚持下去则能够得到较大的提升。为了加强对销售流程的认知导致我在商品知识的学习方面也花费了不少努力，重要还是随着各类新式商品的出现导致我对这部分知识并不熟悉，或者讲是很少能够挤出时间学习商品知识来提升本身的底蕴，这样导致随着时间的流逝导致部分客户的需求很难得到知足，尤其
7、是对某种品牌比较执着的客户往往需要在销售工作中讨论对方感兴趣的话题，所幸的是我经过这方面的教训已经意识到学习商品知识的主要性并会鄙人个月中不断努力着。通过X月份的努力不难发现自己在销售工作中存在着不少能够进步的空间，所以我会审视这段时间的收获并分析本身在工作中的不足表现，须知想要进步就得发愤图强天然不能够指望领导与同事永远都会无底线地帮助自己，我会尽快沉淀下来并在以后的工作中继续坚持高业绩的发展趋势。销售月度工作总结320xx年xx月xx日入职xxxx以来，已经一个月了，一个月期间销售业绩方面固然不明显，但是工作方面的收获许多，这与领导与同事们的帮助是分不开的。入职xxxx的一个多月时间里，生
8、活紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是生疏而又崭新的，所有的事物都要从新去认识和了解;自信心来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解产品;xxxx系列的面世使到产品的优势也显而易见的，这样的平台，就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的经过，也许在创业这条路上的困难险阻使得我必需临时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能参加公司，在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感激领导无私的教授他们的经历体验给我，他们是我最好的教师，通过学习他们的经历体验和知识，能够大幅度的减少自己犯错和缩短探索时间;在这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事!这一个多月，公司
9、没有对我做任何的要求，自己自在发挥，自己去展示自己的能力，刚刚进公司的前几天，同事xxxx带我一起去访问客户，使我探索和感悟了全部销售流程，如今的我基本上能够从寻找客户、面见客户、与客户沟通。每一步骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进行分析，几天过后，我就和xxxx开始独立去拓展周边业务，自己原来就是个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点发掘出来，直到做成生意，很享受这样一个经过，很喜欢挑战。固然经历体验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!由于成功的销售人员都是敢于坚持自己的目的的人。在这一个多月工作中成就
10、还是有少许的，相继开发了xxxx照明店，xxxx灯饰店，xxxx店以及xxxx建材店等经销商，接下来xxxx所有的县城有待于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作，xxxx仍有待开发一二家分销，还有xxxx广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力提升本身素质，克制不足，朝着下面几个方向努力：(1)必需养成学习的习惯销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员老是能与客户有很多共鸣，这与自己自己的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必需不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的经过。自己要有目的的去学习，不断的充分自己!(2)必需具有责任感和职业道德业务员
11、的诱惑有许多，刚进公司就犯了严重的毛病，为了个人增收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品，承蒙公司领导xx总的大度包涵才既往不咎，给于我改正过错从新的时机，人要想在行业中有沉淀，就必需热爱自己所在的行业工作，必需真诚实在守信并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。(3)擅长总结与自我总结如今我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。如今自己对于销售的认识也只是外表，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必需比别人付出更多的艰苦和毅力能
12、力不断完善自我。人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人。其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益，有的时候必需站在零售商的角度去看待问题。只要在以上几个方面好好加以领会和把握，能力在自己的销售生涯走地更好、更远。趁如今年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更丰满的精神和充分的精神投入到平常的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，而且能够快速地与公司共同成长!我以为业务绝对不是“无业可务而是：“业精于勤于实于务。销售月度工作总结4近段时期，销售部在经历了一个人员小波动后，在宋总的正确指点下，撤某某区，某某区，集中人员。
13、有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作，获得了可喜的成就。现将三个月来，我对销售部阶段工作所取的成就、所存在的问题，作一简单的总结，并对销售手下一步工作的开展提几点看法。销售数据表示清楚：成就是客观，问题是肯定存在的，总体上，销售部是朝预定目的稳步前进的。那么，下面对这几个月的工作做一个小结。一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。目前，销售部员工共112人，其中销售人员96人，管理人员4人，后勤人员12人。各人员初到公司时，行销经历参差不同，经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位以至相关岗位的运作的相关流程
14、。对销售人员，销售部按业务对象和业务条理进行了层级划分，共分为销售代表和地区经理两个层级，各层级之间分工协作，互相监督，既突出了工作的重点，又能及时防止市场随时出现的问题，具体表现出出协作和互补的初志。这支营销队伍，工作固然繁琐和辛苦，却有着坚决的为公司尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军，是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证，是能让公司逐步走向强的资本。我们起步虽晚，但我们要跑在前面!我代表公司感激你们!二、团队凝聚力的加强，团队作战能力的提升1、新员工的逐步增长，随着公司市场活动和拉练的开展，使我们由生疏变为熟悉，熟悉之间转换为亲密无隙的战友
15、，严密协作，安危与共，伴随着公司的发展共同发展成长。2、部分市场销售小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上相互照顾，工作中互相协作，配合默契，利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。3、由于大家来自四面八方，初到公司的那种小思想，小意识还是存在的，但是随着逐步的溶入团队，小思想，小意识也在逐步消退，大家只要一个目的：尽我所能，让公司强起来!三、敢于探索，胆尝试，不断改良新的营销形式，而且程序化。1、大家来自于不同的企业，固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固，行情疲软，做市场只具体表现出了一个字：难!在这样的情况下，销售部在宋总的力支持下，营销形式尝试改革，通过几
16、次市场活动的拉动，总结出难得珍贵的经历体验，探索出了一套集开发新客户，维护老客户，市场造势于一体的全新拓展思路，获得了另全部销售部以至全部公司振奋的骄人战绩。2、实证的出台目的经销商的力访问市场造势邀请目的经销商加入活动活动开展开发出了目的经销商、维护了老客户、市场著名度提升、市场占领率提升、周边影响加。3、一系列的成功，离不开销售部全体员工的努力，不断改良新的营销形式，使竞争对手无法模拟，让我们在市场上所向披靡!世人捧柴火焰高!四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究随着工作进程的不断深切进入，我们已经初步地建立了一套合适于公司行销队伍及销售规划的管理办法，各项办法正在试运行之中，我们会不
17、断更新，逐步完善。履行力，是销售部各项政策和规章制度能顺利履行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度，是检验销售人员平常工作的天平，是衡量销售人员平常工作的标准。在这个基础上，首先，销售部将出台（销售人员考核办法），对不同级其余销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。其次，销售部将出台（销售部业务管理办法），该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。赏罚清楚，销售部还将将出台（销售部赏罚条例），争取在以后的工作中，做到“事事有标准，事事有保障。第三，构成了“总结问题，提升自己的内部沟通机制。
18、及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊敬销售人员的意见，以市场需求为导向，地提升了工作效率。制度是标准，履行力是保障!力德船已经起航，为了它的安全，力德人行动起来!固然以上看似不错，但所存在的问题也不得摆在桌面上，这是也是我的严重渎职。五、“3个无的问题有待解决问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。1.无透明的经过固然销售部已运行了一套系统的管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，但是，销售人员没有构成按时汇报的习惯，仅仅是部分人员口头汇报、间接转述，销售部不能进行全面、及时的统计、规划和协调，进而导致部分区域的工作、计划、制度的履行和结果打折扣。2.无互动的沟通销售
19、部是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状态，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是晦气于整体发展的。3.无开放的心态同舟共济，人人有责!市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的襟怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋长并蔓延着互相拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警觉我们的队伍建设和本身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的
20、进步。两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。4.无规划的开发市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目的市场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体发展，需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要及时开发，哪个客户临时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能到达效果的，客观经济规律是不可违犯的，以至详细的某个客户在什么时间应该采用什么样的策略，什么时间应该回访，应该采取面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、反复地访问行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈以至产生负面影响。销售月度工作总结5时刻还是那样遵守亘古不变的规律延续着，又一个月结束了。做一份白酒销售工作
21、总结，国家对白酒消费税的调整，在业界引起了骚动，随后又是严打酒驾和地方性的禁酒令，这一路走来的喜悦和忧伤、困惑和打动、兴奋和无奈一、个人的成长和不足做销售的这一行需要公司领导的支持下，和同事之间的相互帮助。这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都获得了很大的提升：1。处理应急问题、对别人的心理状况的把握潜质加强了;2。心态的自我调整潜质加强了;3。团队的管理经历体验和整体区域市场的运作潜质有待提升;4。对整体市场认识的高度有待提升;5。学习潜质、对市场的预见性和控制力潜质加强了。二、销售业绩回首与分析这一个月的业绩还是很不错的：1。奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基
22、础工作;2。成功开发了四个新客户;3。月度总现金回款10万，超额完成公司规定的任务。对于我获得的的业绩我分析为下面几点：1。我公司在山东已运作了整整三年，因而汲取前几年的经历体验教训，今年我个人也把寻找重点市场放在以金乡为核心运作济宁市场，透过两个月的市场运作也探索了一部分经历体验，为明年的运作奠定了基矗;2。新客户开放面，落实了4个新客户，俗话讲“选取比发奋主要，经销商的“实力、网络、配送潜质、配合度、投入意识等，直接决定了市场运作的质量;3。固然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制订的200万的目的，相差甚远。重要原因有：a。公司效劳滞后，个性是发货，严重影响了市场，和经销商的销售
23、自信心;b。新客户拓展速度太慢，且客户质量差;c。重点市场定位不明确不坚决。三、工作中的不足这个月我访问的新客户中，有10多个意向都很强烈，但正因在于后期跟踪不到位，自己自信心也不足，但最终落实很少，浪费了大好的资源!对于滕州市场，基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，这个市场失误有几点：1。没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;2。没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场。对于平邑市场，固然地方保卫严重些，但我们透过关联的协调，经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季到来前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上效劳不到位，最终经销商把精神大都偏向到
24、啤酒上了。最后在白酒销售工作总结中，我作为一名白酒销售人员，我对公司的几点推荐：1。重视品牌形象的塑造;2。完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充足发挥人员的主观能动性;3。加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值的感觉。销售月度工作总结6王经理在晨会上又发了一顿火，自己也记不清是第几次发火了，员工们似乎也习以为常了，熬过晨会这十几分钟，仍然我行我素，仍然是有工作无效率的老样子.也难怪王经理发脾气，已经连续几个月了，终端的老问题月月反复，新问题日日增长，缺品项、断货、无价签、摆设位置差、访问频率不够、有促销无销量这些问题老是困扰着他，终端很少有让他省心的门店，老是存
25、在或多或少的问题，总监巡访市场的时候，每次都是劈头盖脸的怒斥，身为区域经理的确有点蒙受不祝王经理开始陷入深深的反思，产品是响当当的名牌产品，促销力度也大于竞品，人员配置也很合理，各项费用也很充分，为什么终端就存在这么多问题呢?一定是履行力出了问题，没有履行力，再好的策略也是空谈!如何提升人员的履行力，改变终端长期以往的现状呢?王经理开始调整管理思路。一、人员没有履行力，先找管理者原因经常责备员工不对，有没有反思过自己呢?王经理细心的反思了这几个月的工作内容和工作方法。天天一味的向员工要销量要结果，并没有认真的总结工作的得失，及时的给予指点;当工作压力到来的时候，将压力分摊给员工就算了事;不能清
26、楚的把握员工在终端上天天的工作内容，对于客户卡和访问路线并没有认真研究过，也没有对问题进行追踪;对于客户开发和网点推进没有认真的总结过王经理倍感惭愧，基础工作不扎实，哪来的工作效率呢?天天都是围着销量转，销量围着促销转，有工作无效率，忙到最后，基础不扎实，哪来的增量空间?到了年底，还是向公司哭诉市场的困难，任务的艰巨，需要公司的鼎力支持。要求员工有履行力，就必需先把本身的履行力树立起来，凡事就怕认真二字，只要本身比员工更认真的去对待每一件事情，员工就不敢不认真的去做事。二、将适宜的人用到适宜的位置上如何去改变现状，加强履行力呢?王经理再三考虑之后，决定先从人员下手!经过细心的人员分析之后，王经
27、理将业务人员分为类：一类擅长攻，一类擅长守，一类擅长混。有的业务员擅长谈客户，与客户打交道如鱼得水，不擅长按访问路线天天铺小店，那就让他去开发特通和团购，管理分销商和二批商，发挥他的优点;有的业务员就擅长按着既定的路线访问拿订单，走店比较细心，那就让他去稳固开发的结果，天天进行门店的维护工作;有的业务人员成了老油条，没有什么突出的光点，大毛病不犯，小毛病不断，天天混日子，市场和业务都很熟，就是没有自动性，淘汰掉有点可惜，究竟培养了很长时间，成为业务人员中的“鸡肋!擅长攻的业务员打头阵，开发弱势渠道的新客户，发掘特通和团购的潜力，擅长守的业务员稳固开发结果，加强维护，提升效劳，擅长混的业务人员在
28、充足鼓励的情况下，仍然没有动力，就适时进行淘汰。一个新的业务组织架构图呈如今王经理脑海里，在新的竞争形式下，将适宜的人用到适宜的位置上显得尤为主要，只要人员的布局合理，履行力的要求能力到达事倍功半的效果。三、重视教给员工思路而不是方法人员的从新布局完成了，王经理又想到了一个问题：为什么天天都那么累呢?总有解决不完的事情，有些事情很简单，稍动脑筋就能想出解决的办法，而业务人员却不肯意去多想，老是想到有事找领导。在管理中存在这样的情况，有的领导什么都不会告诉你，只会要结果，有的领导却告诉的过多了，搞的下属凡事不敢私下结论，对领导的依靠性过强。王经理反思了一下，的确如此，天天晨会，只要有一个业务人员
29、带头，其它业务就会随声附和，鸡毛蒜皮的小事也要提出来，让领导给予解决，假如能把领导当场问住，业务人员就会暗自窃喜，假如领导把所有的问题都给出答案，业务人员就养成了惰性，工作成天围着领导转，凡事都找领导解决，自己也不消动脑了，真正成了领导的千里眼、顺风耳。怎么办呢?王经理考虑了半天，有了思路。凡事不要急于给出答案，而是反问员工应该怎么办?对路的解决办法，充足肯定并受权履行，鼓励员工积极考虑，不对路的解决办法，引导员工的考虑方式，从思路上去纠正员工，一定要在最后一刻给予员工解决办法，既充足调发动工的潜能，又将事态尽在掌控中。四、结果和经过同样主要以前只重视结果了，没有看重经过，不看重经过也不会引起
30、好的结果，王经理细心想了想，的确如此，举两个简单的例子：月底急销量。一到月底，就要为销量的达成而焦急了，销量达成关系到每个员工的薪资，这时候就是拼命的压客户，压终端，客户压货多了就构成了窜货和砸价行为，门店压货多了要半个月的时间能力消耗尽，由此构成恶性循环。假如平常亲密关注客户库存和网点开发情况，关注单店的生动化摆设和卖力情况，关注不同渠道的增加率情况而合理调配资源，关注业务的奉献率情况及日常工作表现，结果也不会那么糟糕!应付公司报表管理工具。很多业务人员最烦的就是各种各样的报表，只要能把销量达成，什么都是次要的，有些报表以至千篇一律，做个模版大家用，几笔改完就交差了，而管理者也没有认真的来看
31、，完全成了走形式，很好的管理工具没有利用起来，也没有为市场工作做一些指点，反而成了负担。假如认真的对待报表，通过月度不同的比照，还是有规律可循的，也能指点我们日常的工作，比方客户卡就能发掘单店的订货规律，指点业务人员突破习惯性访问，而改为重点访问，重点客户重点效劳，运用二八法则，20%的门店发掘销量，80%的门店抓生动化摆设，浸透销量等等。是呀，细节决定成败，基层的营销单位抓的就是细节和履行力，一个个细节的忽略导致了市场一片混乱的场面，大家都在忙，都没忙出什么结果。王经理决定专门成立一个督查小组，针对经过的各个细节进行全面的监督和考核，纳入月底薪资的奖罚当中，督查小组直接对经理负责，保证市场信
32、息的随时沟通。五、营造竞争气氛，激发员工斗志要激发员工的斗志，必需打造一种内部竞争机制。王经理充足利用了鼓励工具，打造出了内部竞争的气氛，制订了员工月度业绩记录卡，记录卡从销售达成、网点开发、品项达成、客情关系、月度增加率、销量同期比、渠道奉献率等综合指标，对员工进行客观评估，并按月进行评选，作为员工提升根据;会议室内设立员工业绩板，对员工进行月度销售排名，进行末位淘汰，设立销量达成警戒板，按日提醒员工的达成情况，设立月度销量状元、市场开拓状元，选拔优秀的员工并进行张榜，设立渠道主管岗位，连续三个月业绩排名第一的员工，评选为该渠道的主管，负责全部渠道的协调和管理，培养其小组领导能力，设立渠道之
33、间的销售竞赛，设立小组奖励，调动渠道小组之间的竞争热情等等，通过一系列的内部竞争机制，调动全员参与热情，激发团队的活力，一改往日全部团队乏味和沉闷的气氛。六、经常培训和总结坚持团队整体前进的步伐，就要经常性进行培训和工作总结，实现全部团队的思想统一，步调一致。每个周六，王经理就把所有的业务人员组织到一起，进行培训和经历体验总结，培训采用互动的方式，一方面将搜集的各种培训资料进行分享，一方面将一周工作得失进行广泛发言，各抒己见，看着热火朝天的讨论场面，王经理喜上心头，从争辩中，不只梳理出市场思路，也发现了一些有潜质的人员，成功的个案给了所有人员启发，失败的例子也增加了业务经历体验，同时，根据每周
34、的培训经历体验总结，王经理也适时调整各项工作流程，与市场现状相匹配，以发挥出每个人员最大的主观能动性。根据以上的思路施行了一段时间后，王经理发现全部团队的精神相貌一天天的好转起来，很多业务人员下班后仍奋斗在一线终端，大家都暗暗较劲，比业绩、比客情、比荣誉，销量也较以前有了大幅度的增加，门店的生动化摆设越来越规范，王经理的心情也一天天好转起来，要想将区域的业绩连续有效的做起来，就要将履行力进行到底!销售月度工作总结7七月份正值酷暑,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些繁忙，现将七月份个人工作总结报告如下：1.暑期期间对老客户的回访，赠予水果、干果等慰问活动。2.做好个人工作计划，做
35、好员工节日的休息布置，除保证正常的工作之外，最重要的是做好春节的接待工作，保证用餐房间的卫生情况。3.节能降耗。客房部在6月份低值易耗品出现上升状态，所以客房部在7月份采用相应的办法，全体员工签署保证书，保证不拿、不浪费酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，为酒店节约现节约，采用的相应办法也得到了一定的成效，7月份，6月份，根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。4.人力资源的调整。调整了2文员，由于2名文员提出辞职，春节过后离开职位，为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作，新年过后马上进入3月份，还有一个月的时间进入旺季，在培训新的员工上存在新一系列的问题，所以
36、我们及时补招了2名文员，在淡季时对员工进行培训，以便于以后的工作。辞退一名员工，此员工不合适酒店工作，经过一段时间的培训后，员工有所提升，但时间一常，会把子自己的工作情绪带给客人，造成客人的不满，为不影响今后客房部的整体工作，给予辞退。5.设备设备的维护颐养。本月将之前的工程遗留问题，工程部做了一个修复，除木制面未修外，大的工程问题做了一项维修，未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决，6015外面卫生间管道井未上锁，3018。3019挡风墙冬季特冷，鄙人个月应考虑做保温墙。销售月度工作总结8在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有
37、需要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训，提升自己，以致于把工作做的更好，自己有自信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行扼要的总结。为了迅速融入到这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习品牌的知识，一边探索市场，碰到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经历体验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，获得了良好的效果。如今我逐步能够清楚明晰、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因而对市场的认识也有一个比较透明的把握。在不断的学习品牌知识和积累经历体验的同时，自己的能力，销售水平都比
38、以前有了一个较大幅度的提升。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深切进入，对技术问题把握的过度软弱，不能特别清楚明晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通经过中，过分的依靠和相信客人。鄙人月工作计划中下面的几项工作作为重要的工作重点：1、在店长的率领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最难得珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个团队，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的重要目的。2、严格遵照销售制度：完善的销售管理制度是让销售人
39、员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提升销售人员的主人翁意识。这是我们鄙人个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题，总结问题，不断自我提升的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提升我本身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提升到一个新的档次。4、销售目的：我的销售目的最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据详细情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目的分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任
40、务的基础上提升销售业绩。我以为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指点方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不当之处敬请谅解。销售月度工作总结9xx月份已然过去，在这一个月的时刻中我透过发奋的工作，也有了一点收获，我感觉有需要对自我的工作做一下总结。目的在于汲取教训，提升自我，以致于把工作做的更好，自我有自信心也有决心把以后的工作做的更好。下方我对这一个月的工作进行扼要的总结。我是今年xx月xx号来到xxxx专卖店工作的，在进入贵店之前我有过xxxx的销售经历体验，仅凭对销售工作的热情
41、，而缺少xxxx行业销售经历体验和行业知识。为了迅速融入到xxxx这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习品牌的知识，一边探索市场，碰到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经历体验的同事，一齐寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，获得了良好的效果。此刻我逐步能够清楚明晰、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，所以对市场的认识也有一个比较透明的把握。在不断的学习品牌知识和积累经历体验的同时，自我的潜质，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提升。同时也存在不少的缺点：对于xxxx市场销售了解的还不够深切进入，对xxxx的技
42、术问题把握的过度软弱(如：质地，怎样清洗熨烫等)，不能特别清楚明晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透经过中，过分的依靠和坚信客人。鄙人月工作计划中下方的几项工作作为重要的工作重点：1.在店长的率领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最难得珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的重要目的。2.严格遵照销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提升销售人员的主
43、人翁意识。这是我们鄙人个月完成xx万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3.养成发现问题，总结问题，不断自我提升的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提升我本身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和推荐，把我的销售潜质提升到一个新的档次。4.销售目的：我的销售目的最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据详细状态分解到每周，每日;以每周，每日的销售目的分解到我们每个导购员身上，完成各个时刻段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提升销售业绩。我以为我们xxxx专卖店的发展是与全体员
44、工综合素质，店长的指点方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的推荐和看法，如有不当之处敬请谅解。销售月度工作总结10将X月份工作总结作如下汇报：一、工作方面：1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：鄙人订单后要确认工厂能否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品能否能够按期发货，最后还要确定客户能否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财政处，做好开票的事项，最后确认客户财政收到税票并要求及时布置;4、维护老客户，坚持经常与老
45、客户联络，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户能否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地知足客户的需求，货期一退再推，有些产品以至要二十多天能力完成。这种情况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些毛病;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，进而影响了工作的整体进程。2、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通经过中不能很好地讲服客户。这一方面我还需要继续学习去完善本身的产品知识和提升业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避免
46、的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)H0710136单撞钉，由于底钉在实际大货生产经过中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉经过中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我
47、们工厂采用了相应的办法解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常欠好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去抱怨工厂，只会让事情变得愈加糟糕。假如讲有什么能够弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并成认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我分析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
48、在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状况，我曾尝试着去缓解这种状况，但是效果并欠好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素：工作环境、本身素质、生活习惯、工作方法等等，而我以为调整急躁的心理状况还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，由于工作环境是客观的，而提升本身素质十分是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，如今我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提升工作效率的一种主要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人以为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感遭到它是存在的。我想克制这种心理的最佳方法就是培养和加强本身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，由于这里没有我只要我们。四、下月规划1、维护老客户：重要是订单跟踪，确保保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地欠好，被人敷衍的感受着实欠好受，从如今开始要多长一个心眼，俗话讲：口讲无凭，什么事情都要确认才行。3、对于新客户，一定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品知识和