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1、超市员工个人工作总结(15篇)超市员工个人工作总结(15篇)总结是事后对某个阶段的学习、工作或其完成情况加以回首和分析的一种书面材料，它能够给我们下一阶段的学习和工作生活做指点，是时候写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是我采集整理的超市员工个人工作总结，欢迎大家共享。超市员工个人工作总结1我是一名入职不久的新员工，虽讲是新员工，但在公司已经有将近三个月的工作时间了。弹指之间已经到年底了，在这三个月的时间里，我有欢喜，也有过失落。自己不只学得了许多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来讲是特别难得珍贵的。同时也是自己获得的宏大进步。下面就是本人的工作总结：也许超市工尴尬刁
2、难大家来讲，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么以为的，可是如今看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中许多的困难，并不是想象中那么简单，我想讲，其实做什么工作都会碰到困难，没有一项工作是简单易做的，只要努力能力够做好！通过近三个月的工作和学习，卖场的工作我可以以应付自若了，或许这些话有些骄傲，但当有状态发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分打动。这这三个月的时间里，自己一直坚持着工作室的热情，心态也是一安然平静为主。我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，
3、这是我们工作的目标，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，即使顾客有事无理取闹，我们也要做到镇静冷静，坚持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。固然自己做收银工作时间不是太长，本身的专业素质和业务水平还待提升，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克制困难。我们要树立良好的形象，由于我们不仅仅代表着我们本身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作碰到的问题，讨论自己的心得和领会，也算对自己的一个工作总结吧。在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水安然平静
4、技能还有待提升，这样能力在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提升。当然自己觉得对顾客的效劳才是最主要的，作为效劳行业的一员，我们能做的就是效劳顾客，让顾客满意而归。这就要求我们本身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现很多不需要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必需要坚持好自己的心态。在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只要不断的学习，不断的提升，不断的进步，能力安身于如今如此竞争剧烈的社会之中，这也是我们为自己所做的预备，只要做好这些，有足够的资本，能力这这份岗位
5、中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成就，这并不是一件易事。光阴飞逝，固然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间，但给自己的的感受却很深，无路着实自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美妙的明天，我们努力吧。超市员工个人工作总结2尊重的各位领导、同事：大家好！光阴如梭，转眼大半年的光阴已悄然过去，在这半年里，由于新任的工作流程陌生，所以在工作中有烦恼、有泪水，但也有完成工作后的欢乐，更多的是领导和同事们对我的热情帮助和耐心指点，让我在短暂的时间里熟悉工作内容，使我逐步成熟，让我受益匪浅。在公司，我的工作
6、是最冗杂的，同时也是最不能粗心大意的，所以我没有轰轰烈烈的结果，但也算经历过一段时间的磨练，现就这半年来的工作情况向领导及同事作扼要的汇报。一、目前我的重要工作包含每月月底核算各店面盘点情况。每月盘存前通知各厂家送商品自采单，核算出各店面自采商品的进货数据，然后把店面上交台账与厂家账目相核对，对有问题的地方及时改良，最后根据核算无误的盘点账目统计出各店面的销售、库存、及长短款。二、每月初核算各店面员工工资表。店面工资表是根据当月盘点结果及当月员工考勤进行核算的，在进行核算时，严格根据工资制度履行，确保在每月6号前做好工资表，8号阁下时工资发到超市店员手中。三、负责单位员工的考勤及月底交通费用报
7、销工作。在履行的经过中，严格根据公司的规定履行，做到实事求是地统计考勤，次月初统计数据将员工交通费用予以报销，报交总部并制造工资表。四、为了便于全面把握设备资产的分布情况，最大限度地发挥设备资产的使用效益，于今年6月份对每个部门、超市、宿舍进行资产登记，对每一项设备资产进行编号，分别制造成纸板和电子档的档案，并附有超市店长及分管主管的签名认可。五、行政人事方面的统计和上报工作。在完成日常工作后，建立行政档案信息库，根据区域进行分类存档，包含各部门及店面的会议记录、月考勤记录等，每年6月30号前办理好各超市的证照年检、变化、刊出工作等，根据总部要求，天天19：00上报公司重要领导次日工作流程及详
8、细工作情况，每月月底将本月工作总结及下月计划上报总公司领导。六、天天根据上班打考勤的情况统计当日中餐的订餐人数，尽可能的避免浪费，细节决定成败，也具体表现出了公司“精细化管理的原则。在这半年工作中获得一些成就，但也存在一些不足之处，在今后的工作中还需要进一步做好下面几个方面的工作：1、每月核算店面盘存情况发现问题时如实记录下来，并及时与主管沟通，了解问题发生的原因所在，在适宜的情况下协助主管做好协调工作；2、每月核算店面工资表时，必需细心的检查核实，尽量把毛病减少到最小，让主管下店发工资时，不会为我的一时忽略而备受店员的责难；3、学会公司文件档案的管理，每份文件材料分别做纸板和电子档备份，有效
9、地把公司各类文件归类和保管，为公司积累资料；4、做好办公室内务工作，坚持办公室内的清洁卫生，维护公司的各项办公设备，确保它们的正常运行，让领导和同事们在一个舒坦的环境下工作。成功的企业源于卓著的管理，卓著的管理源于完善的制度，随着公司不断的发展，我相信公司推行的“精细化管理，必将让我们公司今后越做越大，越做越强。今后我决心以主人翁的姿势发挥所长，为公司分担更多力所能及的事情。最后感激公司领导及同事在这半年内对我的工作给予的热情支持，固然我还有许多的不足和能力上的欠缺，但我相信，把工作做得愈加细致一点、与领导及同事的沟通多一点、对待工作的责任心强一点，借助杜经理7月19日例会上面讲的，各人努力、
10、尽心把手上的工作做好，随着公司的发展与不断强大，我们的明天也会更好。谢谢大家！超市员工个人工作总结3工作的时间老是繁忙的，转眼又到了该自我总结的时间。过去，我总将自己作为一名超市的员工看的很轻，不看重自己的工作反思。但经过了几次的教训和挫折后，我才真正意识到，只要是工作，就有需要总结和反思的地方，否则就无法在自己的道路上前进！回首自己这段时间来的工作情况，我意识到自己在最近的工作中有一些不错的表现，但可惜没能更好的坚持下来。为此，我在这里将自己的情况总结如下，希望能有更好的提升。一、思想方面所谓“思想的是行动的先导和动力，为此，在岗位上我也特别看重思想的学习。在工作期间，我严格的要求自我，提升
11、在工作中的专注度，认真发挥我们xxx超市的效劳理念，尤其在效劳顾客的时候，我更能积极的发挥本身“换位考虑的能力，在工作中观察顾客的需求，考虑顾客的想法，并精准的给予推荐或帮助。此外，在我在工作中一直都坚持着积极热情的态度，让自己能坚持着微笑对待顾客，严格对待自己。在工作中保证了本身的严谨性。二、工作方面在工作中，我负责的固然只是简单地的店员工作，但我能严格的遵从领导批示，在工作中吃苦耐劳，并灵敏的发挥自己对超市的了解，优化自己的工作。在超市中，我除了熟悉的自己的工作范文，同时也一直在默默谨记其他区域的商品和情况，由于不少超市的复杂，不少顾客都会将我们这些员工当做向导。为此，我也一直在更新着自己
12、对超市的了解，提升本身的效劳态度，在保证基础工作顺利完成的同时，也一直在效劳和帮助身边有需要顾客。三、团队沟通和提升在工作中，我们不仅仅天天只是在工作结束就停止了对工作的考虑，作为部门的一员原创，我能积极在空闲中和其他的同事沟通经历体验，相互共享一些工作上的技巧和方法。这使得我们团队的大家都能相互共享工作的方法，更好的提升工作的能力。四、自我反思当然，在工作中我也有许多需要反思的地方，尤其是自己的耐心上。工作固然繁忙，但我也要耐心的去帮助顾客，由于这样能力让我们超市的评价提升，能力让我们共同进步！我要改良自己在工作中急急忙忙的习惯，制订好更具体的计划，处理好工作的每一点！超市员工个人工作总结4
13、时间过得真快，三个月的试用期已过去了，在超市工作中，紧张而又繁忙，我还没来得及去细细领会和感悟工作的得与失，新的工作任务和下一个工作目的随之而来。过去的工作成就与否已成定格，今后的工作还需自已去努力、去发挥，去超出。面对明天我充斥自信心，由于有领导的鼓励、鞭策，有伙伴们的支持与谅解。在超市这个大家庭里，我们一起拼搏、战役、成长，携手共进。在这三个月里，自己努力了不少，也进步了不少，学到了许多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更主要的是给了我一个学习和锻炼的时机。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里渐渐消化，这就是经历体验。在这里特别感激公司的领导和前辈们对我
14、的关心照顾，深刻地领会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，让我愈加的警觉自己,把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和目标却都一样.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.固然也有一些欠妥之处,但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,而且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的奉献.对我而言,不管在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以丰满的热情,认真的态度,恳切的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都提倡的美德.我以为,公司要发展,相互的合作协调是
15、很主要的.没有各个部门和各位同仁的互相配合,公司的工作进程要遭到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益天然会受损.这样对公司和个人都无受益之处.三个月来，我更是领会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的主要，在工作经过中，我深深感到加强本身学习、提升本身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持天天挤出一定的时间不断充分自己，端正态度，改良方法，广泛吸取各种“营养;二是向四周的同事学习，工作中我始终坚持谦虚慎重、虚心请教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向理论学习，把所学的知识运用于实际工作中，在理论中检验所学知识，查找不足，提升自己，防止和克制浅尝辄止、一
16、知半解的倾向，要做好一份工作，我以为最主要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到：认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改良，不断提升。超市员工个人工作总结5年终岁末，紧张繁忙的一年很快过去，新的挑战又在眼前。寻思回首，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经历体验，当然也通过不少深刻的教训发现了本身的各种不足。这一年是充分的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20xx
17、的工作总结如下：一、积极自动学习业务知识我今年工作调动后，愈加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提升使自己的业务能力，更好的干好本职工作。同时认真的加入超市组织的各项培训，深切进入领会，真正把所需的知识消化贯穿再运用到工作中。二、端正态度认真工作，积极做好本职工作今年刚调到日化组的时候，一切对我来讲都是新鲜的，也是生疏的。很多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的过多了。于是，他们做什么我都细心的看，耐心的学，从商品的摆设到缺货的补报；从商品的促销到新品的开发一点一滴的学，一点一滴的记。半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐步得心应手。我的工作于细节处见真功，
18、所以必需认真细心。因而，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染四周的人，带动四周的人这是我在xx超市感遭到的，也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极自动多干，少讲多做，讲到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨细心。积极擅长和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。重视自己在工作中存在的不足，并积极改正。三、认真加入超市组织的各类活动超市工作繁忙，任务重。我努力克制各种困难，协
19、调好自己的时间，积极加入知识竞赛、舞蹈竞赛等各种活动，并在各种活动中获得了较好的成就。20xx年，我将进一步加强和改良自己的工作，更好的完成本职工作。1、严格遵照新乐超市的各项管理制度。不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神丰满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴效劳证章，严格遵照新乐的管理制度，积极努力工作。2、进一步端正工作态度，认真完成本职工作工作中能够服从店长、组长的布置，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。尊敬同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，扎实工作。3、努力提升业务能力。进一步积极
20、加入超市组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的功能、价格，愈加熟悉产品，提升效劳质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务能力更是一个台阶，更好的干好本职工作。4、团结同事，互帮互助。我始终坚持，做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，超市是个大家庭，我要积极自动和同事处理好关系，用积极的行动来感染四周的人，带动四周的人，一同积极做好工作，为超市的发展做出应有的奉献！超市员工个人工作总结6岁月荏苒，转眼间我在好又多超市工作已近两年。两年内，我学到了许多专业方面的知识，也结交了很多好朋友。犹记得刚来的时候，生活的单调与工作的枯燥却是我始料未及的。工作中，天天基本上
21、是十多个小时的站立姿态，面对的是数不清顾客，其中的艰苦是不问可知的。曾经，我也迷茫过、困惑过，难道我的青春就是这样暗淡无光、平平淡淡？态度决定高度，付出能力出色！，到最后，我渐渐改变了观念，商场里的工作固然是单调的，但我们的生活可以以亮丽多彩，我们面前的顾客固然多数都不认识，但与人接触中流露出的真诚情感却是真实存在的。一、工作感想在不同的岗位，都能创造价值。超市工作让我渐渐地认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑。当顾客对着我们微笑时，当领导肯定我们的工作时，当同事之间真挚互助时，我就会感到欣喜和骄傲。这些将鼓励我
22、用自己的方式向社会奉献爱心！二、工作回首和工作目的回想以往的工作情况，还有许多地方需要改良和突破。自从提升为组长后，怎么布置人员出色的完成工作，这是一个困扰我的难题。有时候工作布置到位了，却是无人干活。归根到底，如何处理好同事之间的关系才是处理问题的关键。有时候细想要生存，就离不开交往，交往无定法，贵在得法。渐渐地我明白与人相处首先是真挚，张良由于真挚为老人拾鞋，故而得到原书（太公兵法）。真挚待人是人际交往得以延续和发展。其次是宽容，雨果曾经讲过：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的襟怀。在与人交往中，假如能心宽似海，那还会有什么令自己不快呢！再者就是乐观，世界上
23、有两种人，一种是乐观的人，一种是消极的人。乐观的人总能把自己的微笑带给别人。一旦养成达观性情，将会宠辱不惊，不以物喜，不以己悲。践行后，我开始调整自己，改变自己，本着静坐常思己过的原则，我的境况也渐渐得到改善。在以后的工作中，我将从下面几个方面，力所能及的把自己的实质工作做的更好。第一，提升效劳态度。作为一个效劳行业，顾客就是上帝。要想获得更多的利润就必需提升销售量。我们要想顾客之所想，急顾客之所急，提升效劳质量语言要礼貌文明，热情周密，要尽可能知足顾客的要求。第二，夯实管理基础，积极应对突发情况。做好管理工作，增长团队凝聚力，提升团队整体效率，并提升应对突发问题的能力。第三，为创新注入新活力
24、。唯有创新，能力实现价值化。今后，我将根据超市所处的市场环境和企业本身情况，在业态创新、商品创新，还是制度、管理创新，营销方式等各方面积极与组员讨论创新。第四，积极遵照超市规矩。正所谓：“国有国法，家有家规。天然，作为一个单位也有相应的规定了。超市制订了许多的规定，比方：不能够串岗、不能够闲谈、不能够在上班时间打电话等等。不毁坏规矩，也是加强本身涵养。第五，勤付出，少埋怨。牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量。对待工作，积极热情，假如没有货要上的话要找点事情做。比方：补充货物、整理货物，抹货架等。树立超市整洁有序的良好形象。三、自我总结人生路不可能永远都是平坦大道，伴随着我们的还有困难和挫折。流水由
25、于受阻才构成美丽的浪花，人生由于受挫才显得愈加绚丽多采。不经历风雨，怎能见彩虹。今后，我将用快乐带动心情，用真挚对待朋友，用平淡对待磨难，用努力寻求幸福，用感恩对待生活！超市员工个人工作总结7我是超市站街店一名普通的员工，从踏入超市那天起，我就把自己融入其中。繁忙的工作，使我的生活变得格外的充分。年终岁末，紧张繁忙的一年很快过去，新的挑战又在眼前。寻思回首，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经历体验，当然也通过不少深刻的教训发现了本身的各种不足。这一年是充分的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
26、刚参加超市的时候，一切对我来讲都是新鲜的，也是生疏的。很多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的过多了。于是，他们做什么我都细心的看，耐心的学，从商品的摆设到缺货的补报；从商品的促销到新品的开发一点一滴的学，一点一滴的记。两年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐步得心应手。我们的工作于细节处见真功，所以必需认真细心。因而，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向店内汇报我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染四周的人，带动四周的人这是我在超市感遭到的，也是希望我能够切切实实做到的。旧的一年很快
27、过去，新的一年即将到来。我希望超市是新的，我也是新的。超市给了我一个舞台，我会在这个舞台上越做越好。如何做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不具体表现出着超市的整体效劳质量和效劳水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只要不断地提升理货员的素质和业务能力，能力使我们的超市在剧烈的市场竞争中立于不败之地，因而员工的基础知识培训非常主要。1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货效劳的工作职责2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责3、有对商品进行分类，并
28、按商品摆设方法和原则进行商品摆设包含补货的工作职责。4、有对顾客的咨询导购提供效劳的工作职责。5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。年上半年副一店的经营情况不是十分理想，16月份销售只实现了万元，毛利实现了100万元，利润实现了30万元；与200万元的销售计划相差甚远，销售完成计划的46.3，毛利完成计划的50，利润完成计划的215。上半年的销售计划没有完成好，下半年的任务又接踵而至，感觉压力甚大，面对困难和压力，我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态，多想办法，加倍付出，尽自已努力做好销售。管理出效益，一切管理都是为销售效劳。为保证副一店的正常运行，我们保证畅销商品的货源，不
29、能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时，我们每次的订货都得提早备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营，按销量结算，能够不占用本店的流动资金，而直接利用厂家的资金到达存货的稳定。固然这样保证了库存量，但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。超市员工个人工作总结8我是一名入职不久的新员工，虽讲是新员工，但在公司已经有将近三个月的工作时间了。弹指之间已经到年底了，在这三个月的时间里，我有欢喜，也有过失落。自我不只学得了许多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自我来讲是特别难得珍贵的。同时也是自我获得的宏大提升。下头就是本人的工作总
30、结：也许超市工尴尬刁难大家来讲，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么以为的，可是此刻看来，等我自我成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中许多的困难，并不是想象中那么简单，我想讲，其实做什么工作都会碰到困难，没有一项工作是简单易做的，仅有努力能力够做好！经过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也能够应付自若了，或许这些话有些骄傲，但当有状态发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分打动。这这三个月的时间里，自我一向坚持着工作室的热情，心态也是一安然平静为主。我深深的明白，作为一名卖场的工作人员，坚决不能够把个人的情绪带到工作中
31、来。顾客永远是对的，这是我们工作的目标，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，即使顾客有事无理取闹，我们也要做到镇静冷静，坚持好自我的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。固然自我做收银工作时间不是太长，本身的专业素质和业务水平还待提升，到自我觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克制困难。我们要树立良好的形象，由于我们不仅仅代表着我们本身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要进取的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。在这段工作期间，自我感觉到还有很大的不足，对于自我的业务水安然平静技能还有待提升，这样能力在方便顾客的同时也方便我们自我的
32、工作，是我们的工作效率有所提升。当然自我觉得对顾客的效劳才是最主要的，作为效劳行业的一员，我们能做的就是效劳顾客，让胡克满意而归。这就要求我们本身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自我的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现很多不需要的麻烦，为了防止自我与顾客之间产生矛盾，我们必需要坚持好自我的心态。在工作之余，自我还应当多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们仅有不断的学习，不断的提升，不断的提升，能力安身于如今如此竞争剧烈的社会之中，这也是我们为自我所做的预备，仅有做好这些，有足够的资本，能力这这份岗位中脱颖而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成就，这
33、并不是一件易事。光阴飞逝，固然自我在这份岗位中之工作了短短三个月时间，但给自我的的感受却很深，无路着实自我做人方面，还是在自我的工作当中都给了自我很大的帮助，在今后的工作当中自我应当多学习多提升，做好做精自我的工作。为了完美的明天，我们努力吧。超市员工个人工作总结9也许超市工尴尬刁难大家来讲，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么以为的，可是如今看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中许多的困难，并不是想象中那么简单，我想讲，其实做什么工作都会碰到困难，没有一项工作是简单易做的，只要努力能力够做好！光阴飞逝，我已经来到超市这个大
34、家庭两个多月了。这两个月里，我有过欢喜，也有过失落。我不知道专业知识学会了多少，但在与人的交往上我的确有了不少的进步。卖场的工作我可以以应付自若了，或许这话有些骄傲，但当有状态发生时，组里的人老是向我询问，这使我心中不禁万分打动。这两个月中我仍然坚持着刚上班时的激情，心态上也是安然平静为主。我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时，她总会向我倾诉一下，而后问一句：“丁丁同志，你的热情什么时候能力减少一些？这时我总以“我的激情不灭！来回答她。组里人讲看着我好似没有什么烦心的事，成天笑呵呵的。但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚决不能够把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的，这是我工作以来一直信奉
35、的，所以我总会以会心的微笑面对顾客，即使顾客有时候无理取闹。比方讲，有一次，一位女顾客对我讲：“哎，那效劳员你给我套一把这睡衣。我讲：“对不起，您能够自己套一下。您套没关系，但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。结果那位女顾客却讲：“真有意思，这东西也没有洗过，我不爱往身上套，我嫌脏。待那位女顾客离开，同事过来讲：“有病吧，这人，她不爱套，她是人！我讲：“算了，顾客永远是对的，咱们是效劳行业。有的时候很忙，我从上班一直到下班一直在库房里整理货物，以致于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了，但我老是信奉“多劳多得“吃亏是福的信条。同事对我讲“别弄了，等一下别人就弄了！或者“你如今弄它干啥啊。一会顾客
36、一翻就乱了！但我以为既然顾客一翻就乱了，我们为什么不能够在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整洁的相貌呢？想起妈妈常讲的一句话“今日事今日毕，我喜欢如今事如今毕。我其实很糊涂，经常犯错，丢三落四，所以我在卖场会手上不离一块小纸壳，上面按顺序记下了我当日要做的工作，做完一项，划掉一项，这样会使我的全部工作有条有理。我的组长讲话很艺术，每当我犯了什么错时，她总会慰藉我讲：“你做的事情过多了，所以会落下一两样。自从你来，我们大家的工作都变得很轻松。我感激我的组长，我为我一踏入社会就碰到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实，我的工作不是一直都开心，也不是没有烦恼。大略半个月前，我的思想状况进入了低谷期，觉得
37、前途渺茫，天天在卖场永远反复这些琐碎的工作，想想将来，忽然觉得病木无春。“屋漏偏逢连夜雨，一天下午，我刚收了一个供货商四百多件衣服，在收获部时我还记得哪包是几元的，但是当货拉到了三楼要贴码时，我却忘记了哪个是哪个了！我急了一头汗，同事慰藉我讲：“别焦急，他家不上促销员谁都分不清。再讲卖场还有些货呢，明天让厂家自己来分吧！可是我自己知道，即使卖场还有货，可是如若把新货也上台面，一定会增长销售的时机。而且我这是延误工作，假如明天厂家有时间还算好，一旦厂家没有时间怎么办？这种损失无人承当。这件事情使我成了没有预备的人，所以销售的时机悄悄地离开了。我在库房里考虑了很久，觉得自己是不是不合适这份工作，我
38、能否太糊涂了？我仍然打起精神，给厂家打电话，幸运的是，厂家的人马上就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装，还梦到厂家的人狠狠的抱怨我。我的压力变得很大。这种心里状况连续了两天，感激我的同事和师傅，在我情感最低潮的时候，开导我、支持我、鼓励我，给我以继续前行的自信心和勇气。就在那个夜晚，我忽然想开了，这又何必呢？固然犯了毛病，但还不至于否认自己，以至觉得自己不合适这份工作吧！假如不合适这份工作，扪心自问，合适什么工作？连这些基础的工作都做欠好，还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售，顾客将秋衣从上翻到下，以致于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子，做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次，看了一下表，6
39、：35，心想太好了，下班了，让别人去整理它吧。当我要下班的时候，再一次走过秋衣筐的时候，我发现堆筐下面也是乱七八糟，垃圾许多，于是我径直走向库房，拿出了扫帚，告诫自己，这种活你不干谁干？这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理，使堆筐恢复了原貌。店长这时走过来了，讲：“这秋衣太容易乱了，这会儿都七点多了，你还没走？我讲：“其实我也是下了两次的决心才过来叠的。店长讲：“你倒是挺真诚实在！讲完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊？店长问我近期工作怎么样，有所得吗？我对她讲：“我如今跟别人开玩笑讲，我到达高境界了，我是已经不知道自己会什么了！店长讲：“其实卖场的工作还许多，改天你
40、单独按盘点流程做一下盘点。店长这一席话对我启发很大，我才哪到哪，对商海来讲，我学到的不外是九牛一毫。所以革命尚未成功，同志仍需努力。第二天我又以丰满的热情投入了工作。高兴的是，如今我能够协助组长做一些力所能及的事情了，比方讲查库存、查销量、分析负库存、负毛利，以及各种日常工作的处理。我常在心里朗读李白的那句：“仰天大笑出门去，我辈岂为蓬蒿人。人长大后就难免丧失生活的激情，每个人都难以例外。我很喜欢西方文学批评中一个术语，叫做“生疏化。小孩见到花会讶异于其美丽，而大人对此却很木然。由于花对于小孩有生疏的效果，或者讲，小孩有生疏化的目光。所以我也要有生疏化的心态，于是我仍然见到同事都打招呼，无论她
41、理不睬我。对任何与我共同完成工作的人，我都真挚的讲“谢谢，无论这是不是她分内的事情。成长是不容易的，从一个大学生到商业人、社会人的改变也是带着些许失落和疼痛的。但这痛苦就像铁犁拉过心田，固然痛苦，但那是在播种。在这个大家庭，我收获的远远跨越我失去的。感激工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发现、考虑和总结的，也许有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和广缘都能以愈加崭新的形象面对顾客。1、断货问题我们的电脑系统能否能够设置一下低库存警戒。当库存到达警戒线时，电脑会做出本身的提示。由于在日常的工作中，经常发生理货员看货架订货，经常经常发生价签与货物不符，订错货或者库房还有存活却反复订
42、货的现象。有了电脑的低库存警戒线，相信这些问题就会迎刃而解了。最最少在我们超市方面解决了断货的可能。2、品牌商品少针服组可能只要港莎算是一个子，我日前对金原超市、家惠超市河北店进行了市场调研。比方讲内衣区，蝶安芬算是内裤行业的大品牌，金原和家惠都有，而且品种齐全，但我们店却没有。我们固然引进了金利来，却由于价格高昂，销路不畅。对此，能否能够建议采购多采购一些敏感品牌商品，而且在品牌的效应上对此予以看重。品牌上去了，我们超市整体水平就必定有所提升。3、客服退货客服退货应该提升效率，而且应该果断。只要顾客的退货要求是合理的，就应该及时简单的予以退货。我们如今的做法是，即便是我们的商品有残破，符合退
43、货的条件，仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响欠好。4、上岗培训建议我们超市能否能够让基层员工加入入职或者上岗培训。培训能够使员工更有责任感，更有团队意识。如今状态并不乐观，很多的员工团队意识较差，习惯于以自我为中心。尤为严重的是工作不专业，比方一种商品断货，他们会直接把邻近的商品拉出一个排面，这是不科学的。应该分析一下，找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外，订货时只是把该货的dms写在订货本上，但并不做分析。有时dms高，它可能是由于有促销造成的，那接下来没有促销了就不能定过多货。但有了专业培训这一切将有所改变。接下来是我在超市工作的第三个月了，我会一如既往的努力工作，
44、用心学习，与同事搞好关系。把零养到无穷，始终是我不懈寻求的目的。以后的路，我将会还在超市工作，不外要工作多长时间我就不知道了。假如在超市工作时间长了，没有任何进步的话，自己会选择离开的，由于这不是一个有前途的职业，自己还是需要更多的努力，能力够继续工作下去。不外如今我还是要继续在超市工作下去的，由于有许多的现实情况需要我去留意，我相信自己能够做的更好，我的超市工作！超市员工个人工作总结10万事开始难，什么事都得去尝试，都要经历开始、经过和失败。自从在xx超市工作之后，我明白了许多事情其看起来远比做起来简单。就算是一个小小的超市，它的经营也不容易，不只要细心，还要有策略，谋划。下面是我的工作总结
45、。一、决不毁坏超市的规矩俗话讲：国有国法，家有家规。天然，xx超市也制订了一些相应的规矩，比方：不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格，但我以为这只是最基本的职责心的具体表现出。二、不管是谁，随喊随到在超市工作有时还是很忙的。结帐的日子许多供货商都在送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙但是来的。既要验货又要把货装走。所以，他们就需要人帮助，通常在这种状态下我都是很自动地跑过去。三、工作时间绝对不无所事事在做采购时，我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后效劳并选取最合适的商品。在做文员时，我会细心输入各内
46、部数据，并谨记各商品价格，以便使以后的工作更有效率。在做理货时，我一贯坚持没货时补货，顾客多时不只顾补货，还会看着点，即便货架上的货物都补齐后我也不会发愣或闲逛，由于被店长看到会以为我是在混时间！所以我会在没事时抹货架。在做收银时，我会耐心解答顾客的各项疑问，做到手快心快。在超市工作我还学到一点。此刻这条街上的超市许多，大家为了吸引更多的顾客，天然打起了价格战。有时候，还能看到其余超市的员工到我们那里来看价格。有时候我们也会被店长布置到其余超市去看价格。要假装是买东西的顾客，而且必需要像！由于一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。总结我的此次工作经历，我收获颇丰，由于我真正的理论了一句话：不要埋
47、怨这个社会是怎样的黑暗，现实是怎样的不公平。由于这个社会并不会由于你的埋怨而改变，只要你自我去适应它。超市员工个人工作总结11寻思回首，在xxx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经历体验，当然也透过不少深刻的教训发现了本身的各种不足。这半年是充分的，我的成长来自xxx超市这个大家庭，为xxx超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。现将自我20xx年1月12月初的工作总结如下：一、超市工作阶段去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。固然自开业就参加了xxx超
48、市这个大家庭，对xxx超市的人员也很熟悉，但到了详细工作上必竟还是有差异不同的。为了尽快进入主角负起职责，一方面加强了专业知识的学习，用心看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际状态，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一齐对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与摆设作二、人员管理培训工作作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不一样，怎样使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上讲讲那么简单的事情。透过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵守了严格与关爱并用的方法。首先本身从心理上真正的关心员工、尊敬员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提升。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目的，的确激发员工工作的自动性与用心性，再透过业务培训让员工明白怎样去作，怎样作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的毛病，决不纵容。但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自我连续清醒的头脑，不断学习与提升，更好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的主要工作，xxx超市透过一次次对员工的培训与沟通，自我从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步构成