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1、应聘客户经理自我介绍主要负责分公司客户效劳工作、集团拓展、维系工作、信息工程拓展、集团专线等，负责各项业务的全过程支撑、协调、把控、开通、验收等。如下是WTT给大家整理的应聘客户经理自我介绍，有所作用。应聘客户经理自我介绍篇【一】尊敬的各位指导,各位同仁,大家晚上好:此时此刻，我的心情是冲动的。因为，我很荣幸地走上了竞聘演讲台，非常感谢支行指导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的时机.在冲动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。我是_年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作.并长期在一线工作.熟悉前台客户工作.这次我竟聘的岗位是网点客户经理.适逢这次难得的竟聘，我
2、本着锻炼、进步的目的走上讲台，展示自我，承受评判，希望靠才能而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔.客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:首先应搞清楚几个根本问题：_“谁是我们的客户?”、_“他们需要什么?”、_“我们能为他们提供什么?”简单说，谁能在最短的时间找到最有价值的客户，同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和效劳，谁就能抓到优质的客户。 再次，要有科学的效劳理念。我们的客户效劳工作就是结实树立“以客户为中心”的效劳理念，谋求客户获利才能进步，实现客户满意度;谋求客户开展才能的进步，从而实现客户忠诚度。面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求，客户
3、经理要做的就是搜集、分析p 、整理客户的信息，理解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用，能及时理解客户的需求，理解客户对我行的产品及效劳哪些满意，哪些不满意，搜集整理后，再反应到各个相关的部门，以便我们不断改良，不断完善，从而形成一个良性的循环。最后，客户经理要具有优良的观念和心态，熟悉理解银行产品，采取正确有效的策略，要创造及维持良好的客户关系，推动各种有效的方案和制度。我的感觉是，客户经理的效劳必须是：专业、高效、主动、个性化。专业化要求你对自己的产品了然在胸，熟悉金融市场投资方面相关知识。高效要求你具备娴熟的各种技能。如：沟通技能、电子商务技能。主动要求你熟悉自己的客户，与用户真诚合作，
4、做用户真心朋友。个性化要求我们要根据不同的客户需求为客户提供灵敏的效劳方案。客户经理要作到这些，就必须不断加强学习，努力成为知识型、综合型客户经理。在此次竟聘中，假如我有幸被聘为客户经理我会努力作到：_认真学习，与时俱进，树立市场观念、客户观念、营销观念，为全方位对客户效劳打定坚实的根底_认真履行客户经理的职责，积极拓展客户营销。广泛宣传我行的金融效劳政策、内容、特色，热情向客户介绍、推荐行里的特色业务。为客户提供综合性的金融效劳，圆满完成各类根本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场，为客户提供咨询和理财效劳，亲密与客户的关系，更好地把银行产品营销和为客户效劳两方面职责严密结合起来_分析
5、p 研究市场，加强对客户的研究，建立客户资料档案，掌握辖区客户特点和构造，进展市场细分;比拟分析p 各类客户市场的特点，提出改良本行产品和效劳的详细意见_以客户为中心，加强内部沟通与业务协调，进步效劳效率。总之，随着金融体制改革不断深化，银行业竞争日趋剧烈的形势下，保持市场份额的快速增长，将是一项长期而艰巨的任务。无容置疑，在客户经理这个岗位上，我还是一个才疏学浅、相对生疏的学生或者新兵，也毫无经历可言。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，只求把握好如今和将来。通过这次竞聘，我愿在以后的工作当中，不断学习，立足本职，钻研业务，勤奋工作。在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在
6、拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。谢谢大家。应聘客户经理自我介绍篇【二】各位指导、评委、各位同事：大家好!今天，我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、进步自己的时机。我叫_，现年38岁，中专文化程度，中共党员，会计员职称。1996年分配农业银行工作。先后曾在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。如今支行营业部任信贷员一职。七年的工作理论，让我精通了银行的各项业务，也积累了许多从事银信贷的经历和关系，曾屡次被评为先进工作者、优秀共产党员。今天，我竞聘客户部客户经理一职。第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。我国参加wto以后
7、，银行业首当其冲，迅速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客观需要和剧烈竞争的要求。可以说，客户经营的好，银行的贷款回收就能得到保证，银行的效益也就能随之进步;客户经营失败，银行的效益也就没有了来。谁赢得了客户，谁就赢得了市场，赢得了效益。所以客户资现已成为各大银行必争的蛋糕。建立以客户为中心，满足客户的各种金融效劳需求，进步效劳质量，推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导，以客户为中心，满足客户多元化、层次化金融需求，追求更加直接、明确的效益和风险控制目的的新型营销效劳体制。客户经理作为联络银行和客户、沟通信
8、贷业务和市场需求的桥梁，担负着全面深化理解客户需求，为客户提供综合性、全方位优质效劳，为银行拓展信贷营销，为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的奉献。第二、假如组织和指导聘任我担任客户经理一职，我将从以下几个方面开展工作：一、认真学习，与时俱进，树立市场观念、客户观念、营销观念，为全方位对客户效劳打定坚实的根底。我方案这一年加强六项内容的学习。一是认真学习十六大报告，明确方向，领会精神，进步政治素质。二是强化对金融政策和法律法规的学习，为依法开展客户的经营管理业务。三是认真学习行里的工作安排，按全行的工作思路，创造性的开展工作。四是取人
9、之长，补己之短，学习借鉴同行、同业的有效经历和做法，拟定符合实际的工作思路。五是不断学习市场经济理论，研究和熟悉市场经济规律。六是学习经营管理理论，学习营销公关技巧，不断进步自身的组织公关才能。二、认真履行客户经理的职责，积极拓展信贷营销，开展客户。广泛宣传农行的金融效劳政策、内容、特色，热情向客户介绍、推荐行里的业务，使客户在理解我行的金融政策和效劳的根底上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融效劳，圆满完成各类根本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场，为客户提供咨询和理财效劳，行使金融参谋的职责，亲密与客户的关系，更好地把银行产品营销和为客户效劳两方面职责严密结合起来。三
10、、分析p 研究市场，加强对客户的研究，建立客户资料档案，根据客户的实际状况，客观、公正地评价客户等级，不断调整效劳措施，不断进步效劳质量。广泛搜集客户资金、财务信息，捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、搜集、掌握同业对客户的竞争动态，及时反应客户对银行效劳的意见和建议等，为指导经营决策提供可靠根据;深化进展市场调研和分析p ，掌握辖区客户特点和构造，进展市场细分;比拟分析p 各类客户市场的特点，对确定和调整全行的目的市场提出意见和建议;研究本行金融产品和效劳的市场占有率、同业竞争才能、获利才能及市场浸透才能，提出改良本行产品和效劳的详细意见。四、以客户为中心，加强内部沟通与业务协调，进步效劳效
11、率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和开展关系，同时也积极协调银行内部的相关业务部门，共同为客户提供相应的金融效劳或解决方案，催促业务部门在规定时间内答复客户要求，进步效劳效率。在实际工作中要做到特事特办，急事急办，易事快办，难事妥办，靠特色效劳赢得客户。五、监控客户风险，注重对客户的日常管理，主动掌握客户的思想动态、经营行为等，实在防范风险，进步经营管理程度。六、求真务实，勇于创新，创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在对客户效劳的同时，大力弘扬信誉风气，帮助客户树立良好的信誉理念。在详细工作中，既热情洋溢，又严格标准自己的言行，在社会上在
12、客户中树立良好的“农行人”形象。靠诚信守诺留住客户，靠特色效劳赢得客户，靠良好形象和优质效劳拓展客户。以上演讲如有不妥之处，请各位指导和同事批评指正。总之，假如这次竞聘成功，我将严格履行自己的诺言，以优良的工作作风创始新的工作场面。假如不能，说明我的工作才能还有待进步，我将在今后的工作中加倍学习，与其他员工一道为农行的其它事业努力工作。谢谢大家!应聘客户经理自我介绍篇【三】各位指导、各位同事：大家好，首先作一个自我介绍，本人朱 ，现年_岁，在工行营业部工作，中共党员，大专文化，助理睬计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主
13、人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的时机。随着改革不断的开展和推进，对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动承受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业，我喜欢挑战，喜欢去面对未知领域。我决心以坚决的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。英勇地去承受将来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要开展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。一、对个人客户经理岗位的认识客户经理制是改变银行过去等客上门的效劳方式，以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产品，为客户提供全方位的金融效劳，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效
14、益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分表达了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力，去挖掘市场，不负众望。二、我的竞聘优势1.有着较强工作责任心和进取心。进展以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作认真负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大过失，98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求，改革的浪潮迎面而来，想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题，但我相信
15、我自己的才能。假如我能走上这一岗位，我将认真学习、虚心请教不断地调整自己，争做一名出色的客户经理。2.具有一定的公关才能和良好的社会关系。本人性格比拟谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处事的才能。在自己生活中，处了不少的朋友，证券公司办公室主任_、如皋市_中心主任_、_局_分局局长_等等，和我都是很铁的。还有我的_在_镇政府分管招商引资工作，这也是一个有利条件。老家_叶片厂副厂长朱_是我家的老本家，关系相当不错。我_的舅舅_现任_县_长，曾在如皋工作，有时还是能提供一定的帮助的。我坚信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好这项工作。三、目的和任务这次竞聘假如成功，我将竭尽所能搞好优质效
16、劳，挖掘市场潜力，争取优质客户，全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目的是：一年中个人类贷款_万。四、详细措施1.尽快适应岗位转换。首先是业务技能的纯熟掌握。这是关键，不可以熟悉业务知识，任何的效劳和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的效劳，更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户，要擅长和他们进展广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的效劳。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人的关系；客户经理的效劳要有创意，要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下，通过对业务的学习和对市场行情的准确把握，为客户提供合
17、理建议。而不能将与客户的合作停留在的 “饭局公关”上。客户关系营销，是一种经营理念上的超越，反映了一种新型的营销文化，从本质上表达出了对“以客户为中心”理念的认同，而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感，要真正表达银行对客户的一种人文关心和对银企鱼水关系的保护。这种营销，既立足当前，更着眼于将来。善待客户，就是善待自己；提升客户价值，就是提升自我价值。2.积极主动营销、挖掘客户。一是主动积极寻找信誉好，实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴，通过优质效劳，抢占个人住房货款市场，加强与开发公司联络。如城虽然拆迁改造了局部城区，但是尚需改造的地段还有相当一局部。如皋市人民政府为创立文明城市，今、明
18、两年旧城改造力度会进一步加大。我们要擅长抢抓机遇。现代房产开发公司_有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前，我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的打破口，寻求量的迅速扩张。3.积极与房改办沟通。对局部有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度，力争早日到我行开户归集。并对归集比例缺乏12有条件的18的单位，逐户宣传，发动单位汇缴到位。4.加大新、老产品扩张力度。各行之间剧烈的竞争，促使我们在做好现有产品营销，不断推出新产品，以适应市场的需求。1加大对风险小的存单质押货款的宣传力度，确保随到随办。2走访
19、行政事业单位，摸清具有贷款需求而又有还款才能人员情况，主动出击。扩大信誉货款市场。3目前，我市的汽车消费贷款方兴未艾，中行已捷足先登，我们应迎头赶上，加强汽车销售商的结合，打出我行的品牌。5.加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原那么，对不同的客户施行不同的管理策略，有的放矢。当今金融市场的竞争尤为剧烈，各种不确定因素的存在，要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深沉的感情，只有这样，才能保证营销工作旺盛的生命力，我们的事业才会兴旺。各位指导、各位评委，我参加竞聘的岗位是个人客户经理，但其它类客户经理只要有需要，我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否，我将一如既往为工行的开展发挥自己的光和热。谢谢大家！第 13 页 共 13 页