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1、粮油采购售后承诺书粮油效劳承诺书导语:粮油采购售后承诺书的功能大抵是确认双方的合作或交易关系,细化权利义务,提示和躲避风险。如下为粮油采购售后承诺书范本,仅供参考如我公司中标,我司将按照以下方案施行本工程:1、中标后公示期的准备工作1、公司成立专门的工程小组,按照招标文件上的技术要求,数量进展备货,并对货物抽样检查,以便一次到达验收合格。2、联络好消费厂家和物流公司随时可发货到达采购人指定地点。3、联络采购单位相关负责人,在收到中标通知书后5个工作日签订粮油采购售后承诺书,并协商好供货的相关约定。为了保证产品的质量,我公司还做承诺:1、严格按照招标文件要求,提供符合设计标准、质量合格的产品。2
2、、严格检查和控制原材料的进厂质量。保证所供材料加工工艺完善、检测手段完备。产品决不带缺陷出厂。3、对涉及分包商的供货、质量、材料性能、技术接口、效劳等方面问题负全部责任。按粮油采购售后承诺书规定的关键部件分包商必须符合有关资质的要求,并经需方认可。4、对材料制造过程中出现的质量缺陷及时向需方通报,不隐瞒。假设材料缺陷超过粮油采购售后承诺书规定的标准,供方无条件更换。在安装和试运过程中,材料出现质量问题,先处理问题,再分清责任,一切以满足工程进度需要为准那么。5、为所供的材料在消费、运输、装卸过程中投保,一旦发生意外,我方将按需方要求对所供材料尽快进展免费更换、修理,直到需方满意为止。6、在开箱
3、过程中如发现数量与粮油采购售后承诺书数量不符,我方负责尽快免费补齐。在材料的安装、调试过程中以及今后在材料运行中发现的质量问题,如属我方原因,我方将承当责任,赔偿需方所受到的直接经济损失。售后效劳承诺1、质保期:按国家规定和厂家承诺实行“三包”,免费送货上门;自验收合格后,所提供的质保期为2年免费维修、维护。保修期满后承诺继续有偿维修,并提供终身维修效劳。2、售后技术效劳承诺:A:免费送货上门,所提供货物必须是通过合法渠道获得,且是消费厂家原装未经使用的全部合格产品。接故障通知15分钟内即时响应,一般问题在1小时内通过远程方式解决;遇到大的问题,8小时内派技术人员到达现场维修;如预计维修时间超
4、过24小时提供备用机使用;保证采购人正常使用.质保期内定期对设备进展免费保养和维护,提供终身维护和保养。设备自验收合格之日起一年内,公司每3个月定期派专门的技术人员回访,每30天进展 询问采购方使用情况,除理解设备的使用运行情况之外,并加强沟通理解,及时发现问题、解决问题,让买方放心、使用方满意。质保期后也每半年定期对系统进展检查及维护,预防事故的发生。替代品效劳说明:针对该工程,我公司提供库存备用设备。当设备出现故障无法在24小时内修复时,我司将携带同档次或更高性能的备用设备给用户顶用,并以最快的速度修复故障,以不影响用户的正常工作为已任。公司把该工程设备的售后效劳工作落实到人,所有维护人员与公司签定责任状,明确各自的职责、义务、要求等,制订了严格的奖励措施,调动相关人员的积极性,确保售后效劳工作万无一失供给商名称盖章:供给商受权代表签字: _第 4 页 共 4 页