物业出纳工作心得体会.doc

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1、物业出纳工作心得体会物业出纳工作心得体会怎么写?以下是WTT整理的相关范文,。物业出纳工作心得体会一光阴飞逝,20_年的工作已经完毕了。作为一名财务出纳,同时也作为一名效劳住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。一年以来,我的工作在公司指导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉

2、献的工作态度,以效劳无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经历,查找差距,提升才能,现就去年工作情况总结汇报如下:1.坚持原那么,严谨细致,认真做好账务核对。每天小心翼翼的处理各种来的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细标准做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原那么,坚持从细微处入手,实事求是、不怕费事、细心审核。在业主购水电的顶峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我单独反复点验,反复核对,确保不出一点过失。2.态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。因财务工作是公司的核心部门,会计法和各

3、项财务规定对这一块工作要求细致、标准、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计根底工作标准化的要求,进展财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完好的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监视,保证了会计凭证手续齐备、标准合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完好,实在发挥了财务核算和监视的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完好性进展认真审核,经得起随时检查。3.勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。尽心尽职做好

4、柜台效劳工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和典范的作用。同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司如今账目清楚,各种票据完全真实,一分也没过失。账款相符,心理坦然。4.兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用

5、,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新颖的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿效劳费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。通过一系列实在有效的方法,确保了应收现金的进账,进步了资金的运行质量,保证了资金运作和流动上的顺畅。5.顾全大局,团结协作,做好住户效劳工作。作为效

6、劳行业的一员,心中时刻装载我们的效劳理念:住户的满意是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑效劳,让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。6.任劳任怨,服从安排,做好公司交代的其他事项。5月份,公司统一部署对小区所有住户进展住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监视。

7、但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况,服从安排,克制困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的最大才能去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反应给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。一年以来,个人工作经过不断的认真探究,经历积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:一是坚持学习,进步了业务程度。我于今年3月份再次报名参加了2022年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经历和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作

8、才能、综合分析p 才能、协调办事才能、文字语言表达才能等方面,都有了一定进步,较好的适应了工作的需要。二是加强了效劳意识,端正了工作态度。公司指导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业效劳工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。在过去的一年里,我虽然能根本完成工作,获得成绩,但这与指导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在很多缺乏之处:首先,由于科学技术的快速开展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的最

9、大管理责任。针对诸多存在的缺乏,在以后的工作中,我还需要:1.搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;2.进一步加强业务知识的学习,进步自身素质与业务程度;3.进一步管好财、理好账,做好经常工程开支。新的一年已经降临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目的,承受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。谢谢指导的关爱!谢谢同事的支持!物业出纳工作心得体会二自_年入职公司至今已经六年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从“;金网络”;这个温暖的大家庭学到了很多很多“;受人之托,终人之事”;我做到了。展望将来,我对公司的开展和今后的工作充满了信心和希望,为了可以

10、制定更好的工作目的,获得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:一、前期工作总结:对于企业来说,才能往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是才能第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它括:组织指挥才能、决策才能、创新才能、社会活动才能、技术才能、协调与沟通才能等。第一阶段(_年-_年):初学阶段;_年毕业之初,在无任何工作经历、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的参加了“;金网络-雪梨澳乡”;管理团队,看似简单的帐单制作日常收费银行对接建立收费台帐与总部财务对接,一切都是从零开场。我自觉加强学习,虚心请教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:,在各级指导和

11、同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的根本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“;专业人”;之间的间隔 。客户 的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通才能,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好那么工作会非常被动。这就要求在效劳过程中不断进步自己与外界的沟通才能,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能进步工作效率,减少不必要的人工本钱。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法:积累经历;另一方面,问书本、问同事

12、,不断丰富知识掌握技巧。第二阶段(_年-_年):职业开展阶段:这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接收工程温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩了自己关于从物业前期接收到业主入住期间财务工作经历的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。工程进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经历整理成文字后逐点的与新人一起理论,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经可以很好的胜任财务助理工作了。_年底我又被调往公司新接收的“;亲爱的villa”;管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业

13、知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了指导的肯定。第三阶段(_年-如今),职场提升阶段:_年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何过失,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心慎重,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经根本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一局部工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心

14、的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。_年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,进步迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析p ,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务根据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。二、主要经历和收获:在网络工作的六年多时间里,

15、积累了许多工作经历,尤其是管理处基层财务工作经历,同时也获得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经历和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉根本业务,才能尽快适应新的工作岗位;(二)只有主动融入集体,处好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态; ;(三)只有坚持原那么那么落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;(四)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;(五)只有保持心态平和,“;取人之长、补己之短”;,才能不断进步、获得进步。三、确立职业目的,加强协作。财务工作象年轮,一个月工作的完毕,意味着下一个月工作的重新开场。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多

16、新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目的:1、以预算为根据,积极控制本钱、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目的作用,不断完善事前方案、事中控制、事后总结反应的财务管理体系。2、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级指导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经历;努力学习,不断进步自己的专业知识和业务才能,以新形象,新相貌,为公司的辉煌开展而努力奋斗。第 10 页 共 10 页

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