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1、收银晋升工作总结 试用期工作总结简短晋升工作总结写得好不好，有时会直接影响到收银员能否得到晋升的时机。下面是WTT收银晋升工作总结，希望对你有帮助。篇一：收银晋升工作总结半年的收银工作进入了尾声，在收银主管和各层指导的支持帮助下，作为收银员的我在工作上积极主动，更新观念，不断的树立事业心和责任心，围绕着收银的工作性质，可以严格要求自我，求真务实。在“鸿德百货”的半年工作中使我对效劳行业有了更深的认知。收银工作处于商场的最前沿，是表达公司形象的重要部门，做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德，热爱本职，扎实工作。热爱企业，顾全大局。尊重顾客，塌实效劳。勤于学习，进步技能。做到对企业负责，对消
2、费者负责。用良好的专业素质，主动热情，耐心周到的效劳思想，友善和谐的效劳态度，丰富的业务知识，纯熟的操作技能，去效劳每一位顾客，同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良，周到高效的效劳宗旨而努力。做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进展：准备开早会，整理好自己的仪容仪表，整理款台，开机登录，准备好各项备品，备好放在收银机内的定额零钱，检查收银机是否在联网的状态下，能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动，可以为顾客做好向导，排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼，在为顾客结算商品款项时要做
3、到唱收唱付，提示顾客使用本商场的VIP贵宾卡，并认真核对销售小票上的金额与POS机打出的收款结算单是否一致，检验钞票真伪，钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品，用礼貌送语微笑目送顾客分开。在没有顾客结算付款时，收银员要整理收银台，及时补充各项备品，清点钱款将大额钞票捆好放好。早班的工作完毕时，要和下午班做好交接，钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作，闭店时要清点好货款，打出交款单，放入钱箱中锁好，关机，关闭电，在员工通道撤离。我们的主管为全体收银员讲了一次“信誉卡”的学习，在此次学习中，我对“信誉卡”有了真正的认
4、知，对各种信誉卡的号位，仿伪标识，有效期限，签名_栏有了明确的认识，此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识，使收银员在工作中可顺利准确完成，防止给商场带来损失。在商场中收银员每天接角的顾客很多，在顾客眼中，效劳员就是效劳，他们就是公司的代表，作为商场中与消费最亲密接触的收银员，形象的一言一行非常重要，与顾客接触多，其碰到的问题也会很多，收银员的素质也就提出更高要求。收银台是商场的效劳窗口，我的是一名收银员，主要负责为顾客提供商品结算效劳，所以效劳是收银员工作的重点，效劳顾客中，我们应该做到的几点：1.对顾客笑脸相迎，顾客来到收银台，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体会到并至如归的感觉，
5、即使在结账效劳中，遇到一些不愉快的事，假如我们仍然以笑脸相迎，相信再怎么无理取闹的顾客也会压住脾气。2.“急顾客之所急，想顾客之所想”，收银效劳的人员每天都会接触到不同类型的顾客，针对不同的顾客应提供不同的效劳，其效劳宗旨，把顾客当做我们的上帝，效劳准那么，让顾客方便是效劳的最高准那么，客人需求是效劳的最高命令，永不说“no”。进入鸿德百货商场后，指导和各位同事都很关心我，教我如何更好的去适应各方面的工作，抓好收银工作，指导和同事们的殷勤教导，是我在人生的转折点上有了一个很好的开端，同时我感受到鸿德百货像一个大家庭，每位成员都是这个家庭的一份子。在工作中我也做出了自己应有的奉献，现针对自己在工
6、作中遇到的问题，谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧：作为与现金直接打交道的收银员，我以为必须遵守商场的纪律，收银员在营业时身上不可带有大额现金，一面引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象，收银员在进展收银作业时，不可擅离款台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨，收银的责任重大，不得有半点差池。进入商场以来，我认真的完成指导布置的每一项任务，不断改正工作中的缺乏，以娴熟的的业务技能，很快的适应了这份工作，半年时间很快的过去了，我也很好的完成了我的工作。篇二：收银晋升工作总结我在大商电器工作已经有7年多，伴随着它的成长而成长，并在20_任了收银主管一职，在此，我
7、要感谢指导对我的鞭策，让我不断提升，渐渐成熟，也感谢各位员工对我工作的配合及信任，正是有了你们，我才能圆满的完成店里交给的任务。我主要负责收银工作，每日收银报表的整理;收银备品的申请与管理;协同财务完成每月的缴税，抄税及发票的校验和购置;还有银行的对帐工作。作为一名收银主管，首先是一名收银员，只有自己的业务程度进步了，才能赢得同事们支持，我首先致力于自身素质的完善与学习，严格要求自己，待人正直，公正处事，严于律己，宽以待人，同时培养自己的沟通才能。无论在哪里，要留住人，首先要留住人的心，人是有感情的，遇到事情换位考虑，设身处地为员工办事，才能获得员工的支持与理解，多与员工进展交流与沟通，理解员工的想法与要求，有利于工作的改良和开展。作为一名收银主管，端正态度是前提，应该用一个正确的态度，尽自己的才能完成每项工作;培训学习是需要，培训是企业对员工的最大福利，开展多种专业培训，可以进步员工的综合素质，提升团队执行力，增强员工的责任心。最后我要通过各种学习来提升自己的素质，为以后的工作不断充电，才能更好的效劳于大家。第 5 页 共 5 页