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1、50字简短个人工作总结 后勤季度工作总结 后勤季度工作总结3月份,正式接收后勤工作,回忆一月工作时间,感概颇深,难度远比预计中的还要大,相比教育教学部门的方案性、系统性来说,后勤部门事务工作的琐碎性都让我适应了很长一段时间,方案远赶不上变化的节奏,有时手头事务还没处理完,那边事情又来了,恨不能让自己一分为二就好了,后勤月工作总结。现将3月工作总结如下:一、繁琐的事务性工作多、杂,自己有时考虑问题、工作安排却还不够细致、周到,还需自己想问题时能更全面、更超前一些。从接触后勤工作起我才明白这一块工作有多细碎,每日奔忙的就是去处理一件一件看似简单但又不得不为、不得忽略的事情:班级所需物品的补给、调整
2、、采购;坏损物品的修护、催促;平安工作的排查;食堂膳食质量的保证、食堂人员的协调与管理等等。繁琐的事务性事情需要细致的去想、去做、去安排的,可是,我自我检讨,有时的确实确觉得自己想问题还不够细致,我一向记忆力不好,就是怕自己出现疏漏,都特意将所要完成的事情都详细记录在自己的记事本上,并将事情的轻重、所需完成时间的先后都做不同的标记,每天都会去翻看对照有没有及时得到解决,已得到解决的也用符号做好标示。但还是有时想问题想不深远,超前考虑的意识欠缺,导致有时工作比拟被动,比方兴趣班开班时,场地的安排、美术班的材料采购都没有事先想好并安排妥当;另有,对于班级各班物品的财产数量都不熟悉,各班的有些桌椅、
3、幼儿床上用品的调整就不能及时到位;四楼功能室的管理也还是一个空白,没有很好的进展管理与标准。那么,4月份,会逐步的把4楼功能室添加的柜子、桌椅催促、调整到位,并建立好使用规章制度,很好的将其标准的管理起来。二、平安工作虽重视程度有所增强,但平安巡检与平安隐患的排查工作力度还较为欠缺,有时问题没有在第一时间发现和得到解决。这个学期,也将由我直接负责全园平安工作的管理,我深知做为平安直接指导人,肩上所担负的责任有多大有多沉,平安工作是幼儿园所有工作的重中之重,假如没有了平安的保障,幼儿园一切工作都只是空谈。所幸一直以来我们园都是把“平安超于一切”来落实日常工作的开展,所以老师们的平安意识还是比拟的
4、强的,班级出现物品平安隐患都能及时上报,以便及时修护、排除隐患,甚至有些老师还能自己想方法将平安隐患进展暂时处理(中四班保育老师将4楼起翘的地板边条用透明胶粘住,以免伤及到孩子),工作总结后勤月工作总结。在这个月里,还对全园进展了3次消防疏散演习:2次是园内组织的突发性的,1次是幼儿发现有烟雾班级老师按下的警铃,通过这样的演习,让老师们明白怎样最快组织疏散,让孩子掌握逃生的才能,让大家都有高度的平安警觉性。还有,老师们的用电平安意识也在逐步的进步,第一次的用电平安检查时发现了诸多的插座未拔、在寝室私自用违禁电器等现象,不过在第二次检查时以上情况几乎没有了。不过,在全园设施设备的平安巡检与排查中
5、,力度与意识远远不够,平安员没有做到每天的全园检查,甚至平安台帐出现10来天都未做任何记录的情况,那么,有时平安隐患问题就不能在第一时间得到有效解决,甚至已经要求的平安处理工作都执行不到位,比方前操场新装的大型飞机模型组合游乐设施,螺丝没安装紧,有松动现象,还时常有螺帽掉落地上被幼儿拾捡到,平安隐患较大;后操场的小滑梯玩具因年久腐坏,下滑道处已经破损了较大面积的洞,平安员都没能及时发现和处理,由此可知,全园的设施设备的检查工作还是跟不到位的,在接下来的工作里,对平安员的管理与跟踪指导还需加大力度。三、食堂班组团队建立略见成效:工作质量有所进步,团结协作精神有所增强,但对工作的执行力度仍还需不断
6、催促与引导,力求改变被动承受为主动考虑、主动完成的局势。在后勤所有工作里,食堂管理这一块是最头疼的,难度也是最大的,每个人都只是自顾做事,两耳不闻窗外事,是以前自由散漫的管理半盲区,更谈不上什么集体观念。针对后勤食堂特殊性,我还是采取了相应的一些措施:1、在月初的后勤会议上已经与大家进展了交流,做出了明确的工作要求,并把后勤的规章制度、所有工作职责重新进展了完善,拟出了各岗位的考核细那么,发放到每个人的手中,让大家以此来对照、指导自己的工作,让大家站在更高的高度和视野来对待自己的工作,将较为松散的食堂工作也逐步标准统管起来。2、在食堂进展全天蹲点,全面理解食堂每项工作的详细操作流程与工作完成情
7、况。实际一线的接触着实对工作帮助非常大,可以更全面的理解到食堂人员的工作状态,体会到他们工作的辛劳,还可以在参与的过程中更好的进展交流与沟通,拉近与他们的情感间隔 。当然,更重要的是通过这样的方法可以发现、解决所存在的一些问题,改良我们食堂工作的质量。3、专门针对食堂组织了后勤部门行政会议,以示园里对食堂工作的重视与关注,也更是以此充分调动、发挥班组长的带头作用。俗话说,好兵需好将,只要有好将,何愁兵不好呢?基于此,才特意组织的此次会议,就是希望突出班组长的责任与作用,而食堂里所有问题的根点也是班组长,只要班组长敢担当、主动考虑、有管理的意识,所有的食堂里问题都迎刃而解了。通过一个月时间下来,
8、食堂工作明显还是有起色的,工作状态是积极的,每个人之间的互相协助得到改善,膳食制作的质量有所进步,对工作任务的承受不是那么的被动了。不过,这还是初期阶段,与我预期的要求还是存在有差距:最主要的是大家对工作的执行力度还是有打折扣,做不到是什么要求就做到了什么要求,而有时完成的与要求的还有一定的落差;面对出现的问题需要考核时,个别的态度上还是不能很快的承受意见。因此,食堂班组的团队建立工作还需继续努力。商场后勤季度工作总结_年度前三个季度的工作已经完毕了,在指导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,根本完成了前三季度的工作任务。详细工作总结如下:顾客投诉接待与处理。在本年度我们屡次利用部门例会或沟
9、通会、专题培训等形式对楼层管理人员进展公司退换货规定、投诉处理技巧及案例分析p 培训,重点以标准自身接待形式、标准效劳为主要工作目的,做到投诉标准化、接待礼仪标准化、接待程序标准化、处理结果落实标准化、楼层接待及记录标准化,效劳办定期检查,对不标准的管理人员进展处分,在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进展培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训进步楼层基层管理人员处理投诉才能。提升效劳品质。首先我们认为公司的效劳品质要上台阶单靠我们效劳办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层
10、的员工日常行为标准进展检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,效劳办带着各商品部开展班组建立。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工承受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进展销售跟进,对员工效劳质量跟踪卡进展了更换,并建立了全员效劳管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进展培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升效劳品质,从而营造最正确效劳环境。卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中效劳办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反应沟通,并下发整改通知单,提出整改期
11、限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决但也有局部问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进展跟进,杜绝一面讲,一面不落实的工作被动场面。值班经理业务技能及专业化程度的提升。我们根据值班经理业务上存在的缺乏制定了系统的培训方案,定期进展商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进展日常监视和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,到达监视检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进
12、展整改,从而使局部工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进展检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、筹划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有效劳办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并获得了一定成效,受到公司指导和人力资部指导的认可与肯定。总结效劳办工作,虽然获得了一定的成绩,也受到指导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的间隔 ,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经历还相对欠缺,在效劳品质方面跟兴旺城市的大
13、型购物中心还存在一定的间隔 ,所有在以后的工作我们会努力提升人员素质,提升工作效率,使顾客可以享受优越的效劳文化。学校后勤季度工作总结本学期的工作很快完毕了,在区教委、消费教育办的大力支持下,我校后勤积极努力,不断进步办学效益,研究新情况,优化进展机制,进步管理程度,学校后勤个人工作小结范文。改善办学条件,增强保障才能,促进学校安康良好的开展。现把这学期工作总结如下:一、加强整体规划和建立,努力探究后勤改革新路子我校的环境和根底建立在随那么着学校管理和开展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家,美妙的家园会让孩子门愉快安逸,精神本振奋
14、。学期我们采用“整体规划,分步施行”的原那么加强根底建立。今年春天我们在校园文化墙前边铺了一百多平米草坪,操场东侧及教学楼前栽满了红花麦里,同时教育师生做好平时的爱绿、护绿工作。五月份,我们改建了领操台、升旗台,安装了新的白钢旗杆。在校园内拆掉旧式花池,修建了自动控制的喷泉及养鱼池。虽然我校新修的喷泉规模不大,但是每当下课喷泉自动喷出清凉的水雾,校园内枯燥的空气立即变得潮湿。另外,我们按照美术张扬老师的设计把教学楼的正墙面彩绘以|“飞翔”为组主题的壁画,墙面文化简洁大方,意义深入。为理解决教学楼前积水和车库门前灌水问题,六月初,我们把操场南侧教学楼前加高,铺了四百多平米沥青路面,从而解决了校门
15、前汪水和车库门灌水问题。修喷泉、加高沥青路面,这两项工程都是由五年二班朱厚达同学的家长主动赞助的,总共为学校节约五万多元。为了使老师网上备课、交流方便,我们给每个年组的班主任装备了新电脑。根据一年教学改革特点,我们买了四台多功能投影仪,实物投影效果非常好。为了装备学校读书活动,我们给每个班级订做了统一尺寸的书柜,这样学生献的书不到处乱放,教室和办公室也更加整洁美观。这学期我们为学校独轮车队买了四十_轮车,并装备了四十套小超人服装。我校一直重视网站建立,可以充分利用现有可存的资库,开发校本资,有方案的购置一局部资,使校园网站越办越好。二、抓好综合管理,为学校的开展做好后勤保障后勤工作必须效劳于学
16、校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他指导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车平安管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进展。财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,防止浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品要货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。为了减轻一线老师的工作强度,尽量不去拖累前线老师。今年拆旧式花坛,种草坪、栽红花麦里,从翻土施肥到栽种花草以及给校园内体育
17、器材、院内栅栏墙刷油,这些活儿,全是我们后勤的司机,厨师、打更大叔利用休息时间共同努力去完成的。他们虽然是我校的临时工,但是工作的敬业精神和不求索取的崇高境界非常值得我们学习。另外,我们把平安教育工作作为后勤工作重点内容之一。平时的常规检查做到了食堂管理天天查,学生平安天天查,“三室”及各教室、办公室平安日日查,学校常规管理经常查,这些检查不是流于形式,检查做到细致到位并重点做好记录。我们积极配合铁岭市卫生局、区教育局消费教育办对后勤工作的检查指导,发现问题及时解决。这学期我们更重视校车的平安管理。把坐第二趟校车的同学在等车期间全集中到幼儿三班教室,由杜老师负责学生平安。校车管理的好,学生平安
18、上学,平安回家,家长放心,学校声誉也会相对进步。在食堂管理方面,我们除了抓好卫生防疫外,更重视进步效劳质量。由于吃饭的人数多,众口难调。家长对食堂的要求高,家长的想法也是五花八门,有时很难到达个别家长的满意,比方为了营养丰富,我们在熘肉段这道菜里放了胡萝卜,有位家长在网上留言:实验小学,为什么在熘肉段里放胡萝卜,请把菜谱改成熘胡萝卜吧!多数家长对学校食堂的效劳还是满意的,比方今年区教育系统运动会的两天,我们后勤提早一周反复研究这两天吃什么?为了让运动场上的全体师生吃得可口,食堂的员工和帮助的所有老师早上五点多钟就来到学校绞馅,和面、包饺子,还给不吃肉的同学包素馅的。考虑到天热师生们特别渴,另外配上绿豆粥,玉米粥、香肠、茶蛋。只要师生们吃得好,喝得好,我们就很快乐,心思就没白费。总之,后勤工作还有很多缺乏,我们要不断努力,使我们实验小学的后勤工作更上一层楼。第 12 页 共 12 页