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1、2022护士长个人工作总结 2022年急诊科护士长工作总结作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题下面是WTT整理的相关内容,欢送大家阅读参考!篇一:20_护士长个人工作总结转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20_年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的指导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进展。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了
2、科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅理解到简单的中医根底知识;在西医“专科护士”培训不断深化开展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和开展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采
3、取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进展培训,对中医根底知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进展了培训。一年的系统培训下来,考核结果说明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和理解,这不仅进步了她们的业务技术程度,也极大的增强了护士对自身、对科室开展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,标准其行为固然重要,但更重要的
4、是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大进步。我终于打造出了“我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量进步”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建立搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目的。在省市历次检查中,我们中医科以收费标准著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的安康教育和护理
5、效劳,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重效劳细节,进步病人满意度比方说,在对病人的安康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取考前须知”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受
6、大家欢送。五、不断学习总结,进步自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经历,进步自身综合素质。于20_年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。六、缺乏之处和努力方向尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比方,科研是护理工作前进和开展的重要动力,但我们中医科的护理科研工程至今还是空白;再比方,有时候,
7、过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望将来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所打破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟篇二:20_护士长个人工作总结在这一年中, 我们不断面临着挑战和机遇, 在医院指导和护理部主任、 科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的亲密帮助下,我本着 “一切以病人为中心,一切为病人效劳”的宗旨,圆满地完成了护理 工作任务。我科护理人员的平安及责任意识、 主动效劳意识明显加强, 护理质量得到进一步进步,病人满意度达 96%以上,现将本人全年工 作总结如下:一、政治思想、医德医风:1、按医院要求
8、认真进展政治学习,严格遵守相关法律法规及医 院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。2、 认真学习了医德医风、 护士素质标准, 认真学习领会党的 “十 八”大精神。3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任 务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不 计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有方案,月有 安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,缺乏的方 面提出整改措施,并催促执行,评价整改效果,到达了持续改良的目 的。2、进一步强化平安意识及岗位责任意识、主动效劳意识,全年 全科无重
9、大护理事故, 在积极学习后医疗效劳的知识后完善了病员回 访制度,有效地进步了病人的满意度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国 家诊疗标准整改重点专科建立单病种的护理常规, 并严格执行各项规 章制度及护理标准。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求 人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理 论和理论相结合。4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组, 采取定期检查与随机抽查相结合的方式, 每周有重点的检查护理质量 情况,每月进展护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体 护理工作形式的要求, 相对固定了责任护士, 不同年资护士穿插排
10、班, 使工作互补,保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人 提出的问题给予了合理的答复,积极与相关科室协调处理,尽量满足 病人合理的需要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随 时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保 病人费用控制在规定范围内,防止违规事件的发生。7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌 握,尽快熟悉运行形式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、 运行。1、在临床护理工作中,护理人员的主动效劳意识明显加强。进 一步强化主动效劳意识,推出诚信满意温馨效劳,努力做到“以人为 本,以病员为中心”
11、,努力为病员提供更为优质的效劳。2、加强了根底护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士 可以有效地运用护理程序为病人开展整体护理, 对病人的安康教育普 及率达 96%,病人满意度高达 95%以上,全年无重大护理并发症发 生。3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病 人提供更为平安、整洁、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作,标准了治疗室物品的放置标准, 屡次整理库房物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写标准,进一步强化了护理人员主动学 习护理文件书写标准的意识, 并催促执行, 保证了护理文件的标准性。对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分 管床
12、位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确 保护理文件书写质量, 有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发 生, 对护士搜集病员信息与医生有差异时, 及时和医生沟通患者信息, 保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原 因,认真分析p ,提出整改措施并催促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班 交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急 救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保 了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务 查房, 坚持了床旁护理小查房
13、, 加强中医专科护理知识的培训和考核, 逐步进步了护士们的理论程度和操作技能, 为更好的培养内科专科护 理人员打下了良好的根底。每月组织了中医“三基”护理理论知识考 试,平均分 _ 分。加大了对中医根底知识的培训和中医技术操作的 训练,为中医重点专科的建立找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中表达 中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的施行,保证 护护理质量。三、继续教育及论文1、 送出 3 人次分别到 _ 医院康复科、 _ 医院康复科、 _ 中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐 应用于临床工作。2、送出护理人员 3 人次参加护理新技术新进展学习。3、1 名护士正在承受护理本科理论知识的学习,4 名护理同志参 加护理专科的学习。4、1 篇护理论文在国家级期刊发表。四、改良方向1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工 作 5 年以下同志在三基知识的培养, 同时加强沟通才能和管理努力的 培养。2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养; 3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制; 4、大力提倡后医疗效劳,积极开展客户回访工作和让病人满意 工作; 5、进一步加强科研、教学工作的进步,努力在科研和教学上更 上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。第 11 页 共 11 页