《2023年银行员工入职培训心得体会13篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年银行员工入职培训心得体会13篇.docx(39页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年银行员工入职培训心得体会13篇 银行员工入职培训心得体会13篇 心中有不少心得体会时,可以寻思将其写进心得体会中,这样有利于我们不断提升自我。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编为大家收集的银行员工入职培训心得体会,希望能够帮助到大家。 银行员工入职培训心得体会1 作为xxx信用联社的新员工,第一期就参加了xx农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训,我有一下几个心得: 作为xxx信用联社的新员工,第一期就参加了xx农村合作联社(合作银
2、行)在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训,我感触颇深! 一、千里之行,始于足下 “合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是从迈第一步开始的。从当前国际国内金融形势介绍、新行员职业化礼仪到金融基础一、金融基础二、商业银行业务、会计学原理、银行会计基础、银行支付结算、以及新行员职业化训练职业化仪表与商务礼仪等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙 “立正、稍息、向右转”在教官的严肃带领下,我们来自
3、温州各个行社的90位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,下午13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话,这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。 二、无他,唯手熟尔 看着点钞技能训练的邵老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原先
4、钞票还能够这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,但是十来次,手有微酸。问及邵老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,邵老师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径邵老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。 三、送人玫瑰,手留余香 这次培训,作为xxx联社一行九人的带队人,又是班委第三组组长,我每一天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话,叫醒服务。由于以前学过金
5、融和会计的一些基本知识,对课上老师讲的也能较快理解,在晚自修小组讨论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们xxx联社代表队有多么的团结时,第三组组长的服务到位时,我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是:送人玫瑰,手留余香。 培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础,对于实践还尚有距离,但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。 银行员工入职培训心得体会2 随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称
6、为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。 通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。我们就简单地以个人金融理财产品为例,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄中小企业融资投资金穗卡结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄结算投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。 每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活
7、期定期定活两便整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外xx行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说xx行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。 xx行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意! 客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会xx行员工全体心意的大门更是建立对xx行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅
8、要体现xx行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对xx行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。 因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致礼貌,让客户真实地感受到xx行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁! 银行员工入职培训心得体会3 作为银行新人,我得到了银行给我们的培训机会,因为我们大多数人都是刚从学校出来的人,很多都没有什么经验和技巧,最
9、多也就是能够明白工作的方式,却缺少真正的锻炼。 这次的培训重点侧重的是对我们的岗位责任和技能的教导,对于责任可以说在学校的时候就已经知道,但经过了这次培训我发现其实这一点非常重要,我们毕竟与现金打交道,对于这份工作需要我们自己保持一份担当和责任心,有着足够的责任心才能够做好一个员工。 我虚心的接受了这次的培训,在培训中,我明白了成为一个银行员工必须具备的素质,比如在岗位上必须要无私,不能窃取客户的资料等等,这些都是要时刻恪守的原则,不能轻易的触犯,这不但是错误,更是违法。还有就是应该如何与客户沟通,如何做好自己的责任等。经过了这些天的培训我大致都了解的差不多。 刚开始的时候我还在担心,如果自己
10、犯了错怎么办,现在有了这次培训我不需要担心这些,因为很多不明白都已经通过这次沟通了解的差不多。没有刚开始进入银行的忐忑,因为我们进入到银行最担心的是对于工作不了解,哪些地方容易犯错,哪里会做的不好这些才是我们最担心的,有了培训的铺垫,把刚进入银行时的那层隔阂消除了。 这次培训的重点,还是对于工作技能的培训,这次的培训人员是一个老员工,他的工作技巧非常厉害,如何把简单的各种道理运动用到实际工作中,如何在最短的时间里面完成工作,如何避免数据出错等等,都在这次的培训中给我们演示了一遍,哪怕跟不上节奏的也很快的就能够跟上来,应为他自己给我们做了实际的操作流程,非常的好理解。 同时我们还得到岗位上练习加
11、深的机会,按照规定,我们是培训完成后才可以进入岗位,在培训中,我们就已经开始接触,开始了慢慢的融合,这就给我们的打下了基础,让我们可以快速的适应工作,在银行中的工作任务非常多,不想出错,细心是工作的侧重点,在培训中,这位给我们培训的同事,一直都在强调这一点,时刻都在告诫我们工作需要具备耐心和细心,不能为了业绩就匆匆的去完成自己的工作任务。 有了这次的培训,我会更好的融入到银行,虽然我的岗位只是一个柜员,但是我相信,培训已经给我铺平了路,我就可以在这条路上走的更远,做的更好,我也有能力在以后的工作中做好。毕竟我也不差,培训让我有了足够的信心,去面对未来工作的挑战。 银行员工入职培训心得体会4 晃
12、晃悠悠在北京待了四年,辗转多次终是回到我大浙江的怀抱。当我收到平安银行的录用邮件时,恍然间仿若守得云开见月明。不用在1600的环境下烧锅炉了。 宁波,一个临近的城市,第三次来到这里,像是重新认识熟悉的陌生人,也是重新认识我自己。怀揣着一颗惴惴不安的心来参加培训,担心自己能否与他们交际相处,融入这些金融人才的圈子。初到培训地点,看着培训表上紧锣密鼓的行程安排,好像在一瞬间匆匆步入职场,方枘圆凿。 培训内容循序渐进且非常全面,从平安的企业文化、理念、现状及前景到银行业内各个岗位的业务知识,乃至PPT、PGC课程都有涉及。完整的培训计划对于一个新晋小白来说无疑是莫大的喜讯。 6月28号,培训破冰,张
13、行长作客高管讲堂,悉心向我们讲述平安在各领域的发展。“你们是平安银行宁波分行在这一转型阶段的关键所在,处在风口浪尖,既是机遇也是挑战,平安需要你们帮助平安作出改变,也需要你们为下一届做个榜样。”每一个员工都喜欢受到领导的重视,被人需要是一份无穷的动力源泉,让人热血沸腾。“现在整体金融行情都不太好,而平安这几年的转型使得你们这届招聘的新员工压力很大,肩上的责任也很重,所以我很佩服你们选择了平安银行。”我想这便是我所希冀的工作机会。 在接下来为期5天的培训计划中,请来每个部门的精英为我们讲解不同业务的相关知识、技巧。公司、网金、授信、风管、放款、内控、零售、运营和邮件使用规范。老师们用心准备精心讲
14、解,答疑解惑。这是一个享受的过程,相互交流进行思想的碰撞,求同存异又产生新的认知点。最后一节培训课由叶芳含老师以电影为培训履带的方式进行,电影引人入胜又与实际相结合,恰如其分的映射出职场新手畏缩着四处碰壁。一节职场通关让我看到一个毕业生即将面对的生活和应该做出的改变。 遗憾在于我对金融行业知之甚少,许多专业术语和专有名词都无法正确理解。憾中所幸的是身边有一群可爱的同事,他们的宽容让我可以无所顾忌的占用他们的时间抛出简单到不能再简单的新手问题;他们的陪伴让我一个人身处异乡时能感到丝丝暖流沁人心扉。难得能在大学毕业还能与朋友朝夕相处,相信培训部的老师们也是用心良苦,还特地设置了训前小游戏(和诸多考
15、试)来帮助我们增进友谊。 感谢或者说是非常荣幸能够得到平安银行的工作机会,也感激能够参与这次培训认知银行业,认识同事。希望大家都能在自己的岗位上获得自己满意的成绩,不让别人失望也不让自己失望。 银行员工入职培训心得体会5 4月13日至4月29日,刚刚加入海宁德商村镇银行大家庭的我们参加了由主发起行德清农商银行组织的新员工培训。虽然时间只有短短的16日,但对于非金融专业出身的我而言,却收获颇丰。 在进入海宁德商村镇银行之前,我已拥有3年多外资银行从业经验。与外资银行相比,村镇银行有着诸多截然不同的特点和特色。因此,就我个人而言,如何处理从外资银行到村镇银行的从业姿态转型显得至关重要。 首先,从业
16、观念上的转型。外资银行在企业经营理念上的发展自然是无可挑剔。早在进入外资银行初期,我就接受了相当严谨的员工培训,准确性、时效性是当时世界五百强之一的三井住友银行所推崇的工作准则。然而作为外资银行,尤其是在华的日系银行,在服务对象的范围上或主动或被动地都会产生一些局限,从而限制了服务的全面发展。而通过本次德商村镇银行的新员工培训,我更深地体会到了百年德行的企业精神和人文情怀。农村、农业、农民,包括小微企业既是现代经济发展中的弱势群体,同时也是极具潜力的重要经济力量,支农支小不仅是村镇银行的固有使命,也将为村镇银行带来高效益。村镇银行“支农支小,服务三农”的使命要求每一位从业人员不论背景和出身,都
17、要以低姿态面对每一位客户。作为村镇银行的新鲜血液,首先必须从从业观念的高度改变既有的对银行工作的认识,摒弃浮躁的心态,以谦逊的姿态投入新的工作中。 其次是工作细部的侧重点转型。在之前外资银行的工作内容涉及存贷款、汇率的询价定价,工作节奏快,有些业务操作过后未必有时间细细咀嚼,导致类似业务再次出现时需要重新探讨解决方案。而此次新员工培训不仅内容充实,而且在每个业务知识点上都深入剖析。例如柜员业务技能方面就投入了相当比重的培训时间。虽然我的职业规划绝不停留在柜员这一阶段,但是从根基开始扎实巩固,才能在今后更高的岗位上发光发热。 再次是在团队合作方面的提高。由于市场营销与业务操作分属日方与中方领导的
18、管理,导致一项业务的完成总会遇到由于各部门缺乏沟通而产生的效率低下。而在本次新员工培训中特别组织了培训营模块,不仅让我们在轻松的氛围中学习了企业文化和经营理念,更是业务操作部门与市场营销部门的破冰活动,来自各个岗位的新同事和谐合作,融洽无比。 本次培训虽然仅仅半月之久,留给我的思考却可以消化很久。接下来就要以全新的姿态投入新工作了。在此我希望自己以及同期的同事能够牢记“惠农利民”的理念,在新的岗位上绽放光彩。 银行员工入职培训心得体会6 参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门
19、口准备出发。 这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。 培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。 这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种
20、锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这
21、是我们相信我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功! 最后一项扩展是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”,我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。 接下了就是4天的理论知识,从
22、公司的各项业务,包括理财,贷款,信用卡,储蓄等;到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识,熟悉发展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。 这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的基础。 作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户,这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户,当然更重要的是对客户的维持,应
23、为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务,是我们行始终贯穿的精神,也是我日常工作的准则。诚信,是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务,同时也是我行发展的基础。 银行员工入职培训心得体会7 这一周,是我7月中最最最忙碌和充实的一周。由于我们晚到了一周,所以落下了一周的理论
24、课时,我们只有在平时抽空学习。从白天到晚上,贯穿全部过程的莫过于点钞票和翻打传票了。而我们也有幸认识了xx总行的点钞能手,在她耐心的教导下,我们也开始融入到学习中去,整天钞票不离手的在练习。点钞入门的时候极难,而且很累,没数一阵子就累得手酸冒汗,但是环视了四周,所有的同事都在埋头苦练,耳边尽是花花钞票的摩擦声,此时一股不服输的劲儿涌上心头,咬咬牙又继续拿起了一沓钞票了。 在分行培训的项目很多,而且很有条理和秩序,从个人的着装到仪容仪表;从站立坐姿到语言谈吐;从汉字录入到模拟操作流程;从单指点钞到按台式点钞;从翻打传票到网点经验分享,确实这大半个月以来,每天都很充实,每天都在进步。大家在学习中相
25、互的认识,相互的熟悉,相互的帮助,待到毕业离别之际,大家都很依依不舍,因为有缘我们相聚了,因为相聚我们相识,因为相识我们相知,难忘周五下午的那段欢乐时光,大家对着镜头绽放出灿烂的笑容。或许是培训结束了,或许是考试通过了,或许是离别的不舍,或许是对友谊的珍惜,大家都相互的拥抱,相互合影,那场景真的让人感动,让我回想起当年的毕业离别场景了。 虽然我们是省行派来xx实习的,但是我们一行几人都很用心的参加培训,努力在每项考核中争取最好的成绩。虽然我们都很清楚,日后的我们不需要在前台工作,但是作为一个银行人,最基本的技能是应该要掌握的,所以大家都很积极的去练习,每天一大早就到教室练习点钞票了。最让我印象
26、深刻的是汉字录入当天,我们的任务是在10分钟内完成180个百家姓的汉字录入。可是我们一来没有学过打五笔,二来不习惯用带机的拼音输入法,所以要完成180个百家姓的录入对于我们来说真的很难。但是任务就是任务,我们不能说不,在不能安装其他输入软件既定的电脑环境下只能调整自己去适应新的环境,一个一个字的去敲键盘,一遍又一遍的去练习。三个小时过去了,我的速度已经达标了,打180个字已经不成问题了,但是我想既然有的是练习时间,那就反复练习,不满足于180个字,在熟练的前提下动脑筋寻找拼音的规律,再作反复的尝试练习,终于以当晚参加考核的人中第二名胜出,激动兴奋之余更能体会到:在日后的工作中我不能满足于达标和
27、及格,要全身心地投入,这样才能提升自己,使得自己更加优秀,脱颖而出。 由于晚上要上课,再加上落下了一周的理论课,点钞和翻打传票又是刚学起步,所以即便家就在xx区,但是我还是选择的留宿分行,以便挤出更多的时间看书和练习,赶上其他同事的进度。早晨我六点一刻起床,一个多小时的理论看书后便去吃早餐,早餐后就到教室练点钞了。晚上下课后,睡前我也总要翻打传票xx分钟后才睡觉,这样的生活坚持了一周多,果然出效果了。最令我满意的是在一次的测试中,我多指点钞点了xx把多,而且是全对的;翻打传票三分钟连续xx张不间断的累加,也是全对,当时候我很兴奋,因为多天来的辛苦付出没有白费,我用自己的行动证明了自己。 大家都
28、在紧张的练习,点钞和翻打传票的最高纪录也是天天被不同的同事刷新,形成了一个激烈的竞争。日复一日,我们终于迎来了考核的那一天。可惜的是我由于心理素质不过硬,翻打传票没能发挥正常的水平,只翻打了xx张;多指点钞xx张,错了两把;单指点钞xx张,全对。虽然多指没能达到xx把的水平,但是我心还是坦然的,毕竟这么多天来我付出过,努力过,刻苦过,实打实的练习而交上的一份满意答卷。虽然这些都是基本技能,但是我都逐一认真的对待了,因为我要踏踏实实的从基层做起,从小事情做起,把基础打牢,不断的在学习中完善自己提高自己。 周五下午,我们都在放纵心情开心的合影,兴奋的量工作服,我们很有自信,因为我们都在这些天的培训
29、中武装好了自己,做好了上岗的准备。周一,我们将以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作岗位,正式开始自己全新的职业生涯。我相信我们是一个优秀的团队,每一个优秀的个体将给工作单位注入全新的活力,为打造xx团队的优秀品牌而努力奋斗! 银行员工入职培训心得体会8 自10月25日甘肃省农村信用社的笔试开始,我就注定与这个实力雄厚的企业结下了不解之缘,一路厮杀艰辛走来,直到正式成为一名信合人,现回想起来,感慨良多。时间仓促,现简要写下这篇培训总结聊表心意,既是对自己这10天学习的体会概括,也借此表达对各位培训老师的感激,同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。 一直以来我都知道作为一名银行工作者最
30、需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。 当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信心顿失,觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束,累得手酸 臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就
31、是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成绩,我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,晚上睡前还不忘点一把,似乎每天不点钱就缺少了什么。同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以准确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,渐渐提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我终于体会到了银行前台基本功的练习经验,无他,但手熟尔。 再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说信合的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补,可谓现听
32、现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感激我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐心讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在模拟银行的操作中,老师的指点和关心也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善。 这11天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在悄悄发生变化,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。这11天,我们着实经历了一场蜕变。 借此机会,我也提一点小建议,希望老师能为接下来的几
33、期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发现问题才能多进步。此外,也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结,相信可以取得事半功倍的效果。 11天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开始,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需继续扎实练好前台基本功,熟悉银行各项业务,将优质服务放在第一位,满足客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不可少的基本素质,此时不练,更待何时。 一流的人才渴望加盟
34、一流的团队,我将会珍惜这来之不易 的工作机会。希望我能与信合一路同行,不断进步!再次感谢辅导员老师和各位任课老师以及教官的辛勤工作! 银行员工入职培训心得体会9 为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。 这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的
35、了解,并掌握了实际操作中的一些非常。由方的有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常。由方的重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。 培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。 这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每
36、一个项目都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是非常。由方的艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常。由方的的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是。个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有。由突破这到防线,我们有。由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功! 最后一项扩展
37、是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况的下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个非常。由方的艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的。体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。 接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括。财,借款,信用卡,储蓄等;到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们
38、进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识,熟悉发展到彼此有了一定的了解,并且生活的在一起的一个大家庭。 这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的基础。 作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户,这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户,当然更重要的是对客户的维持,应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务,是我
39、们行始终贯穿的精神,也是我日常的工作的准则。诚信,是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调。营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务,同时也是我行发展的基础。 通过这次培训,使我对公司有了更深刻的了解,我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司的培养让我一天天成长,我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的
40、工作中端正心态、更加努力!为我行早日达到“共享”而奋斗! 银行员工入职培训心得体会10 大学毕业,离开生活了二十几年的象牙塔,迈入的是一个如此纷繁复杂的社会,迷茫和不安充斥的我的内心。就在半个多月前,我和一群互不相识的伙伴们怀着满腔的热情来到了市商业银行。这是一个熟悉而又陌生的环境,是的,我熟悉,我熟悉商行的发展历程,我熟悉天鹅卡,我熟悉人们口碑相传的商行。陌生,从学校到单位,从学生到职业人,我又无比陌生。是商行用她热情的怀抱驱散了我的陌生与不安。 初到商行,行里给我们安排了一顿丰盛的精神食粮全面的岗前培训,老师们从仪容礼仪、银行系统前台操作、各种金融专业知识、行内规章制度、信贷及风险、点钞技
41、术、网银等方面对我们进行了从头到脚的彻底打造。我从中学到很多知识,以及很多将来工作中需要用到的技能。如何穿戴,如何合理的使用规范的礼貌性语言,这关系到我们向客户推销我们服务的效果,客户满意了,我们银行才能有发展的基础;经过反复的银行临柜模拟演练,让我们从具体流程上看清楚我们银行每办一笔业务所需要完成的工作,为我们将来临柜时打下了坚实的基础;各种金融专业知识的讲解更是加深了我们对银行各种业务的理解,不仅使我们知道这笔业务怎么做,而且知道这笔业务为什么要这样做;俗话说:无规矩不成方圆,行内规章制度就是要让我们规范起来,把商业银行打造成全市文明第一,服务第一的市民银行;银行就是在管理风险,如何尽早发
42、现并排除风险是我们应该和必须掌握的业务技能。这些天所学习的知识现在还历历在目,记忆犹新,非常感谢商行的这顿丰盛的精神食粮,消除了我对银行的陌生和不安。 大学时我的专业是计算机,对金融方面也只限于有一些浅显的了解,经过这半个月的培训,虽然跟专业的金融人士相比还是望尘莫及,但是也慢慢的熟悉和熟知了银行的一些相关知识。将来不论在哪个岗位,我都会在工作中少一份懈怠,多一份勤奋;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉献,兢兢业业,用心做好每一件事,我要用我的满腔热情为商行的发展添砖加瓦,为我们共同的事业努力奋斗。 经过为期两周的培训,我感触良深,归纳起来,有以下几点心得。 了解了一个构架。两周的培
43、训内容可谓是丰富多彩,不仅详细介绍了农业银行的历史沿革、市场定位、发展战略、企业文化、业务构成,同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的内容涵盖了农业银行各个层面上需要新员工掌握的知识,对员工准确定位、确定目标起到了很好的作用。 农业银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位,对于整个企业构架的了解让我能够在正式开始工作前了解各个部门之间的协调合作,让我清楚地知道自己的部门在整个企业运行流程中所处的位置如何,为企业作出的贡献都有哪些,工作中会和其他部门有交集部分都在哪里,以及如何更好地根据各个部门不同类型的需求恰当地调整工作重点,更好地促进各部门协调处理问题。对于农业银行整体的了解也让自己
44、的职业发展道路更加明晰,自己所处的部门根据企业整体的需要要求员工满足什么素质,获得什么知识一目了然,为我工作后的继续学习指明了道路。 获得了一段经历。青山绿水下防化学院培训的日子是非常辛苦的,然而却是我人生中的一段宝贵经历。每天听哨起床,迅速洗漱整理内务,排着整齐的队列去食堂吃饭,按照班级整齐坐好上课,烈日下汗流浃背的训练,在以后的日子也许再也不会有。这样的生活看似单调,但也正是这样简单的生活让我们忘记了繁杂的世界,让我们明白军歌嘹亮步伐整齐,一切行动听指挥的战斗力。对于职场的新人来说,磨掉身上的棱角,让自己更融入一个集体中,听从领导指挥发挥集体的能量,也许是军营的经历最想让我们学会的东西。
45、培养了一种精神。之所以培训选在防化学院,是因为防化学院的培训最严格、最认真,而这种环境下最容易培养的是学员的拼搏精神。 还记得教官每天都会查内务,刚开始的两天全班四个宿舍只有我们宿舍没被表扬,可是实际上每天早上大家都很用心地在整理内务,每个人心中都憋着一股劲。宿舍内部也在自查问题出在哪里,后来发现唯一的可能就是我们的床单还不够平整。为了不给班级拖后腿,我们去其他寝室学习,并且学到了用衣撑刮床单整理床铺的小秘诀。从此之后每天的内务检查,我们班的四个宿舍全都“遭到”表扬。 集体荣誉感促使我们形成了一种拼搏向上、百折不挠、团结合作的精神。这种精神体现在我们每一次走在防化学院校园里的队列上,体现在军体
46、拳表演每一个动作的执行上,体现在素质拓展群策群力的策划上。队列是小事、汇演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我们都力争做好,不仅仅是完成更要有所创新,因为我知道,工作的事情没有小事。在严格的环境下积聚培养起来的精神会伴随着我们今后的工作,遇到问题不退缩,努力拼搏得结果。 种下了一颗希望。两周的培训转瞬即逝,我们即将奔赴农行分支机构开始一线的实践。培训让我们更加了解农业银行,知道农行“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的伟大愿景,“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的光荣使命。我们的加入是在农行刚刚完成全球最大ipo,实现a+h股同时上市的伟大历史契
47、机之际,农行的未来发展必将在蓝海发展战略指导下平稳前行。两周的汗水,对于一生的磨难,也许是微不足道的;两周的时间,对于一生的经历,也许是短短的一瞬。然而这两周时间却在我心中打下了深刻的烙印,它是我从学生到职场人转变的开始,它是指导我未来实践的开始,也是督促我追求用心办事、用情做事、精细行事的开始。两周的培训让我对农业银行有了更深入的了解,也培养了我发自内心的企业认同感和自豪感。我愿祝福并竭尽自己一起努力的希望能够伴随农业银行大行德广,扬帆远航。 怀着期待与兴奋,终于迎来了建设银行_市分行新入行员工培训。培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让
48、我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。 人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。 第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。 晚上,人力资源的蒋主任,讲述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,振奋人心。建行衡阳市分行最