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1、2023年电信公司工作总结及工作计划_电信公司工作总结 电信公司工作总结及工作计划由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“电信公司工作总结”。 电信分公司20xx年工作总结及20xx年工作计划 20xx年电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下,在全体员工的奋力拼搏下,按照省市公司的各项工作部署,以绩效考核过百分为主线,认真承接省、市公司的七个跨越,切实做好“内强素质、外树形象”基础管理工作。在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下,各项工作稳步推进,取得了较好的成效,现将20xx年主要工作总结如下: 一、经营发展工作 今年,分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通发
2、展已趋于饱和、收入增长计划达4.67%的情况下,确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。 (一)以收入为核心,指导各方面工作的开展 20xx年,分公司始终以收入为主线,多方面开展各项工作,取得了一定的成绩。至10月,主营业务收入完成559.76万元,完成年计划667万元的83.92%,同比增长5.05%;其他业务收入完成7.07万元,完成年计划8万元的88.41%,同比增长-78.83%;总收入完成566.83万元,完成年计划675万元的83.97%,同比增长0.10%,(超进度0.67%。
3、经营收入计划完成率排全市第三名,是主营收入正增长的四家公司之一。 (二)经营工作开展情况 1月初召开电信工作会,分解下达收入,发展计划,讨论相关办法(到人、到月)。 1、“春分满堂”营销活动取得好成绩。 2、“二季度正向拼搏战”圆满完成。 3、三、四季度“跨越计划”稳步推进。 4、重点转型业务发展稳步推进。 5、宽带私接整治持续推进。 6、聚类营销虚拟团队,每周至少外出营销一天。 7、推广酒店完美联盟,上半年发展10户112部电话,15部宽带,11月前完成商务领航105户发展计划。 8、以收入为核心,做好局域网上网用户的整治。执行情况: 1、在分公司各部门支撑下我的家、宽带、小灵通发展居全市前
4、列,局域网上网用户的整治取得了较好的效果,但新业务发展乏力。 2、在政企部支持下电子政务进入试运行,平安城市已勘点制定出方案。 (三)品牌推广情况 1、“我的e家”专席。 2、针对性寄送宣传资料。 3、“尊享e8”体验点。 4、上门推广“商务领航”。 5、电瓶车广告。 6、差异化服务开展。 7、三项服务、营业服务、关注细节。执行情况: 1、“我的e家”-e8发展较好,目前有1458 户,占家庭宽带客户1842户的79.15%。 2、已启动商务领航两版套餐的推广工作,目前已完成10月套餐签约计划105户。 (四)欠费管理方面 1、制定20xx年欠费追收管理办法。 2、加重绩效考核。 3、派单。
5、4、晚上集中催费。 5、上门催收。 6、提前提取准欠费户电话催。 7、人工双停。执行情况: 欠费呈逐月下降趋势,至10月隔月欠费率为3.73%。 二、运维方面工作 1、抗雪灾、迎奥运全体动员。 2、城乡adsl扩容完成,尊享e8提速实现。 3、电子政务接入、培训工作开展。 4、新城电信设施规划完成。 5、电信淹没指标复核(比屏山多500万元)。 6、移民局等5个单位光纤上网完成。 7、c网资产清查工作完成。 8、公路建设光缆杆路维护力保畅通。 9、进线室、配线室、油机房等整治。 10、电缆防盗,破获一盗窃团伙。 三、“内强素质、外树形象”基础管理工作 (一)开展情况 1、成立整改实施领导小组。
6、 2、制定实施方案。 3、3月13日召开全体员工大会动员 4、分阶段实施、检查、整改、考核、通报。 5、上级领导多次现场检查指导帮扶。 6、动用2万元保证执行整改到位。 7、10月进行企业文化“十字诀”细则学习考试。 8、11月开展了“我为网献策”演讲活动。 9、每天早上编号点名早会。 10、每周四晚7点周会。 11、安全生产常抓不懈。 电信公司工作总结及工作计划 XX年,在县委政府的关心和支持下,中国电信马龙分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的. 电信公司工作总结及工作计划 电信分公司2023年
7、工作总结及2023年工作计划 2023年电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下,在全体员工的奋力拼搏下,按照省市公司的各项工作部署,以绩效考核过百分. 电信公司工作总结及工作计划 2023年电信公司工作总结及2023年工作计划一、总体业务完成情况1、集团客户移动业务2G、3G收入完成110月集团客户移动业务2G累计出账收入339.2万元,全年预算目标318万元,收入. 电信公司工作总结及工作计划 XX年,在县委政府的关心和支持下,中国电信xx分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成. 电信公司工作总结