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1、2023年车险出单员考题题库1_车险理赔题考试题库 车险出单员考题题库1由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“车险理赔题考试题库”。 车险出单员考题题库 一、填空题: 1、禁止承保已达报废年限,且上年非我司承保的商业险车险业务。对于车龄在(10)年(含)以上车龄车辆,上年在我司仅投保商业三者险或交强险的今年续保时将不得增加投保车损险、玻璃险和盗抢险等。 2、对于车辆连续三年每年出险达3次以上,且每年赔付率达(70%)以上业务应拒保。 3、闽J车辆:除新车购置价在(10)万元(含)以下私家车、个人名字货车、营业货车、营业客车不保外,新车购置价在(10)万元以上的家用车及非营业
2、车可在我司承保。 5、使用年限6年的家用车不予承保自燃险。但保额在(10)万元(含)以上的车辆,若上年有承保自燃险(竞回车辆需提供上年保单)且使用年限8年的车辆可承保自燃险(8年车应按省公司的要求正常折旧后再5折承保)。 6、发动机特别损失险:可附加承保发动机特别损失险,但在(暴雨)期间不得加保该险种 7、家用车:上年出险2次,新车购置价(30)万的车辆,三者险保额至少保30万且车上人员按核定座位每人至少保一万,新车购置价(30)万三者险保额至少保50万且车上人员按核定座位每人至少保一万。 8、竞回车辆:上年赔付金额(5000)元的车辆报批承保。 9、竞回车,上年商业险出险次数为1次,2车龄
3、10、续保车:上年商业险出险次数上年度车损险发生赔款3次及以上赔付率80%(车龄2年),系数要(0.9234)承保。 11、对品牌任何年限的车辆,选择品牌特许维修站维修的,必须加保专修厂特约条款,并严格执行规定的费率;对选择品牌特许维修站维修但不同意加保专修厂特约条款的品牌车辆,不承保其车辆损失险。如品牌车:奥迪,专修厂特约条款费率应为(15%) 11、交强险的保险期间为1年,但有下列情形之一的,投保人可以投保短期保险:A、境外机动车(临时入境)的;B、机动车距报废期限不足(一年)的;C、机动车临时上道路行驶的(例如:领取临时牌照的机动车,临时提车,到异地办理注册登记的新购机动车等);D、保监
4、会规定的其他情形。 12、警车、普通囚车按照其行驶证上载明的核定载客数,适用对应的(机关非营业客车)的费率。 13、“半挂牵引车”的吨位按下列规则确定: a、机动车行驶证中记载有“核定载质量”的,以(核定载质量)为准;b、机动车行驶证中没有记载“核定载质量”的,以该车(准牵引总质量)作为吨位; c、通过上述两种方式仍无法确定吨位的,视为(10吨以上货车)。 14、“挂车”按下列规则确定费率: a、一般挂车根据实际的使用性质并按照对应吨位(货车)的30%计算。b、装置有油罐、汽罐、液罐的挂车按(特种车一)的30%计算。c、装置有油罐、汽罐、液罐以外罐体的挂车,按(特种车二)费率的30计算。 15
5、、交强险:投保人因重复投保解除交强险合同的,只能解除(保险起期)在后面的保险合同,起保日期一致 16、新车因质量问题或相关技术参数不符合国家规定导致投保人放弃购买车辆或交管部门不予上户的,投保人能提供产品质量缺陷证明、销售商(退车证明)或交管部门的(不予上户证明)的,保险人可在收回交强险保单和保险标志情况下解除保险合同。 17、商业脱保月数的定义中:保6个月以上的,视同(新车),无赔款优待系数、客户忠诚 度系数和年行驶里程0-30000公里的系数不得使用。 18、商业险对新车的判断规则:新车是指上年度不存在(完整年度)投保保单的车辆 19、交强险对新车的判断规则:交强险系统对初登日期与起保日期
6、按月比较,相差小于等于(9)个月的都视为新车。 20、交强险保单出单日距保单起期最长不能超过(三个月) 二、单项选择题: 1、三者险:在同时投保车损及三者(未达报废年限)情况下:三者可保(A)万 A、100 B、50 C、20 D、302、车上人员:非营业性、家庭自用每座责任限额人民币(C)万元以下(含)。A、15 B、20 C、25 D、303、家庭自用车附加车损险不计免的同时,三者险至少应保(C)万,车上人员按核定座位每人一万。 A、15 B、20 C、30 D、506、非营业特种车(A)从车队签单,承保条件参照非营业性车辆。A、不能 B、能 7、车龄2年,上年出险次数2,赔付率200%的
7、承保系数在规定的基础上上提一档系数承保,赔付率400%的上提(B)档,赔付率1000%的需报批承保。A、一 B、二 C、三 D、四 8、竞回车辆:上年赔付金额5000元的车辆报批承保。出险次数为(D)A、一 B、二 C、三 D、不论出险次数 9、上年已决赔款次数为0的车辆,虽未同时承保车损险及三责险,但两年均无出险记录的,费率调整系数最低可到(C) A、0.729 B、0.9 C、0.7 D、0.8110、竞回车:上年商业险出险次数为3次,同时承保车损险及三责险,承保系数要(C)A、0.8465 B、0.9234 C、1.00 D、1.111、奔驰(含Smart,不含唯雅诺)车承保指定专修厂条
8、款的费率为:(B)A、24% B、30% C、18% D、21% 10、商业险短期单的定义: 如果保单的终保日期与起保日期之差不足(A),则判定该单为短期单 A、1年 B、6个月 C、9个月 D、11个月 12、脱保(A)的,客户忠诚度系数和无赔款优待系数按正常投保处理。 A、3个月(含)以内 B、3个月(不含)以内 C、6个月(含)以内 D、6个月(不含)以内。 13、脱保(A)的,客户忠诚度系数和无赔款优待系数按正常投保处理。 A脱保3个月以上到6个月(含)的,B、脱保3个月以上到5月(含)的 C、脱保2个月以上到5月(含)的D、脱保3个月以上到9月(含)的14、(B)做过批改过户的,续保
9、时无赔款优待系数、客户忠诚度系数和年行驶里程系数不浮动。 A、上年保单 B、上张保单 15、统保协议的特种车(B)使用车队直接打7折系数签单。A、能 B、不能 16、酒驾:上年每发生一次饮酒后驾驶交通违法行为且尚未处理的,被驾驶机动车次年交强险费率上浮(B);上年每发生一次饮酒后驾驶交通违法行为且已处理完毕的,被驾驶机动车次年交强险费率上浮(A)A 10% B 15% C 20% D 5% 17、机动车所有权未发生转移的,该车交强险酒驾费率按照以下规则进行浮动:过户前原车主的酒驾记录(A)交强险费率浮动的计算范围,过户后新车主的酒驾记录,在续保时必须按相应的上浮比率(B)交强险费率浮动的计算范
10、围,A 不计入 B 计入 18、用于驾驶教练的教练车,适用对应的(B)的费率 A、营业性 B 非营业性 C 家用车 19、装有起重机械但以载重为主的起重运输车,使用相应的(D)费率 A 客车 B特种车一类 C 特种车二类 D 货车 20、根据2023年9月10日执行的专修厂自律公约及结合我司的承保规定,以下车型我司使用的指定专修厂系数为:奥迪(A);雷克萨斯(C);奔驰(含Smart,不含唯雅诺)(B);沃尔沃(D)A 15% B 30% C 21% D 23% 21、下面说话有误的是(D)A.交强险标志分为内置型和便携性 B.有前挡风玻璃的投保车辆应签发内置型交强险标志 C.拖拉机、摩托车、
11、挂车可签发便携性交强险标志 D.两种标志都可不用盖保险公司业务专用章 三、多选题 1、交强险除下列情况外,保险人不得接受投保人解除合同的申请:(A、B、C、D、E、F) (A)被保险机动车被依法注销登记的;(B)被保险机动车办理停驶的; (C)被保险机动车经公安机关证实丢失的;(D)投保人重复投保交强险的; (E)被保险机动车被转卖、转让、赠送至车籍所在地以外的地方(F)新车因质量问题被销售商收回或因相关技术参数不符合国家规定交管部门不予上户的。 2、以下哪几种情况下,交强险费率不浮动。(A B C) A、新车、首次投保车辆 B、机动车所有权转移、C、机动车临时上道 D、上年发生两次及两次以上
12、的有责交通事故。 3、2023年9月10日起在福建省内(不含厦门)执行的行业协会规定中,以下列(ABCDF)等品牌任何年限的车辆,选择品牌特许维修站维修的,必须加保专修厂特约条款。A、路虎; B、凯迪拉克; C、宝马(含MINI); D、捷豹; E、林肯; F、进口大众 车险出单员年终总结_年终工作总结 车险出单员年终总结_年终工作总结总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。那么你真的. 车险出单员工作总结(精选6篇) 第1篇:车险出单操作车险出单操作业管部/出单中心二一六年二月第一章客户信息管理1.1客户信息收
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