2023年银行一季度工作汇报提纲(精选3篇)_银行一季度工作总结.docx

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1、2023年银行一季度工作汇报提纲(精选3篇)_银行一季度工作总结 银行一季度工作汇报提纲(精选3篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“银行一季度工作总结”。 第1篇:银行开门红工作一季度汇报总结 银行开门红工作2023年一季度汇报总结 2023年开门红工作目标多、任务重、要求高,加强领导,精心组织,全面推进是必然的选择。我行具体主要做了以下工作: 1、形象宣传有效有力,积极营造氛围。采用多种方式、多种手段抓宣传,总行将致力于面上的整体宣传工作,各支行要结合本地实际,采取综合配套的宣传措施,做到电视上有影、广播中有声、报刊上有名,道路旁有横幅、营业厅内有图片、柜台上有传单

2、,为营造开门红大造声势。同时加强对内宣传,编发开门红每日快报、定期公布排名、公布进度、编发短消息、内网公告,及时将总行要求传达下发,动态采集各基层网点的先进做法,各类先进单位和先进个人的事迹,在全行进行交流推广。 2、完善考核措施,强化绩效推动。充分发挥绩效考核的指挥棒作用,深入挖掘各个支行、员工拓展业务积极性。引入行长浮动年薪制,重点以首季开门红考核结果对行长年薪进行浮动。对领先的行长增年薪、完成的行长保年薪、后进的行长降年薪,并实行末位淘汰制,排名赛区末位且完成开门红任务达不到标准的行长、总经理必须引咎辞职。开门红期间缩短了考核区间,增加考核次数,特别是重点时段、重点任务将考核到人、到日、

3、到旬、到月,做到“以日保旬、以旬保月、以月保季”,按旬对完成任务好的授红旗,完成/ 4 实绩差的领黄旗。 3、制度执行抓行之有效。在制度执行上实施“零容忍”、“硬约束”,保证制度执行的有效落地。一抓员工素质。加强教育培训,增强理论水平,增强风险意识,提高业务技能;二抓问题处置。对违章违纪行为决不姑息,听之任之,而要严查重处;三抓道德建设。注重干部员工思想和行为准则的排查和监督,对部分人不思进取、懒惰散漫、以权以贷谋私等作风问题进行严格治理,杜绝拜金主义,保持廉洁从业形象。 4、安全保卫抓检查整改。“两节”期间,治安形势比较复杂,往往是犯罪分子伺机作案的高峰,各单位要根据总行的通知要求,认真做好

4、自查自纠工作,消除隐患;要强化节日期间的安全意识教育,保证经营安全;要做好营业期间的值班工作,保证足够的安保力量;要注意接送款的安全,确保任何环节上绝不出现意外;要认真落实安全保卫基本制度的执行,近期总行将组织专门检查。 5、加强组织领导,保证开门红的顺利开展。一是总行成立开门红巡视组,时刻关注各单位工作。重点围绕各单位对总行布置的工作任务分解落实,工作措施组织实施开展情况,存款预约登记考核,跑村串户扫街扫楼,贷款尽责投放,不良上门清收,以及产品宣传推介,规范服务和上下班出勤履职等方面开展巡查。同时还对重点单位分别明确一名机关/ 4 总经理进行挂钩联系,各位总经理对挂蹲点的工作要做到“时间上打

5、足、精力上倾力、业务上尽力”,对重点单位督导保持常态化。二是不定期召开分片督查会,确保责任层层传输。特别是开门红期间,将不定期对小段计划完成不力的单位、个人召开分片督查会,督查单位任务分解落实情况、存款上门预约情况、员工预约到位情况,确保经营压力传输到人,形成“千斤重担人人挑、人人肩上有压力”,避免“行长肩上有重担、员工身上轻飘飘”现象。三是严明纪律,开门红期间,只要是工作需要,不分工作日、休息日,多上班,少休假,多在岗,少离位。各单位要抢时间、抢进度,把“开门红”决战时机前移,争取在春节前收到开门红战役显著的阶段性效果,各位行长、总经理开门红活动期间尤其是春节前后各一个月的黄金时段必须坚守岗

6、位,未经批准不得擅自离开岗位。并要身体力行,身先士卒,冲锋陷阵,成为做业务、做产品、做客户、做服务的营销尖兵。各支行(中心)、机关各部门和各岗位员工要牢记职责,切实做好本职工作,对违犯劳动纪律、规范化服务和有关要求,给工作造成不良后果的,将严惩不贷。总之,全行上下要迅速营造一种抢市场、争份额,抓工作、创业绩的强大合力,一鼓作气完成开门红各项目标任务。 当前及今后一段时期是业务拓展的黄金时期,尤其是组织资金工作的最重要阶段,后面的工作开展更要端正思想,/ 4 提高认识,迅速行动,真做实干,有条不紊组织开展各项工作,切实担负起新一轮发展的重任,为实现2023年各项工作首季开门红作出新的更大的贡献!

7、/ 4 第2篇:银行一季度工作计划 银行2023年一季度工作计划新年刚至,分行就结合自身实际,抢先抓早,在全面谋划2023年各项工作的同时,对一季度提出了六项具体工作措施和要求。 一、精心部署早布局,努力实现开门红。早在去年12月中旬,市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进行了安排部署,并迅速制订下发了关于认真做好2023年一季度重点工作的指导意见,提出了一季度各项业务经营奋斗目标。即,到一季度末,营销有效贷款XX0万元;实现财务净收入4750万元,其中实现中间业务收入600万元;各项存款净增50000万元,全年余额突破50亿元大关;借记卡发卡达到21

8、000张;实现不良贷款净下降500万元,非应计贷款利息清收达到200万元。围绕上述目标,各县(区)支行必须切实增强加快有效发展的紧迫感和责任感,及早筹划安排,扎扎实实做好一季度重点工作,努力实现各项业务首季“开门红”,争分夺秒,积极争取工作的主动权,为圆满完成全年各项目标任务开好局、起好步。 二、把握机遇抓存款,确保增量及市场份额持续稳定增长。为了确保全年存款净增6个亿、余额跨越50亿目标,一季度全行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。一是牢牢把握“两节”前后城乡居民收入相对集中、农副产品集中上市、外出务工农民返乡、商品交易活跃等季节性特点,进一步抓好适销产品宣传和柜台服务工作,切实以优质

9、、快捷、高效的服务赢得广大客户的信赖和支持,不断提高个人优质客户市场影响力和竞争力,全力确保个人存款大幅度稳定增长。二是抓住年末岁首行政、事业单位集中拨款、企业资金结算回笼机遇,有重点地做好客户拜访维护工作,为全年实现机构类客户占有量在县域内达到50%奠定基础。三是牢牢关注铅锌企业一季度价格可能上扬的趋势,千方百计提高法人客户销售资金归行率,确保重点客户销售资金回笼归行。四是大力开展“大行德广、伴你成长。金钥匙春天行动”,充分利用广播电视、报纸专栏等媒体,并通过举办银企联谊会、组织上门服务、文艺演出等丰富多彩的宣传营销活动,全方位、多视角宣传金融产品经营优势,进一步提升农业银行的良好形象。 三

10、、及早行动抓营销,努力提高资金运用效益。要积极适应新形势、新任务的需要,以新的视野和思维积极主动寻找本行资产营销的切入点,切实按照“抓大、拓中、不放小”和“好”为标准的原则,在确保贷款风险可控的前提下,千方百计营销有效资产,努力做到早投放、早见效。一是重点抓好大行业、大系统、大客户的营销工作。文县、武都、成县、徽县、西和支行要继续在“南水北矿”上做文章。对已审批授信的徽县洛坝集团、东城集团公司、独一味制药有限公司等贷款,要在近期全部投放到位;高度重视交通、电力等行业的信贷需求,严密关注其重点建设项目的进展情况,并实行跟踪营销;高度关注学校医院等传统机构类客户的信贷需求,积极尝试旅游、广电类项目

11、。二是大力营销个人贷款业务。大力营销以个人定期储蓄存单、凭证式国债、人寿保单为权利凭证的小额质押贷款,以押旧(房)贷新(房)为主要形式的个人住房贷款,以商铺房抵押、最高额抵押为主要形式的个人生产经营贷款。充分利用个人征信系统信息资源,细分客户,重点培植和发展以国家公务员、教师、医生、系统性优质企业从业人员等收入相对稳定的个人客户群体,积极稳妥地拓展网点服务半径内的城乡个体户和农村种养大户、致富能手等经营相对稳定的个体私营业主客户群体,力促个人信贷业务稳步快速发展。三是紧密围绕“三农”和县域经济,有针对性地瞄准农业产业化骨干龙头企业、成长型中小企业、经营性基础设施建设、资源性矿产、水电开发项目和

12、县域优质机构、个人客户,着力调整优化农业信贷结构,积极培育农村金融市场新的效益增长点。四是进一步加强和完善对等公关、分级营销的组织保障体系,切实形成行级领导主攻系统性、集团性大客户,部门负责人主攻重点户,客户经理和员工全面营销个人优质客户的全员营销机制。 四、坚持不懈抓清降,努力提高信贷资产质量。一是对法人客户不良贷款继续实行领导和部门包挂清收责任制,认真制定并落实清降措施,及早深入重点企业及大户进行跟踪清收,努力提高清收效率。二是充分发挥总分行有关不良资产清收管理的激励措施,加快清退进度。积极按照“三个有利于”的原则,在坚决维护贷款债权的同时,及时有效做好不良贷款的清收处置工作。三是创新不良

13、贷款清收处置措施。坚持以货币清收为主,以委托代理清收、经营责任清收为补充,建立健全市场化清收处置机制,加快自然人不良贷款清退步伐。加强完善考核激励机,不断激发全员清收的积极性和创造性。同时,严格控制新增贷款风险,认真落实贷后管理工程,确保正常贷款按期收回。 五、努力拓宽增收渠道,加快中间业务发展步伐。要牢牢把握“两节”前后城乡居民流动高峰有利时机,不断加大宣传营销力度。一是及早行动,坚持抓好保险代理工作。在深入分析近两年开展保险代理工作经验教训的基础上,认真研究新的营销办法和措施,切实为全年保险代理业务营销工作打好基础。二是依托营业网点和前台业务部门,不断改进服务方式,提高服务质量,进一步加大

14、银行卡营销力度,确保银行卡手续费收入持续稳定增长。三是千方百计拓展各类代理业务。在认真做好代理他行业务、代发工资、代收水电费、通讯费等现有代理业务的同时,主动出击,大力拓展代收税款、代理财政、社保资金、以及金融同业机构和企事业单位各类业务,继续做好基金、国债、银证通等业务的营销工作,不断拓宽中间业务收入渠道。四是加大网上银行业务推广力度。积极采取向我行存款大户、信贷大户、结算大户,以及职业稳定、收入较高的公务员、企业中高层管理人员寄送产品资料、演示推介、减免年费和工本费等手段,全面营销网上银行业务,努力推动网银业务上规模、见效益。 六、加强廉政建设、安全保卫和员工思想工作。严格执行总、分行党委

15、有关廉洁自律的各项规定和要求,“两节”期间坚决禁止系统内攻关拜年活动,反对铺张浪费等不良陋习。坚持“股改、经营和安全”三大责任“一把手”负责制,严防死守,确保“两节”期间不发生任何问题。认真开展安全保卫大检查,特别对枪支管理、金库守护、计算机系统管理、印押证管理等重点部位和重点环节,坚持定期或不定期的检查抽查;严格按规定做好防暴、消防、计算机事故预案演练,进一步提高全体员工处置突发事件的能力。不断加强对可疑性、苗头性问题的排查,及时采取果断措施,超前防范,切实把各类事态消灭在萌芽状态,确保全行财产和人身安全。充分利用节日期间积极开展多种形式的“送温暖”活动。认真做好离退休、内退员工和困难员工的

16、慰问工作,力所能及地帮助困难员工解决工作和生活中的实际困难,切实让广大员工感受到组织的关怀和温暖。切实加强员工政治思想教育,进一步激发全员干事创业的积极性,坚定全行上下对我行改革发展的决心和信心,积极引导广大员工理解、支持和参与农业银行的改革与发展,为全年各项目标任务的全面完成奠定坚实的基础。 第3篇:一季度银行工作总结 一季度银行工作总结 银行春天行动一季度工作总结 xx年年以来,*分行结合实际,因地制宜,全面谋划“春天行动”,做到政策早出台,方案早制订,措施早落实,已取得初步成效。截止3月20日,各项存款净增51573万元,余额达到433176万元,同比多增万元,提前10天完成省分行下达一

17、季度必保计划3亿元的171.9%。实现银行卡存款77983万 元,同比多增4615万元。各项贷款较年初增加20239万元,余额达到160047万元,完成市分行下达一季度净投放计划的%。实现银行卡手续费收入140万元,多比多收42万元。 一、营造声势促营销。去年底以来,市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状,先人一步,快人一拍,按照总、分行要求,迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。一是抓好媒体宣传。市分行通过*电视台点播电视连续剧,在市委机关报*日报专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动,加深了市民对农业银行的良好影响。各县支行通过当地电视台等媒

18、体点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信,在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品,掀起了营销宣传热潮。宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳复修改、调整优化,已形成了较为全面、较为成熟、较为系统的最终版本,并已进入紧锣密鼓的前期演练,为中心机房的顺利搬迁奠定坚实基础。 文化深植取得明显成效 1、员工凝聚力进一步增强,人心思齐共谋发展。 大力开展“文化深植年”各项活动,在加强核心文化理念和企业愿景宣导同时,结合我部工作实际,一方面通过各种内部新闻载体,广泛宣讲改革核心思想、新型机制办法等内容,大力促成改革理念广为接受,企业愿景深入人心的良好局

19、面;另一方面,通过高规格承办省行客户答谢会,举办本部新春团拜会和有益文娱活动等方式,展示全新企业形象,丰富员工业余生活,极大增强员工自豪感和自信心,并极大提升团队凝聚力,切实营造出勤奋工作,快乐生活的工作氛围。 2、班子战斗力进一步改善,求真务实率先垂范。 新一届党委班子高度重视工作作风建设,通过一系列行之有效的机制办法,以身作则大力推动从严治行,亲身示范强力推动精细管理、身先士卒倾力推动务实经营,“营销在一线,调研在基层、办公在大堂”,极大鼓舞全行士气,有效提振员工精神。 3、干部执行力进一步提升,令行禁止指挥得力。 经过工作磨合和全新干部管理机制的推行,新一届党委班子对领导干部“高标准、严

20、要求、求实效”的工作要求已得到包括中层骨干在内的全行上下基本认同,各级领导干部对党委战略意图的领会、思路理念的共识和政策措施的拥护已成为一种自觉行动,工作布置重传导到位,工作过程有情况反馈,中层干部带头依法合规、落实经营转型、注重工作督办、践行服务基层的理念得到初步贯彻,干部执行力水平跃上一个全新台阶。 二、主要工作措施深化经营转型,调整业务结构,推动业务经营迈上新台阶。 1、有效理顺营销体系,实施源头性客户营销,大力拓展目标客户,全力推动对公业务全面发力。 一是严格落实省行“八个到位”管理要求,加快对公营销转型。加快理顺 对公营销体系。在有效澄清各支行、大客户部各项业务指标底数基础上,严格确

21、定各营销单位营销的客户范围,严肃营销纪律,有效落实存量客户管户经理、管户责任和激励政策,切实理顺分层经营营销体系,有效推动名单管理和团队运作等机制。大力推动对公客户拓户工作。根据我部计划要求,4月底前各营销单位必须全部建立目标客户名单,为此我部在继续扩大对世界500强企业地区总部、中央级和省级企业本部、省市国资委下属企业本部、省级以上优质房地产开发企业等大行业、大系统、大机构客户等源头性、系统性客户及重点项目、重点单位进行营销的同时,通过地方政府、工商、税务等多种渠道,收集整理了长沙市小巨人、三百之星企业名单、长沙市工业百户重点企业、2023年度长沙市 工业经济工作先进单位、长沙市今年“两帮两

22、促”活动136家企业和100个重点项目以及福建商会、浙江商会名录 等企业信息,并要求各支行因地制宜,选取辖内纳税或销售额前50强等重点企业,作为各支完善行发展的目标客户范围,有针对性地开展客户拓展工作。各项营销机制,有效开展对公产品推广竞赛。制定了客户基础建设、客户经理管理和绩效考核、对公营销突出贡献奖励等一系列对公业务管理办法、并组织实施对公客户基础建设项目;制定并实施实施代理保险、第三方存管、国际业务等多项对公产品推广竞赛活动方案。 二是着重强化对公负债业务战略地位,实施对公存款综合营落实全辖规模存量纯负债客户营销方案,有效拓展大型目销。标对公存款客户。一季度,系统性、源头性新老对公存款客

23、户,如省财政厅、中南传媒等,对我部对公存款实现历史性突破贡献巨大,至3月末,仅上述两客户就分别贡献时点存款余额亿和5亿元。大力开展对公产品综合营销,带动催款持续增长。我部通过强化现金管理平台、本利丰、双利丰、企业 网上银行、代发工资、公务卡代理国库集中支付、水电费代收等产品的综合营销,为客户提供全方位、多元化服务,有效锁定集团性、系统性客户并带动上全面推动同业存款营销。在继续重点营下游公司的存款增长;销湘财、方正、财富等3家本地券商和金信、德盛、方正、大有等4家期货公司的基础上,大力营销其他非银行类同业存款资金,并积极组织中国银行、农发行、信用社等本地银行类同业存款资金。 三是着力调整改善对公

24、资产业务结构,推动资产业务优化升以提高综合回报率为目标,妥善安排信贷计划。在银根紧级。缩的大背景下,准确把握上级行政策导向,及时传达和贯彻执行省分行“保重点、调结构、严监控”的信贷计划政策,将有限的信贷规模资源投向定价水平高、风险低、经济资本回报高的优质客户和项目上。每日监控全辖的贷款收回和投放情况,一季度,我部落实实体贷款规模xx亿元,确保了“三一 重工”、“中建五局”等优质客户的贷款需求,月度、季度规模严格做到规模不超额、不节余,同时有明确战略性客户名单,实施效改善信贷结构和综合回报收益。倾斜性营销方案。根据现有资产客户情况,筛选出对我部对公业务贡献较大、发展空间较大的战略性客户,从客户经

25、理管理、信贷资源配置等方面,加强营销管理,优先计划安排。目前已明确的战略努力改善行业和客户结构,做性客户包括xx在内,共计xx户。好新客户调查授信工作。重点对长沙银行综合授信20亿元、对恒盛集团综合授信6000万元、浏阳河酒业特别授信1.2亿元、芙蓉国集团增量授信1亿元、新奥燃气综合授信1亿元、未名生物综合授信1亿元、湘锰电表综合授信2023万元、辣妹子固定资产项目贷款3000万元以及先导区土地储备项目3.8亿元等。 创新中小企业服务方式和服务产品。针对湖南钢材大市场、三湘机电市场及南湖大市场客户的融资需求,推出 “厂商银”、“多户联保”“工程机械设备按揭贷款”等同业同质类中小企业融资产品,抢

26、占市场客户,提高市场份额。同时提高中小企业贷款审批效率,完善财产抵押制度和贷款抵押物认定办法,采取动产、应收账款、仓单、股权和知识产权质押等多种抵押担保方式,缓解中小企业贷款抵质押不足的矛盾,建立和完善中小企业金融服务体系,提高同业竞争力。 四是有效推动中间业务重点领域营销,持续稳定传统财务顾问费收入来源。通过对已实现投放和新增贷投放信贷客户的着重营销,有效实现新财务顾问费收入来源的不断扩切实加强重点大,并通过调整原贷款结构,提高综合回报率。客户维护,增加综合收入来源。通过重点营销,跟踪维护,一季度,我部实现长沙县财政代理手续费收入600 万元,三一重工、长浏高速、中联重科等重点单位财务顾问服

27、务收入2023万元;同时通过对中联重科和三一重工 两个超大客户的重点维护,深度营销,分别实现国际业务收入xx万元和xx万元,占全辖对公国际业务收入的xx。另外,还开展了年结算量1000万美元以上客户联合营销工作,有效拓展了浏阳花炮、创元铝业、盛荣化工、瑞祥新材料等重要客户,实现国际结算量达1000万美元以上客户xx家,其创造的国际结算总着力强化重点产量达xx万美元,约占全辖累计完成量的xx。品营销,提升整体收益水平。一季度,我部着重加强产品综合营销在中间业务收入实现上的作用。以第三方存管业务为切入点,突出本地券商营销,做大规模,全面提升合作效益;重点拓展银期转帐、银商通新业务,积极营销本地期货

28、公司保证金到我行开户,并充分利用期货公司力量,扩大银期转帐签约客户数。同时,继续深化与宁乡御邦生猪交易中心,湖南九丰交易中心银商通系统合作;并正积极与总行沟通,争取长沙南方农产品交易中心银商通早日上线;对全行重点客户、“三农”客户,逐支行逐客户上门营销,落实目标任务;继续加强保险代理营销,努力提高财产险代理业绩,增强保险代理网点经营创利能力;加大重点外汇业务产品推介宣传工作,促动支行有效营销。 2、精心部署春天行动,深入推动网点转型,强化个人高端客户营销,不断掀起零售业务营销热潮。 第一一是抢抓黄金时节,全力推动“春天行动”综合营销。时间进行“春天行动”全行动员,抢抓工作先机。经过精心筹备,在

29、2023年12月26日省分行“春天行动”动员大会结束当晚,立即组织营业部动员会议,以最快的速度进行深入发动,落实方案、制定措施、多层次组织高端客户活动,为全面营销进行预热。全面部署。继营业部高质量承办省分行今年高端客户答谢会后,营业部各支行也利用春节前后黄金时机,纷纷举办辖内高端客户答谢会,并由营业部统一精心准备答谢礼品,充分融洽银客关系,为一季度综合营销奠定客户基础。开展多项专题营销活动,不断掀起营销热潮。一季度,营业部在全辖统一组织了“农行送福到万家”宣传营销活动并分阶段筹备了丰厚礼品。春节前,集中开展送“福字”、送“春联”的营销造势;春节后,大力实施“存款有礼”营销活动;各支行、各网点还

30、根据自身特点,大力开展营销“进市场、进社区、进学校、进机关”等四进活动,掀起一波又一波营销高潮。 二是提速网点布局和建设,科学分类管理,强力推动网点转型如期完成网点布局规划,有力指明网点建设发展重基础工程。点。截至3月6日,已经完成了城区网点的分析与筛选、选址与勘察、评估与建议及最终的成果报告。计划三年内通过新增、迁址、升级,使长沙城区网点总额达到89个,并根据需要新增离行式自助银行,加强网点建设流程管理,大力有效实现科学规划和前瞻布局。推动在建项目施工进度。针对网点建设流程繁琐的特点,我部专题研究 网点建设项目从选址勘察到建设完工、项目后评价等工作的流程分工,将网点建设的30个流程落实到具体

31、时间,落实到个人,切实提高网点建设工作效率。截止3月末,全行新建完工网点xx个,创新分类分级管新报审批网点xx个,网点建设进度不断加快。理模式,强力推动网点单产提升。我部制订了营业网点分类分级管理实施办法,根据功能定位、赢利水平和贡献度,将网点统一划分为4类,根据存款增量、客户结构、销售能力、收入水平等,每个类别又分为3级,实施“分类指导、分级推进”,并通过切块资源竞争性配置,激励和调动网点员工的工作的积极性和主动性,推动网点你追我赶,创先争优,藉此全面提高网点创效水平。强力推动网点转型,夯实零售业务发展基础。根据 当前网点转型的现状,营业部已将网点转型纳入今年乃至今后三年发展的重中之重,并将

32、网点转型作为“四大基础工程”之一,制定相应办法,提出明确目 标,着力提速硬件改造升级,狠抓网点服务能力和服务水平大力提升。为确保网点转型各项工作落到实处,发布网点转型建设基础工程一号指令,从落实网点人员编制、客户经理配备、持证理财人员到位、标杆网点建设、贵宾客户分层维护责任落实等方面推动全辖网点转型加速进行。 在运作三是实施客户建设基础工程,全面提升竞争实力。方式上要严格落实分层经营,实行专业团队运作。着重完善以财富中心、支行理财中心、精品网点贵宾理财室“三位一体”的贵宾客户分层维护体系,加强中高端客户的维护管理:营业部以财富中心为平台,营销维护白金卡以上客户;支行建立本行金卡以上客户名单制管

33、理,并按“一对一”、“1n”模式配备专职个人客户经理、理财顾问和专家团队;对所有储蓄存款余额10万元以上的客户指派客户经理,落实管户目标责任,并明确客户经理包客户关系维护、包零售产品营销、包客 户等级提升的“三包”责任,全面提升个人中在客户维护上有效分解营销责任。从支高端客户的管户水平。行行长、前台部门总经理,到支行副行长、前台部门副总经理,直在营到客户经理,均明确了相应层级的客户维护目标和职责。销策略上灵活高效。对个人高端客户以加强关系维护、定期走访、在机制产品渗透、资讯服务、关怀答谢等多种方式开展营销。建设上,要专项配置资源、严格考核兑现。3月末,我部10万元以上优质客户净增3372户,完

34、成省分行春天行动任务的98,在全省排名第三。特别是500万元以上客户净增7户,列全省第一,中高端客户维护和拓展工作初见成效,客户认可度逐步提升。 顺应宏观环四是完善个贷经营模式、促进个贷健康发展。境,促进个贷业务转型。一季度,适应国家宏观紧缩趋势,我部及时调整思路,大力营销收益较高的个人生产经营和个人消费类贷款,增强对利率、理财顾问费的议价能 力,促进个贷业务从数量的不断理顺业务流程,切实提高工作效扩张向质量的提升转变。率。充分发挥个贷集中经营对基层行营销的服务、保障作用,每个环节均严守操作流程和时限,每笔业务均完成所有环节;同时积极响应支行工作要求,联动营销、上门服务,以高效标准的服务促进逐

35、户建个贷业务又好又快发展,一季度实现新增个贷xx亿元。账、定期催收,切实做好贷后管理,严密防范风险。 3、大力实施培训先行,积极创新营销模式,着力开展重点突破,实现零售中间收入有效突破。 一是广泛宣传铺就营销声势,全面培训提高产品营销技能。有效利用网点展示台柜、宣传折页、led显示屏、高档楼宇广告、网上银行、短信等方式,大力宣传我行各项零售中间业务,如理财、保险、黄金等,同时加强大堂经理、低柜柜员和个人客户经理的现场营销推广,构建全方位的营销攻势。二是对每项业务、每个产品,我部都在深入研究产品特性,准确把握产品的特点、卖点及风险点的基础上,通过深入网点现场宣讲、透过网络在线培训、召集会议集中学

36、习等方式,将产品营销知识有效传导至网点一线,确保营销工作落到实处,切中要点。一季度我部个人中间业务收入实际入账923万元,其中实现个人结算业务收入805万元,个人理财顾问收入50万元,个人理财产品收入25万元,贵金属业务收入28万元,个人国际结算收入和住房公积金委贷收入共15万元。由于省分行未下划收入,因此代理基金收入暂未反映,这部分约25万元。三是创新直销模式,开展主题营销,大力推动信用卡、电子银行产品营销。准确把握信用卡、电子银 行业务适用人海战术的特点,向社会公开招聘了一批从事信用卡、电子银行的直销人员,组建了信用卡/电子银行直销中心,专业从事信用卡、电子银行产品营销工作。这一模式在一季

37、度取得 显著成效。至季末,各项信用卡、电子银行指标;同时重点抓好大型市场专题营销活动,向专业市场优质客户重点推介以转账电话为主体的电子银行产品组合,并开展扫门店等营销宣传活动,取得了明显的实效。仅3月2日雨花区支行在长沙高桥大市场家电百货城举办“e市场赢轻松电子银行产品走进专业市场”大型营销活动中,就办理转账电话40台,为300多名客户办理了网上银行、短信通、手机银行等电子银行业务,发放宣传资料3000余份,赠送小礼品1000余份。 4、切实加强市场研究,重点支持优势产业,全面强化综合营销,大力推进“三农”业务。 一是以加强市场研究带动营销工作针对性有效提升。一季度营业部积极配合上级行组织的支

38、持春耕备耕及抗旱工作、重点县域支行县域基本情况等调研工作,并针对调查结果制定营销计划,有效锁定营销目标。二是紧紧围绕客户 建设基础工程和六项核心发展计划要求,拓展县域资产业务。加强对政府支持的农业产业化等企业营销,支持符合条件的房地产、医院、学校、电视、供水等县域基础设施和小城镇建设,扶持产权明晰、管理规范、信誉度高、市场前景好的县域小企业发展,紧握新型农村合作医疗和医药卫生体制改革、特别是国家加强县医院建设的历史机遇,择优发展县域机构业务。三是突出县域财政资金、代理业务的营销,大力提升对公负债市场份额。紧紧抓住省管县财政体制改革的机遇,利用新农合、新农保等项目,巩固代理各级财政国库集中收付业

39、务,加大对养老、医疗等社保基金类财政专户资金的营销竞标力度,推进部队、海关等系统客户的业务合作和存款吸收,做大国税、地税税费资金代理和省、市、县三级财政非税收入收缴归集业务,加大国土资源部门、住房公积金、水利部门等事业单位大流量资金的营销代理力度。四是积极应对,创新和 推广“三农”和县域特色产品,增强产品体系对六项计划的支撑能力。加强上下联动,深入研究特色金融需求和同业产品创新情况,大力研发区域性金融产品。当前正在重点研发县域贸易融资贷款、县域油茶林贷款,积极试点我行县域特色小企业联保贷款,加大对“金益农”品牌及项下“三农”和县域金融产品的宣传与推广力度,确立在县域金融市场的高端和领先形象,提

40、高品牌的知名度和美誉度。五是强化全方. 系工作汇报提纲 系工作汇报提纲一所大学的发展不能没有人文、管理科学的发展,我院人文、管理科学的发展需要学院给予大力支持。系各专业作为人文、管理类学科的存在,适应了河南“中原. 工作汇报提纲 汇 报 钢 要鞍山三和轧钢发展集团是由老国营企业购并、重组改制形成跨行业经营的集团公司。主要主要产品为汽车用钢、各类大、中、小型钢、建筑钢材以及大型搪玻璃设备。其. 工作汇报提纲 篇1:如何撰写汇报提纲 汇 报 提 纲“汇报提纲”也是总结的一种形式,是向上级或者上级领导人汇报工作的时候使用的一种公文。“汇报提纲”就是要写清楚工作情况,经验体. 工作汇报提纲 支行零售业务个人工作思路尊敬的各位领导:我叫李超,2023年毕业于天津商业大学宝德学院物流管理专业,2023年1月进入华夏银行太原分行工作,曾工作于大堂经理、理财经理、个贷客户. 工作汇报提纲 工作汇报提纲行局长、杨书记是我们西电的新领导,我把制管厂概况简单的介绍一下,制管厂是局属集体企业,拥有固定资产310万元,从业人员40人,其中国家职工13人,专业生产2001500各种.

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