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2、的相关文件，充分认识到此次整治工作关系到我行形象品牌的树立，关系到我行可持续发展的基础，关系到我行支持“三农”的实效，做好此项工作意义重大。 （二）加强领导，成立机构。成立了以行长为组长、各分管行长为副组长，、部、部、部、部部门负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，由、同志担任办公室主任。领导小组办公室承担整治不规范经营问题工作领导小组的日常工作，负责落实银监部门的有关要求。 (三)加强业务培训，确保实施。通过周例会，晨会等迅速将文件精神传达到员工，确保每个员工都能正确掌握监管要求，增强依法合规经营意识，同时做好学习培训记录。 （四）开展自查自纠，规范经营。开展各项收费服务的自查自纠工作
3、，规范服务，并以此次自查为契机，加强合规意识，更好服务社会，防范各类合规风险和重大负面舆情。 二、自查情况 对照银监会“七不准”要求，我行严格按照文件要求的“七不准”和“四个公开”原则，我行开展了一系列自查。一是实行行长负责制，任务落实到岗，责任明确到人，认真开展自查自纠。二是启动禁止行为的排查工作。根据贷款业务“七不准”和收费服务“四条原则”，重点查看营销队伍与前台柜员是否有附加不合理贷款条件、变相抬高利率、提高收费水平等违规行为，并限时提交自查报告。三是进行公开服务承诺，在网点张贴服务公告牌，明确服务标准和承诺，柜员认真履行告知义务，切实提高群众满意度。四是完善举报和投诉机制，加强舆论监督
4、。 三、存在的问题及整改措施 （一）由于我行起步晚、规模小，没有银行卡业务，为此给客户带来了诸多不便。针对这一问题，我行积极联系客户，耐心做好解释沟通工作，赢得客户的理解。 （二）贷款自查情况。不得以贷收费。我行不存在企业贷款受理、审批、签约、授信、放款和贷后管理过程中，强制企业客户接受与贷款业务无关的服务项目并收费的情况。另外我行严格按照“三个办法一个指引”要求，在贷款叙做过程中严格贯彻实贷实付和受托支付原则，将贷款资金足额直接支付给借款人的交易对手，不存在将贷款资金转为存款作为贷款受理、审批、签约、授信、放款和贷后管理的前提条件。 此外，我行积极开展培训，重申了规范贷款的相关要求，并多次进
5、行自查，确保贷款合规。我行严格按照“三个办法一个指引”要求，在贷款叙做过程中严格贯彻实贷实付和受托支付原则，将贷款资金足额直接支付给借款人，不存在将贷款资金转为存款作为贷款受理、审批、签约、授信、放款和贷后管理的前提条件。 四、下一步工作计划 我行将继续加强服务收费业务的检查和培训，并做好与监管部门的沟通，关注监管检查情况及服务收费相关媒体报道和舆论舆情等，进一步做好服务收费的明码标价工作，提高收费信息透明度，确保客户获得服务收费的相关信息，让客户在充分知情前提下自由选择银行服务。 二一二年九月二十八日 关于不规范经营行为自查自纠报告 关于不规范经营行为自查自纠报告根据总行下发的关于在辖内银行
6、业金融机构开展整治部规范经营专项治理活动的通知，我支行认真组织学习，对照主要问题进行了重点排查，现将自查. 医疗不规范行为自查自纠报告 兴国县长冈乡中心卫生院规范医疗服务行为活动年自查报告兴国县长冈乡中心卫生院在县卫计委安排部署下，认真贯彻落实上级文件精神，为进一步加强医疗服务行为的监督与管理，结合“. 医疗不规范行为自查自纠报告 医疗不规范行为自查自纠报告x院在县委县政府和卫生局安排部署下，认真贯彻落实 上级文件精神，为进一步加强医疗不规范行为的监督与管理，结合xx县卫生系统“三创”活动的相关要求. 关于整治“不规范经营”行为的自查报告 关于整治“不规范经营”行为的自查报告为贯彻落实国务院领导的指示精神和银监会关于整治银行业金融机构不规范的通知及“全国银行业系统整治不规范经营问题”文件精神，决. 整治不规范经营学习报告 良田分社关于学习全国银行业整治不规范经营问题的报告县联社：为认真贯彻落实全国银行业整治“不规范经营”问题的电视电话会议精神，夯实基层社的政治、思想素质基础，提高员工商.