2023年收银组长述职报告(精选3篇)_收银组长的述职报告.docx

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1、2023年收银组长述职报告(精选3篇)_收银组长的述职报告 收银组长述职报告(精选3篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“收银组长的述职报告”。 第1篇:收银组长的述职报告 收银组长的述职报告范文 各位同事、各位领导: 大家好!今天,我很荣幸有这个机会站在这个讲台上,20XX年12月底,江南餐饮集团新人培训结束,从那一刻我正式在江南大酒店工作,这是我离开学校步入社会的第一步,从这第一步迈出开始我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收获。 俗话说:“大雁高飞头雁领。”感谢部门经理对我的鞭策,让我持续提升,逐步成熟,也感谢班组员工及兄弟班组对我工作的配合及信任,正是有了你们,

2、我才能圆满的完成了酒店部门交给的任务,现将本人三个月工作述职如下: 一、增强自身学习,持续完善自我。 身为一名组长首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。我首先致力于自身素质的完善与学习,其中最重要的是性格方面,印度就有一句谚语:“播种性格,收获成功”,也就是说:一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己,待人正直,公正处事,要求严于律己,宽以待人。同时注重培养自己的观察水平,因为在我看来,做为一名管理人员,必须拥有灵活的头脑和敏锐的洞察力,在工作中能举一反三,由此及彼。另一方面,为丰富自己的业务知识,我经常得用休息的时间,来查找相

3、关于酒店管理方面的资料,给自己持续地冲电。对于酒店及部门展开的各项活动都积极参加,通过增强自身学习,让我提升了整体水平。 二、管理方面持续完善与增强,促动班组工作的进步。 因为酒店刚刚重新开业,工作计划和工作落实方面下大功夫,一方面对员工从严要求,与我的部门经理一起将各项工作尽量程序化、文字化。这样,有利员工在业务技能和个人素质方面取得更大的进步;另一方面从人性的角度去关心和理解员工。一个企业,部门班组要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在员工的角度想问题,设身处地的为员工办实事,才能获得员工的理解和支持。要多与员工实行交流与沟通,员工才敢于说出真心话以及个人情况,有利于工作的改进

4、和展开,同时也能够根据员工的情况实行工作的合理安排。 组长虽然不算什么大领导,是领导信任才让我担此重任,所以,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个组长。 (1)、专业水平 作为一个组长,你必须掌握一定的专业知识和专业水平,随着你的管理职位的持续提升,专业水平的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业水平将非常的重要,你要达到的水准是,能直接

5、指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业水平的来源无非是两个方面: 1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。 (2)、管理水平 管理水平对于一个组长来说,与专业水平是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对来说,需要你的管理水平就越少。反之,当你的职位越高,管理水平要求就越高。管理水平是一项综合水平,需要你的指挥水平,需要你的决断水平,需要你的沟通协调水平,需要你的专业水平,也需要你的工作分配水平,等等。管理水平来自书本,但更多的来自实践,所以要提升你的管理水平,需要持续的反思你的日常工作

6、,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。 (3)、沟通水平 所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。 (4)、培养下属的水平 作为一个组长,培

7、养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为能够做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管水平的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊能够领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。(5)工作判断水

8、平 所谓工作水平,个人以为,本质上就是一种工作的判断水平,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断水平,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有准确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断水平是上述四项水平的一个综合,主管水平的体现是其工作判断水平的体现。 收银组长的述职报告 【篇2】 一年来,在领导的准确领导下,在同事们的积极支持和大力协助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名组长的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定

9、和同事们的好评,总结起来收获很多。 一、在收银工作中学习,持续提升自己的业务水平 作为一名收银员组长,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的管理、指导工作 组长虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,所以,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微

10、不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个组长。 (1)、专业水平 作为一个组长,你必须掌握一定的专业知识和专业水平,随着你的管理职位的持续提升,专业水平的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业水平将非常的重要,你要达到的水准是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业水平的来源无非是两个方面: 1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。 (2)、

11、管理水平 管理水平对于一个组长来说,与专业水平是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对来说,需要你的管理水平就越少。反之,当你的职位越高,管理水平要求就越高。管理水平是一项综合水平,需要你的指挥水平,需要你的决断水平,需要你的沟通协调水平,需要你的专业水平,也需要你的工作分配水平,等等。管理水平来自书本,但更多的来自实践,所以要提升你的管理水平,需要持续的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。 (3)、沟通水平 所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的

12、一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。 (4)、培养下属的水平 作为一个组长,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后

13、还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为能够做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管水平的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊能够领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。 (5)工作判断水平 所谓工作水平,个人以为,本质上就是一种工作的判断水平,对于所有工作的人都非 常的重要。培养一个人的判断水平,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有准确的判断,才能明辨

14、是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断水平是上述四项水平的一个综合,主管水平的体现是其工作判断水平的体现。 (6)、学习水平 当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替实行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学

15、习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的水平怎样,现在的水平怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。 (7)、职业道德 但丁有一句话:智慧的缺陷能够用道德补充,但道德的缺陷无法用智慧去补充。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人来说,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存有,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人来说,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存有,上述的六种水平才有存有的意义,对于公司来说,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公

16、司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。 以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个组长,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。 所以他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。 三、合理安排好收银员值班、换班工作 收银员的工作不累,但得细心,所以收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。所以,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影

17、响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。 四、抓好一级工作、给领导分忧 做为一个组长,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。 这个年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。 第2篇:收银组长 岗位职责 n n n n 1、对分管经理或主管负责,在其指导下全面开展收银工作。 2、切实保证公司的各项规章制度在收银部能够贯彻落实。 3、制定收银工作计划,并落实、总结。 4、对收银员进行管理和培训,对收银员的操作进行指导,对其差错进行分析,提高 收银员的操作技能及准确性。 n 5、

18、确保本部门所有人员为顾客提供良好的顾客服务,树立本公司的良好形象。n 6、有效控制现金差异。 n 7、负责收银台的商品促销。 n 8、负责与各部门进行沟通与配合。 n 9、按工作需要,合理调配本部门员工,做好本部门的排班工作。 n 10、做好监督工作,防止商品从收银通道流失及收银机内的现金安全。 工作内容 1、营业前: (1)查看最新文件,交接班本,执行公司文件精神,及待跟进事项。 (2)检查上机人数及开机位置是否合理,物料是否备齐,卫生状况是否良好,对不 合理的要做出调整。 (3)监督收银员开机及检查收银设备。 (4)发放备用金及零钞。 营业中 (1)、巡视收银台,及时发现并解决问题。 A、

19、环境卫生B、设备使用 C、服务质量、规范操作(是否用文明用语、六唱一单、违规操作立即指正)(2)、根据营业状况随时调整收银台开机台数及位置。(3)、在营业中接到上级要求传达命令,30分钟内传至各收银员,并对掌握情况进 行抽查。 (4)、处理收银员无法与顾客解释协调的纠纷,若自己也处理不了的必须立即上报。(5)、为收银员兑换零钞。 (6)、客流少时,对收银员的操作技能进行培训及考核。 (7)、留意收银员的收款情况,及时回收大数。 营业后 (1)检查关机情况及营业结束后的工作情况。 A、正常关机B、银行刷卡机结算关机 C、物料摆放D、卫生情况 (2)收取营业款及各种单据(刷卡单、提货单、销售小票等

20、)。 (3)、检查收银员缴款单的填写,清点好营业款和备用金,锁好保险柜。(4)对长短款金额较大的,当天找出原因。 第3篇:级组长述职报告 级组长述职报告 2023年级组长述职报告 年级组长述职报 告 述职报告栏目整理的2023年级组长述职报告,欢迎查看。 2023年级组长述职报告【一】 尊敬的各位领导、各位老师: 大家下午好! 说实话,既然让我继续担任年级组长这个职务,我想我应该一如既往地把工作做好。 本学期,我们五年级组将根据学校的工作计划,深入开展年级组活动,努力营造年级组轻松愉快、团结向上的氛围,着力课堂教学改革,优化课堂教学结构,提高课堂教学质量。争取出色完成学校布 置的各项工作。据此

21、,我制定了如下工作目标: 1、注重过程管理,确保本年级组教育教学常规工作规范有序; 2、发挥年级组管理的核心作用,调动全组教师工作热情,做到齐抓共管,出色完成各项工作任务; 3、突出质量意识,做好培优辅差工作,参加各级比赛,确保取得好成绩。 为实现上述三个目标,我打算从两个方面,采取以下措施加以实施: (一)教师管理方面 1.组织教师认真学习学校各项规章制度,特别是考勤制度和请 假制度,确保每位教师自觉遵守。 2.通过本组教师相互听课,取长补短,开展师带徒活动,引导教师树立效率意识,向40分钟要质量,打造高效课堂,从中研究和掌握提高教学效率的技能和方法,从而提高全组教师的业务水平。 3.组织教

22、师认真学习教育教学理论,按学校要求,每人读好一篇教育书籍 教育激昂生命,摘抄读书笔记,撰写心得体会,参与读书交流活动,学期末写好一篇论文。 4.协助教导处,每月进行一次业务检查和不定期的业务抽查。加强推门听课力度,特别是年青教师,要鼓励她们多听课,多向老教师请教,使她们能够迅速熟悉并适应本校的教育教学工作。 5.引导教师善于发现教育教学中的小现象,共同研究小问题,各自整理小故事,做一名LDC研究型教师。并督促教师进行网络学习和网络管理,积极撰写博客日志,6.本组教师要加强基本功练习,积极参与学校组织的教学新秀、教学骨干、教学能手、优秀班主任、教师基本功等业务比赛活动。 (二)班级管理方面 1.

23、各班主任对学生加强安全、法制、纪律教育,把安全工作当做常规第一要务来抓,切实加强学生的安全意识,利用班队活动开展主题教育。积极创建绿色文明班级和交通文明班级。 2.各班要将养成教育贯穿到班级管理的各个环节,要经常利用班队活动、班级长廊、宣传栏等阵地进行养成教育的宣传,组织丰富多彩的竞赛活动、社会实践活动,促使学生正确认识10个核心习惯养成的意义,积极参与十星评选活动。 3.加强住校生的管理,各班在两放学期间要注意检查学生,避免住校生中午溜出学校。 4.各班配合学校积极开展三八妇女节、五一劳动节、六一儿童节等庆祝活动,大力开展感恩、勤劳、分享为主题的体验教育活动,丰富学生的学习生活和审美情趣。

24、5.班主任要保持与家长的经常性联系,充分利用校讯通的优势,促进家校之间的育子经验交流,加强家校的教育合力。尤其要做好后进生的思想转化工作,严禁体罚或变相体罚学生,坚决杜绝事故发生。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,我将继续发扬吃苦耐劳的精神,在龙子心小学的发展壮大中散发出自己的光和热。 2023年级组长述职报告【二】 尊敬的各位领导、各位同仁: 不平凡且留给我们深深美好回忆的二0XX年学年度过去了。这一年,让我们所有伦小人欢怡、鼓舞,扬眉吐气。因为我们在校长室 一班人的领导下,比较出色地完成了学年初既定的工作任务,实现了既定的工作目标。写下了崭新的一页美好的篇章。 我缪凤荣,一年前被安排担任三

25、年级年级主任。一年来,我要感激三年级全体老师对我工作的支持,是你们的支持和配合,才使得我们年级组的各项工作得以顺利的开展,才使得我们学校的各项工作上了新的台阶。那么,作为一个年级班组的负责人,我做了哪些工作呢?向大家作一个简要的汇报: 一、加强学习,了解职责,努力履行自己岗位职责 年级班主任是学校年级段中的具体负责人,它的责任就是及时准确地贯彻落实校长室、教导处、教研室、少先队、大队部等部门发出的指令,保证学校的各项工作得以落实,做到令行禁止。我对自己的岗位职责还是烂熟于胸的。一年来,我做了一下几个方面的工作: 1、及时传达每周的教务会议精神,涉及本年级段的工作认真做好贯彻落实,贯彻落实有些事

26、困难的,做到耐心,细致的协调,确保 学校的政令畅通。 2、加强督查,一日确保有三巡,一巡早读,看老师到班情况和早读的质量,二巡午休,了解本年级组师生对作息时间的执行情况,三巡晚补,看看老师和学生补差和离校的情况,以及班级现状况,发现问题及时解决。 3、定期召开年级组会议,根据学校的统一安排,每次年级组令发前认真准备,及时表彰先进,指出不足,提出整改措施。一年来,我们年级组的各项工作完成情况是好的。没有拖学校后腿。 二、努力做好自己本职的教育教学工作,在培养学生能力上下功夫。 本学年度我担任五、六年级音乐课,因课时13节,作为一个非音乐专业的教师,教材看不懂的东西是比较多得。我潜心钻研,虚心请教

27、,保证了教学任务的圆满完成。培养了学生的音乐兴趣爱好。发现了一些有音乐可塑性的苗子。在音乐课堂教学中,我努力探索师 生互动的途径,努力培养学生的积极性和创造性,受到了很好的效果。 三、认真完成学校交给我的有关工作任务 学年初,学校安排我和缪正东班每天早上7:00前到会堂查验所进会品的质量和数量,我们深知是一次责任极其重大的差事。我们严格履行职责,坚持原则,拒不苟且,发现质量问题的毫不客气责令退回去。一年来,让我们查验的各种会品,数量是足的,新鲜度是好的。没有出现一次差错。赢得各方的赞誉。 四、存在问题及今后努力的方向 1、年级组做做的开拓创新意识不强,被动贯彻落实工作做得多,主动安排工作做得少

28、。 2、深入课堂,了解课堂教学情况少,所听课节次数不达标。 年老自知夕阳晚,不需扬鞭月奔蹄。在新的一学年里,不管领导安排我做什么工作,我将倾心尽力,为学校各项工作顺利开展献上我的一份力! 述职完毕,谢谢大家!特别推荐 | | | 收银组长述职报告 收银组长述职报告导语:加强业务知识学习,努力提高工作效率。本文是品才网小编精心编辑的收银组长述职报告,希望能帮助到你!收银组长述职报告尊敬的领导、各位同事:大家. 收银组长述职报告 收银组长述职报告收银组长述职报告一:各位同事,各位领导:大家好!我在大商电器工作已经有7年多,伴随着它的成长而成长,并在20*年担任了收银主管一职,在此,我要感谢领导对我的鞭策,让. 收银组长述职报告范文 收银组长述职报告范文光阴的迅速,一眨眼就过去了,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是时候认真地做好述职报告了。那么你有了解过述职报告吗?下面是小编收集整理. 收银组长述职报告范文 收银组长述职报告范文日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,来为这一年的工作写一份述职报告吧。为了让您在写述职报告. 收银组长述职报告

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