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1、培训日程安排 2005.4.2 日期 时间安排 课程内容 讲师 备注 5 月 9 日 周一 上午 报帐 下午 2:00-4:00 学校发展历史,企业文化及学校的发展规划 4:10-6:00 工作岗位的心态和认识及职业素养 5 月 10 日周二 上午 8:30-10:30 分校主管岗位职责 10:40-12:00 分校主管应具备的基本素质和能力、分校的内部活动及学员文化建设 下午 2：00-3：00 主管会 4：10-6：00 学校规章制度的学习、分校主管如何了解老师的教学 5 月 11 日周三 上午 8：30-10：00 分校日常工作表格制作 10：10-12：00 如何处理学员投诉 下午 2
2、：00-3：00 礼仪培训 4：10-6：00 礼仪培训 5 月 12 日周四 上午 8：30-9：20 昂立教材特点剖析 9：30-10：20 剑桥教材特点剖析 10：30-11：20 新概念教材特点剖析 11：30-12：00 零起步教材特点剖析 下午 2：00-4：00 课程推介(老师)4：10-6：00 课程销售(前台)5 月 13 日周五 上午 8:30-9:30 续班日常工作 9:40-10:30 续班跟进 10:40-12:00 如何开好家长会 下午 处理分校事务，准备周六、周日的工作 5 月 16 日周一 上午 8:30-10:30 报帐 10:40-12:00 分校日常财务工
3、作 下午 2:00-4:00 分校成本控制及利润分析 4:10-6:00 日常宣传工作 5 月 17 日周二 上午 8:30-12:00 日常宣传工作 下午 2：00-3：00 主管会 4:00-6:00 市场培训 5 月 18 日周三 上午 8:30-10：30 策划活动、时间管理统筹安排及如何提高工作效率 下午 2：00-6：00 考核 注:1.各任课讲师要提前备好课,出五道考题及标准答案,授课完毕后把教案与考题一起交到人力资源部王晓炜处.2.每天早晨 8:20点名，下午 1：50 点名。上课前关手机，上课期间禁止开机。3.作业：如何做一名优秀的分校主管 考核总分为 100分。1.勤-5分;2.培训总结-10分;3.卷面考核-40分;4.实践考核-40分;5.综合评定-5分）