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1、活动前所有准备事项列表(10 月 6 日以前)1.场地 2.宣传单及发放 3.短信和电话邀约的内容及时间安排 4.材料到场及陈列 5.业务员、设计师熟悉活动及活动场地 6.人员安排 7.主持人及演讲说明 8.活动中的所需资料列表及准备:(1)设计合同、施工合同各 20 套(2)尚格标准报价表、尚格优秀案例集、家装知识手册各 10 份(3)客户到场登记表3 张、客户需求调查表30 张、业务交流记录表10 张、合同签订登记表3 张 9。活动过程中所需物料列表及准备:(1)气球 200 个及入口气球布置(2)抽奖箱及奖票(3)剪彩挂牌材料(4)水果糖点 50kg(5)音响一对、无线话同两个、轻音乐碟
2、片一张(6)赠送客户的礼品(7)布标、LOGO、员工工作服(8)茶叶一盒、纸杯 300 个(9)数码相机一个(照片用于以后建公司网站用)活动执行流程表(10 月 6 日主活动日)时间 执行事项 负责人 备注 第一阶段:活动前准备(10 月 5 日)全天 活动前一切准备事项准备完毕 参照“活动前所有准备事项列表(10 月 6 日以前)”第二阶段:10 月 6 日主活动日 10 月 6 日 8:00 公司所有活动参与人员到场 各部门负责人 8:00 至 8:50 会场、活动物品检察,如有缺少及时补上 陈伟 参照活动所需物品详细列表 9:00 至 9:30 接待嘉宾进场、进场登记领免费礼品、问卷调查
3、、(分类)入座 业务员、设计师、接待人员 各业务员、设计师要注意自己的客户是否到场,如果未到场及时电话联系 第三阶段:主活动日活动正式开始(备注:活动开始的时间可以提前,但不能往后面推,客户到场三分之二或者 30 位客户到场后就可以开始)10:00 至 10:05 主持人开场白 主持人 10:06 至 10:10 马总致辞 马总 10:11 至 10:15 客户代表致辞 客户代表 10:16 至 10:20 材料商代表致辞 材料商代表 10:21至 10:25 公布尚格的“客户服务六大保障 主持人 10:26 至 10:28 宣布新公司正式开业(挂牌、剪彩)马总 10:29 至 10:30 宣
4、布活动开始 主持人 10:30 至 17:00 设计师主要针对施工合同与客户谈,业务员可以针对新客户谈签设计合同 此阶段,一些客户看材料,一些客户与设计师交流,活动现场会比较乱。因此,作以下安排:1主持人在每签订一个合同时都进行提示:(签订一个合同发一资奖)XX 小区的XX 先生/小姐刚签设计合同/施工合同,我们掌声有请 XX 先生/女士上台抽奖。看抽中什么奖,提示:祝贺 XX 先生/女士抽中 XX 奖项,我们再掌声送给 XX 小区的 XX 先生/小姐.2没有签订合同时,可以低声播放着欢快的轻音乐。3设计师和业员要盯紧自已的客户,每位客户订材料或签设计合同时都必须作详细登记(登记在业务交流记录表上)。4中午,从 11:30 开始,会议室准备好了工作午餐,如果设计师都比较忙,对于正在等待与设计师沟通或已签订了合同的客户,业务员可以先带其到会议室就餐。第四阶段:结束活动 17:00至 17:30 客户离场 17:30 至 18:00 收拾会场,整理汇总当日客户信息 18:00 10 月 6 日主活动日结束