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1、 企业需求调查表 企业名称 公司网站 企业详细地址 邮政编码 公司法人代表 联系方式 具体联系人 电话 公司类型和属性 国有企业 股份制企业 民营企业 外资企业 合资企业 家族企业 其他 行业类别 机械电子 交通建设 医药化工 服装皮革 乳品饮料 纺织印染 互联网 其他 如是其它行业,请填写具体行业 企业基本情况 员工人数 主营产品 管理层人数 员工素质(大学专科以上文凭占比或人数)注册资金 上一年销售额(万元)之前是否有请过咨询公司对公司中高层进行过培训或管理咨询改善活动 有 没有 企业存在的问题调查!战略规划与市场定位 企业没有年度经营计划 没有制定中长期发展规划 对企业今后的发展方向模糊
2、 对自身定位不清晰优势不明显 企业产品所占市场份额逐渐缩小 品牌影响力下降 企业制度和流程建设 企业行政、财务、生产、技术、质量、采购、仓储、销售等各项管理制度缺失或不完善 企业管理中靠老板的威权来管理 存在以罚代管现象 企业管理更多是“人治”而飞“法制”在各生产流程中缺乏必要的技术文件或说明书和作业指导书 人力资源管理 公司没有人力资源部门或部门职能设置不清或弱化 公司内部组织架构不清,部门职责不明确 很多事没人管或不知谁该对此负责 员工流失率高 招不到人 人员流动性大,员工积极性不高,普遍为钱干活 中高层管理水平低综合管理素质不高 企业内存在多做不如少做,少做不如不做的思想 没有绩效考核或
3、考核没有调动人的积极性 表现好的优秀员工也得不到晋升 企业凝聚力不强,员工对企业忠诚度低 营销与产品策划 产品本身有缺陷 产品价格不合理 产品市场定位不正确 产品市场渠道不畅通或不足售后服务跟不上 营销数据统计与分析无法满足营销决策 营销政策不合理,不能起到激励作用 业务员管理混乱,无法杜绝假公齐私现象 渠道管理混乱,经销商经常会串货,虚报,冒领公司的支持 营销费用高 广告投入未达到计划要求 品质管理与技术支持 客户投诉率高 服务意识不足 一次成品合格率低 技术落后 技术人员能力不足 技术对生产和销售支持不够 质量检验与控制水平低 缺乏必要的质量管理制度与流程 没有统一的工艺标准 缺乏必要的纠
4、正预防措施 质量事故重复发生 质量检验记录缺失 没有进行质量事故的原因分析以罚款了事 生产管理|生产现场管理混乱 交货不及时订单达成率低 产品合格率低质量事故频发 机物料浪费严重 操作人员时常不按操作规程操作 操作人员缺乏必要的成本控制意识 设备运行不良效能低下 生产计划安排混乱不合理 一线员工缺乏必要的培训 采购管理不善,经常出现停工待料现象 内部沟通不畅内耗严重 仓库管理混乱,库存高 安全生产不到位工伤事故频发 企业文化 公司没有明确的核心文化或没有提炼出来 公司没有形成统一的核心价值观 公司内部凝聚力差 员工与公司关系紧张对公司或对老总认同度不高 公司执行力差很多规定或制度最后都不了了之
5、 员工福利差,也没什么文化娱乐活动 当前企业存在的最主要的问题或应该马上解决的问题是(请至少列出三项):1:2:3:期望通过咨询活动而达到的效果)预计投入的费用 10 万以下 10-20 万 20-30 万 30-50 万 只要真的有效果费用不是问题 希望老师入驻 方式 完全驻厂直至问题改善(老师入驻工厂直至合同期结束)不定期上门辅导跟踪检查落实(一般每次来呆 2-3 天)其他方式(具体协商)对咨询老师的具体技能要求 精于战略管理或集团管控 薪酬绩效设计等人力资源管理方面 营销管理和品牌策划及渠道布控等 生产管理方面和品质改善等 财务管理及成本下降等 对老师入驻时间的要求 愈快愈好 近期内 先谈有合适的马上签单 不急 以上问答在对应的内打“Y”,如不存在则无需理会