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1、精品文档.运营一部业绩提升计划表 大项 细项 目标分解 完成时限 责 任人 考核人 员工培训 1、分工安排与激励会议（晨会，夕会）店长领班交流工作（工作流程、制度、等未完成事项。店助、领班岗位明确 每日19.30 之前 各店店长，店助 魏丽娟 2、早晚会 8.30-9.00 各店长 3、销售技巧与沟通培训 优秀员工讲课 9.00-9.30 店长、店助 魏丽娟 4、月度销售目标与分解 服装区，鞋区，游泳部 每 月 月初前 各店店长 人才带教 1、员工招聘与培训 接洽应聘人员，合理安排 各店店长 2、店长招聘与培养 外部招聘与内部培养相结合 魏丽娟 人 力 资源部 3、店助、管理人员培养 坚持内部
2、培养为主体，外部招聘为辅 魏丽娟 商品分析 1、缺货登记与上报 主推、畅销、品牌、各店采购人员 采 购 部负责人 2、品类销售分析 和同类门店对比；订任务 每 周 一次汇总 店长与采购 魏丽娟 3、商品陈列 橱窗，衣柜 全体员工 各 店 店长 4、市调与价格策略 轮换特价、极端超低特价、市场调查 每 周 至少一次 全体员工 各 店 店长 会员管理 1、新会员开发 全体员工 2、会员销售分析 上升与下降原因 店长 魏丽娟 3、会员升级宣传与清零 换卡工作、礼品展示 即日 全体 魏丽娟 4、会员日活动 提前 1-2 星期出计划，做宣传推广 即日 店长 魏丽娟 5、重点会员维护 活动电话沟通、兑奖名
3、单张贴 活动前；每月底 店长安排 魏丽娟 现场管理 1、亲情化服务 礼貌用语、面貌 即日、长期考核 全体 魏 丽 娟与 各 店店长 2、标准化作业 仪容仪表；服务姿 店长、魏丽娟、精品文档.势；培训与考核 店助 人 力 资源部 3、门店销售氛围 POP；季节花草装扮；灯光、音乐 即日起 店长、店助 魏丽娟 4、增值服务 凉茶、孕妇检测、送货、代金券优惠券 长期 店长、店助 魏丽娟 5、整理与整洁 店内外环境 全体员工、店长负责 魏 丽 娟与 各 店店长 促销活动 1、会员日促销节假日营销活动 全体 各 店 店长 2、阻击对手开业促销 对手开业前2天启动 店长、魏丽娟 3、口碑与服务营销 全体员工 魏丽娟 外联工作 1、儿童摄影店 2、大中小型幼儿园 3、高尚社区 4、各个早教中心 魏丽娟、各店店长 备注：魏丽娟