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1、打造高绩效中高层管理团队主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司培训时间：2012年9月21-22日 广州培训费用：3000元/人（含授课费、资料费、会务费、午餐费）培训目标：强化团队管理的理念掌握实用的案例、流程、表格等等工具让学员认识到怎样沟通才能打造互信高效团队让全员强化团队意识、树立协作共赢的观念让学员知道如何打造高绩效管理团队、如何应对挑战，相互激励和信任课程大纲：1、团队管理相关概念解析团队定义团队人员如何匹配* 鲶鱼效应* 人力资源管理的“三三三原则”* 人尽其才、人事相宜* 须注重人格分析高效的团队有什么要点适当人选主持大局要有创新者不同智能组合调配团队角
2、色能力高团队的5个时期分析团队五个发展阶段的应对团队合作的条件团队合作的过程控制手段* 管理流程图解析* AB角方案* 管理者的管理幅度2、指导团队成员做工作计划-善用甘特图甘特图标准样表解析甘特图的应用范围* 现场分组演练甘特图3、管理、监督团队成员每日工作达成-OEC法的运用OEC法样表解析* 海尔集团应用OEC法的成功案例解析 OEC法适合什么阶段的企业OEC法实施的难点、要点此法在绩效考核工作中的应用4、减少团队损失的要点-文控管理文控的意义* 大族激光总裁对文控管理的重视解析 文控管理的实施要点分析密级规定 什么样的人适合做文控管理文控部应该由什么样的上级管理工作说明书与中涉及到文控
3、管理的要点5、时代变化的需求-柔性化管理柔性化管理的基石 以身作则了解自己与他人的生物钟尊重他人的节奏柔性化的精髓是爱人善于灵活管理员工明确员工的责、权、利* 工作说明书标准版6、强化团队成员的危机意识危机管理的意义危机管理适合什么样的企业* 企业5个发展阶段分析危机管理的典型故事生动的图例讲解危机管理存在价值会议组织工作的细节7、高效团队的供血系统-培训培训管理的意义充分利用培训宣传企业文化、制度培训需求调研及分析 问卷法培训需求调查表标准表解析 访谈法获取培训需求* 培训需求调查表标准表解析访谈法与座谈法的区别访谈对像的选择访谈时间如何定访谈的组织工作流程面谈中应包括哪些问题？观察法获取培
4、训需求工作任务分析法获取培训需求重点团队分析法获取培训需求与绩效考核结果对应分析培训需求 根据实际情况来确定相应的调查方法培训管理的基础：内训师建设管理培训管理中课程开发、设计的要点培训师授课技能中的要点分析* 加入对员工生活有益处的内容* 控场技巧准备丰富的素材8、团队管理必不可少的激励手段- 绩效考核末位淘汰制意义绩效考评方法考虑因素绩效考核的准备工作落实与考核相关的人的培训工作绩效管理的风险有哪些如何尽量降低绩效管理的风险* 正态分布法* 评审系统* 与薪酬挂钩的比例问题9、留人、留心之法-帮助团队成员做好职业规划SWOT分析法分析自己的优势、劣势职业目标设定认准自己内心深入的喜好人们往
5、往输在心态* 拿破伦的故事通过人格测评定自己的职业规划 * PDP测评介绍PDP管理测试的应用* 九型人格测评介绍* 每组学员代表做自己的职业规划分析10、 做好压力情绪管理积极的心理暗示面对复杂的人际关系如何处理* 杜拉拉升职记片段解析如何缓解紧张情绪面对镜子瑜珈放松功食疗法冥想法心理暗示法* 相关案例、故事分析11、强化团队成员的结果意识如何建立员工做结果的心态、思维方式* 相关案例、故事分析提示员工为什么要做结果？12、高绩效团队的绝对关建因素-高效沟通沟通的几个基本技巧登门槛效应高球效应强调正面信息适时幽默企业各层人员如何沟通如何向上级沟通中高层管理人员如何与员工沟通* 让自己的语言更
6、精准演练选择有效的信息发送方式* 史上最牛女秘书如何让员工觉得受到重视*案例分析如何与四种人格类型的人沟通驱动型外向型分析型友善型13、如何应用心理学打造管理团队如何识别员工的情绪与员式面谈时如何识别员工是否说慌管理者需要了解的：知觉错觉投射效应发展心理学要点这几个要点在管理工作中的应用解析社会心理学在管理中的应用当前管理者的管理对像特点：以8090后为主社会现状分析新时代需要的柔性化管理思路有哪些讲师介绍：唐惠玲国家企业培训师、国家心理咨询师国家职业指导师、高级人力资源管理师北京大学MBA富士康IE学院特聘高级讲师中国工商管理学院特聘讲师北京大学案例研究中心认证讲师中国移动事业部讲师团核心成
7、员 专注于人力资源研究18年任人力资源管理实战课讲师10年20多个行业1800多场企业内训公开课经验每场培训满意度均达95%以上，课很实用、实在、很有感染力、揉合心理学、加上人力资源管理的深厚功力，将每块理论结合实际，真正帮到学员和企业。报名说明：1. 报名方法：请填好报名表，传真或E-mail至我司，我司于培训前一周发报到通知书，通知您关于报到的相关事宜。2. 付款方式：请于培训一周前把款项汇入我司帐号，把汇款底单传至我司；培训发票统一在报到时交付。现金现场支付。打造高绩效中高层管理团队报名回执表公司全称（发票抬头） 地址 产品 联系人姓名 电话 职务 E-mail 手机 参加学员信息姓名 电话 职务 E-mail 手机 姓名 电话 职务 E-mail 手机 姓名 电话 职务 E-mail 手机 付款方式：电汇/转帐 现金 （在所选项上打“”） 付款总金额 住宿预定（协助预订，费用自理）：住房日期从 日入住至 日退房，房间数量 你对此课程的需求： 电话：021-36338510/51877835 传真：021-36338510 Email:info