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1、超市消费者调查问卷 Final revision on November 26,2020家乐福超市消费者调查问卷亲爱的朋友：您好，我们是湖南商学院的在校学生，为了解人们对家乐福超市的观点和看法，以供我们选修课的学习和研究，我们展开此次问卷抽查，希望得到您的积极配合，本次问卷调查将采取匿名的形式，绝不会泄露您的隐私，希望您能根据自己的情况如实作答，衷心感谢您的参与！Q1：您的性别是:?A 男?B 女Q2：您的年龄段是?A 20 岁以下?B 2030 岁?C 3040 岁?D 4050 岁?E 50 岁及其以上Q3：您是通过何种途径知道家乐福超市的?A 电视媒体?B 网络?C 朋友介绍?D 其他Q
2、4：您每次在家乐福的消费是?0100 元?100500 元?5001000 元?1000 元以上Q5：您去家乐福购物的购物的主要原因是（可多选）?A 商品价格低?B 商品质量好?C 方便?D 服务态度好?E 知名度高?F 产品齐全?G 交通方便?H 促销手段吸引人?I 位于闹事区逛街方便?J 其他Q6：您觉得家乐福产品质量如何?很好?比较好?一般?比较差?非常差Q7：您觉得家乐福存在的主要缺点是?A 环境差?B 商品品种少?C 分店少不方便?D 服务态度差?E 一直没有创新Q8：您觉得家乐福商品更新及时吗?A 及时?B 较及时?C 一般?D 滞后Q9：您觉得家乐福商品种类?A 齐全?B 基本能
3、满足购物需要?C 品种选择少，更新慢?D 其他Q10：如果家乐福有促销活动您更喜欢哪种类型?A 特价促销?B 买一赠一?C 返购物券?D 抽奖?E 免费品尝Q11：你觉得家乐福超市播放什么类型音乐比较适合?A 轻音乐?B 古典音乐?C 摇滚?D 流行音乐?E 其他Q12：你在超市一般采取哪种付款方式?A 现金?B 银行卡?C 信用卡?D 超市购物卡Q13：您觉得超市购物停车方便吗?A 方便?B 不方便?C 还行Q14：您一般什么时候去超市?A 早晨?B 中午?C 晚上?D 不一定Q15：您在购买食品时，通过哪种方式判断食品安全?A 品牌?B 价格?C 标识标签?D 电视广告?E 其他Q16：企业采取什么措施能提高您的消费信心?A 通过国家有关食品认证?B 树立放心品牌?C 开展诚信经营及行业自律?D 严格食品检测检验?E 采用最新防伪技术Q17：您是否听过家乐福“家优鲜”产品?A 是?B 否Q18：您通过什么渠道获取有关家乐福的信息?A 超市促销海报?B 家乐福官方微信?C 家乐福官方微博?D 家乐福官方网站?E 听别人说Q19：如果家乐福超市针对食品安全开展一系列活动，您希望以什么方式展开?A 追溯食品生产过程?B 线上直播食品生产园区情况?C 家乐福食品安全微访谈?D 网页游戏?E 幕弹视频?F 其他