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1、卓越技术服务系列宣传2023/2/191职场心理解压实用技巧卓越技术服务系列宣传之四卓越技术服务系列宣传2023/2/192 富士康科技集团创立于1974年，是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。自2010年1月23日富士康员工第一跳起至2010年11月5日，富士康已发生14起跳楼事件，引起社会各界乃至全球的关注。自杀是复杂的社会现象，从来不是因单一的因素导致。社会学家埃米尔迪尔凯姆认为：当个体同社会团体或整个社会之间的联系发生障碍或产生离异时，便会发生自杀现象。卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传2023/2/1932006年5月28日，华为
2、技术有限公司25岁的工程师胡新宇不幸因病去世，这一事件再度引发人们对白领人士的工作、生存特别是健康状况的关注。与此同时，对胡新宇的死因网上也有诸多传闻。那么，这件事的真相到底如何？年轻白领的事业与健康应该如何平衡？胡新宇生前和女友的合影卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传2023/2/1942005年月12月15日前IBM大中华区政府及公众事业部总经理李清平，由于突发心肺衰竭去世（46岁）2005年9月18日网易公司代理CEO孙德棣辞世，疑为过劳死（38岁）2006年2月25日，东软集团嵌入式软件事业部大连开发中心副主任张东心脏病突发猝（36岁）卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传卓越
3、技术服务系列宣传2023/2/196长期忍受精神压力，生病概率会增加长期忍受精神压力，生病概率会增加3 35 5倍倍一旦遇到压力，人的身体会分泌交感神经素与肾上腺皮质类固醇等荷尔蒙，其中交感神经素会让人的心跳加快，而交感神经长期太兴奋，首先会影响心脏血管交感神经素太多，血液会较浓稠，易阻塞，易发生高血压、心血管疾病等。压力太大时，身体所分泌的肾上腺皮质类固醇会减少免疫系统淋巴球的数量，而使人的抵抗力减弱。研究表明，越觉得有压力的人，接触呼吸道的病毒时，越容易受到感染而得感冒。处于长期精神压力下，生病的概率会增加35倍。而免疫力一低，等于身体内部的防御力不足，生病的概率便增多。小至感冒，大至癌症
4、，都有可能。卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传2023/2/197积劳成疾引发旧病积劳成疾引发旧病造成过劳死的原因主要是长期高强度、超负荷的劳心劳力，加上缺乏及时的恢复和足够的营养补充，而导致细胞快速老化，一旦这种老化超过一定限度就会暴发过劳死，因此可以说慢性疲劳症候群就是造成过劳死的前兆。过劳死通常发生在年轻力壮的中年人，这些人可能原本就有疾病，只是他们不知道或不以为然，或是本来没有疾病却积劳成疾甚至死亡。由于现在人的生活节奏紧张，精神压力大，造成一些压力荷尔蒙的过度分泌，加上不懂得调配生活与休闲，忽略自己大脑所发出的疲累警讯，总是认为自己是健康的日子久了，身体各器官也会出现抗议的声音
5、，自然身体的免疫力也下降。卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传2023/2/198职业心理健康三级预防模式 初初级级预预防防：消除诱发问题的来源。初级预防的目的是减少或消除任何导致职业心理健康问题的因素，并且更重要的是设法建立一个积极的，支持性的，和健康的工作环境。二二级级预预防防：教育和培训。教育和培训旨在帮助员工了解职业心理健康的知识、帮助管理者掌握员工心理管理的技术。三三级级预预防防：员工心理咨询。员工心理咨询是指由专业心理咨询人员向员工提供个别、隐私的心理辅导服务，以解决他们的各种心理和行为问题，使他们能够保持较好的心理状态来生活和工作。卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传卓越
6、技术服务系列宣传2023/2/1910我们能为自己的心理解压做些什么？我们能为自己的心理解压做些什么？1 1、消除压力、消除压力创造性策略创造性策略2 2、提高弹力、提高弹力积极性策略积极性策略3 3、暂时性的应对压力、暂时性的应对压力被动性策略被动性策略卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传2023/2/1911你是A，B，C 哪一位？有有A A、B B、C C三种类型的人，周末同时遇到一件事：早上大家正在三种类型的人，周末同时遇到一件事：早上大家正在熟睡时，一个不自觉的人为做家具锯木头，噪声非常大。熟睡时，一个不自觉的人为做家具锯木头，噪声非常大。A A型人型人会火冒三丈，冲出去“主持公
7、道”，大喊大叫，与人争吵，但无济于事B B型人型人在家里嘟嘟囔囔，心怀不满，很焦虑，但是不敢说或不愿意说，比较压抑C C型性格的人型性格的人呢，他这时候也会不高兴，也会下去与锯木头的人理论，但当与锯木头的人无法沟通时，C型人会穿起球鞋跑步去，或拎起菜兜子买菜去了。卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传2023/2/1913马斯洛和密特尔曼提出的心理健康马斯洛和密特尔曼提出的心理健康10项标准项标准1、充分的安全感：安全感是人的基本需要之一，如果惶惶不可终日，人便会很快衰老。抑郁、焦虑等心理，会引起消化系统功能的失调，甚至会导致病变。2、充分了解自己，对自己的能力做出恰如其
8、分的判断：如果勉强去做超越自己能力的工作，就会显得力不从心，于身心大为不利。由于超负荷工作，甚至会给健康带来麻烦。3、生活目标切合实际：由于社会生产发展水平与物质生活条件有一定限度，如果生活目标定得太高，必然会产生挫折感，不利于身心健康。4、与外界环境保持接触：因为人的精神需要是多层次的，与外界接触，一方面可以丰富精神生活，另一方面可以及时调整自己的行为，以便更好地适应环境。5、保持个性的完整和和谐：个性中的能力、兴趣、性格与气质等各种心理特征必须和谐而统一，方能得到最大的施展。卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传2023/2/1915课程的范围：课程的范围：灰色区理论
9、灰色区理论心理健康心理健康心理困扰心理困扰心理障碍心理障碍精神病精神病心理咨询心理咨询心理治疗心理治疗药物治疗药物治疗热线服务热线服务卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传2023/2/1916认识压力认识压力什么是压力？什么是压力？压力与身心健康压力与身心健康压力源压力源工作压力的来源与特点工作压力的来源与特点卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传2023/2/1918压力与压力与身心健康身心健康头痛l睡眠问题l注意力难以集中l脾气不好l肠胃不适l工作不满意l情绪低落l心血管疾病l心理问题（抑郁等）l工作事故l工作低绩效l同事关系紧张l家庭问题卓越技术服务系列宣传卓越
10、技术服务系列宣传2023/2/1919职场解压职场解压的的1515个心理技巧个心理技巧卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传2023/2/1920下面列出了日常放松自己或者减轻压力下面列出了日常放松自己或者减轻压力的一些的一些简单方法，只要你稍加练习就可，只要你稍加练习就可以掌握。以掌握。练习日常用来减压的技巧，职场人士必练习日常用来减压的技巧，职场人士必须学会须学会用简单方法放松自己，这是能够，这是能够有效地减轻各种压力所导致的紧张不安的一种重要途径。的一种重要途径。卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传2023/2/19212 2、顺应你自己的情绪，不要顺应你自己的情绪，不要 自我否认
11、。自我否认。如果你感到愤怒、厌烦或困惑，如果你感到愤怒、厌烦或困惑，承认你的感觉，压抑你的情绪会承认你的感觉，压抑你的情绪会 使压力增加，因为使压力增加，因为“压力越大，压力越大，反弹力越大反弹力越大”。1 1、当面对繁重压力时，小睡一会当面对繁重压力时，小睡一会 打盹被认为是减少和预防压力最有打盹被认为是减少和预防压力最有 效的办法之一。效的办法之一。卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传2023/2/19223 3、从压力情境中暂时抽身出来从压力情境中暂时抽身出来 短暂地休息一下，做一些小而有建设性的事情，如整理资料、理发等短暂地休息一下，做一些小而有建设性的事情，如整理资料、理发等 4
12、 4、做一次全身按摩做一次全身按摩 因为它能够放松你紧张的肌肉，改善你的血液循环，使你平静下来。因为它能够放松你紧张的肌肉，改善你的血液循环，使你平静下来。卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传2023/2/19247 7、营造一个令你舒服和安全的角落，营造一个令你舒服和安全的角落，可以让你好好地休息，什么都不干可以让你好好地休息，什么都不干 8 8、从日常工作中抽一天出来消遣从日常工作中抽一天出来消遣 卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传2023/2/19259 9、完成一件你已经开始的事情，不管大小完成一件你已经开始的事情，不管大小 完成任何事情哪怕是小事情都能够
13、减少某些压力完成任何事情哪怕是小事情都能够减少某些压力 1010、停下来闻闻花香停下来闻闻花香 和小孩子或老人交朋友，或者逗逗小动物和小孩子或老人交朋友，或者逗逗小动物 卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传2023/2/19261111、努力做好工作，但不是一味追求完美。、努力做好工作，但不是一味追求完美。1212、制作手工，做一些令你愉悦的小事情。、制作手工，做一些令你愉悦的小事情。1313、拥抱你喜欢的人，而且你知道这个人也会拥抱你。、拥抱你喜欢的人，而且你知道这个人也会拥抱你。卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传2023/2/1928美国心理学会的十一道心灵鸡
14、汤 1、不要对自己过分苛求：有些人做事要求十全十美，对自己要求近乎吹毛求疵，往往因为小小的瑕疵而自责，结果受害者还是自己。为了避免挫折感，应该把目标和要求定在自己能力范围之内，懂得欣赏自己已有的成就，自然会心情舒畅了。2、对他人期望不要过高：很多人把希望寄托在他人身上，若对方达不到自己的要求，便会大感失望。其实每个人都有他的思想、优点和缺点，何必要求别人迎合自己的要求呢？3、疏导自己的愤怒情绪：当我们勃然大怒时，会做出很多错事或失态的事。与其事后后悔不如事前加以自制。把愤怒转移至另一方面，如打球和唱歌之上，练就一种阿Q精神。4、偶然亦要克服：一个做大事的人处事是从大处看，只有一些无见识的人才会
15、向小处钻的，因此只要大前提不受影响，在小处有时亦无需过分坚持，以减少自己的烦恼。5、暂时逃避：在生活受到挫折时，便应该暂时将烦恼放下，去做你喜欢做的事，如运动、睡眠和看书等，等到心境平衡时，再重新面对自己的难题。卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传2023/2/1929美国心理学会的十一道心灵鸡汤 6、找人倾诉烦恼：把所有的抑郁埋藏在心底只会令自己郁郁寡欢。如果把内心的烦恼告诉给你的知心好友或师长，心情会顿感舒畅。7、为别人做点事：助人为快乐之本，帮助别人不单使自己忘却烦恼，而且可以确定自己的存在价值，更可以获得珍贵的友谊，何乐而不为呢？8、在一时间段内只做一件事：依据美国心理辅导专家乔奇博士发现，构成忧思、精神崩溃等疾病的主要原因是患者面对很多急需处理的事情，精神压力太大而引起精神上的疾病，要减少自己的精神负担，不应同时进行一件以上的事情，以免心力俱疲。9、不要处处与人竞争：有些人心理不平衡，完全是因为他们太爱竞争，使自己经常处于紧张状态。其实人之相处，应该以和为贵。10、对人表示善意：我们经常被人排斥是因为人家对我们有戒心。如果在适当的时候表现自己的善意，多交朋友，少树敌人，心境自然会变得平静。11、娱乐：这是消除心理压力的最好方法。娱乐方式不太重要，最重要的是要令心情舒畅。卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传卓越技术服务系列宣传2023/2/1931