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1、 公司管理制度 （简化版）目 录 第一章 总则第页 第二章 作息安排第页 第三章 考勤制度第页 第四章 室内规范第页 第五章 值日规定第页 第六章 行政规定第页 第七章 会议规定第页 第八章 安全规定第页 第九章 印信管理第页 第十章 档案管理第页 第十一章 财务规定第页 第十二章 用人制度第页 第十三章 培训方法第页 第十四章 机构设置第页 第十五章 业务规范第页 第十六章 薪酬制度第页 第十七章 奖罚制度第页 第十八章 增补说明第页 管理制度 （简化版）第一章 总则 公司坚持“以人为本、司我合一”的公司管理精神，经过一套 简短、直观、实效的管理制度，规范公司经营操守和职工行为，全 面提高公
2、司整体服务水平易市场竞争能力，充足发挥公司团队的整 体功能，以便更好的为客户服务。第二章 作息安排 第一条 工作时间每周一至周日上午 下午：周日下午歇息，只轮番每周留一人值班接中班。因出货时间或其余原由需要调整时由办公室另行通知。第二条 国家法定节假日按总公司通知安排歇息。第三条 第三章 考勤制度 第一条 公司推行当天到岗签到制。迟到、告假、旷工后到岗须及 时签到并注明报到时间。代签按迟到论处。办公室详细负 责签到和考勤统计。第二条 超出上班时间分钟内签到按迟到论处；超出上班时间 分钟至 个小时内（含 个小时）签到按旷工半日论处；第三条 第四条 第五条 第六条 第七条 第八条 当天超出个小时以
3、上按旷工一日论处。提早分钟内下班按早走论处；提早分钟至个小时 内（含个小时）下班按旷工半日论处；提早个小时以 上下班按旷工一日论处。告假应提早书写告假条并当面交上级批复。特别状况 不可以当面告假应向直接上级致电说明，告假期满报到后须 实时补写告假条，由上级署名后交办公室存档。告假一日内或超出一日由直接上级赞同。连续长时间加班可由公司安排适合调休。因培训和个人工 作延迟需要加班不包含在内。告假、调休未经赞同而擅离职责，按旷工论处。因公不可以准时报到或提早离岗须向直接上级实时说明。第四章 室内规范 第一条 办公室文员负责来访客人的招待、介绍、服务和送别。第二条 客人来访时应主动起身迎接。招待时要礼
4、貌大方、热忱周 到。经过简单交流后应实时见告有关人员详细招待。第三条 客人落座后，应主动递送茶水；客人走开时，应主动送别；客人走开后，应实时整理整理。第四条 办公电话严禁长时间占用，严禁接打个人电话。第五条 办公用品要注意常常保护，尽量防止人为破坏。第六条 上班时间严禁上网擅自聊天、看电影、打游戏、赌博、从 事和工作没关的事情。第七条 严禁正常工作时间在办公大厅睡觉、高声吵闹、喧华或大 声播放音乐；严禁在办公室抽烟、饮酒、随处吐痰。第八条 办公场所人人都需保持个人工作地区整齐洁净，不得任意 丢放垃圾、污垢或碎屑。第五章 值日规定 第一条 公司推行卫生制。第二条 当天值班文员应在业务员出去派件后
5、负责倒垃圾、洗地板、擦桌面等洁净整理工作。办公室无人值准时应检查、封闭所 有电器、门窗后再走开。第三条 垃圾、荒弃物、污物的消除应依据要求倒在指定地点。第六章 行政规定 第一条 一个上级的原则。上级不得越级指挥，能够越级检查、指 导、辅助和认识状况；下级不得越级报告，能够越级申述 和上诉。互相间不得跨部门指挥和报告。（特）财务部经理 在财务上听从总经理，内行政上听从副总经理。第二条 下级一定听从直接上级管理。对上级的安排拥有异见可向 上级的直接上级投诉。对上级判决不满可向上级的直接上 级申述。错误指挥或错误判断上级指挥经上级判决后，有 责任方应肩负由此造成的全部结果。第三条 直接上级缺席或不听
6、从公司一致管理时，由直接上级的上 级负责管理指挥和辅助。第四条 公司职工每两个月进行一次述职，以接受总经理的当面质 询。副总经理负责详细安排。第五条 副总经理是公司行政工作的常务履行人。办公室辅助履行。第六条 总经理是公司行政工作的最高负责人和重要事务的最高决 策者，遇重要状况时，总经理有权对公司进行调整。第七章 会议规定 第一条 领导召开会议要改良作风、减少时间、提高质量、着重实 效。职工参加会议要准时到席、调整手机、严禁抽烟、做 好笔录。第二条 办公室详细负责公司全体职工会议的通知、组织、主持和 会议笔录。第三条 部门和小组会议由部门或小组负责人招集、主持和笔录。第八章 安全规定 第一条
7、公司要求所有管理人员要在平时工作中增强职工安全教 育，常常提示职工注意个人人身、财富和公司财物安全。第二条 职工要自觉恪守国家安全方面的法律法例，依照公司要求 和上级嘱咐，时辰注意对个人人身、财富和公司财物安全 的防备。第三条 公司交给个人使用的钥匙不得任意转交别人；未经负责人 赞同，不得任意将公司物件外带或外借。第四条 严禁在无技术保障的状况下安装、拆卸、维修公司办公用 品，特别是带电产品。第五条 职工个人财物应随身携带，不得任意放置在集体办公场所。第六条 公司要求的保密事项未经公司允许不得任意愿别人泄漏。第十一章 财务规定 第一条 公司所有财务支出需直接报经总经理赞同。第二条 一般状况下大
8、额款项可安排银行转帐。需要收、支现金时 由财务部经理直接安排。第三条 财务部经理有权依据公司实质状况对财务履行作出详尽规 定，经总经理赞同后作为本制度附件公布履行。第十二章 用人制度 第一条 公司的大门时辰向人材开放是公司人力资源建设的长久目标。公司将经过人力资源市场、媒体、网络、专业人材介绍机构公然招贤纳士，同时鼓舞职工随时经过关系踊跃发现并引进人材。第二条 新人进入公司后，需进行一周时间（连续七天）的察看。察看期结束后，一经录取，一周察看期计入第一试用月并补发薪资。第三条 所有新人一经录取，需进入三个月的试用期。试用合格进 入正式聘任期。第四条 新人试用时期表现突出可提早结束试用。进入正式
9、聘任后，享受公司正式职工待遇。第五条 公司随时引进新人加盟，经过周期性的培育和选拔，以保 证团队竞争优势迅速提高。第六条 职工离职应起码提早一个月向上级递交 离职报告，经赞同并安排工作交接后方可离职。第一条 各人员要做到“人人尽责尽责，事事赶快尽好”，既要保证分工明确、各司其职，也要增强互相帮助、共同协作。第十五章 业务规范 第一条 地区区分：江海区（外海、麻园、高新区、窖头、礼乐）等 人员分派：业务经理共同各大区业务员各自负责本区业务开发和客 户保护。第二条 业务协作：业务区内个人非意愿客户资源鼓舞互相转让。鼓舞业务人员之间友谊辅助、有偿合作。第三条 形象要求：职工要着装整齐，举止得体，作风
10、干练，诚实 守信。第十六章 薪酬制度 第一条 公司薪酬制度坚持按劳取酬、评功论赏，收益分享、共同 得益的原则，在充足保障个人利益的同时，也重视增添行 政、后勤等其余服务人员的收入，以充足表现公司每个协 作系统的利益均衡与和睦发展，保护团队的团结协作与共 同成长。第二条 公司所有岗位薪酬一览表：级别 岗位 基本薪资 津贴 提成 奖金 高管级 总 经 理 元 月 元 月 元 月 元 月 副总经理 元 月 元 月 元 月 元 月 经理级 部门经理 元 月 元 月 元 月 元 月 主任级 大区主任 元 月 元 月 元 月 元 月 高级助理 策划设计 客服主管 主管级 财务出纳 元 月 元 月 元 月
11、元 月 助理兼顾 司机其余 第三条 每个月基本薪资基本保底薪资岗位绩效薪资。不一样岗位的 薪资和查核标准不一样，详细依据公司书面通知履行。第四条 所有人员达不到当月岗位绩效要务实发基本保底薪资。业务岗位绩效查核与其当月基本任务挂钩，连续第三个月完不可基本任务，实发当月基本保底薪资，并由直接上级负责劝退。第五条 津贴：职工试用时期无津贴，进入正式聘任后接受综合考 核享受津贴。每个月综合考查方法由办公室公布履行。第六条 提成：第一节 公司指派业务按纯收益提成；个人业务按纯收益提成；当月个人业务纯收益不足元，以上提成自动降落。第二节 个人业务当月纯收益超出万元以上，超额部分按提成。第三节 公司鼓舞职
12、工踊跃吸引编外兼职人员供给业务。编外业务由副总经理安排 直接洽商。签约后，职工将起码享有签约业务纯收益总数 的提成。第四节 大区主任每个月享有本区业务小组纯收益 的小组业绩提成。第五节 业务经理每个月享有业务部门 纯收益的部门业绩提成。第六节 副总经理每个月享有公司整体业务收益的公司业绩提成。第七节 行政和后勤人员每个月均分公司整体业务收益的提成。第八节 公 司有权依据团队和业务发展状况对提成制度进行调整。第七条 财务部每个月号间负责发放上月薪资，并依照国家有 关规定负责扣缴个人所得税。第十七章 奖罚制度 第一条 迟到、早走每次罚款 元。第二条 旷工半日罚款元，旷工一日按其当月实质薪资 罚款。
13、第三条 每个月累计旷工三日或三次立刻解雇并扣发当月所有薪资。第四条 当月累计告假超出一日，停发告假时期基本薪资。第五条 违犯本制度中其余任意一项规定，每次起码罚款 元。因 违犯制度造成个人和公司利益伤害的应肩负所有责任。第六条 处分由办公室开罚单并立刻收取现金交由财务部保存。第七条 公司按期对优异和拥有突出贡献的职工推行奖赏。每个月罚 金作为行政奖金，用于奖赏当月综合表现优异职工。第八条 优异职工享受一月免值日待一日有薪休假。第九条 每年业绩最正确前两名职工将获取公司供给的年度业绩大 奖。奖额依据年度总收益决定。获奖职工按两方业绩比率分享奖金。第十八章 增补说明 第一条 本制度是公司年制度建设
14、的过渡版本，由总经理签 字赞同后公布实行，办公室负责保存。公司享有本制度最后 解说权。第二条 公司每一位职工有权随时 借阅，不得破坏、丢掉、任意涂改。未经公司总经理赞同，任何人不得将本文件复印或转借给公司之外的其余人员。第三条 各部门负责人须依据本部门工作需要逐渐制定详细的操 作流程，报经副总经理赞同后，作为本制度附件公布实行。第四条 本制度履行时期，职工若有改正建议，可直接向办公室说 明。办公室经过汇总后以书面形式呈报副总经理。副总经理负责对建议的适合性、充分性和有效性进行评审，并作为参照资料用于制度订正。第五条 总经理因有特别安排不受本制度考勤拘束。其余工作人员 因公不可以常常按本制度考勤拘束，须报由副总经理赞同。第六条 副总经理出门时暂由财务部经理杨琳代行其职权。财务部 经理同时出门可直接向副总经理电话请示。