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1、分析基于电力市场改革的电力营销管理摘要：在我国电力行业发展过程中电力营销管理是主要工作。电力营销管理直接关系到电力企业的发展实效，当前电力市场改革的趋势，对传统电力营销被动营销模式有一定的影响。为了适应电力市场改革，电力企业应创新电力营销的管理手段，全面改善服务质量，推动企业向前发展。相关企业管理人员要充分把握电力营销的特性，采取相应策略，构建现代化电力营销体系。关键词：电力市场；改革；电力营销管理引言随着国民经济水平的不断提高，人们在生产生活中的用电量急剧上升，这对于电力企业的发展来说是一项严峻的新挑战，也拓展了更加广阔的发展空间。在传统的电力营销管理方式方法下，我国电力企业的发展受到了一定
2、程度的限制和束缚，电力企业的营销管理水平不足，基于电力市场改革背景下，电力企业要在营销管理方面有针对性的落实电力营销管理的有效措施，坚守电力营销管理的原则，提高电力营销管理效率，推动电力市场的改革创新进程。1 电力营销概述电力营销是为了实现电力供求关系具有协调性，电力企业与用户之间构建密切的合作伙伴关系，并通过自身营销业务，推动用户主动改善用电方式和消费行为，进而增加企业收益。电力企业在复杂变化的市场环境下，为了满足人们的实际电力需求，应采取一系列与市场相关的经营活动，向用户提供所需的电力产品和服务，更好地实现企业目标。电力营销的实质是对电力市场的需求水平、时间进行调整，通过提升服务质量，保证
3、用户合理用电。2 电力营销管理的原则电力市场不断改革探索，此背景下的电力营销管理工作是电力企业中的关键构成部分，其重要性愈发的凸显出来，电力营销管理的质量与效率对于电力企业的经营效益、社会效益以及未来的发展形势起着决定性的作用。电力营销工作是由电力部门负责的营销管理工作，借助先进的网络信息技术，控制整个电力销售的过程，并结合实际的需求，调整电力营销策略，在反馈机制的作用下，提高电力产品的质量，优化电力服务，满足广大用户的电力需求，推动我国社会的稳定运转。这一过程中，电力市场的改革下，电力营销管理工作要始终坚持工作界限原则，在电力营销管理活动中，保证设置明确的工作界限，避免受到人为因素的干扰，导
4、致电力营销管理工作难以顺利展开和运行。明确划分不同人员的工作任务和范围，坚持以创新营销为理念进行营销管理活动，在电力市场改革的时代背景下，电力营销管理工作要坚持以原始数据作为参考这一关键的原则，依据原始数据信息，对电力营销管理工作进行优化设计，保证原始数据完整、准确。发挥其有效的数据支持作用，在数据分析下，提高电力企业营销管理各项管理决策的准确性、科学性，坚持数据共享的原则，实现各项数据信息的交流与共享，分析营销数据的相关信息，加强对数据信息的有效管理，准确、全面的预测市场需求，以此对电力营销的计划方案进行调整，强化电力市场改革下电力企业的营销管理水平和效率。3 电力市场改革背景下电力营销管理
5、存在的问题3.1 没有专业能力强的电力营销人员发电厂在进行电力营销时，营销人员是最为主要的因素，并且受到市场经济体制的影响，人才成为发电厂参与竞争的核心竞争力。但是在发电厂中，营销人员并不具备良好的营销素质，甚至许多营销人员并没有进行过任何的培训，对电力营销没有正确的了解和认识，无法应用先进的思想开展营销业务，导致发电厂电力营销始终没有取得良好的效果，而且并没有结合实际发现需要调整营销策略。3.2 电力营销管理信息真实度不高对于电力企业而言，电力营销管理直接关乎电力市场稳定和供电服务质量。因此，电力营销管理工作要在市场调查充分、摸清市场规律的基础上进行高效管理。然而，电力营销管理信息失真问题仍
6、然屡屡出现，营造出一种电价不高的现象来刺激群众用电欲望，以此来获取更大的利润。4 基于电力市场改革的电力营销管理建议4.1 做好电力市场调研工作针对当前电力市场改革的持续推进，电力企业要想做好电力营销工作，需加强管理，积极开展电力市场调研。要充分了解市场消费群体对电力产品的个性化需求，综合其他需求，制定完善的、针对性的电力产品方案及服务模式。因此，电力企业的营销管理人员要提高对电力市场调研的重视程度。通过多种途径掌握电力产品市场需求，并有效梳理不同层次群体的需求，为新时代电力产品及服务创新提供科学依据。可按照企业自身的周期销售情况，综合分析电力产品存在的不足，注重收集用户的反馈意见，明确电力营
7、销方案，创新营销方式及业务。4.2 树立电力营销品牌树立起电力营销的品牌，有助于推动企业的创新发展，强化电力企业的发展竞争力，增强电力营销管理的效率，品牌在广大的用户群体中代表的是服务的水平和服务质量，电力企业通过树立营销品牌，能够将更多的客户群体吸引和留住，参与到电力企业的营销活动中。电力企业要发挥出品牌优势，为广大用户提供优质服务，满足用户的实际需求，强化企业的核心竞争力，适应电力企业改革的发展需要，结合线上和线下相结合的宣传模式，利用新媒体平台加大宣传力度，扩大品牌宣传的范围。例如微信公众号平台、抖音短视频等，是信息化时代人们使用频率较高的软件和媒体平台，利用此类平台，电力企业可以制定合
8、理的营销计划，上传企业的文化建设内容以及有关企业的产品和服务等视频、图文，使企业和用户之间的距离更近一步拉近，提高电力营销管理的综合有效性。4.3 优化电力营销管理流程对于电力企业而言，电力营销管理人员应强化自身职责，明确用电期间的诉求，在此基础上优化营销管理流程，持续提升电力营销服务质量。为更好地实现这一目标，首先，可以实行流动驱动业务模式，契合电力营销实际情况来调整电力用户服务功能，完善协调机制下实现管理流程精简化。其次，对于电力营销中的问题，要注重问题精细化描述，积累经验，实现后续相关工作得到全方位控制。最后，应用精细化管理模式把控业务进度，把握关键点来实现纵向业务流程转换，各节点标准明
9、确，推动电力营销管理工作标准化、规范化展开。电力企业要注重品牌形象的改进，获得客户群体的信任与支持，因此，应重点挖掘企业品牌价值，塑造良好的形象，有效提升电力服务质量。结语综上所述，在电力市场改革背景下，发电厂也逐渐发展和完善，其中电力营销管理对发电厂产生最为重要的影响，然而在目前的发电厂营销管理中还存在许多的问题需要完善，只有全面总结和分析这些问题，并通过科学、完善的策略加强管理，才能促进发电厂营销管理水平的提升。因此，在电力市场改革背景下，需要更加重视电力营销管理，并制定完善的营销策略，使发电厂的经济效益可以得到进一步的提升，实现发电厂的持续发展。参考文献：1朱志伟，周宇楠.基于电力市场改革的电力营销管理探究J.中外企业家,2019，01(36):116.2杨歌，吴小雨.基于电力市场改革的电力营销管理J.中国新技术新产品,2019(15):115-116.3兰秋伟，邵雨涵.基于电力市场改革的电力营销管理探究J.山东工业技术,2019(03):197.4李俊，刘欣彤.基于电力市场改革的电力营销管理探究J.山东工业技术,2017(24):243.5刘剑宁.基于电力市场改革的电力营销管理探究J.中国市场,2017(30):113-114.6郭瑞旭,杜玉龙.浅谈大数据背景下的电力营销管理创新对策J.中国市场,2020(19):142+144.