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1、质量管理部门岗位职责 QC 岗位职责与工作目标 工作大项 工作细化 工作目标 一、进料检验 1.按照相关标准、要求、检验方法和采购检查程序，对本车间使用的原材料、外购件、外协件、包装物等进行检验，并详细填写进料检验报告，退货时认真填写退货单并全程跟踪处理情况 检验准确率达到99，报表填写及时、完整 2.按照企业规定的分类检验方法,对本车间部分需进行分选检验的零配件进行检验，防止不合格品入库并投入使用 错检、漏检发生率为0 3.对供应商进行有效管理,搜集、积累供应商信息，对供货状况进行统计分析，并评估相应供应商水平，促使其持续改进 供应商信息完整、齐全、客观、准确，供应商评估合格率达到 97，二
2、、制程检验 1。负责在制产品生产工艺、技术指导文件及首件的确认与检查工作并填写首件检验报告，监督质量工艺标准得到执行 质量工艺标准得到 100执行 2.核对生产物料清单、订单要求或作业指导书，监督制程原、辅料的使用情况，对于不符合质量标准的原、辅料要退回仓库 制程原、辅料检验准确率达到 98 3。在本车间按规定频率进行巡检,对生产过程中出现的不合格品和不合格批次进行鉴定，防止在生产制造过程中检查出的不合格品流入下一道工序，详细填写制程检验表 不合格品鉴定准确率达到 98%，报表填写及时、完整 4。巡查生产设备、模具、工装夹具的完好状况，确保产品质量 生产设备、模具、工装夹具完好率达到 100%
3、5。对制程检验工作中的产品质量信息进行收集、分析并将相关信息向领导反映 信息收集及时、全面 1.制定所负责的车间产品的质量检测标准、规程并配备相应直观图表 及时编制质量检验规程 2。质量检测标准、规程经领导审批后负责组织执行 产品质量检验规程得到100%的贯彻实施 三、品质工程 3。按照企业标准对在制品和新研发的产品进行性能检测和实配,及时作出准确判断，详细填写QE 报告 性能检测和实配无遗漏，判断准确，报表填写及时、完整 4.协助质量管理部经理解决客户和供应商提出的质量问题，并提出改进建议，持续改善产品质量 客户满意度评价平均 85分以上；合理化建议被采纳的比例 80以上 5.协助质量管理部
4、经理做好客户满意度调查 工作完成率达到 100 四、出货检验 1。严格按照成品检验标准、规程及其他相关规定进行成品抽样和检验工作，防止不合格成品入库，认真填写成品检验表 检验准确率达到 100%，报表填写及时、完整 2。对待发货产品完成最后一次出库前的检验，认真核对出库单与实际备货的品种、数量及包装（含标签、唛头）情况，及时纠正单、实不符问题,确保装运过程中无差错 产 品 出 厂 合 格 率 达 到100%3.根据客户要求，出具出货检验报告 及时编制出货检验报告 4。对本车间所检成品的质量情况进行统计、分析和上报 出货检验报表上交及时率达到100%五、质量异常处理 1。妥善处理进料、制程、性能检测、出货过程中的质量异常问题，详细填写品质异常处理单 质量异常问题处理及时率达到100 2。跟踪不合格品处理过程，及时向部门经理汇报结果，针对具体问题提出合理改进措施 异常处理及时、有效 六、检验器具管理 1。严格按照检验仪表、仪器、设备操作规程，使用计量器具 计量器具使用符合相关规定 2。负责各种检测设备、仪器、仪表的使用与保管的管理工作 检测设备、仪器的完好率达到95