《牡丹江网络预约出租车驾驶员证.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《牡丹江网络预约出租车驾驶员证.pdf（23页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、牡丹江网络预约出租车驾驶员证牡丹江网络预约出租车驾驶员证1、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。A、正确B、错误正确答案：B分析：中华人民共和国道路交通安全法 第五十三条明确规定 警车、消防车、救护车、工程救险车执行紧急任务时，可以使用警报器、标志灯具；在确保安全的前提下，不受行驶路线、行驶方向、行驶速度和信号灯的限制，其他车辆和行人应当让行。2、出租汽车驾驶员小孙接单后，乘客王小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小孙正确的做法是_。A、给乘客留言，宣泄情绪B、直接离开C、继续耐心等待D、获得经营者同意后离开正确答案：D分析：根据出租汽车运营服务规范可知：出租
2、汽车驾驶员小孙接单后，乘客王小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小孙正确的做法是获得经营者同意后离开。第1 1页共2323页3、驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强_控制能力。A、环境B、车流C、路面D、情绪正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识，在路遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，容易产生急躁情绪，这对行车安全非常不利。4、出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 3 分。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租
3、汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 3 分。5、雾天能见度低，看不清前方路况，应进入应急车道行驶相对安全。第2 2页共2323页A、正确B、错误正确答案：B分析：雾天行车需要提前减速，但不可进入应急车道行驶。6、出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，_其从业资格证。A、注销B、撤销C、补（换）发D、强制追回正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的，由发证机关撤销其从业资格证：1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相
4、关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。7、在冰雪路面制动时，发现车辆偏离方向，以下做法正确的是？A、连续轻踩轻放刹车B、用力踩刹车C、停止踩刹车第3 3页共2323页D、以上做法都不对正确答案：C分析：这个情况下，立即踏制动踏板容易引起侧翻。如后轮一直被刹住的情况下，不松开踏板，汽车会出现甩尾现象；如前轮一直被刹住的情况下不松开踏板，汽车会出现方向失去控制。正确做法是先握紧方向盘，不要紧急踩刹车。8、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突
5、发疾病处置可知，抢救时，应抬起患者下颌使呼吸道畅通。抢救不能起作用时，抢救者必须仔细检查患者嘴和咽喉内是否有异物，设法吸出和清除异物后，继续实施抢救。9、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 5 分。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车第4 4页共2323页服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 3 分。10、出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。A、正确B、错误正确答案：B分析：根据出租车运营服务规
6、范：乘客上车前，不得有询问目的地等挑客行为。除包车服务外，要使用计价器，不得议价，不得绕路。11、遇到前方拥堵路段通行缓慢时应_。A、依次跟车行驶B、从右侧超越C、靠边停车等待D、从左侧超越正确答案：A分析：前方拥堵路段通行缓慢时要依次跟车行驶。12、使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。A、正确B、错误正确答案：B第5 5页共2323页分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第三节：消防设施和故障车警告标志使用可知，在室外使用灭火器时，要注意站在上风向喷射，并随着射程缩短，要逐渐接近燃烧区，以提高灭火效率。13、道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。A、
7、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额，责任限额分为死亡伤残限额、医疗费用赔偿限额、财产损失限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。14、驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。A、正确B、错误正确答案：A分析：汽车行驶过程中容易出现制动管路气阻、破裂或制动液、气压力不足等原因，导致制动失灵、失效现象，对行车安全构成威胁。驾驶人发现车辆突然制动失灵、失效时，要沉着冷静，握第6 6页共2323页稳转向盘，立即松抬加速踏板，实施发动机牵阻制动，尽可能利用转向避让障碍
8、物；同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法，设法减速停车；若是液压制动车辆，可连续多次踏制动踏板，以期制动力的积聚而产生制动效果。15、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是_。A、燃油蒸汽回收装置B、尾气后处理装置C、曲轴箱强制通风装置D、废气涡轮增压装置正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，尾气处理技术是选择催化还原技术（SCR 技术）。SCR 系统尿素罐会自动喷出尿素水溶液，尿素水溶液和氮氧化物（NOx）在 SCR 催化反应罐中发生氧化还原反应，生成无污染的氮气和水蒸气排出。16、燃油着火时，若无灭火器，可用_等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。A、沙土B
9、、厚布C、工作服D、石子第7 7页共2323页正确答案：ABC分析：职业道德与安全行车知识上注明：燃油着火时，切不可用水去烧，要做好油箱的防爆工作，并切断油路，选择适用的灭火器灭火；若无灭火器，可用路边沙土或厚布、工作服等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。17、驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时，要主动减速让行。A、正确B、错误正确答案：A分析：遇到这种情况，要随时注意出现发生突发状况，因此要减速让行，以免发生意外。所以本题正确。18、驾驶员要根据车型控制装载量和车速，经常性的超载不但加大了爆胎的可能性，而且可能引发悬架变形和车身损坏。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资
10、格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，严禁超载、超速行驶。驾驶员要根据汽车的型号来控制装载量和车速，经常性的超载不但加大了爆胎的可能性，而且还可能引起发悬架变形和车身损坏。第8 8页共2323页19、在冰雪道路上行车时，驾驶员应佩戴适合的墨镜，以防止雪对日光的反射。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，通过冰雪路面时，应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面结冰附着力小，车轮易滑转和侧滑。20、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生_，以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。A、异形磨损B、帘线折断C、帘布层脱层D、动
11、平衡不良正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，气压是决定轮胎寿命和工作好坏的主要因素。要经常检查轮胎的气压，气压过高与不足都会促使轮胎产生异性磨损、花纹沟底龟裂、帘线折断、帘布层脱层、轮胎爆破等损坏。21、发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆第9 9页共2323页的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。22、对伤员进
12、行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，主要是看写的是颈后部还是头后部，颈后部就是对的。23、2012 年 10 月，小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据道路交通安全法规定，他可以于2015 年 10 月之后重新申领机动车驾驶证。A、正确B、错误第1010页共2323页正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节：交通安全规则可知，酒后驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处十五日以下拘留，并处五千元罚款，吊销机动车驾驶证，五年内不得重
13、新取得机动车驾驶证。24、出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有_。A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务，应设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己留存D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警正确答案：ABD分析：出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的是：1、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见 2、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线 3、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警25、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，_。A、要得理不让人B、以理服人保持冷静举止文明C、认真听取别人的
14、批评意见据理力争第1111页共2323页D、立刻请公安部门依法处理正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。26、网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油（气）站补充燃料。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中车上载有乘客时，禁止到加油（气）站补充燃料。27、变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按 _的不同及时更换相应黏度的齿轮油
15、。A、使用时间B、季节气候C、行驶里程D、泄漏状况正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节：影响节能第1212页共2323页驾驶的主要因素可知，根据季节选用齿轮油。变速器、差速器都应配用相应规格的齿轮油，并按季节气候的不同及时更换相应黏度的齿轮油。28、网约车经营平台_驾驶员签订劳动合同和协议。A、应与专职B、应与兼职C、应与专职和兼职D、可不与专职和兼职正确答案：C分析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：网约车经营平台应与专职和兼职驾驶员签订劳动合同和协议。29、遇到道路交通事故，不要惊慌失措，要保持冷静，利用电话、手机拨打 122 交通事故报警电话（高速公路发生交通
16、事故应拨打12122）和 120 急救中心报警电话。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车一旦发生道路交通事故，驾驶员要沉着冷静，稳妥处理，将道路交通事故造成的损失降到最低限度。30、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为 B 级的出租汽车驾驶员的教育和管理。第1313页共2323页A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为 B 级的出租汽车驾驶员的教育和管理。31、车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中，因_造成保险车辆损失的，保险人负责赔偿。A、被盗B
17、、自燃C、意外事故D、自然灾害正确答案：CD分析：车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：1碰撞、倾覆；2火灾、爆炸；3外界物体倒塌、空中运行物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落；4雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡；5载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶员随车照料者）32、大风天气行车，由于风向往往不断地发生变化，当感到略有第1414页共2323页跑偏时，出租汽车驾驶员要_。A、采取紧急制动B、双手稳握转向盘C、顺风向转动转向盘D、逆风向转动转向盘正确答案：B分析：风速风向
18、是不固定的，乱转方向盘会出事的，只有减速和稳稳地把握方向盘，才能在风天安全行驶。33、出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食，不得向车外抛物、吐痰。34、出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。A、正确B、错误正确答案：B第1515页共2323页分析：出租汽车是城市综合交通运输体系的重要组成部分，是介于城市公共交通与私人交通工具之间的准公共物品，为社会公众提供个性化的门到门便捷运输服务，主要满足社会公众特殊出行和具有一定消费能
19、力群体的出行需求。35、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，车辆跑偏的原因：左右两前轮胎的气压不等、轮毂轴承预紧度不等；单边制动拖滞，前轮定位不确定；前悬架两侧减振弹簧弹力不等或减振器工作性能存在比较大差异；车辆两侧轴距不相等。36、驾驶出租汽车行驶在高速公路时，要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说，最低车速不得低于_km/h，最高车速不得高于_km/h。A、60，90B、60，110C、60，120D、70，120第1616页共2323页正确
20、答案：C分析：根据安全行车知识可知，驾驶出租汽车行驶在高速公路时，要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说，最低车速不得低于60km/h，最高车速不得高于 120km/h。37、出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？A、暴力劫持型B、威胁恐吓与诈骗型C、游说劝服型D、药物麻醉型正确答案：ABD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，针对出租车犯罪的形式：（1）暴力劫持型。（2）威胁恐吓型。（3）诈骗型。（4）药物麻醉型。38、发动机运转中，机油压力表示显示值突然增高，说明车辆发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。A、
21、正确B、错误正确答案：A分析：机油压力过高表现为发动机起动后，机油压力表显示压力剧增；发动机运转中，机油压力表显示值突然增高；机油压力表第1717页共2323页显示压力忽高忽低39、国家出台劳动合同法是为了_。A、完善劳动合同制度B、明确劳动合同双方当事人的权利和义务C、保护劳动者的合法权益D、构建和发展和谐稳定的劳动关系正确答案：ABCD分析：国家出台劳动合同法是为了完善劳动合同制度、明确劳动合同双方当事人的权利和义务、保护劳动者的合法权益、构建和发展和谐稳定的劳动关系。40、起步前，驾驶员应替乘客系好安全带。A、正确B、错误正确答案：B分析：起步前，驾驶员应提醒乘客系好安全带。41、信访人
22、在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的_，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。A、政治权利B、经济利益C、合法权益第1818页共2323页D、社会利益正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第三节：权益维护可知，信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权益，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。42、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，当事人对事故的事实和成因有争议，或
23、尽管对事实及成因无争议，但仍然不愿意撤离现场的，应迅速报告公安交管部门。43、网约车运价实行政府定价的政策。A、正确B、错误正确答案：B分析：网约车运价实行市场调节价。44、行车过程中，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车，遇到第1919页共2323页视线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车；遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶。45、机动车在没有限速标志的路段应_。A、以最高设计车速行驶B、不受速度限制C、保持安全车速D、按自己的意愿行驶正确答案：C分析：中华人民
24、共和国道路交通安全法第四十二条规定：机动车上道路行驶，不得超过限速标志标明的最高时速。在没有限速标志的路段，应当保持安全车速。46、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣 20 分B、扣 10 分C、扣 5 分第2020页共2323页D、扣 3 分正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣 10分。47、违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究_责任，并由公安交管部门吊销机
25、动车驾驶证。A、刑事B、民事C、赔偿D、主要正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，中华人民共和国道路交通安全法第一百零一条 违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证。造成交通事故后逃逸的，由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。48、网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的第2121页共2323页经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：网约车应当在许可
26、的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内。49、公民个人层面的价值准则包括_。A、爱国B、敬业C、诚信D、友善正确答案：ABCD分析：公民个人层面的价值准则包括爱国、敬业、诚信、友善。50、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣 20 分B、扣 10 分C、扣 5 分D、扣 3 分第2222页共2323页正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣 20 分。第2323页共2323页