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1、精品文档商务部年终工作总结商务部年终工作总结辞旧迎新，辞旧迎新，20XX20XX 年即将过去。年即将过去。是我们回顾过去和展览的时候了是我们回顾过去和展览的时候了是时候展望未来了。回顾过去是一件很困难的事是时候展望未来了。回顾过去是一件很困难的事总结经验、吸取教训、吸取教训的过程总结经验、吸取教训、吸取教训的过程这是一个变化的过程。在这是一个变化的过程。在 20XX20XX 年，我们有许多新成员加年，我们有许多新成员加入入公司投资团队公司投资团队中来负责水安的招商引资工作中来负责水安的招商引资工作国际和光谷时代广场项目。通过国际和光谷时代广场项目。通过周边业务分析周边业务分析研究并理解项目的各
2、个方面，学习并研究并理解项目的各个方面，学习并总结项目经验总结项目经验优点和缺点，优点和缺点，结合自己的工作结合自己的工作经验，根据我们项目的实际情况经验，根据我们项目的实际情况确定项目的商业定位、业态规划，确定项目的商业定位、业态规划，动态布局和格式位置动态布局和格式位置我们相互合作我们相互合作在后续工作中与开发人员进行交流工作在后续工作中与开发人员进行交流工作1 1精品文档对于想法、问题，在很多方面，不断完善自己的业务对于想法、问题，在很多方面，不断完善自己的业务水平。我水平。我他们认真履行自己的职责，并得到他们认真履行自己的职责，并得到公司领导，在各商务部门公司领导，在各商务部门在工作人
3、员的配合下，他们正在努力完成任务在工作人员的配合下，他们正在努力完成任务公司分配的任务公司分配的任务我们把过去一年的工作报告如下。请指出我们把过去一年的工作报告如下。请指出不足之处不足之处.TheMinistryofCommercecloselyfocusesontheoverallinTheMinistryofCommercecloselyfocusesontheoverallinvestmentvestmentplanmadeintheearlystageandgraspsthedevelopmentsidplanmadeintheearlystageandgraspsthedevelop
4、mentside eTomakethecorrespondingformatplanning,dynamiclayouTomakethecorrespondingformatplanning,dynamiclayout,brandt,brandmerchantsintroduction.throughmerchantsintroduction.throughThroughhardwork,theDepartmenthascreatedagoodatmosThroughhardwork,theDepartmenthascreatedagoodatmosphereforphereforthetop
5、andbottomtostriveforperformance,andithasbecthetopandbottomtostriveforperformance,andithasbecomeaomeahottopichottopic2 2精品文档Atthesametime,wehavecompletedtwoprojectswithatotaAtthesametime,wehavecompletedtwoprojectswithatotal lperformanceofabout16000performanceofabout1600013000forzhongshuianproject,130
6、00forzhongshuianproject,时代项目时代项目 30003000。具体内容如下：。具体内容如下：1 1、水岸国际、水岸国际 k4k4 项目位于和平大道三角路，商业面积约项目位于和平大道三角路，商业面积约万方，万方，1-51-5 层为商铺。商业层为商铺。商业 1-21-2 楼以零售业态楼以零售业态(服装、烟服装、烟酒，酒，3 3精品文档小型超市、营业厅、轻食等小型超市、营业厅、轻食等)为主，为主，3-53-5 楼以大型餐饮、娱乐楼以大型餐饮、娱乐4 4精品文档休闲业态为主。由于水岸国际属于销售型物业，且委托休闲业态为主。由于水岸国际属于销售型物业，且委托经营经营年限较短年限较短
7、(一、二楼为一、二楼为 3 3 年，三、四、五楼为年，三、四、五楼为 5 5 年年)业主业主续签工续签工作非常困难，导致品牌商家不愿入驻，例如德克士、永作非常困难，导致品牌商家不愿入驻，例如德克士、永和和5 5精品文档大王、元祖和仟吉因年限太短而放弃大王、元祖和仟吉因年限太短而放弃;另外，其物业改造另外，其物业改造难难度大，很难满足餐饮客户需求，魔方公寓由于物业结度大，很难满足餐饮客户需求，魔方公寓由于物业结构、排构、排房、暗房较多不能满足其需求导致对方放弃签约。水岸房、暗房较多不能满足其需求导致对方放弃签约。水岸国际国际6 6精品文档项目团队几经更替可见招商难度之大，新组建的团队中项目团队几
8、经更替可见招商难度之大，新组建的团队中三人三人都是新人，缺乏实战经验，但是大家仍然虚心学习、齐都是新人，缺乏实战经验，但是大家仍然虚心学习、齐心协心协7 7精品文档力，排除障碍认真开展工作，力，排除障碍认真开展工作，20 xx20 xx 年不管是在人员素质年不管是在人员素质还是还是招商方面都有骄人的成绩。招商方面都有骄人的成绩。2 2、时代广场项目、时代广场项目 1-61-6 层为商铺，其中一楼主要招商对象层为商铺，其中一楼主要招商对象为为8 8精品文档金融、汽车展厅、房地产展厅、中西简餐、婚纱摄影等金融、汽车展厅、房地产展厅、中西简餐、婚纱摄影等;二二楼主要招商对象为餐饮、金融楼主要招商对象
9、为餐饮、金融(商业裙楼门头商业裙楼门头););三、四、三、四、五楼以五楼以餐饮、娱乐、休闲为主餐饮、娱乐、休闲为主;六楼规划为教育培训基地。六楼规划为教育培训基地。3 3、水岸国际、水岸国际 k6k6 项目团队储备人员学习公司规章制度、项目团队储备人员学习公司规章制度、熟悉项目情况。积极主动和开发商项目经理沟通接洽，熟悉项目情况。积极主动和开发商项目经理沟通接洽，反复反复9 9精品文档磋商招商代理合同，特别是对业态落位和平面布局进行磋商招商代理合同，特别是对业态落位和平面布局进行讨讨论，包括招商政策和租金水平的制定。工作期间积极联论，包括招商政策和租金水平的制定。工作期间积极联系客系客1010
10、精品文档户，有教育培训类：新东风，新动态，巨人等户，有教育培训类：新东风，新动态，巨人等;餐饮类：餐饮类：秀秀玉，菲特堡，玉，菲特堡，3333 间堂等间堂等;宾馆酒店类：城市快捷酒店，七宾馆酒店类：城市快捷酒店，七天天酒店，如家酒店等酒店，如家酒店等;儿童类：童趣岛，孩子王，爱乐园等儿童类：童趣岛，孩子王，爱乐园等证证1111;精品文档券类：长江证券，广发证券等券类：长江证券，广发证券等;美容美发类：椰岛，发源美容美发类：椰岛，发源地，地，名发世家等名发世家等;家装类：欧林雅，绿康园等。健身房：家装类：欧林雅，绿康园等。健身房：bhbh，奇迹，奇迹，Megfieldetal.Megfielde
11、tal.Foottherapy:Jiafubridge,Datangfootmassage,etc.WatFoottherapy:Jiafubridge,Datangfootmassage,etc.WaterClub:erClub:MagicFingerMagicFinger1212精品文档Paradise,Yangzhoubath,Paradise,Yangzhoubath,等等公司对公司的每一位员工都有严格的要求公司对公司的每一位员工都有严格的要求投资促进部，争做大家投资促进部，争做大家精英。通过内部制度的规范化精英。通过内部制度的规范化建筑方面，进一步明确了劳动分工和建筑方面，进一步明确
12、了劳动分工和责任责任责任到位。初步竣工后责任到位。初步竣工后基本的队伍建设工作，队伍的建设将基本的队伍建设工作，队伍的建设将分步实施分步实施团队能力提升项目，通过公司内部团队能力提升项目，通过公司内部培训和经验交流等形式培训和经验交流等形式提高团队的沟通能力和业务能力。以及提高团队的沟通能力和业务能力。以及各地参观招聘各地参观招聘改进和完善业务流程，改进和完善业务流程，有效的有效的落实工作细则等方面落实工作细则等方面通过团队凝聚力和执行力的进一步提高通过团队凝聚力和执行力的进一步提高加强投资环建设加强投资环建设业务服务管理水平。业务服务管理水平。1313精品文档1 1 水安项目合同区域已完工，
13、项目水安项目合同区域已完工，项目招商代理服务费招商代理服务费 526178526178要素要素1 1、二楼格力空调租赁单价、二楼格力空调租赁单价楼层楼层 140140 元元/月；月；租金单价为租金单价为 150150 元元/月；月；五粮液专卖店租赁单价五粮液专卖店租赁单价 120120 元元/月；威道工厂租赁单价月；威道工厂租赁单价元元/月月三楼好觉祖路的租金单价是三楼好觉祖路的租金单价是 5050 元元/月；月；铁锅门租赁单价铁锅门租赁单价 5050 元元/月；月；四楼马拉欢乐营的租金单价是四楼马拉欢乐营的租金单价是 4545元元/月；月；金台家装展览馆租金单价金台家装展览馆租金单价 444
14、4 元元/悦果云峰酒店租金单价悦果云峰酒店租金单价4545 元元/月月五楼夜时尚台球租赁单价五楼夜时尚台球租赁单价合同总面积合同总面积 3838 元元/（含）（含）K3K3 苏宁电器）。项目申报代理费合计苏宁电器）。项目申报代理费合计服务费服务费 526178526178 元元14147272精品文档已收款已收款 120771120771 元。元。时代广场项目签约面积，时代广场项目签约面积，招商代理服务费申报表招商代理服务费申报表二二270557270557 元元一楼：一楼：汽车展厅的租赁单价是汽车展厅的租赁单价是 150150 英镑英镑元元/月租期月租期 5 5 年年物业管理费每月物业管理费
15、每月 1818 元元六楼：城西国际英语教育租赁单元六楼：城西国际英语教育租赁单元价格：价格：4040 元元/月月使用寿命为使用寿命为 8 8 年，每两年增加年，每两年增加 8%8%，物业管理费物业管理费 2020 元元/月月两个月租金两个月租金 386510386510 元，本期结算金额元，本期结算金额是是 270557270557 元元目前部分客户继续关注跟踪，目前部分客户继续关注跟踪，如：房地产销售展厅如：房地产销售展厅两组餐饮、现金箱两组餐饮、现金箱 KTVKTV、三组培训和、三组培训和健身等等。健身等等。1 1 房产条件限制了房产证的出台房产条件限制了房产证的出台1515精品文档生意，
16、生意，建筑设计与商业建筑设计与商业业态与功利的分离导致了企业经营效率的下降业态与功利的分离导致了企业经营效率的下降商店的效用，包括物业管理商店的效用，包括物业管理随着建设各方面管理的制约随着建设各方面管理的制约等因素，导致企业准入难等因素，导致企业准入难而且成本高，客户投诉很强烈，而且成本高，客户投诉很强烈，需要我们加强需要我们加强与开发人员和客户沟通。与开发人员和客户沟通。2 2 团队的新成员缺乏实践经验，需要团队的新成员缺乏实践经验，需要过渡期要熟悉吗过渡期要熟悉吗项目情况和投资业务知识。项目情况和投资业务知识。三。投资促进是一个长期、复杂和不确定的过程三。投资促进是一个长期、复杂和不确定
17、的过程项目项目工作，工作，各种因素都会制约和改变教学效果各种因素都会制约和改变教学效果投资促进。对于那些首先投资促进。对于那些首先对于投资促进部门来说，困难和挑战对于投资促进部门来说，困难和挑战这项工作的挑战是不言而喻的。为了更好这项工作的挑战是不言而喻的。为了更好完成投资工作，客户信息储备，完成投资工作，客户信息储备，1616精品文档拓宽信息来源，增强投资一线员工的“钉子户精神”，拓宽信息来源，增强投资一线员工的“钉子户精神”，增强工作信心和信心增强工作信心和信心克服对困难等的恐惧克服对困难等的恐惧工作上，对于目前的投资团队有经验，自信工作上，对于目前的投资团队有经验，自信其他问题，还有待改
18、进其他问题，还有待改进练习需要很长时间。练习需要很长时间。1 1 水岸国际水岸国际 K4K4 项目和时代广场项目项目和时代广场项目继续面临客户服务困难，继续面临客户服务困难，全力配合公司的要求执行全力配合公司的要求执行工作井然有序。工作井然有序。2 2 水安国际水安国际 K6K6 招商工作组成员招商工作组成员集团已基本成立，预计集团已基本成立，预计20XX20XX 年年到到 20032003 年年 2 2 月底，我们将完成投资月底，我们将完成投资三大卖场（包括超市和超市）的促销工作三大卖场（包括超市和超市）的促销工作三次完成招商引资工作三次完成招商引资工作主力店和品牌店预计年底完工主力店和品牌店预计年底完工20XX20XX 年年 1010 月。零售店预计将于月。零售店预计将于 20122012 年开业年开业50%50%的招商引资工作将在年底前完成的招商引资工作将在年底前完成20XX20XX 年年 9 9 月底。月底。三。对于品牌店和大客户，三。对于品牌店和大客户，1717精品文档我们公司致力于我们公司致力于实现战略联盟实现战略联盟关系，使他们能够达成合作关系关系，使他们能够达成合作关系我们代表的项目。我们代表的项目。最后，预祝我们的思睿润叶在新的一年里再创佳绩。最后，预祝我们的思睿润叶在新的一年里再创佳绩。1818