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1、医院科室年度绩效考核制度医院科室年度绩效考核制度医院科室年度绩效考核制度医院科室年度绩效考核制度一、目的一、目的1 1、通过对科室年度绩效考核，通过对科室年度绩效考核，总结优势，总结优势，分析缺乏，分析缺乏，实现科室及实现科室及医院可持续和谐开展。医院可持续和谐开展。2 2、通过对科室年度绩效考核，通过对科室年度绩效考核，坚持医院正确的办院方向，坚持医院正确的办院方向，实现管实现管理出效益，实现医院社会效益和经济效益的协调统一。理出效益，实现医院社会效益和经济效益的协调统一。二、科室及指标二、科室及指标临床医技核算科室及其关键业绩指标临床医技核算科室及其关键业绩指标三、指标体系三、指标体系一医
2、疗工作量及医疗质量指标一医疗工作量及医疗质量指标3030 分分1 1、门诊量含门诊量完成率和门诊量增长率、门诊量含门诊量完成率和门诊量增长率2 2、出院人数含出院人数完成率、出院人数含出院人数完成率、出院人数增长率、出院人数增长率、人均出院人数人均出院人数3 3、床位使用率含床位使用率完成率，实际床位使用率、床位使用率含床位使用率完成率，实际床位使用率4 4、病床周转次数含病床周转次及完成率，实际病床周转次数、病床周转次数含病床周转次及完成率，实际病床周转次数5 5、手术台次含手术台次完成率、手术台次增长率、手术台次含手术台次完成率、手术台次增长率6 6、平均住院日、平均住院日7 7、病案管理
3、质量、病案管理质量8 8、诊断符合率、诊断符合率二医疗平安二医疗平安5 5 分分1 1、医疗过失例数、医疗过失例数2 2、医疗纠纷赔偿额、医疗纠纷赔偿额3 3、医疗大过失及二级以上医疗事故例数、医疗大过失及二级以上医疗事故例数三优质文明效劳三优质文明效劳5 5 分分1 1、效劳满意度、效劳满意度2 2、投诉并被核准属实次数、投诉并被核准属实次数3 3、优质文明单位次数、优质文明单位次数四开展与创新能力四开展与创新能力1010 分分1 1、论文发表篇数完成率、论文发表篇数完成率2 2、科研课题工程数及级别、科研课题工程数及级别3 3、学科开展与人才梯队建设、学科开展与人才梯队建设五教学课时及质量
4、五教学课时及质量1010 分分六经济质量六经济质量4040 分分1 1、药品比例、药品比例2 2、医疗费用增减率含每门诊次均费用、每出院次均费用、医疗费用增减率含每门诊次均费用、每出院次均费用3 3、本钱控制状况、本钱控制状况4 4、人均收支结余额、人均收支结余额5 5、床均收支结余额、床均收支结余额6 6、人均毛收入额、人均毛收入额四、指标评分四、指标评分各指标分别比照质量控制标准值或基期目标基准值评分，后综合各指标分别比照质量控制标准值或基期目标基准值评分，后综合权重按内差法综合评分。权重按内差法综合评分。评分结果用于计发各科室年度绩效奖金年功工资评分结果用于计发各科室年度绩效奖金年功工资
5、5 5、是否服从分配、是否服从分配1010 分分由科主任评分由科主任评分6 6、责任心、责任心1010 分分由科主任评分由科主任评分7 7、合理用药、合理用药1010 分分由科主任评分由科主任评分8 8、创新能力、创新能力1010 分分开展一项新业务新技术开展一项新业务新技术 5 5 分或科主任评分分或科主任评分9 9、学术地位、学术地位1010 分分国家级、省级学会任职国家级、省级学会任职 1010 分、其他学会任职分、其他学会任职 6 6 分，无任职分，无任职 0 0分。分。1010、考勤纪律、考勤纪律1010 分分由科主任评分由科主任评分二量化指标体系二量化指标体系100100 分分1
6、1、手术科室、手术科室门诊量门诊量10%10%、出院人数、出院人数10%10%、手术量、手术量20%20%、科研及、科研及论文论文10%10%、教学、教学10%10%、人均毛收入、人均毛收入20%20%、人均收支结、人均收支结余余10%10%、床均收支结余、床均收支结余10%10%2 2、非手术科室、非手术科室门诊量门诊量20%20%、出院人数、出院人数20%20%、科研及论文、科研及论文10%10%、教、教学学10%10%、人均毛收入、人均毛收入20%20%、人均收支结余、人均收支结余10%10%、床均、床均收支结余收支结余10%10%3 3、医技科室、医技科室医疗工作量医疗工作量40%40
7、%、科研、科研10%10%、教学、教学10%10%、经济指标、经济指标40%40%三、量化指标统计及评分三、量化指标统计及评分1 1、门诊量包括专家门诊量、普通门诊量和急诊量。、门诊量包括专家门诊量、普通门诊量和急诊量。2 2、出院人数以各科室划分的医疗组进行归类，出院人数以各科室划分的医疗组进行归类，同一医疗组人同一医疗组人员享有该医疗组所完成的出院人数量，期间有变更医疗组的人员享有该医疗组所完成的出院人数量，期间有变更医疗组的人员，在量上进行按月度分摊计入。员，在量上进行按月度分摊计入。有转科和跨他科管床所产生的出院人数，该出院人数均计入有转科和跨他科管床所产生的出院人数，该出院人数均计入
8、两科对应医疗组成员。两科对应医疗组成员。3 3、手术量按特大、大、中、小四类级别分别予以每台手术的、手术量按特大、大、中、小四类级别分别予以每台手术的评分，器官移植手术每台按两倍于特大手术计分。评分，器官移植手术每台按两倍于特大手术计分。科内开展的手术视同小型手术计分。科内开展的手术视同小型手术计分。同一医疗组中，有教授、副教授的，教授享有该医疗组所有同一医疗组中，有教授、副教授的，教授享有该医疗组所有手术量，副教授除自己执行的手术外，享有教授手术量的手术量，副教授除自己执行的手术外，享有教授手术量的 1/31/32/32/3 局部，有特殊情况的，科主任协商确定。局部，有特殊情况的，科主任协商
9、确定。4 4、科研及论文以当年获得课题和发表论文予以计分，科研及论文以当年获得课题和发表论文予以计分，其中课其中课题按级别大小和经费额度分别评分；题按级别大小和经费额度分别评分；发表论文中含本人为第一作发表论文中含本人为第一作者和研究生论文；按期刊级别上下分别计分。者和研究生论文；按期刊级别上下分别计分。年内已发表论文，但在指定的时间内并未到科研处登记的，年内已发表论文，但在指定的时间内并未到科研处登记的，不作为当年度发表的论文。不作为当年度发表的论文。5 5、教学以带教学课时和教学质量评分、教学以带教学课时和教学质量评分6 6、人均毛收入、人均收支结余、床均收支结余，以各科室实、人均毛收入、
10、人均收支结余、床均收支结余，以各科室实际完成情况评分，同一科室的人员享本科室评分，考勤中有因休际完成情况评分，同一科室的人员享本科室评分，考勤中有因休假、外出会诊、会议出差及出国等在假、外出会诊、会议出差及出国等在 4040 天以上的按比例扣减评天以上的按比例扣减评分。分。7 7、医技科室工作量按工作量实际完成与增长情况评分。、医技科室工作量按工作量实际完成与增长情况评分。8 8、在担当外出医疗支援或其他公益性医疗活动或其他医院公在担当外出医疗支援或其他公益性医疗活动或其他医院公共事务期间，按科室平均分依时间长短调节评分；共事务期间，按科室平均分依时间长短调节评分；科主任按个人绩效科主任按个人
11、绩效 40%40%、科室绩效、科室绩效 60%60%予以计分。予以计分。9 9、反聘人员指标统计及评分参照以上标准，反聘人员指标统计及评分参照以上标准，但实际分值单独但实际分值单独排名，不纳入在职人员系列，其中，对参与科内病区查房、病例排名，不纳入在职人员系列，其中，对参与科内病区查房、病例讨论和会诊的人员，讨论和会诊的人员，按本科室出院人数平均分的按本科室出院人数平均分的 1/51/51/31/3 给予出给予出院人数评分具体比例由科主任上报其工作量并讨论确定院人数评分具体比例由科主任上报其工作量并讨论确定，只，只看门诊的人员不计该分。看门诊的人员不计该分。1010、各项指标按纵向、横向和加权
12、计算综合评分。、各项指标按纵向、横向和加权计算综合评分。四、绩效奖励四、绩效奖励1 1、非量化指标体系评分为绩效前提分，低于、非量化指标体系评分为绩效前提分，低于 6060 分的，不予分的，不予绩效奖励，绩效奖励，6060 分至分至 100100 分的，按分值系数调节绩效奖励。分的，按分值系数调节绩效奖励。2 2、量化指标考核得分，按分值累进制，实际年度绩效奖励，、量化指标考核得分，按分值累进制，实际年度绩效奖励，具体为：具体为：分值区间分分值区间分901009010080898089707970796069606950595059每分值额元每分值额元500500450450400400350350300300404940494040 分以下分以下2502500 0