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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 1 一、编制依据：1、招标文件设计图纸及工程量清单 2、国家、行业技术标准及管理规定 测量规范（GBJ50026-93）建筑工程施工质量验收验收统一（GB50300-2001）建筑装饰装修工程质量验收规范（GB50210-2001）建设工程项目管理规范（GB50382-2001）建设工程文件归档整理规范（GB/T50382-2001）建筑施工工程安全技术规程（国务院）建筑机械使用安全技术规范（JGB33-86）建筑安全监督管理规定（建设部 13 号令）建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范 JGJ130-2001 二、总体概述 1、工程简
2、介：工程名称：南宁市五象大道(壮锦大道-龙岗大道)-景观美化提升实施工程立面改造第三部分第七标段 K2+600-K2+720 段（I1-I5）、K2+720-K2+800 段（P1-P4）建设单位：南宁市创良建设投资有限责任公司 建设地点：南宁市良庆区五象大道 工程内容：外墙涂料；更换正、侧立面铝合金窗；防盗网；增设屋面斜檐；空调架；落水管；广告招牌等。工程概况：本工程位于南宁市五象大道银沙大道路口以东，金谷山庄小区。K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 2 K2+600-K2+720 段（I1-I5）由五栋私宅联排组成，全长约 45 米，高度参差不齐，最高六层。K2+72
3、0-K2+800 段（P1-P4）由四栋私宅联排组成，全长 约 35 米，普遍为六层。大部分原有外墙立面以贴墙面砖为主，安装有铝合金窗和不锈钢防盗网。本工程主要是按图纸设计要求对原有住宅正立面和侧立面进行改造，增加屋面斜檐、落水管、空调架、广告招牌等设施，重新安装铝合金窗和防盗网，外墙面统一采用灰白相间涂料刷新，彻底改变原来杂乱无章的建筑外观，使五象大道得到美化提升。质量要求：合格 工期要求：60 个日历天 资金来源：财政资金 2、工程施工特点 优点：场地处于南宁市五象大道，交通便利，施工设备及材料可直接运入施工场地。难点：场地周围建筑物密集，道路狭窄；场内空地面积小，人员稠密；改造和非改造项
4、目相邻紧密。（1）、本工程处于五象大道金谷山庄小区，行人及车辆较多，施工现场场地狭小，材料机具不易安排，安全防护措施必须到位，以保证行人车辆等的安全。(2)周边居民影响。本工程周边有居民楼，施工时需特别注意环保降噪，防止发生扰民现象。(3)业主对工程工期的要求：保证质量、按期竣工。对总承包商的管理、协调、组织能力要求较高。合理的安排和组织及质量控制是项目管理中的重中之重。（4）施工工期要求：工程合同总工期为 60 个日历天，因此，阶段时间内资源投入大，对工程的管理、协调、组织能力要求较高。三、施工平面布置和临时设施布置 K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 3 1、场地布置
5、原则 我公司根据本工程的特点以及施工现场场地的实际情况，结合本工程施工总体施工方案与部署，在对施工现场平面布置进行了认真细致研究的基础上，对本工程各施工阶段的平面情况进行了精心仔细的布置。施工平面布置紧凑合理，尽量减少施工用地。保证现场运输道路畅通，减少场内运输费。施工设施布置满足方便生产、有利于生活、安全防火、环境保护和劳动保护要求。2、场地具体布置 现场布置见总平面图。为便于管理，减少投入资源，在施工段内租赁一处房子作为现场办公和工人宿舍。办公区生活垃圾可临时存放于环保垃圾桶内，以利集中处理。根据安全及文明施工要求，仓库周围采用铁围挡封闭。四、施工进度计划和各阶段进度的保证措施及违约承诺（
6、一）、工期及施工进度计划 1、根据我公司以往的施工经验及施工技术力量，该工程标段工期完全有保证，具体工期将按实际情况制定计划进度表。2、安排适当数量的技术工人，配备先进、足够的施工设备和工具，并加强现场调度管理，确保工程质量，确保按期完成施工任务。3、关注天气形势，精心策划调度，合理安排时间。劳逸结合，充分利用人力，确保施工的高效能。4、施工进度计划 结合本工程的实际情况，我公司将实事求是地制定施工进度计划表。如遇有特殊情况，及时调整原有计划，确保满足工期要求。进度计划表详见附图：（二）各阶段进度的保证措施 1.组织保证措施 为确保总工期和分阶段目标的实现，中标后，将迅速组织人员及设备进场，全
7、面进行多项施工准备工作，确保按时开工。项目经理部由富有类似经验的人员组成，掌握施工动向，随时解决施工中出现K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 4 的问题。项目经理部和施工队成立保证工期领导小组，形成工期保证体系。2.技术保证措施 要全面遵照施工技术规范和监理工程师的规定和要求，以确保工程质量为中心，保质保量全面完成该项工程，具体措施如下：施工进度在建设单位及监理工程师的要求下，由总工程师负责，组织有经验技术人员，根据现场实际编制总体施工组织设计及各分项实施计划，在实践中不断优化施工方案及工艺，及时报请监理工程师批准后在施工过程中实施。结合工程进展情况，适时调整切实可行的施
8、工计划，严格按照建设单位及监理工程师要求，控制施工进度。积极采用新技术、新工艺，确保工程质量及工期。3.设备保证工作 设备配备合理并有备用，加强施工调度，充分发挥机械化作业优势。加强机械维修保养和使用管理，确保完好率和出勤率。4.物资、环境保证 结合施工进度计划编制工程材料供应计划，及时组织供应，强化检验，适量储备，保证不停工等料。合理规划、预测工程施工流动资金需求，及时联系总部调配资金，及时支付农民工工资，专款专用保证工程连续施工资金需求。加强与建设单位、监理工程师、当地社区居委会的联系，搞好协调工作，创造良好的施工环境。教育职工尊重当地民情、风俗。加强内部团结，强化企业凝聚力，增强职工信心
9、，通过经济手段提高工作效益，保证员工经济收入，从而提高员工积极性，激发其劳动热情。5、认真做好施工准备，优化施工方案 K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 5 必须做好全场性施工准备（设备、材料、劳动力等）、分部工程作业条件准备（施工技术交底等）。在施工中采取流水作业施工方法，组织有节奏、均衡、连续的施工，同时，在施工过程中，要根据工程实际情况不断优化完善各项施工方法，以加快施工进度。6、做好施工中的质量管理工作 施工过程中，我项目部将加强施工现场的管理工作，监督供应部门按计划供应劳动力、施工机具、运输车辆、材料构配件等，并对临时出现的问题采取有效的解决措施。同时，结合实际
10、情况进行必要调整，保证文明施工；了解气候、水、电的情况，采取相应的防范和保证措施；及时发现和处理施工中各种事故和意外事件，调整各薄弱环节；加强施工现场的设备利用率，加强机械设备的管理；严格按维修保养使用规定操作，减少机械故障。7、维持好施工路段的交通秩序 8、施工监督计划的实施时全体工作人员的共同的行动，要使有关人员都明确各项计划的目标、任务、实施方案和措施，将计划变成全体人员的自觉行动，充分发挥广大干部职工的创造精神，激发广大职工的劳动热情，提高劳动效率。（三）、违约承诺 我单位将严格遵守单位的时间安排，考虑一切客观因素（如大风、雨水潮湿天气）而不宜施工天气的影响，保质量，合理调整作业方案，
11、赶工期，确保工程整体施工计划有序进行，按时完成外墙涂料施工项目。五、劳动力和材料投入计划及保证措施（一）、劳动力投入计划及保证措施 1、劳动力安排 根据进度计划安排，找出关键工序，合理组织劳动力，精心策划优化劳动力组合，确保各工序合理工期，避免在施工中出现因个别工序未完成而影响其它工序造成窝工现象。同时责任落实到人，赏罚分明，对缩短了工序工期的班组予以奖励，影响工序工期的作业班组和个人予以罚款。各工种人员将根据工序需要陆续进场。K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 6 详见劳动力计划表:劳动力计划表 工程名称：南宁市五象大道(壮锦大道-龙岗大道)-景观美化提升实施工程立面改
12、造第三部分第七标段 K2+600-K2+720 段（I1-I5）、K2+720-K2+800 段（P1-P4）工种 普工 电焊工 架子工 木工 抹灰工 安装工 电工 防水工 涂料工 人数（人）15 5 15 3 6 4 1 3 15 注：投标人应按所列格式提交包括分包人在内的估计的劳动力计划表 本计划表是以每班八小时工作制为基础的。2、劳动力保证措施 2.1、劳动力组织方案 施工劳务层是在施工过程中的实际操作人员，是施工质量、进度、安全、文明施工的最直接的保证者。劳务层按三个类别组建。第一类为专业技术性强的技术工种，其中包括机操工、机修工、维修电工、焊工、起重工等，这些人员均为我单位自有职工，
13、曾经参与过类似工程的施工，具有丰富的经验，持有相应的上岗操作证，平均技术等级为5级。第二类为普通技术工种，包括木工、钢筋工、混凝土工、瓦工、抹灰工、电工、架工、涂料工等，其平均技术等级为4.0 级，并以施工过类似工程的施工人员为主进行组建。第三类为非技术工种。本工程高峰期我单位投入的劳动力为 67 人。合理划分施工区和施工段，组织平K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 7 行施工和流水施工。在机电和装饰插入施工后，协调安排机电和装饰分别在不同的施工区施工，减少交叉干扰。2.2劳动力来源 2.2.1管理人员 在管理人员的选用上，我们将选用两位有类似工程施工经验的技术强、业务精
14、又有很强的管理组织协调能力和具有奉献精神的中青年骨干，实施动态管理，明确岗位职责，落实奖罚制度。项目管理人员具有大专以上学历及有丰富的施工项目管理经验，所有项目管理人员的持证上岗率达到 100。2.2.2操作人员的选用 现场操作人员全部选用有同类工程施工经验的专业班组进驻现场，确保现场操作质量。并通过对广大职工的各种培训教育，提高职工的质量意识和安全生产的责任感。根据方案实施要求及施工进度和劳动力需求计划，集结施工队伍，组织劳动力分批进场，并建立相应的领导体系和管理制度。根据工程项目需要，以我公司所使用的劳务合格分包商，对其合作经历，业绩和信誉的证实资料进行核查，并采用议标形式选择出合格的劳务
15、施工队伍。我们对劳务施工人员所需生活后勤已作了充分的考虑，可保证满足施工需要。（二）材料投入计划及保证措施 主要材料的选择档次要等同或高于招标文件上指定的参考品牌。现场的材料设备等均要提供相关产品说明书，合格证，检验报告、备案证等。所有的材料、设备、器具等均为环保产品。K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 8 加强施工材料计划管理与采购管理力度，确保按计划进度实施。各专业技术人员及时准确地提出材料设备需用计划，根据总体进度安排提出材料的进场时间，并经常与材料采购部门经常保持联系。督促材料设备按计划进场。材料供应部门将制定材料供应保证措施，为材料供应提供制度、措施保障。对材料
16、的供应应从开始询价至货到现场进行全过程跟踪，确保到货材料满足图纸设计及合同文件的要求，避免不必要的返工从而拖延工期。材料保证措施 1我单位有完善的材料分供商服务网络及拥有大批重合同、守信用、有实力的材料分供商。2材料及设备部根据施工进度计划，编制材料需用量计划和采购计划，按施工进度要求进场。3项目实验员对进场材料及时取样（见证取样）送检，并将检测结果及时呈报监理工程师。4 资金保证 我单位具备良好的资信、资金状况和履约能力。本工程的资金专款专用，严禁挪用。制定资金使用制度，每月月底物资及设备部和行政部都要制定下月资金需用计划，并报项目经理审批，财务资金部严格按资金需用计划监督资金使用情况。六、
17、机械设备、办公设备及检测设备投入计划 1、机具准备：按计划及时地组织各种施工机具进场。施工机具进场前，必须经过全面检修，试运行无误时方可投入使用。2、施工中投入足够的机械设备，保证施工的顺利进行。加强机械设备的管理工作，作好保养、维护工作、保证其最佳工作状态，已确保工程质量。七、各分项工程施工方案（一）、广告牌制作 1、改造要求：统一龙骨、统一面板、统一布局、拆除原有灯箱、广告牌。2、结构描述：全部为：L50*5 角钢与 30*2 扁钢焊接成龙骨；正面采用 5 厚埃特K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 9 板为面板；上面采用镀锌铁皮封顶；下面采用 50*50 钢丝网封底；
18、两侧均用 5 厚埃特板为面板。（二）、外墙面涂料 1、工艺流程：基层处理 弹线分格、粘条拌制面层用料面层喷涂起分格条勾缝养护 2、基层处理：（1）先将外保温墙体表面尘土、污垢清扫干净，局部不平处用腻子找平。（2）浇水湿润墙面，按墙上已弹的基准线，分别在、墙面等处吊垂直。要求表面无孔洞、无砂眼，面层颜色均匀一致、无划痕。（3）底灰抹好后第二天抹面层砂浆，应先将墙面洇湿，按图示尺寸弹分格线，粘分格条，滴水槽，抹 1：2.5 的面层砂浆。抹时先薄薄地刮一层灰使其与底灰粘牢，紧跟抹第二道灰，与分格条抹平，并用刮杠横竖刮平，木抹子搓平，铁抹子压光实。（4）待表面无明水后，用刷子蘸水按垂直于地面的同一方向
19、，轻刷一遍，以保证抹面的颜色均匀一致，然后用喷雾器喷一遍砂浆防裂剂进行养护，以防收缩裂缝。3、面层粉刷：施工前根据材料及设计要求做好交底，大面积施工前做好样板块，经监理等有关人员鉴定合格后方可进行。施工前，还应对施工段的门、窗等进行防护，以免污染。（1）涂料应一次购足，做到外墙整体颜色一致。（2）粉刷作业时手握刷子要稳，刷子应与被涂面垂直刷子移动时应与涂面保持平行。刷子运行速度应适宜且应保持一致。（3）刷子移动范围直线喷涂 7080cm 后，拐弯 180向后刷下一行；刷涂时K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 10 第一行与第二行的重叠宽度控制在刷涂宽度的 1/21/3 使
20、涂层厚度比较均匀，色调基本一致。（4）刷涂时应先刷门、窗口附近。（5）应分遍成活，波状和花点刷涂时为三遍，粒状刷涂时为两遍，间隔 12小时。（6）涂料干燥前，应防止雨淋、尘土沾污和热空气的侵袭。4、刷完后应及时将分格条起出，并将缝内清净，按设计图要求进行勾缝。5、刷涂 24 小时后，刷一层有机硅惜水剂，保护刷涂层质量。6、质量标准（1）涂料工程等级和材料品种、颜色应符合设计要求和有关标准的规定。（2）涂料工程严禁脱皮、漏刷和透底。混凝土及抹灰表面薄涂料的基本项目 项 目 中级涂料 中级涂料 透底、流坠、皱皮 大面无、小面明显处无 大、小面均无 光亮、光滑(无光漆不检查光亮)光亮、光滑均匀一致
21、光亮足、光滑无挡手感 装饰线、分色线平直 偏差不大于 1mm 平直 颜色、刷纹 颜色均匀，刷纹通顺 颜色一致，无刷纹 注：装饰线、分色线拉 5m 线检查，不足 5m 拉通线检查。7、成品保护（1）施涂前应首先清理好周围环境，防止尘土飞扬，影响施涂质量。（2）施涂墙面涂料时，不得污染地面、踢脚线、阳台、窗台、门窗及玻璃等已完成的分部分项工程。（3）严禁明火靠近已施涂完的墙面，不得磕碰弄脏墙面等。K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 11 8、应注意的质量问题（1）涂料工程基体或基层的含水率：混凝土和抹灰表面施涂溶剂型涂料时，含水率不得大于 8%，施涂水性和乳液涂料时，含水率不
22、得大于 10%；木料制品含水率不得大于 12%。（2）涂料工程使用的腻子，应坚实牢固，不得粉化、起皮和裂纹。外墙、厨房、浴室及厕所等需要使用涂料的部位和木地（楼）板表面需使用涂料时，应使用具有耐水性能的腻子。（3）流坠：产生的主要原因是涂料太稀、涂刷过厚、施工环境温度过低、干燥过程太慢，以及墙面不平或有油、水等污物。防治方法是选择挥发性适当的稀释剂，加强墙面清理，涂刷均匀一致和施工环境温度要适当等。（4）透底：产生的主要原因是刷油前没有把涂料调拌均匀，密度大的填充料下沉；稀释剂加入太多破坏了原涂料的稠度；底子涂料不匀或色重造成。防治方法是严格控制涂料的稠度，不要随意在涂料中加稀释剂，底子涂料颜
23、色要浅于交活涂料等。（5）倒光或光亮不足：产生的主要原因是墙面不平整、漏刮腻子或漏磨砂纸，涂料质量不好或加入稀释剂过多，施工环境温度过低或湿度过大等。防治方法是加强基层表面处理工作，如腻了要刮的周到，重视磨砂纸工作，选用合格产品的涂料，施工时不随意加入稀释剂，施涂时必须前一道工序干燥后再施涂了一道工序的涂料，施工环境与温度符合要求等。（6）接槎明显：产生的主要原因是涂料干燥太快，或因操作面大油工不足等。防治方法是如果涂料是油性涂料，可稍加清油让它不要干燥的太快。还要注意施工时操作工人要配足，施工面不宜铺的过大，人与人之间的操作距离不宜过宽等。4、质量保证措施：K2MG-E专业技术人员绩效管理与
24、业务能力提升练习与答案 12 4.1.严格执行 GB50108-2001 标准进行施工。4.2.材料进入现场前必须拥有全套的相关质量保证资料。4.3.所有材料到达施工现场，及时邀请监理的公司、业主单位现场抽检，封样，送检合格方可使用。4.4.严格按照施工工序进行施工，工程完工后先由公司自检，然后再报监理、业主单位、主体施工单位共同验收，并做好记录。5、安全保证措施：5.1.严格执行建筑安装技术规程规定进行施工。5.2.实行安全生产责任制，明确各级人员的安全责任。坚持开展安全例会。增强安全意识。把“安全生产，警钟长鸣”常记心中。5.3.禁止施工现场乱拉电线，乱接水管。5.4.施工时必须穿平底鞋，
25、戴安全帽进入现场，由专人检查。6、文明施工措施：6.1.严格执行建设部关于建筑施工企业现场业绩综合评定办法中有关规定，成立文明施工小组，负责对文明现场施工状况检查，整改并及时记录。6.2.施工中，细心操作，做好产品保护，不相互污染。6.3.加强职业道德、职业纪律教育，做一个合格的施工技术人员。（三）、脚手架施工 架子地基要平整夯实，找平后加设垫木。垫木和脚手板应铺放平稳。不得有探头板，安放立杆时应拉线、拉尺，按构造尺寸进行搭设。搭设误差横杆要求控制在 L/300（L 为全长）且50，立杆要求控制在 H/400（H 为架高）且100，K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 13
26、 钢管采用外径为 48mm 焊接钢管。搭设过程中要及时设置联墙杆，斜撑杆、剪刀撑和必要的缆绳和吊索，避免发生偏斜和倾倒。扣件紧固螺栓的紧固力矩不小于 4N.M。对未完成的脚手架，收工时必须保证其稳定性。1.钢管脚手架应用外径 4851mm，壁厚 33.5mm,无严重蚀、弯曲、压扁或裂纹的钢管。2.钢管脚手架的杆件连接必须使用合格的钢扣件，不得使用铅丝和其它材料绑扎；3.外脚手架立杆间距钢管不得大于 1.8m,大横杆间距不得大于 1.8m,小横杆间距不大于 1.5m;4.脚手架必须按楼层与结构拉接牢固,拉接点垂直距离不得超过 4m,水平距离不得超过 6m。拉结所用的材料强度不得低于双股 8#铅丝
27、的强度。高大架子不得使用柔性材料进行拉结。在拉结点处设可靠支顶；5.脚手架的操作面必须满铺脚手板，离墙面不得大于 200mm，不得有空隙和探头板、飞跳板。脚手板下层兜设水平网。操作面外侧应设两道护身栏杆和一道挡脚板或设一道护身栏杆，立挂安全网，下口封严，防护高度应为 1m。6、外架搭设时注意在底层住房出入大门留出宽 1.5 米，高 2.5 米的施工通道口，方便居民出行通道口顶部满铺双层脚手板防护。7、外架应与建筑物墙体有效拉结，如没有条件固定的，可在墙面每隔 3 米安装一个膨胀钩，用铁线将膨胀钩与外架立杆拉结牢固。8.脚手架必须保证整体结构不变形，凡高度在 20m 以上的脚手架，纵向必须设置剪
28、刀撑，其宽度不得超过 7 根杆，与水平面夹角应为 4560 度。高度在 20m 以下的，必须设置正反斜支撑；9.结构用的里、外承重脚手架，使用荷载不得超过 2646N/。装修用的里、外脚手架使用荷载不得超过 1960N/；10.各种脚手架在投入使用前，必须由施工负责人组织有支K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 14 搭和使用脚手架的负责人及安全人员共同进行检查，履行交接验收手续。特殊脚手架，在支搭、拆装前，要由技术部门编制安全施工方案，并报上一级技术领导审批后，方可施工。(四)、雨季施工措施 1、掌握预计气象资料，施工前和施工中经常与气象台联系，拟定雨季防护方案和汛期应急
29、措施，排水系统畅通无阻。2、暴雨等恶劣天气前后，要专门检查临设、棚架、支顶、围护、设备、电器的安全，发现隐患应立即整改。雨季中应设专人负责，确保施工现场排水畅通。3、施工现场的大型临时设施，在雨期前应整修加固完毕,保证不漏、不塌、不倒、不积水。4、雨季前应检查照明和动力线有无混线，漏电等，以保证雨季中正常供电。施工现场的机电设备应有可靠的防雨措施。八、工程质量保证措施及违约承诺(一)、工程质量保证措施 工程质量与材料本身的品质及施工工艺有很大关系，合理的施工工艺能使材料的装饰效果和其优越性能得到充分的体现。我们在推荐使用高品质的涂料产品的同时，更讲究设计科学先进的施工工艺方案，以提高材料的装饰
30、效果及使用经济效益，确保施工工程质量。1、材料质量确保措施 1）严格按 GB/T9755-2001国家标准各项技术指标及国家环保总局 HJBE4-1999要求组织材料。2）确保每批次产品得到严格检验并出示报告、合格证等相关资料。3）做好施工过程中材料的储存、保管、工具的交叉使用清洗等防护工作。2、工艺技术确保措施 K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 15 1）严格按国家建筑工程有关技术规定规范及结合自身的先进经验组织施工。2）加强施过程的监督管理，严格按验收规程把好每一道工序，工程质量必须一次达到优良。3）加强安全、文明、精心施工的宣传管理，为工程质量提供良好的人为环境保
31、障。3、成品防护措施 1）、成立工地成品保护小组，全面负责并组织实施工地的成品保护制度，加强成品保护教育。2）、各工序之间要办理交接手续，明确上一道工序成品有无损坏或丢失并做好记录，并向有关部门报告。3）、环保及防噪声措施（1）、文明施工保护现场周围环境，全面规划，综合治理，采取一切合理措施，保证施工现场周围的污染减少至最小程度。（2）、运输机械尽可能采用排烟少，污染少的设备，减少居民区的噪声。（3）、保护自然，树木花草及农作物，对施工现场周围应有防护措施，保证邻近财产和居民不受损失。（4)、禁止随意倾倒工程垃圾和废物弃物，防止水源和流动水的淤积污染，及时处理或清理垃圾。（5)、贯彻执行我单位
32、制定环境保护规章制度，听取业主和环保部门建议，认真做好环境保护工作，在检查执行中实行奖优罚劣。（6)、午休及夜间尽量避免噪声大的施工机械施工。(7)、每天对施工地段定期洒水，避免尘土飞扬。（二）、违约承诺 为保证工程按合同工期顺利完工，我项目部将从组织、技术力量、设备、物资K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 16 等方面严格按照施工组织设计要求科学组织施工 九、安全生产及文明施工措施及违约承诺（一）、安全保证施工措施 1.安全生产目标 无人身伤亡事故发生。无机械事故发生。无火灾事故发生。安全生产方针 安全第一，预防为主。2.安全管理机构 建立以项目经理为责任人的安全生产领
33、导小组。安全生产领导小组拟定落实安全管理目标，制订安全保证计划，根据要求落实资源的配置。项目经理负责安全体系实施过程中的监督、检查。3.安全保证体系 为了保证施工安全，建立以项目经理为首的安全保证体系，各施工队具体负责实施，以加强作业现场控制为重点，以定期检查为主，专项与全部检查相结合，确保本合同段工程安全、优质、高效完成。4.安全保证措施 各单位施工中执行“安全第一，预防为主”的方针和坚持“管生产必须管安全”的原则，结合实际情况，制定各项规章制度并严格遵守。施工区域外围使用警戒线、警示带围起警戒，并设专人现场指挥作业，施工周期长的危险区域设立围挡，保护施工人员及他人的生命财产安全。K2MG-
34、E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 17 抓好安全岗位教育，开工前，对所有上岗人员进行安全知识教育，把有关安全操作规程印发给各基层单位，对照检查实施。参加施工的人员，熟知和遵守本工种的各项安全技术操作规程，并定期进行安全技术考核，合格者方可上岗操作。对特殊工种的人员，如电工、修理工、电焊工、架子工、机械操作人员等，须持专业培训证和上岗证书后，才可进行上岗操作。建立健全各级安全管理机构，指挥部设立安全工程师，施工队设立专职安全检查员。施工现场设置必要的安全标志，并不得擅自拆除。施工驻地和现场设置足够的消防设备。加强与气象、水文等部门的联系，及时掌握气象风暴和汛情等预报，做好防范工作。
35、操作人员上岗前，按规定穿戴好防护用品，炎热季节职工寝室内采取必要的防暑降温措施。施工所用的各种机具设备和劳动保护用品，定期进行检查和必要的维修，保证其各项性能指标符合要求。5.机械设备安全保护措施 机械设备操作人员（或驾驶员）经过专门训练，熟悉机械性能，经考试取得操作证或驾驶员执照后方可上机（车）操作。机械操作人员和指挥人员严格遵守安全操作技术规程，工作时集中思想，精心操作，不擅离职守，不酒后驾车。机械设备发生故障后及时检修，严禁带故障运行。机械操作人员做好各项记录，达到准确、及时、严格贯彻例保制度，认真执行清洁、润滑、坚固、防腐、安全的“十字”作业法。K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能
36、力提升练习与答案 18（二）、环保及文明施工措施 1.环境保护措施 我公司将坚持“保护和改善环境”的方针，坚决执行国家环境保护的三大基本政策：“预防为主”、“谁污染谁治理”、“强化环境管理”。实施“三同时”制度，注重“预防为主”的原则，推行清洁生产技术和清洁生产，成立环境保护领导与实施机构，并建立环保专项资金。A、环境噪声及其控制 本工程需多种施工机械，这些机械设备在施工中产生的噪音是噪声污染源。根据这一特点，我公司对噪声的控制主要通过声源、声的传播途径、声的接收者三个方面实施控制。声源控制 通过三个途径控制声源的噪声：采用先进施工机械设备，运用合理的操作方法和技术，以降低声源的噪声发射功率。
37、包括以液压工具代替气压冲击工具等。利用声的吸收、发射、干涉的特性，采用吸声、隔声等技术，以及安装消声器等用以控制声源的噪声辐射。合理安排施工计划，限制施工时间，噪声大，冲击性强并拌有强烈振动的施工安排在白天进行，夜间（22:00 至次日 6:00）暂停此类施工。控制声音传播途径：根据声的辐射指向性及声在传播过程中能量随着距离的增加而衰减的特性，合理布置噪声源，使噪声源尽可能远离生活区等；并适当地建立隔声屏障，或利用天然屏障，如山坡、树木等，改变声源发射方向。B、个人防护：K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 19 为了防止噪声对人的危害，采取一些防护和劳动保护措施，如佩带耳
38、罩、耳塞等。2.文明施工措施 认真执行有关建设工程文明施工管理规定。在工地入口处，设置现场施工标志牌，标明工程概况、工程负责人、建筑面积、开竣工日期、施工进度计划、总平面图以及有关安全标志。施工现场成立项目经理为组长，生产、技术、质量、安全、消防、保卫、材料、行政管理人员为成员的施工现场文明施工管理领导小组。要求班、组实行三检（自检、互检、交接检）制度，做到自产自清、日产日清、工完场清的标准管理。现场文明施工对管理人员和班组均实行奖惩制度，并坚持奖惩兑现。建立健全质量、安全、消防、保卫、场容、卫生、料具等的管理制度。对上级发放的关于文明施工的标准、规定、法律、法规等资料要收集、整理、保存并学习
39、、贯彻。积极推广应用新技术、新设备和现代化管理方法，提高机械化作业程度，为文明施工创造条件。文明施工管理措施 通过对现场进行调查分析，及时处理现场不需要和不合理的人、事、物，避免发生窝工现象以及破坏场地的场容场貌。安排专人对施工现场的设备、场地、物品勤加维护打扫，保持现场环境卫生、干净整齐，无垃圾，无污物，并使设备运转正常。安排专人维护工地的施工秩序，保持良好的施工与生活环境。通过各种培训提高施工现场全体职工的素质，养成遵章守纪和文明施工习惯。充分发挥技术骨干的聪明才智，自主管理，自我控制，随时调整解决施工作业存在K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 20 的问题。夜间施工
40、作业区域要有足够照明设施。加强劳动保护，合理安排作息时间，配备施工补充预备力量，保证工人有充分的休息时间。现场场容场貌 按照统筹兼顾、合理经济的原则，周密布置施工现场的运输道路、附属加工设施、供排水、动力及照明等管线、临时性建筑物（食堂、办公、临时宿舍、配电房、库房等），安排好材料、设备、工具堆放点，将施工机械的位置与行走路线、安全防火及其它一切施工所必须的临时工程设施，按施工程序和安全文明的要求，合理地进行设计，保证相互间尽可能互不干扰。按施工现场布置图的要求安排设施，堆放材料、设备，必要时随施工阶段作相应调整。保持现场道路畅通、平坦、整洁，现场不得有坑洼、积水及散落物。建筑垃圾要及时清除，
41、集中点要加以遮挡。班组操作人员应工完料尽、物尽其用，废脚料归堆，施工中不得污染环境。生活卫生管理 遵守有关环卫、城管、交通等有关规定，加强现场用水、排污的管理，保证排水畅通无积水，现场整洁无垃圾，搞好现场清洁卫生。将“生活卫生”纳入工地的总体规划，派专职人员和管理人员检查、考核，有医疗人员定期服务。进入施工现场佩戴安全帽，现场配电房、炸药及油料存放点禁止吸烟。生活垃圾要及时清除。上班期间不准打闹嬉戏，上班前不准喝酒。K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 21 工地设卫生茶水桶，夏季有防暑降温措施。十、新技术应用与违约承诺 在施工中，我公司坚决执行本设计中与国家建设系统提倡的
42、新材料与新技术的应用，确保工期和降低成本。一、防空鼓墙面粘结新技术：内外墙抹灰中空鼓裂缝同样也是一项质量通病，其中空鼓部位集中在表面光滑的砼墙面，裂缝出现在砖墙和砼墙的交接处，尤以外墙最为明显。我公司以界面剂、水泥、中粗砂以适当级配对砼墙面进行适当处理，抹灰后空鼓明显减少；同样，铁丝网处理砖砼墙面接合处，也有效减少了裂缝。十一、工程服务及回访措施（1）质量回访和保修 当工程回访发现质量问题，或接到业主要求质量保修或维修的通知书或电话、信函时，由质安部门登记后会同生产技术部门到现场分析原因，确定保修内容和范围，由公司技术管理部门制订返修方案，公司生产管理部门负责组织保修工作的实施，公司质安管理部
43、门进行复检验并收集有关资料存档。对顾客投诉和回访发现原因不清的较大质量问题，由公司技术部处编制返修方案。仍要求我司处理的，我们要热情制定维修方案，为顾客服务。（2）工程回访的形式 定期上门听取顾客的意见和要求；电话、函件了解顾客意见和要求；顾客对工程问题的投诉，（包括来信、来访、电话投诉等），要热情接待，作好记录，建立投诉台帐，通知项目部安排人力、物力资源及时处理，并由项目质安员跟踪验证，取得顾客认可。K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 22 9.3 回访质量记录 1.工程质量回访单 2.房屋建筑工程质量保修书 3.保修完工通知单 4.工程情况反馈登记表 世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的