员工管理技巧培训课件.pdf

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.员工管理技巧 1让每位员工都了解自己的地位,不可忘记与他们讨论其工作表现;2给予奖励,但奖励要与业绩相当;3如出现某种变动,应事先通知,员工如能先得到通知,工作效率会更高;4让员工参与同他们切身利益有关的方案和决策;5信任员工,赢得他们的忠诚信任;6实地接触员工,了解他们的爱好、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本;7聆听下属建议,他们将是你的智囊团;8如果有人举止怪异,应及时调查处理;9尽可能委婉地让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里;10解释“为什么要做某事,如盯员工会把事情做得更好;11如果犯了错误,立刻成认,并且表示歉意,如推卸责任,责怪旁人,别人一定会瞧不起你;12告知员工他所担负职务的重要性,让他们有平安感;13提出建立性的批评,批评要有理由,并找出发主进的方法;14在责备某人之前,先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他;15以身作那么,树立好典范;16言行一致,不要让员工弄不清要到底应该做什么;17把握住每一个时机,表现你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力;.18假设有人发牢骚,需赶紧找出代们不满之处;19尽最大可能,安抚不满的情绪,否那么所有的人都会受到涉及;20制订长、短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步;21支持你的员工,应有的权力与责任是不可分的

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