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1、【中物联】国家物流师职业资格认证测验【中物联】国家物流师职业资格认证测验第一局部第一局部现代物流概论现代物流概论第一章第一章物流根底常识物流根底常识一、物流与畅通一、物流与畅通1、畅通：是联结出产和消费的纽带，畅通包含商流、物流、资金流、信息流。此中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，可以认为从属于商流；信息流那么从属于商流和物流，所以畅通实际上由商流和物流组成。2、物流：是物品从供应地向接收地的实体流动过程。按照 实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、畅通加工、配送、信息措置等底子功能实现有机结合。商流：对象物所有权转移的活动。一般称为贸易或交易。3、商流与物流的关系：商流与物流作为
2、畅通的组成局部，二者结合才能有效地实现畅通。物流是发生商流的物质根底，商流是物流的先导。两者相辅相成，密切配合，缺一不成。4 4、畅通在社会经济中的地位畅通在社会经济中的地位1畅通是商品出产得以发生和开展的前提条件，是联接出产与消费的纽带；2畅通对出产具有反作用，出产决定畅通，出产是畅通的物质根底，畅通的状况制约着出产的规模、范围和开展速度，3畅通是国民经济现代化的支柱，没有现代化的畅通，就没有国民经济的现代化。5、商物别离原那么：物流不需要受商流的影响，商物别离以获得最短物流路线，按时保质的送到用户手上，达到降低物流费用，提高经济效益的目的。作用：是提高社会经济效益的客不雅需要，也是企业现代
3、化开展的需要。二、物流与出产二、物流与出产1、出产系统的组成：加工活动和物流活动是出产系统的两大支柱2、出产与物流的关系：没有加工，出产系统就掉去存在的意义；没有物流，出产系统将会停顿。3、物流对出产系统的影响：(1)物流为出产的持续性提供了保障。(2)出产系统必需向物流要效益才能改善自身的开展条件(3)物流状况对出产环境和出产秩序起着决定性的影响。三、企业物流合理化的途径：三、企业物流合理化的途径：(1)各种设施在出产空间的合理安插；(2)合理控制库存；(3)均衡出产：(4)合理配置和使用物流机械；(5)健全物流信息系统。四、互联网时代的物流特点四、互联网时代的物流特点1、经营全球化；2、系
4、统网络化；3、供应链简约化；4、企业规模化；5、效劳一体化。第二章第二章物流系统及其构成物流系统及其构成一、物流系统一、物流系统1、物流系统：由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、畅通加工、物流信息等组成的，称为物流子系统。物流系统的输入：各个环节所消耗的劳务、设备、材料、能源、资金等。措置转化：设施设备、业务活动、信息措置、办理工作。输出：物流效劳时间效用、空间效用。限制或制约：资源、能源限制，资金与出产能力限制；价格影响，需求变化；仓库容量；装卸运输能力；政策变化 反响：输出成果返回给输入，进行调整。2 2、系统设计六要素、系统设计六要素：1、P 商品种类、品目 2、Q 商品数量 3、R 商
5、品流向 4、S 效劳程度 5、T 时间 6、C物流成本。3 3、物流系统化目标、物流系统化目标5S5S：1、效劳性：无缺货、无货损丧掉等现象，且费用低。2、快捷性：按指定地址和时间迅速送到。3、有效操纵面积和空间：开展立体化设施和有关物流机械，求得空间有效操纵。4、规模适当化：物流设施集中与分散问题是否适当，机械化与自动化如何合理操纵。5、库存控制：按需求变化对库存进行控制。二、仓库的功能、仓储合理化：二、仓库的功能、仓储合理化：一仓库的功能：一仓库的功能：1、储存和保管功能 2、调节供需功能 3、调节运输能力功能 4、配送和畅通加工功能。二仓储合理化：二仓储合理化：1、实行 ABC办理 2、
6、科学的库存办理控制；3、运用预测技术三、装卸搬运三、装卸搬运1、装卸搬运：指同一地域范围内进行的，以改变货物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。包罗：堆放、拆垛、分拣、配货、搬运、移送、其它：贴标签、拴卡片、分装等。2、装卸搬运意义：1、在物流转换中起承先启后联结作用 2、在物流成本中占重要地位 3、是提高物流系统效率关键。3、装卸搬运作业合理化的原那么：1、省力化原那么2、消除无效搬运3、提高搬运灵活性4、合理操纵机械 5、保持物流的均衡顺畅 6、集装单元化原那么 7、人性化原那么；8、提高综合效果。三、配送的概念及特点，配送的种类三、配送的概念及特点，配送的种类1、配送的概念：指在
7、经济合理区域范围内，按照 用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地址的物流活动。2 2、配送的特点：、配送的特点：1、从物流据点至用户一种送货形式(2)是运输与其他活动共同构成的组合体(3)是以供应者送货到户式的效劳性供应，是一种“门到门 的效劳(4)是完全按用户要求所进行的运送，是“配 和“送 的有机结合形式。配送 处于“二次运输 、“末端输送 地位，与运输比更直接面向并靠近用户。3 3、配送的分类、配送的分类1、按配送的组织者分类：企业内部配送、企业之间的配送、企业对消费者的配送。2、按配送时间及数量分类：按时配送日配、准时配送、定量配送、按时定线路配送、共
8、同配送共同配送目的：为了降低费用；为了车辆满载，防止交叉、重复、迂回和空驶；为了减少配送网点，节约设施费用支出；为了减轻交通拥挤和废气公害，庇护环境。四、物流信息的组成与分类四、物流信息的组成与分类(1)按办理层次分类：分为战略办理信息、战术办理信息、常识办理信息、操作办理信息。(2)按信息来源分类：分为物流系统内信息和外信息两类。五、物流系统阐发的概念、作用与特点五、物流系统阐发的概念、作用与特点1、物流系统阐发：从系统的最优出发，在选定系统目标和准那么的根底上，阐发构成系统的各级子系统的功能和彼此关系，以及系统同环境的彼此影响。目的：比较各种替代方案的技术经济指标，得出决策者形成正确判断所
9、必需的资料和信息，以便获得最优系统方案。2、作用:是系统设计的核心局部，在规划、设计、实施中起到承先启后作用，出格当系统中存在着不确定因素或彼此矛盾的因素时更需要通过系统阐发来包管，这样才能防止技术上大量返工和经济上的重大损掉。3 3、特点、特点:以整体为目标、以特定问题为对象、运用定量方法、凭借价值判断。第三章第三章物流效劳、物流质量办理物流效劳、物流质量办理一、物流效劳办理一、物流效劳办理1、物流效劳的内涵：从制造业或商贸企业角度理解：物流客户效劳是一种为撑持企业核心产物效劳而向其客户提供的效劳过程，是使客户需求得到满足物流保障。从独立的物流效劳商的角度理解：物流效劳通过专业化分工方式，将
10、物流作为一项效劳产物向客户提供，帮忙其实现企业的经营目标。2、物流客户效劳的衡量尺度：1 库存保有率；2，订货周期；3 配送率；4 商品完好率。3、物流客户效劳的最终目标：是包管顾客对商品的操纵可能性。商品的操纵可能性：1 保有顾客所期望的商品存货保障；2 在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障；3 符合顾客所期望的商品质量保障。4 4、物流客户效劳底子特点、物流客户效劳底子特点：一产物的可得性：缺货率、满足率、发出订货完成情况；二运作绩效：运作速度、持续性、灵活性、故障补救三效劳的可靠性：完好、准确到货、结算准确无误、提供正确信息。5 5、物流效劳的特性：、物流效劳的特性：1、从属性从属商流
11、；2、即时性与发卖和消费同时发生，无法储存；3、移动性和分散性客户不固定、分布广泛；4、需求波动性需求多变造成供需掉衡；5、可替代性企业可自营来代替。6 6、物流效劳对企业重要性、物流效劳对企业重要性：1、已经成为企业经营差别重要一环2、效劳水准确实定对经营绩效具有重大影响 3、物流效劳方式选择对降低畅通成本具有重要影响4、物流效劳起着连接厂家、批发商、和零售商纽带作用7、物流效劳在产物生命周期动态变化：(1)导人阶段的物流效劳。需要高度产物可得性和灵活物流效劳。(2)成长阶段的物流效劳。转变为更趋平衡的效劳与成本绩效。(3)成熟阶段的物流效劳。成熟阶段具有剧烈竞争的特点，调整价格和效劳就成为
12、企业的一种尺度的战略办法。在饱和阶段中，物流效劳一般会变得具有高度选择性，而竞争敌手之间会调整各自的底子效劳承诺，以提供独特的增值效劳，以确保向关键客户提供特殊效劳。(4)衰退阶段的物流效劳。必需在放盘出售产物或继续有限配送等可选方案之间进行平衡。必需被定位于继续维持相应的配送业务，同时，当产物万一被剔除时又不至于冒过多的风险。第四章第四章物流成本办理物流成本办理一、物流成本概念与含义一、物流成本概念与含义1、物流成本：指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表示。是完成诸种物流活动所需的全部费用。2、物流成本的含义：分成社会物流成本、货主企业的物流成本、物流企业的物流成本三个方面。3、社会
13、物流成本：又称宏不雅物流成本。人们往往用物流成本占 GDP 的比重来衡量一个国家物流办理程度的上下，这种物流成本指的社会物流成本。社会物流成本三构成:(1)运输成本(2)存货持有成本(3)物流行政办理成本。4、货主企业物流成本：微不雅物流成本，是企业出产经营活动中发生的物流成本，涵盖出产发卖的全部过程。5、物流企业物流成本：物流企业运营过程中发生的各项费用，都可以当作是物流成本。物流企业提供的效劳类型：1、提供功能性物流效劳业务 2、提供一体化物流效劳的第三方物流企业。二、物流成本办理的意义或重要性二、物流成本办理的意义或重要性1、物流成本办理的意义：通过对物流成本的有效把握，操纵物流要素之间
14、的效益背反关系，科学、合理地组织物流活动，加强对物流活动过程中费用支出的有效控制，降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗，从而达到降低物流总成本，提高企业和社会经济效益的目的。成本办理重要性：物流成本办理是实现物流现代化、降低物流成本的手段与东西，其最终还是为了追求物流系统的投入与产出(物流总成本与物流效劳程度)之间的优化。2、物流成本与经济效益的关系：从微不雅的角度不雅察：1、提高利润程度 2、增强竞争优势从宏不雅的角度不雅察：1、提高行业竞争优势 2、物价降低 3、节约资源三、物流成本交替损益规律：三、物流成本交替损益规律：又称成本效益背反规律、二律背反效应。包罗：(1)物流成本与效劳程度
15、的交替损益：高程度物流效劳必然伴随高程度物流成本，并呈现边际收益递减。(2)物流功能之间效益背反：物流各项功能活动处于一个统一且矛盾的系统中，一种功能成本的削减会使另一种功能成本增多。必需考虑整体的最正确成本。四、物流成本办理系统底子内容、日常控制系统主要内容四、物流成本办理系统底子内容、日常控制系统主要内容1 1、物流成本办理与控制内容、物流成本办理与控制内容：由 1、物流成本办理系统 2、物流成本日常控制系统组成。2 2、物流成本办理系统底子内容、物流成本办理系统底子内容：(1)物流成本核算层：明确物流成本构成、对物流总成本按必然尺度分配归集核算、明确物流成本核算目的。(2)物流成本办理层
16、：采用会计方法，进行物流成本的办理与控制。(3)物流成本效益评估层：对企业收益奉献程度评价，进行系统经济效益评估。3 3、日常成本控制主要形式、日常成本控制主要形式：(1)以物流成本形成阶段作为控制对象；(2)以物流效劳不同功能来作为成本控制对象；(3)以物流成本的不同工程作为物流成本的控制对象。五、作业成本法的底子步调五、作业成本法的底子步调1 1、作业成本法底子步调、作业成本法底子步调：1、作业界定：在流程中确认作业及其类型、作业量。2、资源确认：作业决定了使用哪些资源？3、资源动因确认：作业使用多少资源？4、成本动因确认：将作业成本向产物分配。2、物流作业成本法：作业成本法(ABC 法)
17、被认为是确定和控制物流成本最有前途的方法。它真实揭示物流成本与作业的关系，便于发现成本变化的原因和改善的作用点。第五章第五章物流技术及其装备物流技术及其装备一、物流技术及装备在物流系统中的作用、物流技术装备应用配置原那么一、物流技术及装备在物流系统中的作用、物流技术装备应用配置原那么1 1、物流技术装备在物流系统中的作用物流技术装备在物流系统中的作用：1、是提高物流系统效率的主要手段。2、是反映物流系统程度的主要标记。3、是构筑物流系统的主要成本因素。2 2、物流技术装备配置原那么物流技术装备配置原那么(1)物流技术装备配置合理性原那么(2)物流系统运作的快速性、及时性、准确性和经济性原那么(
18、3)选项用物流式器具和设备尺度化原那么(4)具有较强灵活性、适应性原那么(5)充实操纵空间(6)减少人力搬运。二、自动仓储系统二、自动仓储系统AS/RSAS/RS长处与开展趋势长处与开展趋势1.自动仓储系统长处：(1)减少占地面积和提高库容；(2)提高仓库出入库频率；(3)提高仓库办理程度；(4)易实现先进先出，防止货物自然损坏，减少货损；5 能适应特殊场所的需要。：1 自动化程度提高 2 与工艺流程结合更为紧密3 储存货物品种多样化4 提高仓库出入库周转率 5 提高仓库运转可靠与安然性降低噪声。三、集装单元化的概念、特点与原那么三、集装单元化的概念、特点与原那么1、集装单元化的概念：以集装单
19、元为根底组织的装卸、搬运、储存和运输等物流活动的方式。集装既是一种包装形式，又是一种运输或储存形式。集装单元化 是物流现代化的标记，其本色就是要形成集装单元化系统，即由货物单元、集装器具、物料搬运技术装备设备和输送设备等组成的为高效、快速地进行物流功能运作的系统。2 2、集装单元化的原那么集装单元化的原那么(1)集装单元器具尺度化原那么；(2)集装单元化的通用化、系统化、配套化原那么；(3)集装单元化的集散化、直达化、装满化原那么；(4)集装单元化的效益化原那么。3、集装单元化特点(1)实现物流功能作业的机械化、自动化；(2)缩短作业时间，提高效率和装卸机械的机动性(3)改善劳动条件、降低劳动
20、强度；(4)便于衔接物流各功能环节，减少过掉；(5)节省包装费用，降低物流功能作用成本；(6)提高仓容操纵率；(7)能有效地庇护物品。第六章第六章第三方物流第三方物流一、第三方物流的兴起：一、第三方物流的兴起：1、第三方物流开展的动力主要来源于第三方物流效劳的供需双方，第三方物流兴起的原因主要有：1企业外包需求的呈现；2一体化效劳提供商的呈现2、第三方物流效劳提供商的分类：分资产公司和非资产公司两种。二、第三方物流的意义二、第三方物流的意义.1提高核心竞争力；(2)降低经营成本；3提高物流效劳程度；4增强市场应变能力;5加速产物和效劳投放市场的进程三、第三方物流的运作模式三、第三方物流的运作模
21、式：(1)与制造业相结合的物流效劳运作模式；(2)与商业零售业相结合的物流效劳运作模式；(3)一体化运作模式。第七章第七章物流尺度化物流尺度化一、物流尺度化的概念、物流尺度化系统的特点一、物流尺度化的概念、物流尺度化系统的特点1、物流尺度化概念：以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸、包装以及物流信息措置等物流活动制定、发布和实施有关技术和工作方面的尺度，并按照技术尺度和工作尺度的配合性要求，统整个物流系统的尺度的过程。2、物流尺度化系统特点：(1)物流系统的尺度化涉及面更为广泛，种类繁多，内容复杂，给尺度的统一性及配合性带来很大困难。(2)物流尺度化系统是属于二次系统，或称后尺度化系统。(3
22、)物流尺度化更要求表达科学性、民主性和经济性。(4)物流尺度化有非常强的国际性。二、物流尺度的底子原那么二、物流尺度的底子原那么1、市场导向原那么 2、一致性与协调性原那么 3、科学开展原那么 4、推进企业创新原那么。三、物流尺度化的底子思路三、物流尺度化的底子思路1、物流尺度化的基点。在这个局部中寻找一个共同的能贯穿物流全过程的基点，形成物流尺度化工作的核心，成为衡量物流全系统的基准。2、物流系统各环节尺度化的配合：以集装系统为物流尺度化的基点，这个基点的作用之一，就是以此为准来解决各个环节之间的配合性。四、物流尺度化的地位及作用：四、物流尺度化的地位及作用：(1)物流尺度化是实现物流办理现
23、代化的重要手段和必要条件；(2)物流尺度化是物流产物的质量包管；(3)物流尺度化是消除贸易壁垒，促进国际贸易开展的重要保障；(4)物流尺度化是降低物流成本，提高物流效益的有效办法；(5)是我国物流企业进军国际物流市场的通行证。第八章第八章供应链办理供应链办理一、供应链办理的概念、供应链办理的底子特征一、供应链办理的概念、供应链办理的底子特征1、供应链办理：操纵计算机网络全面规划供应链的商流、物流、信息流、资金流，并进行方案、组织、协调控制。2、供应链办理的底子特征：1、横向一体化的办理思想 2、非核心业务都采纳的外包的方式分散给业务伙伴。3、供应链 企业间形成一种合作性竞争 4、以客户对劲度为
24、目标的效劳办理 5、追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成 6、借助信息技术实现目标办理 7、更加存眷物流企业的参与。二、供应链办理的主要领域与主要内容二、供应链办理的主要领域与主要内容1 1、供应链办理主要涉及四个领域、供应链办理主要涉及四个领域：供应、出产方案、物流、需求。以同步化、集成化出产方案为指导，以各种技术为撑持，尤其以InternetIntranet 为依托，围绕供应、出产作业、物流(制造过程)、满足需求来实施的。2 2、供应链办理主要内容：、供应链办理主要内容：1、供应链网络布局设计，具体包罗 链伙伴选择、物流系统设计；2、集成化供应链办理流程设计与重组 3、供应链办理
25、机制建设。贵黔贵黔200515331016200515331016第二局部第二局部物流办理物流办理第一章第一章采购办理采购办理一、采购战略决策一、采购战略决策1 1、供应商的分类：、供应商的分类：(1)(1)按重要性分类：按重要性分类：伙伴型供应商；优先型供应商；重点型供应商；商业型供应商。伙伴型供应商；优先型供应商；重点型供应商；商业型供应商。(2)(2)按按 80802020 规那么分类：规那么分类：重点供应商；普通供应商。重点供应商；普通供应商。(3)按与供应商的交易关系不变性角度分类:短期目标型：双方之间的关系是交易型，价格是双方谈判的重要变量。持久目标型：双方之间是关系型的，重视持久
26、目标。渗透型：在持久目标类型上开展起来的，双方业务彼此渗透。如投资、参股等。联盟型：持久的关系型的，双赢或平衡性关系纵向集成型：，把供应商上的成员整合起来，组成准一体化的企业。2、供应商评选步调：阐发市场竞争环境；成立供应商选择的目标；成立供应商评选尺度；成立供应商评选小组；供应商参与；评选供应商；实施供应链合作关系。3、供应商选择方法：直不雅判断法；评分法；采购成本比较法；采购成本比较法二、采购进货办理二、采购进货办理一、采购三种进货方式的环节：1 1、自提进货：、自提进货：(1)货物清点(2)包装、装卸、搬运(3)运输(4)中转环节(5)验收入库。2 2、供应商送货：、供应商送货：底子省去
27、进货办理，只剩入库验收环节。3 3、委托运输：、委托运输：把进货风险转移给第三方物流公司。主要要抓好二次三方的交接办理和合同签订办理控制工作。二二、采购进货策略选择底子原那么、采购进货策略选择底子原那么1 1、进货方式选择原那么、进货方式选择原那么：1 对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司进货方式，次选供应商送贷方式，一般最好不选用户自提进货方式。2 对于进货难度小和风险小的进货任务，首选是供应商送货进货方式。2 2、安然第一原那么、安然第一原那么3 3、成本效益统一原那么、成本效益统一原那么 4 4、总成本最低的原那么、总成本最低的原那么第二章第二章仓储办理与库存控制仓储
28、办理与库存控制一、仓储办理目标，仓储系统的构成一、仓储办理目标，仓储系统的构成1 1、仓储办理目标、仓储办理目标：使仓库空间操纵与库存货品的措置成本之间实现平衡；(1)空间操纵率最大化；(2)人员及设备的有效使用；(3)所有货品都能随时存取；(4)货品的有效移动；(5)包管货品的品质；(6)良好的办理。2 2、仓储系统构成、仓储系统构成：1 1储存空间储存空间仓储空间=物理空间+潜在空间+作业空间+无用空间2 2货品货品：.货品特征：供应商、特性、数量、进货规定、品种。.影响货品摆放因素：(1)货位单元(2)货位策略的决定：定位储存、随机储存、分类储存，分类随机储存其他分级、分区储存(3)货位
29、指派原那么的运用(4)货品特性(5)补货的便利性(6)单元在库时间(7)订购频率等。3 3、人员、人员4 4设备：设备：(1)搬运与输送设备；(2)储存设备。二、储存策略二、储存策略(1)(1)定位储存：定位储存：长处：容易熟悉货品货位便利存取；缩短出入库搬运距离；不同货品特性间影响最小。错误谬误：储区空间使用效率低(2)(2)随机储存随机储存：长处：货位可共用，储区空间使用效率较高。错误谬误：入库办理及盘点难度较大；出人库搬运距离大；不同特性货品间有影响。(3)(3)分类储存：分类储存：长处：便于畅销品存取，有定位储 存的各项长处；错误谬误：货位必需按各项货品最大在库量设计，因此储区空间的平
30、均操纵率较低；分类储存较定位储存具有弹性，但也有与定位储存同样的错误谬误。(4)(4)分类随机储存分类随机储存：长处：主要是既具有分类储存的局部长处，又可节省货位数量提高储区操纵率。错误谬误：主要是货品出入库办理及盘点工作的进行难度较高(5)(5)共同储存共同储存：长处：有助于减少货位空间，缩短搬运时间，有必然的经济性。错误谬误：办理上会带来必然的困难。三、货位分配原那么：三、货位分配原那么：(1)与随机储存、共用储存策略配合的原那么：靠近出口原那么；(2)可与定位储存、分类(随机)储存策略配合原那么：以周转率为根底原那么；产物相关性原那么；产物同一性原那么；产物类似原那么；产物互补性原那么；
31、产物相容性原那么；先进先出原那么；面对通道原那么；产物尺寸原那么；重量特性原那么；产物特性原那么；明晰性原那么。四、仓储绩效评价指标制定原那么：四、仓储绩效评价指标制定原那么：(1)科学性(2)可行性(3)协调性(4)可比性(5)不变性。五、合理库存量确实定五、合理库存量确实定 1、库存量的影响因素：(1)库存量与效劳程度的平衡；(2)企业的年发卖目标；3 月需求量的变更；4 商品毛利率与周转率的关系。2、确定库存量的依据：库存量控制的尺度是整个供应到发卖的过程中总成本最低，涉及到的成本如下：(1)订货成本；(2)价格折扣成本；(3)缺货成本；(4)库存占用流动资金的成本；(5)存储成本；(6
32、)废弃成本。六、库存分类办理六、库存分类办理1 1、ABCABC 分类法分类法：答：ABC 分类法又称重点办理法或 ABC 阐发 法。它是通过阐发，找出主次，分类排队，并按照 其不问情况别离加以办理的方法。A 类：品种占 15，成本占7080，进行重点办理；B 类：品种占 30，成本占 1525；进行次重点办理；C 类：品种占 55，成本占 5，只进行一般办理。2 2、CVCVA A 分类法分类法：存货按关键性分 3-5 类，即 1 最高优先级：关键商品，不允许缺货 2 较高优先级：根底商品，允许偶尔缺货 3 中等优先级：比较重要商品，合理范围缺货 4 较低优先级：替代性高，允许缺货。5、AB
33、C 和 CVA 的区别与联系：ABC 分类法通常表示为 C 类商品得不到应有的重视，CVA 办理法比起 ABC 分类法有着更强的目的性。CVA 办理法和 ABC 阐发法结合使用，可以达到分清主次、抓住关键环节的目的。七、定量订货法和按期订货法的计算方法、优错误谬误、适用范围掌握七、定量订货法和按期订货法的计算方法、优错误谬误、适用范围掌握1、通常库存控制的三种类型：1、定量订货法需确定 订货点和订货批量 ；2、按期库存控制法 需确定订货周期和最高库存水准；3、需求驱动精益供应系统。2 2、定量订货法库存控制、定量订货法库存控制长处：长处：(1)办理简便，(2)便于安排库内作业活动，节约理货费用
34、；(3)便于按经济订购批量订购，节约库存总成本。错误谬误：错误谬误：(1)不便于对库存进行严格办理；(2)订购之前各项方案比较复杂。适用范围：适用范围：(1)单价比较廉价，而且不便于少量订购的物品，如螺栓、螺母等 C 类物资；(2)需求预测比较困难的物品；(3)品种数量多，库存办理事务量大物品；(4)消费量计算复杂的物品以及通用性强、需求总量比较不变的物品等。3 3、按期库存控制法、按期库存控制法长处：长处：不必严格跟踪库存程度，减少了库存登记费用和盘点次数。不必关心日常的库存量，只要按期补充就可以了。适用范围：适用范围：(1)需要实施严密办理的重要物品；(2)需要经常调整出产或采购数量的物品
35、；(3)需求量变更幅度大，而且变更具有周期性，可以正确判断的物品。(4)建筑工程、出口等可以确定的物品；(5)设计变更风险大的物品；(6)多种商品采购可以节省费用的情况；(7)同一品种物品分散保管、同一品种物品向多家供货商订购、批量订购分期入库等订购、保管、入库不规那么的物品；(8)需要按期制造的物品等。第三章第三章配送办理配送办理一、配送方案实施控制一、配送方案实施控制1 1、信息化控制、信息化控制。2 2、合理化库存控制、合理化库存控制，库存控制的目的是：减少超额库存投资，降低库存成本，庇护财富，防止延迟或缺货和减少板滞商品。3 3、配送流程控制。、配送流程控制。配送各环节的控制要点：收货
36、-储存-拣选-分拣-运输及配送。运输及配送效劳要点：时效性、可靠性、沟通性、便当性、经济性。二、配送中心的作用、底子类别、底子模式二、配送中心的作用、底子类别、底子模式一一、配送中心作用、配送中心作用：1 1从供应商厂商角度阐发从供应商厂商角度阐发：使物流成本得到控制；实现库存集约化；提高顾客效劳程度，促进产物发卖；有利于把握发卖信息；有利于实现商物别离。2 2从需求方角度阐发从需求方角度阐发(连锁店为例连锁店为例)：降低进货成本；改善店肆库存程度；减少采购、验收、入库等费用；减少交易费用降低物流成本；促进信息沟通。二二、配送中心分类：、配送中心分类：1 1按经营主体分：按经营主体分：(1)厂
37、商主导型配送中心；(2)批发商主导型配送中心；(3)零售商主导型配送中心；(4)物流企业主导型配送中心；(5)共同型配送中心2 2按效劳对象分类：按效劳对象分类：(1)面向最终消费者的配送中心；(2)面向制造企业的配送中心；(3)面向零售商的配送中心3 3按配送货物的性质分类：按配送货物的性质分类：(1)商业货物配送中心(2)非商业货物配送中心4 4按社会化程度分类按社会化程度分类：(1)个别企业的配送中心；(2)公共配送中心。5 5按配送中心的功能分类：按配送中心的功能分类：(1)通过型(分拣型)配送中心；(2)集中库存型配送中心(商品中心)；(3)畅通加工型配送中心三三、配送中心底子模式：
38、配送中心底子模式：1基于发卖的配送中心2基于供应的配送中心 3基于资源集成的配送中心。三、配送中心要素办理、配送中心办理内容三、配送中心要素办理、配送中心办理内容1 1、配送中心办理要素、配送中心办理要素：1、配送中心的商品储存量；2、配送中心的送货时间；3、配送中心的功能配置。2 2、配送中心现代化办理内容、配送中心现代化办理内容：1 1信息办理电脑化；信息办理电脑化；2 2商品分拣自动化；商品分拣自动化；3 3商品储存立体化；商品储存立体化；(高层货架仓库的组成：(1)高层货架(2)巷道机(3)出入搬运系统(4)办理控制系统);4 4 商品配送共同化。商品配送共同化。共同配送共同化的底子模
39、式：1 物流企业的配送中心2 厂商联合的配送中心3 企业的配送中心。四、配送技术的应用现状：四、配送技术的应用现状：1电子标签拣货技术；2自动识别技术；3EDI 技术；4GIS；5电子商务下的配送技术；6GPS五、共同配送的概念、类型五、共同配送的概念、类型一一 共同配送共同配送：也称协同配送。由多个企业为实现运输规模经济而联合组织实施的配送活动。好处：对货主而言，可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送；对第三方物流公司而言，可以提高配送效率，降低运输成本，改善效劳，提高市场竞争力。对社会而言，节约了社会运力，降低交通压力；减少污染、噪音。二共同配送的类型二共同配送的类型：1、横
40、向共同配送：1同财富间的共同配送；2异财富间的共同配送；3共同集配；2、纵向共同配送：(1)批发与厂商间的物流共同化；(2)零售与批发商之间的物流共同化。第四章第四章运输办理运输办理一、综合运输体系的概念，国际多式联运的定义、特征及其优越性一、综合运输体系的概念，国际多式联运的定义、特征及其优越性1 1、综合运输体系、综合运输体系：是对单一运输体系而言的，就是各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中，按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连接贯穿、布局合理的交通运输综合体。2 2、对综合运输体系的理解、对综合运输体系的理解：综合运输体系的根底是成立在五种运输方式分工的根底上的；综合
41、运输体系是各种运输方式通过运输过程本身的要求联系起来的，它是各种运输方式相协调的统一体，表达着交通运输业的一体化；虽然各种运输方式在运输出产过程中存在着协作配合、优势互补，但在运输市场和技术开展上又彼此竞争，是竞争与协作的统一，它反映了交通运输业中分工专业化与一体化的统一。3 3、综合运输体系组成、综合运输体系组成：具有必然技术装备的综合运输网及其结合部系统；综合运输出产系统；综合运输组织、办理和协调系统。4、国际多式联运：一种以实现货物整体运输最优化效益为目标的联运组织形式。通常以集装箱为运输单元，将不同的运输方式有机地组合在一起，构成持续的，综合性的一体化货物运输。特征：采用两种或两种以上
42、不同运输方式进行联运的运输组织形式；是比区段运输高级的运输组织形式；是此后国际运输开展的标的目的。5 5、国际多式联运底子条件、国际多式联运底子条件：(1)必需具有一份多式联运合同；2)必需使用一份全程多式联运单证；(3)必需是至少两种不同运输方式的持续运输；(4)必需是国际间货物运输；(5)必需由一个多式联运人对货运的全程负责。6、国际集装箱多式联运优越性：、国际集装箱多式联运优越性：(1)简化托运、结算及理赔手续，节省人力、物力和有关费用；(2)缩短货物运输时间，减少库存，降低货损货差变乱，提高货运质量；(3)降低运输成本，节省各种支出；(4)提高运输办理程度，实现运输合理化；(5)开展国
43、际多式联运有利于：加强整个货物运输链的监督与办理；包管本国运费收入比例；引进新的先进运输技术；减少外汇支出；改善本国根底设施的操纵状况；庇护本国生态环境的目的。7 7、国际多式联运的组织形式、国际多式联运的组织形式：(1)海陆联运(2)陆桥运输(3)海空联运。二、运输成本的构成，运价的构成，运输订价的原那么二、运输成本的构成，运价的构成，运输订价的原那么1 1、运输成本构成：、运输成本构成：根底设施成本、设备运转成本、营运成本和作业成本。又可分为：1 变更成本 2固定成本 3综合成本 4、公共成本。2.2.运价构成：运价构成：主要由运输成本、税金和利润三个局部组成。3 3、运输订价原那么、运输
44、订价原那么：(1)以运输价值为根底原那么(2)反映供求关系变化的原那么。(3)比价关系合理性原那么。(4)政策性原那么。三、运输方案编制原那么：三、运输方案编制原那么：(1)关键性原那么；(2)强制性和弹性原那么；(3)完整性和系统性原那么；(4)实现性和鼓励性原那么；(5)持续性原那么。四、运输需求特征、四、运输需求特征、运输市场布局运输市场布局1 1、运输需求五项要素、运输需求五项要素：(1)运输需求量(2)流向(3)运输距离或运输航线，也叫流程(4)运输价格(5)运输需求布局。2、运输需求的发生：(1)客运需求：分为四类：公务、商务、探亲、旅游。(2)货运需求：本质上是一种派生需求。3、
45、运输需求发生原因：(1)自然资源地域分布不均衡，出产力布局与资源产地的别离(2)出产力布局与消费群体的空间别离(3)地域间商品品种、质量、性能、价格上的差别。4 4、运输需求的特征、运输需求的特征：1派生性；(2)规律性；(3)不服衡性；(4)个别需求的异质性。5 5、运输市场布局：、运输市场布局：1、完全竞争市场；2、完全垄断市场；3、垄断竞争市场与寡头垄断市场。第五章第五章出产物流出产物流一、物流系统设计与优化方法一、物流系统设计与优化方法1 1、物流系统设计的核心内容、物流系统设计的核心内容：是物料，移动和方法。要研究系统中所涉及的所有物料；要全而了解物料的移动情况，包罗 距离、路线状况
46、；在上述具体阐发的根底上，确定出优化合理的运作方案。2 2、物流系统优化方法：、物流系统优化方法：评分优化法；优错误谬误比较法；系统阐发法。二、出产企业的物流系统化改造的目标 略三、三、MRPMRP、MRPIIMRPII、ERPERP一一MRPMRP 的数据与逻辑的数据与逻辑物料需求方案MRP：MRP 解决了订货点法的缺乏，是一种按照 产物出产的实际需求和预测来决定物料供应和出产方案的方法，可提供物料需求的准确时间和数量，把采购与出产紧密联系在一起。MRP 系统目标是：确定每项物料在每个时区的需求量，以便为正确地进行出产库存办理提供必要的信息。MRPMRP 输入数据：输入数据：1出产总日程方案
47、，即主出产方案(MPS)。2产物的物料清单(BOM)和各种材料、零部件明细表。3库存记录文件1具体数据段2库存状态数据段3辅助数据段。MRPMRP 答复了答复了 4 4 个问题个问题:A、要出产什么？按照 主出产方案B、要用到什么？按照 物料清单C、已经有了什么？按照 库存记录 D、还缺什么？何时购置？由MRP 计算二二MRPMRP 的概念与系统特点的概念与系统特点1 1、MRPMRP 的概念的概念：把出产、财政、发卖、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的办理系统，把财政子系统与出产子系统结合到一起，形成一个系统整体，实现资金流与物流的统一办理共用一个统一的数据库。2 2、MRPMRP
48、系统特点系统特点：(1)MRP把企业中各子系统有机地结合起来，组成了一个全面出产办理的集成优化办理系统。此中，出产和财政两个子系统的关系尤为密切。(2)MRP所有数据来源于企业的中央数据库。各子系统在统一数据环境下工作，实现了各方面的数据共享，同时也包管了数据的一致性。(3)MRP的方案编制是从上到下，由粗到细。三三ERPERP 的含义、的含义、MRPMRP 与与 MRPIIMRPII 的联系与区别的联系与区别1、ERP 的概念：是在 MRP的根底上通过前馈的物流和反响的信息流和资金流，把客户需求和企业内部的出产活动，以及供应商的制造资源整合在一起，表达完全按用户需求制造的一种供应链办理思想的
49、功能网链布局模式。ERP 的特征：(1)超越了 MRP的范围和集成功能；(2)撑持混合方式的制造环境；(3)撑持动态的监控能力，提高业务绩效；(4)撑持开放的客户机效劳器计算环境。2 2、ERPERP 与与 MRP/MRPIIMRP/MRPII 联系联系：ERP 是 MRP、MRPII 的扩展1MRP 是 ERP 的核心功能2MRPII是 ERP 主要组成3 3、ERPERP 与与 MRP/MRPIIMRP/MRPII 的区别：的区别：1在资源办理范围方面的差别；2在出产方式办理方面的差；3在办理功能方面的差别；4在事物措置控制方面的差别；5在跨国地域经营事物措置方面的差别；6在计算机信息措置
50、技术方面的差别4、MRP 与 MRPII 区别：MRP 只在出产办理阐扬作用，而 MRPII 扩展到与出产密切相关的财政办理，是把出产、财 务、发卖、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的办理系统。MRP还能模拟企业的出产经营活动，按照 不同的决策方针模拟出未来可能发生的各种成果。四、出产现场五项活动的内容，精益物流系统，看板办理四、出产现场五项活动的内容，精益物流系统，看板办理1 1、出产现场五项活动、出产现场五项活动：对现场进行不竭的整理、整顿、清扫、清洁，以及提高人员的素养。是现场一切办理工作的开始，是提高现场办理程度的最根底的条件。2 2、精益物流系统、精益物流系统：1工厂的总体